Директива 2000/31/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза
Актуально на 03.11.2026.
Как цитировать: Директива 2000/31/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза. 2000/31/ЕС. https://bukva.ai/docs/direktiva-200031es
«О некоторых правовых аспектах информационных услуг на внутреннем рынке, в частности, об электронной коммерции (Директива об электронной коммерции)» [рус., англ.]
(Вместе с «Исключениями из статьи 3»)
(Принята в г. Люксембурге 08.06.2000)
Примечание
Документ вступил в силу 17 июля 2000 года (официальный сайт законодательства Европейского Союза http://eur-lex.europa.eu по состоянию на 25.08.2017). Россия не участвует. В соответствии со статьей 23 данный документ вступил в силу со дня его публикации в Официальном журнале Европейского сообщества.
[неофициальный перевод] <*>
ДИРЕКТИВА № 2000/31/ЕС ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА ЕС О НЕКОТОРЫХ ПРАВОВЫХ АСПЕКТАХ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ НА ВНУТРЕННЕМ РЫНКЕ, В ЧАСТНОСТИ, ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ (ДИРЕКТИВА ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ) <>**
<**> Directive 2000/31/EC of the European Parliament and of the Council of 8 June 2000 on certain legal aspects of information society services, in particular electronic commerce, in the Internal Market («Directive on electronic commerce»). Опубликована в Официальном журнале (далее — ОЖ) № L 178, 17.7.2000, стр. 1 — 16 (ES, DA, DE, EL, EN, FR, IT, NL, PT, FI, SV)
Европейский парламент и Совет Европейского Союза,
руководствуясь Договором об учреждении Европейского сообщества, в частности, его статьями 47 (2), 55 и 95,
принимая во внимание Предложение Комиссии <*>,
<*> ОЖ № C 30, 05.02.1999, стр. 4.
принимая во внимание Заключение Экономического и Социального Комитета <*>,
<*> ОЖ № C 169, 16.06.1999, стр. 36.
действуя в соответствии с процедурой, установленной статьей 251 Договора <*>,
<*> Заключение Европейского парламента от 6 мая 1999 года (ОЖ № C 279, 01.10.1999, стр. 389), Общая позиция Совета от 28 февраля в 2000 году (ОЖ № C 128, 08.05.2000, стр. 32) и Решение Европейского парламента от 4 мая 2000 года.
-
Европейский Союз стремится развивать более тесные связи между государствами и народами Европы и гарантировать экономический и социальный прогресс; в соответствии со статьей 14 (2) Договора, внутренний рынок представляет собой пространство без внутренних границ, в котором обеспечиваются свободное движение товаров, услуг, а также свобода учреждения предприятий; развитие информационных общественных услуг в пространстве без внутренних границ жизненно важно для устранения барьеров, которые разделяют европейские народы.
-
Развитие в информационном обществе электронной коммерции предполагает существенные возможности занятости в Сообществе, в частности, на малых и средних предприятиях, и будет стимулировать экономический рост и инвестиции Европейских компаний в инновационные технологии, а также может усилить конкурентоспособность европейской промышленности, обеспечивая доступ в Интернет для всех лиц.
-
Законодательство Сообщества и характеристики правопорядка Сообщества являются жизненно важными для предоставления европейским гражданам и операторам возможностей, невзирая на границы, в полной степени пользоваться преимуществами, которые предоставляет электронная коммерция; таким образом, данная Директива имеет целью обеспечить высокий уровень правовой интеграции Сообщества, предназначенный для формирования реального пространства без внутренних границ для предоставления информационных общественных услуг.
-
Важно обеспечить получение преимуществ для электронной коммерции от внутреннего рынка и, таким образом, достичь высокого уровня интеграции в пределах Сообщества, предусмотренного Директивой Совета ЕС 89/552/ЕЭС от 3 октября 1989 года о координации законодательных, нормативных и административных положений Государств-членов ЕС относительно деятельности в сфере телевизионного вещания <*>.
<*> ОЖ № L 298, 17.10.1989, стр. 23. Директива с поправками, внесенными Директивой 97/36/ЕС Европейского парламента и Совета (ОЖ № L 202, 30.07.1997, стр. 60).
-
Развитию информационных услуг в пределах Сообщества препятствует ряд правовых преград на пути к надлежащему функционированию внутреннего рынка, которые делают менее привлекательной реализацию свободы организации и свободы предоставления услуг; эти препятствия возникают из несоответствий в законодательстве и из правовой неопределенности в отношении того, какие нормы национального законодательства должны быть применены к таким услугам; в отсутствие координации и согласованности законодательства в значимых областях, препятствия могут быть устранены применением прецедентного права Суда Европейских Сообществ; существует правовая неопределенность относительно того, в какой мере государства-члены ЕС могут контролировать услуги, которые предоставляются другим государством-членом.
