Статья 39Соглашение о международном пассажирском сообщении (СМПС) с учетом особенностей применения его отдельных норм в государствах-участниках Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики

Раздел V. ПРОВОЗНЫЕ ПЛАТЕЖИ

Раздел VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКОВ

Раздел VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПАССАЖИРА, ОТПРАВИТЕЛЯ И ПОЛУЧАТЕЛЯ

§ 1. Пассажир, отправитель, получатель несет ответственность за вред, причиненный перевозчику при проезде и/или перевозке багажа, грузобагажа в международном железнодорожном сообщении вследствие несоблюдения своих обязательств, установленных настоящим Соглашением, либо при нанесении вреда перевозимыми предметами или животными и обязан возместить понесенный перевозчиком ущерб, в том числе перед оператором вагонов и (или) третьими лицами.

§ 2. Пассажир или отправитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред был нанесен по причине обстоятельств, которых он не мог избежать и последствия которых не мог предотвратить, несмотря на все принятые меры предосторожности, требуемые от пассажира или отправителя, осознающего свою ответственность.

§ 1. Право предъявления претензий, основанных на договоре перевозки, принадлежит пассажиру, отправителю, получателю или уполномоченному ими лицу.

Претензии на сумму эквивалентную менее 1,5 швейцарских франков по одному проездному документу или по одной отправке багажа или грузобагажа не подлежат предъявлению.

§ 2. Претензии пассажиров, основанные на проездных документах, должны быть заявлены договорному перевозчику.

Претензии о выплате компенсации за причинение вреда жизни или здоровью пассажира предъявляется к одному из перевозчиков, участвующих в перевозке согласно договору перевозки.

Претензии по перевозке багажа и грузобагажа предъявляются договорному перевозчику, либо перевозчику, выдавшему багаж, грузобагаж.

§ 3. Исключен. - Протокол от 20.11.2023.

§ 4. Право предъявления претензии от имени пассажира, отправителя, или получателя должно быть подтверждено доверенностью этих лиц.

Доверенность должна соответствовать требованиям национального законодательства государства местонахождения перевозчика, которому предъявлена претензия. Эта доверенность остается у перевозчика.

§ 5. Претензии адресуются и рассматриваются организациями, приведенными в Приложении № 2 к настоящему Соглашению.

§ 6. Заявитель обязан при предъявлении претензии приложить к ней оригиналы следующих документов, обосновывающих претензию:

1. в случае требования возмещения за вред, причиненный жизни или здоровью пассажира, — проездной документа и акта о несчастном случае, составленный в соответствии с национальным законодательством государства, на территории которого причинен вред, а также документы, подтверждающие размеры фактических расходов;

2. в случае требования о возмещении платы за проезд — проездной документ, а при необходимости — и другие доказательства;

3. в случае требования о возмещении провозной платы за перевозку багажа или грузобагажа — перевозочный документ и/или другие доказательства;

4. в случае полной или частичной утраты, повреждения багажа или грузобагажа — перевозочный документ и коммерческий акт об утрате или повреждении;

5. в случае просрочки в доставке багажа или грузобагажа — перевозочный документ и/или другие доказательства;

6. в случаях неправильного применения тарифа, ошибочного определения массы, обнаружения ошибок в расчете при определении провозных платежей, повлекших перебор, — проездной документ или перевозочный документ.

Документы, выданные перевозчиком пассажиру, отправителю и получателю прикладываются в подлинниках.

§ 7. Перевозчик обязан в 180-дневный срок со дня заявления претензии, подтвержденного почтовым штемпелем или распиской в получении претензии, рассмотреть претензию, дать ответ заявителю претензии, и при полном или частичном признании ее, уплатить ему причитающееся возмещение.

§ 8. Перевозчик, сообщая заявителю претензии о частичном или полном отклонении его претензии, обязаны сообщить основание отклонения претензии и одновременно возвратить документы, приложенные к претензии.

§ 1. Претензии принимаются перевозчиками в течение 180 календарных дней, за исключением претензий о просрочке в доставке багажа или грузобагажа, для предъявления которых установлен 30-дневный срок давности.

Претензии, принимаемые в случаях причинения вреда жизни и здоровью пассажира, не имеют срока давности.

§ 2. Указанные в § 1 настоящей статьи сроки исчисляются:

1. по требованиям о возврате провозных платежей или переборов — со дня выдачи проездных документов, перевозочных документов;

2. по возмещению за повреждение или частичную утрату, а также за просрочку в доставке багажа или грузобагажа — со дня выдачи багажа или грузобагажа;

3. по возмещению за полную утрату багажа — по истечении 10 дней, а за полную утрату грузобагажа — по истечении 20 дней окончания срока доставки, исчисленного согласно статьям 22 и 28 настоящего Соглашения;

4. по выплате суммы, оставшейся от реализации багажа или грузобагажа — со дня их реализации;

5. во всех остальных случаях — со дня установления обстоятельства, послужившего основанием для предъявления претензии.

Дата начала течения срока давности в срок не включается.

