Статья 4Регламент № 524/2013 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

1. Для целей настоящего Регламента:

(a) «потребитель» — это потребитель в значении, определенном в пункте (a) Статьи 4 (1) Директивы 2013/11/ЕС;

(b) «продавец» — это продавец в значении, определенном в пункте (b) Статьи 4 (1) Директивы 2013/11/ЕС;

(c) «договор купли-продажи» — это договор в значении, определенном в пункте (c) Статьи 4 (1) Директивы 2013/11/ЕС;

(d) «договор оказания услуг» — это договор оказания услуг в значении, определенном в пункте (d) Статьи 4 (1) Директивы 2013/11/ЕС;

(e) «онлайн-договор продажи или оказания услуг» — это договор продажи или оказания услуг, в котором продавец или его посредник, предложил товары или услуги на веб-сайте или с помощью других электронных средств, а потребитель заказал такие товары или услуги на этом сайте или с помощью других электронных средств;

(f) «электронная торговая площадка» — это поставщик услуги, определенный в пункте (b) Статьи 2 Директивы 2000/31/ЕС Европейского парламента и Совета ЕС от 8 июня 2000 г. о некоторых правовых аспектах услуг информационного общества, в частности электронной коммерции, на внутреннем рынке («Директива об электронной коммерции») <*>, позволяющий потребителям и продавцам заключать онлайн-договоры продаж и оказания услуг на веб-сайте электронной площадки в режиме онлайн;

---

<*> ОЖ № L 178, 17.07.2000, стр. 1.

(g) «электронные средства» — это электронное оборудование для обработки (в том числе цифрового сжатия) и хранения данных, полностью отправленных, доставленных и полученных посредством проводных средств, радио, оптических средств или других электромагнитных средств;

(h) «альтернативная процедура рассмотрения споров» («процедура ADR») — это процедура внесудебного рассмотрения споров, указанных в Статье 2 настоящего Регламента;

(i) «лицо, осуществляющее альтернативное рассмотрение споров» («лицо, осуществляющее ADR» — это лицо, осуществляющее ADR, определение которого дано в пункте (h) Статьи 4 (1) Директивы 2013/11/ЕС;

(j) «сторона-заявитель» — это потребитель или продавец, которые подали жалобу через платформу ODR;

(k) «сторона-ответчик» — это потребитель или продавец, в отношении которых была подана жалоба через платформу ODR;

(l) «компетентный орган» — это государственный орган, определение которого дано в пункте (i) Статьи 4 (1) Директивы 2013/11/ЕС;

(m) «персональные данные» — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификационный номер или на один или более факторов, характерных для физической, физиологической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности данного лица.

2. Место учреждения продавца и лица, осуществляющего ADR, должно определяться в соответствии со Статьей 4 (2) и (3) Директивы 2013/11/ЕС соответственно.