Статья 32. Права потребителей в сфере услуг жилищно-коммунального хозяйстваМодельный закон о защите прав потребителей (новая редакция)

1. Если иное не установлено законодательством государства, потребитель имеет право на предоставление следующих видов коммунальных услуг:

1. холодное водоснабжение;

2. горячее водоснабжение;

3. водоотведение;

4. электроснабжение;

5. газоснабжение;

6. отопление;

7. обращение с твердыми коммунальными отходами;

8. иные коммунальные услуги в соответствии с законодательством государства.

2. Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемого в порядке и на условиях, которые определены законодательством государства.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг.

Поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, в порядке и на условиях, которые определены законодательством государства.

3. Права и обязанности потребителей в отношениях, связанных с предоставлением коммунальных услуг по горячему водоснабжению, холодному водоснабжению, водоотведению, с оплатой таких услуг, с производством, передачей, потреблением горячей воды при осуществлении горячего водоснабжения с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), а также с потреблением электрической энергии, определяются специальными законами.

4. Приборы учета поставляются и подключаются к сетям ресурсоснабжающей организацией на безвозмездной основе. Технические условия на подключение к сетям и системам выдаются потребителям безвозмездно, если иное не установлено законодательством государства.