-
В свете целей Сообщества, статей 43 и 49 Договора, а также целей вторичного права Сообщества, эти препятствия должны быть устранены с помощью координации определенных национальных законов и уточнения определенных правовых концепций на уровне Сообщества в мере, необходимой для надлежащего функционирования внутреннего рынка; регулируя лишь определенные специфичные вопросы, которые вызывают возникновение проблем на внутреннем рынке, данная Директива полностью соответствует принципу субсидиарности, как определено в статье 5 Договора.
-
Для того, чтобы обеспечить правовую определенность и доверие покупателя, данная Директива должна установить четкие рамки регулирования определенных правовых аспектов электронной коммерции на внутреннем рынке.
-
Целью данной Директивы является создание правовых рамок для обеспечения свободного перемещения информационных услуг между государствами-членами ЕС. Целью Директивы не является гармонизация сфер действия криминального права как такового.
-
Свободное перемещение информационных услуг может, во многих случаях, специфично отражать в праве Сообщества более общий принцип, а именно — принцип свободы выражения, как это указано в статье 10 (1) Конвенции о защите основных прав и свобод человека, которая была ратифицирована всеми государствами-членами ЕС; по этой причине директивы, которые регулируют оказание информационных услуг, должны обеспечивать право свободно заниматься этой деятельностью в свете вышеуказанной статьи Конвенции, с теми лишь ограничениями, которые налагает параграф 2 данной статьи и статья 46 (1) Договора; настоящая Директива не имеет целью влиять на основополагающие нормы и принципы национального законодательства, связанные со свободой самовыражения.
-
В соответствии с принципом пропорциональности, меры, предусмотренные в этой Директиве, ограничены до минимума, необходимого для достижения цели надлежащего функционирования внутреннего рынка; для того чтобы гарантировать пространство, которое действительно не имеет внутренних границ настолько, насколько этого требует электронная коммерция, настоящая Директива должна обеспечить высокий уровень защиты целей, которые представляют общий интерес, в частности, в сфере защиты прав несовершеннолетних и человеческого достоинства, защиты прав потребителя и здоровья граждан; в соответствии со статьей 152 Договора защита здоровья граждан является существенным компонентом политики Сообщества.
-
Эта Директива применяется без ущерба для уровня защиты здоровья граждан и интересов покупателей, как это установлено актами Сообщества; среди других, Директива Совета 93/13/ЕЭС от 5 апреля 1993 года о нечестных сроках в контрактах покупателей <1> и Директива 97/7/ЕС Европейского парламента и Совета от 20 мая 1997 года о защите покупателей в отношении контрактов, которые заключаются на расстоянии <2>, составляют жизненно важный элемент защиты покупателей в сфере заключения контрактов; эти же директивы полностью применяются к информационным услугам; базовое законодательство Сообщества, которое в полной мере применяется к информационным услугам, также включает в себя Директиву Совета 84/450/ЕЭС от 10 сентября 1984 года, касающуюся недостоверной и сравнительной рекламы <3>, Директиву Совета 87/102/ЕЭС от 22 декабря 1986 года о сближении законодательных, регулятивных и административных положений государств-членов в сфере операций с потребительским кредитом <4>, Директиву Совета 93/22/ЕЭС от 10 мая 1993 года об инвестиционных услугах в сфере ценных бумаг <5>, Директиву Совета 90/314/ЕЭС от 13 июня 1990 года о комплексном туризме, комплексном отдыхе и комплексных турах <6>, Директиву 98/6/ЕС Европейского парламента и Совета от 16 февраля 1998 года о защите потребителей при указании цен <7>, Директиву Совета 92/59/ЕЭС от 29 июня 1992 года об общей безопасности продукции <8>, Директиву 94/47/ЕС Европейского парламента и Совета от 26 октября 1994 года о защите приобретателей применительно к некоторым аспектам договоров, относящихся к приобретению права пользования в отдельные периоды времени недвижимым имуществом <9>, Директиву 98/27/ЕС Европейского парламента и Совета от 19 мая 1998 года о предписаниях в целях защиты интересов прав потребителей <10>, Директиву Совета 85/374/ЕЭС от 25 июля 1985 года о сближении законов, регламентов и административных положений государств-членов, применяемых к ответственности за неисправную продукцию <11>, Директиву 1999/44/ЕС Европейского парламента и Совета от 25 мая 1999 года о некоторых аспектах продажи потребительских товаров и предоставляемых гарантиях <12>, будущую Директиву Европейского парламента и Совета относительно дистанционного маркетинга потребительских финансовых услуг <13>, и Директиву Совета 92/28/ЕЭС от 31 мая 1992 года о рекламе медицинской продукции <14>; настоящая Директива должна применяться без ущерба для Директивы 98/43/ЕС Европейского парламента и Совета от 6 июля 1998 года о сближении законодательных, регулятивных и административных положений государств-членов ЕС относительно рекламы и спонсорства применительно к табачной продукции <15>, принятой в рамках структуры внутреннего рынка; настоящая Директива дополняет информационные требования, установленные вышеупомянутыми директивами, и, в частности, Директивой 97/7/ЕС.
