Статья 15Директива № 2009/65/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Управляющие компании или, при необходимости, инвестиционные компании должны принимать меры в соответствии со Статьей 92 настоящей Директивы и разрабатывать необходимые процедуры и мероприятия, гарантирующие надлежащую работу с жалобами инвесторов. Указанные меры, кроме того, должны гарантировать отсутствие ограничений при осуществлении инвесторами своих прав в случае, если управляющая компания получила разрешение в Государстве-члене ЕС, отличном от Государства-члена ЕС происхождения предприятия коллективного инвестирования в ценные бумаги. Указанные меры позволят инвесторам подавать жалобы на официальном языке или на одном из официальных языков соответствующих Государств-членов ЕС.

Управляющие компании также должны установить надлежащие процедуры и принять меры по предоставлению информации по требованию неограниченного круга лиц или компетентных органов Государства-члена ЕС происхождения предприятия коллективного инвестирования в ценные бумаги.

Раздел 4