§ 3. Предъявление пассажиром, отправителем или получателем грузобагажа письменной претензии в соответствии со статьей 37 настоящего Соглашения перевозчику, а также предъявление письменных требований перевозчика к пассажирам, отправителям и получателям грузобагажа приостанавливает течение срока давности.

Течение срока давности продолжается с того дня, когда претензия отклонена полностью или частично или оставлена без ответа по истечении срока, установленного § 7 статьи 37 настоящего Соглашения.

Представление доказательств о поступлении претензии или об ответе на нее и о возвращении документов возлагается на сторону, ссылающуюся на эти факты.

Повторные претензии, содержащие ранее предъявленные требования, не приостанавливают течения срока исковой давности.

В целях осуществления процесса, связанного с перевозкой пассажиров, багажа и грузобагажа, следованием служебно-технических, специальных и почтовых вагонов, перевозчики руководствуются Служебной инструкцией (Приложение 2 к ОП СМПС).

Служебная инструкция не регулирует взаимоотношения между пассажирами, отправителями и получателями багажа и грузобагажа, с одной стороны, перевозчиками — с другой стороны.

Таможенные и другие правила

Пассажир, отправитель и получатель багажа или грузобагажа обязаны соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила, установленные при проезде железнодорожным транспортом в международном сообщении, как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади, багажа, грузобагажа и перевозимых комнатных животных (собак, кошек, птиц). Перевозчик не вправе контролировать соблюдение указанных правил, за исключением установленных международными соглашениями в области железнодорожного транспорта, и не несет ответственности за невыполнение этих правил пассажиром, отправителем и получателем багажа или грузобагажа.

При отсутствии в Соглашении необходимых положений применяются нормы национального законодательства сторон ОП СМПС.

(в ред. Протокола от 20.11.2023)

К предметам, составляющим монополию почтового ведомства государств, относятся:

в Республике Беларусь: почтовые отправления — отправления письменной корреспонденции, посылки, специальные отправления, денежные переводы;

письменная корреспонденция, периодические издания, посылки;

в Латвийской Республике:

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

в Республике Таджикистан:

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

в Туркменистане:

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

в Украине:

(в ред. Протокола от 20.11.2023)

ПЕРЕЧЕНЬ АДРЕСОВ ОРГАНИЗАЦИЙ, РАССМАТРИВАЮЩИХ ПРЕТЕНЗИИ ПО ПЕРЕВОЗКАМ ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА И ГРУЗОБАГАЖА В МЕЖДУНАРОДНОМ СООБЩЕНИИ:

Прошу принять для перевозки багаж, грузобагаж (нужное подчеркнуть)

Сведения об отправляемом багаже (грузобагаже)

2. Станция и государства отправления

3. Станция и государства назначения

4. Номер проездного документа _____________________________________________ (заполняется в случае отправления багажа)

5. Пассажир или отправитель и его адрес ___________________________________

(Ф.И.О. пассажира или наименование отправителя, его адрес с указанием почтового индекса, при наличии — № контактного телефона)

6. Получатель и его адрес _________________________________________________

(Ф.И.О. пассажира или наименование получателя, его адрес с указанием почтового индекса, при наличии — № контактного телефона)

7. Способ уведомления пассажира или получателя ____________________________ (телеграф, почта и дополнительно телефон)

8. Объявленная ценность багажа, грузобагажа (в рублях) ____________________

В отправленном мною багаже (грузобагаже) отсутствуют: огнеопасные, легковоспламеняющиеся, самовозгорающиеся, взрывчатые, радиоактивные, за исключением случаев перевозки грузобагажом, едкие, наркотические и отравляющие вещества, огнестрельное оружие, боевые припасы, а также вещества, которые могут причинить вред багажу (грузобагажу) других пассажиров (отправителей) или участникам перевозочного процесса; предметы, которые могут внести инфекцию или обладающие зловонным запахом; золото, серебро, платина и изделия из них, ценные бумаги и документы, деньги металлические и бумажные, настоящий жемчуг, драгоценные камни и другие драгоценности; предметы искусства (картины, статуи, художественные изделия), за исключением случаев перевозки грузобагажом; животные, за исключением комнатных животных (собак, кошек, птиц) в клетках или в другой соответствующей таре, если это не запрещается ветеринарными правилами; предметы, составляющие монополию почтового ведомства хотя бы одного из государств, перевозчики которых участвуют в перевозке; скоропортящиеся продукты, следующие с перегрузкой.

На вещи, предметы, товары и т.п., перевозимые в составе багажа (грузобагажа) и подлежащие надзору со стороны органов пограничного, таможенного, ветеринарного, фитосанитарного контроля, оформлена необходимая разрешительная документация, информация о которой указана мною в графе «сопроводительные документы».

«____» ____________ 20__ г. _______________________________________________ (подпись пассажира или отправителя с расшифровкой Ф.И.О.)

Примечание: заявление заполняется печатными буквами на русском языке в 2-х экземплярах — первый экземпляр остается в делах перевозчика станции отправления, второй экземпляр следует в вагоне вместе с перевозочным документом и другими сопроводительными документами.