<1> ОЖ № L 95, 21.04.1993, стр. 29.
<2> ОЖ № L 144, 04.06.1999, стр. 19.
<3> ОЖ № L 250, 19.09.1984, стр. 17. Директива с поправками, внесенными Директивой 97/55/ЕС Европейского парламента и Совета (ОЖ № L 290, 23.10.1997, стр. 18). В настоящий момент указанная Директива отменена Директивой Европейского парламента и Совета 2006/114/ЕС от 12 декабря 2006 г. о недостоверной и сравнительной рекламе — прим. перев.
<4> ОЖ № L 42, 12.02.1987, стр. 48. Директива с поправками, в последний раз внесенными Директивой 98/7/ЕС Европейского парламента и Совета (ОЖ № L 101, 01.04.1998, стр. 17).
<5> ОЖ № L 141, 11.06.1993, стр. 27. Директива с поправками, в последний раз внесенными Директивой 97/9/ЕС Европейского парламента и Совета (ОЖ № L 84, 26.03.1997, стр. 22).
<6> ОЖ № L 158, 23.06.1990, стр. 59.
<7> ОЖ № L 80, 18.03.1998, стр. 27.
<8> ОЖ № L 228, 11.08.1992, стр. 24. Указанная Директива отменена Директивой Европейского парламента и Совета 2001/95/ЕС от 3 декабря 2001 г. об общей безопасности продукции — прим. перев.
<9> ОЖ № L 280, 29.10.1994, стр. 83. Указанная Директива отменена Директивой 2008/122/ЕС Европейского Парламента и Совета ЕС от 14 января 2009 о защите потребителей в отношении таймшеров и долгосрочных туристских продуктов — прим. перев.
<10> ОЖ № L 166, 11.06.1998, стр. 51. Директива с поправками, внесенными Директивой 1999/44/ЕС (ОЖ № L 171, 07.07.1999, стр. 12). Указанная Директива отменена Директивой 2009/22/ЕС Европейского Парламента и Совета ЕС от 23 апреля 2009 г. о предписаниях в целях защиты интересов прав потребителей — прим. перев.
<11> ОЖ № L 210, 07.08.1985, стр. 29. Директива с поправками, внесенными Директивой 1999/34/ЕС (ОЖ № L 141, 04.06.1999, стр. 20).
<12> ОЖ № L 171, 07.07.1999, стр. 12.
<13> Данная Директива уже принята - Директива 2002/65/ЕС Европейского парламента и Совета Европы от 23 сентября 2002 г. о дистанционном маркетинге потребительских финансовых услуг и о внесении изменений в Директиву Совета Европы 90/619/ЕЭС и Директивы 97/7/ЕС и 98/27/ЕС — прим. перев.
<14> ОЖ № L 113, 30.04.1992, стр. 13. Указанная Директива отменена Директивой 2001/83/ЕС Европейского Парламента и Совета ЕС от 6 ноября 2001 года относительно Кодекса Сообщества о медицинской продукции, предназначенной для использования человеком — прим. перев.
<15> ОЖ № L 213, 30.07.1998, стр. 9.
- Необходимо исключить определенные виды деятельности из сферы действия данной Директивы на основании того, что свобода предоставления услуг в этой сфере не может быть гарантирована на данном этапе в соответствии с Договором или существующим вторичным законодательством; исключение этих видов деятельности не препятствует применению никаких инструментов, которые могут оказаться необходимыми для надлежащего функционирования внутреннего рынка; налогообложение должно быть исключено из сферы действия настоящей Директивы.
- Данная Директива не имеет целью устанавливать правила в отношении налоговых обязательств или налоговых аспектов электронной коммерции.
- Защита лиц в отношении обработки личной информации регулируется исключительно Директивой 95/46/ЕС Европейского парламента и Совета от 24 октября 1995 года о защите лиц в сфере обработки личной информации и свободного перемещения такой информации <*> и Директивой 97/66/ЕС Европейского парламента и Совета от 15 декабря 1997 года относительно обработки личной информации и защиты тайны в сфере телекоммуникаций <**>, которые в полной мере могут быть применены к информационным услугам; эти Директивы уже устанавливают правовые рамки Сообщества в сфере обработки личной информации и, таким образом, нет необходимости их регулирования в данной Директиве с тем, чтобы обеспечить эффективное функционирование внутреннего рынка и, в частности, свободное перемещение личной информации между государствами-членами ЕС; имплементация и применение настоящей Директивы должны быть осуществлены в полном соответствии с принципами защиты личных данных, в частности, в отношении рассылки коммерческих сообщений без согласия получателя и ответственности посредников; данная Директива не может препятствовать анонимному использованию открытых сетей, таких как Интернет.
