Раздел 2. ОТЗЫВ РАЗРЕШЕНИЯ
Статья 75Директива № 2014/65/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза
Актуально на 03.11.2026.
Как цитировать: Статья 75. Директива N 2014/65/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза. 2014/65/ЕС. https://bukva.ai/docs/direktiva-201465es/statya-75
Внесудебные механизмы для рассмотрения жалоб потребителей
1. Государства-члены ЕС обеспечивают создание эффективных и действенных процедур рассмотрения жалоб и предоставления возмещения в целях внесудебного урегулирования споров с потребителями, связанных с инвестиционными и дополнительными услугами, оказываемыми инвестиционными фирмами, через существующие органы, при необходимости. Государства-члены ЕС также гарантируют, что все инвестиционные фирмы присоединяются к одному или нескольким из указанных органов, внедряющих такие процедуры рассмотрения жалоб и предоставления возмещения.
2. Государства-члены ЕС гарантируют, что такие органы активно сотрудничают со своими партнерами в других государствах-членах ЕС при разрешении трансграничных споров.
3. Компетентные органы должны уведомлять ESMA о процедурах рассмотрения жалоб и предоставления возмещения, указанных в параграфе 1 настоящей Статьи, которые доступны в рамках их юрисдикции.
ESMA публикует и обновляет перечень всех внесудебных механизмов на своем веб-сайте.
Переход между статьями: Ctrl + ← / →