Статья 12Директива № 2023/2225 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

1. Государства-члены ЕС должны обеспечить, чтобы кредиторы и, где это применимо, кредитные посредники были обязаны предоставлять потребителю надлежащие разъяснения относительно предлагаемых кредитных соглашений и любых сопутствующих услуг, которые позволяют потребителю оценить, соответствуют ли предлагаемые кредитные соглашения и сопутствующие услуги потребностям потребителя и его финансовому положению. Такие разъяснения должны предоставляться бесплатно и до заключения кредитного соглашения. Пояснения должны включать следующие элементы:

(a) информацию, указанную в Статьях 10, 11 и 38;

(b) существенные характеристики кредитного соглашения или предлагаемых сопутствующих услуг;

(c) конкретные последствия, которые кредитное соглашение или предлагаемые сопутствующие услуги могут оказать на потребителя, включая последствия неплатежа или несвоевременной оплаты потребителем;

(d) если сопутствующие услуги включены в кредитное соглашение, может ли каждый компонент пакета быть расторгнут отдельно и каковы последствия такого расторжения для потребителя.

2. Государства-члены ЕС могут, в обоснованных случаях, адаптировать требование, указанное в параграфе 1, в отношении способа предоставления разъяснений и степени, в которой они должны предоставляться, в зависимости от следующего:

(a) обстоятельств ситуации, в которой предлагается кредит;

(b) лица, которому предлагается кредит;