<*> ОЖ № L 281, 23.11.1995, стр. 31.
<**> ОЖ № L 24, 30.01.1998, стр. 1.
- Конфиденциальность сообщений гарантируется статьей 5 Директивы 97/66/ЕС; согласно этой Директиве государства-члены ЕС должны запретить любой вид перехватов или контроля над сообщениями других субъектов, отличных от отправителей и получателей, за исключением случаев законного перехвата и контроля.
- Исключение деятельности по организации азартных игр из сферы применения этой Директивы распространяется исключительно на азартные игры, лотереи и пари, предусматривающие денежные ставки; вышеуказанное исключение не распространяется на конкуренцию в продвижении товаров или на игры, целью которых является стимулирование продаж товаров или услуг, и в которых платеж, если такой предусматривается, служит лишь для приобретения товаров или услуг.
- Определение понятия «информационные общественные услуги» уже содержится в Директиве 98/34/ЕС Европейского парламента и Совета от 22 июня 1998 года, которая предусматривает процедуру для поставки информации в области технических стандартов и постановлений и правил предоставления информационных услуг <*>, и в Директиве 98/84/ЕС Европейского парламента и Совета от 20 ноября 1998 года о правовой защите услуг, которые основываются или состоят из условного доступа <**>; данное определение включает в себя любые услуги, которые предоставляются по индивидуальному запросу получателя услуг, как правило, за вознаграждение, на расстоянии посредством электронного оборудования, которое используется для переработки (включая цифровое сжатие) и сохранения информации; услуги, указанные в списке приложения V к Директиве 98/34/ЕС, которые не предусматривают переработку и сохранение информации, не регулируются этим определением.
<*> ОЖ № L 204, 21.07.1998, стр. 37. Директива с поправками, внесенными Директивой 98/48/ЕС (ОЖ № L 217, 05.08.1998, стр. 18).
<**> ОЖ № L 320, 28.11.1998, стр. 54.
- Информационные услуги охватывают широкий спектр сфер экономической деятельности, которые осуществляются в режиме on-line; данные виды деятельности, в частности, могут включать в себя продажу товаров в режиме on-line; в сферу действия данной Директивы не входят доставка товаров или предоставление услуг в режиме off-line; информационные услуги не ограничиваются исключительно услугами, которые обеспечивают интерактивное заключение договоров, но, поскольку они являются экономической деятельностью, то включают в себя также и услуги, предоставление которых не оплачивается их получателями (например, предложение информации on-line, коммерческие коммуникации или возможность поиска, доступа и получения информации); информационные услуги также включают в себя услуги, состоящие в передаче информации через коммуникационную сеть, в предоставлении доступа к коммуникационной сети, а также услуги по размещению информации, предоставляемой получателем услуг; телевизионное вещание в значении Директивы ЕЭС/89/552 и радиовещание не являются информационными услугами, поскольку они предоставляются не по индивидуальным запросам; однако услуги, которые передаются от одного места в другое, такие как предоставление видео услуг по запросу, или рассылка коммерческих сообщений с помощью электронной почты, напротив, являются информационными услугами, регулируемыми настоящей Директивой; использование электронной почты или эквивалентных средств индивидуальной коммуникации, например, физическими лицами, которые действуют не с целью осуществления профессиональной или коммерческой деятельности, в том числе для заключения контрактов между собой, не является информационными услугами; договорные отношения между служащим и его работодателем не являются предоставлением информационных услуг; деятельность, которая по своей сути не может осуществляться на расстояния и посредством электронных средств коммуникации, такая как обязательный аудит счетов компаний или консультация врачом, которая требует физического осмотра пациента, не является предоставлением информационных услуг.
- Место учреждения поставщика услуг должно определяться в соответствии с прецедентным правом Суда Европейских Сообществ, согласно которому концепция учреждения предусматривает фактическое осуществление экономической деятельности через фиксированное учреждение в течение неопределенного времени; это требование также выполняется, если компания создается на определенный период; место учреждения компании, предоставляющей услуги через веб-сайт, не является месторасположением технологий, которые обеспечивают поддержку этому веб-сайту, или местом, из которого этот веб-сайт доступен; местом учреждения является место, где компания осуществляет свою экономическую деятельность; в случаях, если поставщик информационных услуг имеет несколько мест учреждения компании, то важно определить, из которого из них предоставляются соответствующие услуги; в том случае, если затруднительно определить, из какого места учреждения (из нескольких) предоставляется определенная услуга, то таковым считается место нахождения центра деятельности компании, который имеет отношение к данной конкретной услуге.
- Определение «получатель услуг» охватывает все виды использования информационных услуг как лицами, которые предоставляют информацию внутри открытых сетей, таких как Интернет, так и лицами, которые осуществляют поиск информации в Интернете в частных или профессиональных целях.
- Рамки координации, устанавливаемые настоящей Директивой, применяются без ущерба к будущей гармонизации законодательства Сообщества о предоставлении информационных услуг и будущего законодательства, трансформирующего применение настоящей Директивы на национальном уровне; рамки координации относятся лишь к требованиям относительно on-line деятельности, такой как on-line информация, on-line реклама, on-line покупки, on-line заключение контрактов, и не касаются правовых требований государств-членов ЕС относительно товаров, в частности, относительно стандартов безопасности, обязательств по маркировке, ответственности за товары, рамки координации также не касаются требований государств-членов ЕС относительно доставки или перевозки товаров, включая распределение медицинских продуктов; рамки координации не охватывают осуществление преимущественного права покупки государственными органами определенных товаров, таких как произведения искусства.
- Предоставление информационных услуг контролируется с самого начала деятельности с целью обеспечения эффективной защиты общественных интересов; для этого необходимо обеспечить предоставление защиты со стороны компетентного органа не только для граждан собственного государства, но и для граждан всего Сообщества; с целью усиления взаимного доверия между государствами-членами ЕС важно четко установить ответственность того государства-члена ЕС, с территории которого оказываются услуги; более того, для эффективных гарантий свободы предоставления услуг и правовой определенности для поставщиков и получателей услуг, предоставление информационных общественных услуг, в принципе, должно регулироваться законодательством государства-члена ЕС, на территории которого находится место учреждения поставщика услуг.
- Данная Директива не имеет целью устанавливать дополнительные нормы международного частного права относительно коллизий, и не затрагивает судопроизводство Судов; положения, применяемые в соответствии с нормами международного частного права, не должны ограничивать свободу предоставления информационных услуг, провозглашенную настоящей Директивой.
- В контексте данной Директивы, несмотря на норму относительно контроля источников информационных услуг, принятие государствами-членами ЕС мер по ограничению свободы движения информации является законным, если оно основано на положениях настоящей Директивы.
- Национальные суды, в том числе и суды гражданской юрисдикции, которые рассматривают споры в частном праве, могут отступать от принципа свободы предоставления информационных услуг на условиях, предусмотренных данной Директивой.
- Государства-члены ЕС на условиях, предусмотренных данной Директивой, могут применять свои внутренние нормы уголовного права и уголовного процесса с целью проведения следственных мероприятий, необходимых для расследования преступлений, без необходимости сообщения Комиссии о таких мероприятиях.
- Данная Директива вместе с будущей Директивой Европейского парламента и Совета о дистанционном маркетинге потребительских финансовых услуг <*> является вкладом в создание правовых рамок для on-line предоставления финансовых услуг; возможности, предусмотренные настоящей Директивой для государств-членов ЕС, в отношении ограничения свободы предоставления информационных услуг при определенных условиях с целью защиты потребителей также охватывают мероприятия в сфере финансовых услуг, в частности, мероприятия, направленные на защиту инвесторов.
<*> Данная Директива уже принята - Директива 2002/65/ЕС Европейского парламента и Совета Европы от 23 сентября 2002 г. о дистанционном маркетинге потребительских финансовых услуг и о внесении изменений в Директиву Совета Европы 90/619/ЕЭС и Директивы 97/7/ЕС и 98/27/ЕС — прим. перев.
- Обязательства государств-членов ЕС не делать условием доступа к осуществлению деятельности поставщиком информационных услуг предварительное получение лицензии не распространяются на почтовые услуги, заключающиеся в доставке распечатанного сообщения электронной почты, которые регулируются положениями Директивы 97/67/ЕС Европейского парламента и Совета от 15 декабря 1997 года об общих правилах развития внутреннего рынка почтовых услуг в Сообществе и об улучшении качества услуг <*>, и не затрагивают добровольные системы аккредитации, в частности, в отношении провайдеров электронных услуг подтверждения подписей.
<*> ОЖ № L 15, 21.01.1998, стр. 14.
- Коммерческие сообщения важны для финансирования информационных услуг и для развития широкого спектра новых бесплатных услуг; в интересах защиты потребителя и справедливой торговли коммерческие сообщения, включая сообщения о скидках, рекламные предложения и рекламные соревнования или игры, должны удовлетворять ряду условий о прозрачности; эти условия применяются без ущерба действию Директивы 97/7/ЕС; настоящая Директива не влияет на положения существующих Директив о коммерческих сообщениях в частности, Директиву 98/43/ЕС.
- Рассылка коммерческих сообщений с помощью электронной почты без согласия получателя на их получение может быть нежелательной для потребителей и поставщиков информационных услуг и может помешать стабильному функционированию интерактивных сетей; вопросы согласования получателем определенных форм коммерческих сообщений, которые рассылаются без его согласия, не регулируются настоящей Директивой, но они предусматриваются Директивой 97/7/ЕС и Директивой 97/66/ЕС; в государствах-членах ЕС, которые разрешают рассылку коммерческих сообщений с помощью электронной почты без согласия получателя, должна стимулироваться соответствующая система фильтрации сообщений; кроме того, в любом случае коммерческие сообщения, рассылаемые без согласия получателя, должны четко идентифицироваться как таковые с целью усиления прозрачности и облегчения функционирования такой системы фильтрации; получение коммерческих сообщений с помощью электронной почты без согласия получателя на их получение не должно вызывать дополнительные расходы для получателя.
- Государства-члены ЕС, которые разрешают рассылку коммерческих сообщений с помощью электронной почты поставщиком услуг, учрежденным на их территории, без предварительного согласия получателя, должны обеспечить регулярные консультации поставщиков услуг между собой и их уважительное отношение к спискам отказов, в которые физические лица, не желающие получать коммерческие сообщения, могут внести себя.
- В целях устранения препятствий к развитию в пределах Сообщества трансграничных услуг, которые представители регламентированных профессий, регулируемых законодательством государств-членов ЕС, могут предлагать через Интернет, необходимо гарантировать, на уровне Сообщества, соответствие профессиональным нормам, принятым, в частности, в сфере защиты потребителей или общественного здоровья; принятие кодексов поведения на уровне Сообщества будет лучшим средством определения правил профессиональной этики в сфере коммерческих сообщений; разработка или, если необходимо, адаптация таких правил должна поощряться без ущерба самостоятельности профессиональных органов и объединений.
- Данная Директива дополняет законодательство Сообщества и национальное законодательство, регулирующие профессиональную деятельность, формируя полную систему норм в этой сфере.
- Каждое государство-член ЕС должно внести изменения в свое законодательство, содержащее требования, которые ограничивают применение контрактов, заключенных с помощью электронных средств; проверка законодательства на необходимость такой адаптации должна быть систематической и охватывать все необходимые стадии и действия договорного процесса, включая хранение заключенного контракта; результатом процесса изменения законодательства должно быть признание контрактов, заключенных с помощью электронных средств, имеющих юридическую силу; законная сила электронных подписей регулируется Директивой 1999/93/ЕС Европейского парламента и Совета от 13 декабря 1999 года об общих рамках в отношении цифровой подписи <*>; подтверждение заключения контракта поставщиком услуг может принять форму интерактивного предоставления оплаченных услуг.
<*> ОЖ № L 13, 19.01.2000, стр. 12.
- Настоящая Директива не влияет на возможности государств-членов ЕС формулировать или устанавливать общие или специальные требования в отношении контрактов, которые могут исполняться с помощью электронных средств, в частности, требования о гарантии электронных подписей.
- Государства-члены ЕС могут устанавливать ограничение на использование контрактов, заключенных в электронной форме, которые в соответствии с требованиями законодательства требуют для своего заключения привлечения судов, органов власти или представителей профессий, осуществляющих государственные полномочия; эта возможность также охватывает контракты, для заключения которых необходимо привлечение судов, органов власти или представителей профессий, осуществляющих государственные полномочия, с целью их влияния на третьи стороны, а также контракты, которые, в соответствии с требованиями законодательства, должны быть удостоверены нотариусом.
- Обязательства государств-членов ЕС устранять препятствия для использования контрактов, заключенных в электронной форме, распространяются исключительно на препятствия, которые являются результатом правовых требований, и не распространяются на практические препятствия, которые являются результатом невозможности использования в определенных случаях электронных средств.
- Обязательства государств-членов ЕС по устранению препятствий для использования контрактов, заключенных в электронной форме, должны быть имплементированы согласно с правовыми требованиями к контрактам, предусмотренным в законодательстве Сообщества.
- Неприменение положений настоящей Директивы, относящихся к контрактам, заключенным исключительно посредством электронной почты или эквивалентного средства индивидуальной связи, в отношении предоставляемой информации и размещения запросов, не должно приводить к игнорированию этих положений поставщиками информационных услуг.
- Существующие разногласия в законодательстве государств-членов ЕС и в прецедентном праве относительно ответственности поставщиков услуг, действующих в качестве посредников, препятствуют стабильному функционированию внутреннего рынка, в частности, ведут к ослаблению развития трансграничных услуг и созданию диспропорции в конкуренции; деятельность поставщиков услуг должна быть направлена на предупреждение или прекращение незаконной деятельности; данная Директива должна служить основой для развития быстрых и надежных процедур удаления незаконной информации и отключения доступа к ней; такие механизмы могут развиваться на основе добровольных соглашений между всеми заинтересованными сторонами и должны поощряться государствами-членами ЕС; в интересах всех сторон, вовлеченных в поставку информационных услуг, принимать и вводить такие процедуры; положение данной Директивы относительно ответственности не должны создавать препятствий развитию и эффективному функционированию технических систем защиты и идентификации, средств технического контроля, которые стали возможны благодаря развитию цифровых технологий, в рамках ограничений, предусмотренных Директивами 95/46/ЕС и 97/66/ЕС.
- Эта Директива направлена на установление равновесия между различными интересами и устанавливает принципы, на которых могут основываться промышленные соглашения и стандарты.
- Освобождение от ответственности, установленное в этой Директиве, распространяется только на случаи, когда деятельность поставщиков информационных услуг ограничена техническим операционным процессом и возможностью предоставления доступа к сети передачи данных, с помощью которой информация, становящаяся доступной для третьих сторон, передается или временно сохраняется; эта деятельность имеет только лишь технический, автоматический и пассивный характер, который подразумевает, что поставщик информационных услуги не может контролировать информацию, которая передается или сохраняется.
- Поставщик услуг может получить преимущество от исключений, сделанных для «просто передачи информации» (mere conduit) или «кэширования», если он никоим образом не заинтересован в передаваемой информации; среди прочего, это требует, чтобы он не изменял информацию, которую он передает; данное требование не распространяется на действия технического характера, которые осуществляются в течение процесса передачи, поскольку они не изменяют целостность передающейся информации.
- Поставщик услуг, который целеустремленно сотрудничает с одним из получателей информации для того, чтобы осуществлять незаконные действия, выходит за пределы «просто передачи информации» (mere conduit) или «кэширования» и, в результате, не может быть освобожден от ответственности, установленной для такой деятельности.
- Ограничения ответственности посредника в поставке услуг, установленные в этой Директиве, не влияют на возможность различных судебных запрещений; такие запрещения могут, в частности, состоять из приказов судов или административных органов, требующих завершения или предотвращения любого нарушения, включая перемещение незаконной информации или отключение доступа к ней.
- С целью получения преимуществ от ограничения ответственности поставщик информационных услуг, включающих в себя хранение информации, с момента, когда ему стало известно о незаконной деятельности, должен срочно предпринять действия для устранения возможности доступа или отключения доступа к соответствующей информации; устранение возможности доступа или его отключение должно осуществляться при соблюдении принципа свободы самовыражения и процедур, определенных для этих целей на национальном уровне; настоящая Директива не влияет на возможности государств-членов ЕС устанавливать особенные требования, которые должны быть выполнены до того как информация будет уничтожена или доступ к ней будет отключен.
- Государствам-членам ЕС не позволяется налагать на поставщиков услуг обязательства по контролю; это не касается обязательств по контролю в особых случаях и, в частности, не влияет на обязанность выполнения распоряжений, выданных национальными органами власти в соответствии с внутренним законодательством.
- Настоящая Директива не влияет на возможность государств-членов ЕС требовать от поставщиков услуг, которые принимают информацию, предоставленную получателями их услуг, применять средства безопасности, которые разумно было бы применять, и которые должны удовлетворять нормам национального законодательства, с целью выявления и предотвращения определенных видов незаконной деятельности.
- Государства-члены ЕС и Комиссия должны поощрять разработку кодексов поведения; при этом должен учитываться добровольный характер таких кодексов и возможность свободного решения заинтересованными лицами о принятии обязанности руководствоваться данными кодексами.
- Важно, чтобы Директива о гармонизации определенных аспектов авторского права и смежных прав в информационном обществе и данная Директива вступали в силу одновременно, с целью установления четкой системы правил об ответственности посредников за нарушения в сфере авторского права и смежных прав на уровне Сообщества.
- Каждое государство-член ЕС в случае необходимости должно дополнить свое законодательство, которое препятствует использованию механизмов решения споров внесудебным образом посредством электронных каналов; эти дополнения имеют целью сделать функционирование таких механизмов эффективным в законодательстве и на практике, в том числе и на трансграничном уровне.
- Эффективная реализация свобод на внутреннем рынке требует гарантировать потерпевшим лицам эффективный доступ к средствам разрешения споров; ущерб, который может быть причинен посредством присоединения к информационным услугам, характеризуется скоростью нанесения и географическим распространением; принимая во внимание этот особенный характер ущерба и необходимость обеспечения взаимодействия между государственными органами власти, данная Директива требует от государств-членов ЕС установления доступной процедуры подачи соответствующих судебных исков; государства-члены ЕС должны изучить потребность предоставление доступа к судебным процедурам посредством соответствующих электронных средств.
- Директива 98/27/ЕС, которая применяется к информационным услугам, предусматривает механизм обжалования судебного запрещения, направленный на защиту коллективных интересов потребителей; этот механизм будет содействовать свободному перемещению информационных услуг путем обеспечения высокого уровня защиты потребителя.
- Санкции, предусмотренные данной Директивой, применяются без ущерба к любым другим санкциям или средствам, предусмотренным национальным правом; государства-члены ЕС не обязаны устанавливать уголовную ответственность за нарушение положений национального законодательства, принятых в соответствии с данной Директивой.
- Настоящая Директива не влияет на законодательство, которое применяется к контрактным обязательствам в отношении договоров с потребителями; соответственно, данная Директива не может допустить лишения потребителя защиты, предоставленной ему законодательством государства-члена ЕС, в котором он постоянно проживает.
- Предусмотренные в данной Директиве отступления от контрактных обязательств относительно контрактов, заключенных потребителями, должны истолковываться как содержащие информацию о существенных условиях контракта.
- Европейский Суд неоднократно постановлял, что государство-член ЕС сохраняет за собой право принимать меры против поставщика услуг, учрежденного на территории другого государства-члена ЕС, если деятельность поставщика услуг полностью или преимущественно направлена на территорию первого государства-члена ЕС, в случае, если выбор места учреждения был сделан с целью уклонения от требований законодательства, которое применялось бы к поставщику в случае, если бы он находился на территории первого государства-члена ЕС.
- Данная Директива не должна применяться к услугам, предоставленным поставщиком услуг, учрежденном в третьем государстве; принимая во внимание глобальный характер электронной коммерции, уместно было бы предусмотреть соответствие норм Сообщества международным нормам; настоящая Директива применяется без ущерба к результатам обсуждений данных вопросов в международных организациях (в числе которых ВТО, ОЭСР <*> и Юнситрал <**>).
<*> Организация экономического сотрудничества и развития (англ. — Organization for Economic Co-operation and Development — OECD) — прим. перев.
<**> Комиссия ООН по праву международной торговли (англ. — United Nations Commission on International Trade Law — UNCITRAL) — прим. перев.
- Несмотря на глобальный характер электронных коммуникаций, координация национальных мер на уровне Европейского Союза необходима с целью избежания фрагментации внутреннего рынка и с целью установления соответствующей европейской системы регуляции; такая координация также должна способствовать формированию общей сильной переговорной позиции на международных форумах.
- С целью беспрепятственного развития электронной коммерции правовая система должна быть четкой и простой, предсказуемой и согласованной с нормами международного права таким образом, чтобы их применение не оказывало негативное воздействие на конкурентоспособность европейской промышленности или не препятствовало инновациям в этой сфере.
- Если электронные средства коммуникации в контексте глобализации будут развиваться, Европейский Союз и основные неевропейские государства нуждаются в консультациях с целью согласования законов и процедур.
- Сотрудничество с третьими государствами в области электронной коммерции должно укрепляться, в частности, это касается сотрудничества с государствами-кандидатами на вступление в ЕС, с развивающимися странами и другими торговыми партнерами Европейского Союза.
- Принятие данной Директивы не препятствует государствам-членам ЕС принимать во внимание разнообразные социальные и культурные последствия, характерные для эпохи информационного общества; в частности, принятие Директивы не должно препятствовать мерам, которые государства-члены ЕС могут принимать в соответствии со своим законодательством для достижения социальных, культурных и демократических целей, учитывая свое языковое разнообразие, национальные и региональные особенности и культурное наследие, и для обеспечения доступа к самой широкой сети информационных услуг; в любом случае развитие информационного общества должно обеспечить возможность доступа граждан государств Сообщества к европейскому культурному наследию, представленному в цифровой среде.
- Электронные коммуникации предлагают государствам-членам ЕС прекрасные возможности предложения общественных услуг в культурной, образовательной и языковой сферах.
- Совет, в своей Резолюции от 19 января 1999 года «Потребительское измерение информационного общества» <*> отметил, что проблема защиты потребителей заслуживает особенного внимания; Комиссия будет изучать сферы, в которых защита является недостаточной в контексте развития информационного общества и будет определять недостатки законодательства и те проблемные вопросы, которые требуют дополнительных мер; если будет необходимо, Комиссия должна внести дополнительные предложения по исправлению этих недостатков.