Распоряжение ОАО «РЖД» от 14.11.2018 № 2403/р

«Об утверждении Технологии рассмотрения претензий об уплате пени за просрочку доставки грузов и порожних грузовых вагонов с использованием автоматизированных систем»

В целях повышения эффективности претензионной работы и в соответствии с пунктом 5.4 Дорожной карты по переходу на цифровую модель обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта, утвержденной распоряжением ОАО «РЖД» от 19 марта 2018 г. № 517/р:

1. Утвердить прилагаемую Технологию рассмотрения претензий об уплате пени за просрочку доставки грузов и порожних грузовых вагонов с использованием автоматизированных систем (далее — Технология) (не приводится).

2. Главному инженеру Центра фирменного транспортного обслуживания Муреву Д.И. направить Технологию в установленном порядке в Департамент информатизации для дальнейшей реализации в автоматизированных системах.

Срок: 14 декабря 2018 г.

3. Заместителю начальника Центра фирменного транспортного обслуживания Махмудову Т.М.:

3.1. Внести изменения в Технологию претензионно-исковой работы с предъявленными к ОАО «РЖД» требованиями об уплате пени за просрочку доставки грузов и порожних грузовых вагонов, утвержденную распоряжением ОАО «РЖД» от 25 ноября 2015 г. № 2755р, в части порядка рассмотрения ОАО «РЖД» претензий с использованием автоматизированных систем.

3.2. В период опытной эксплуатации Технологии обеспечить особый контроль за корректным рассмотрением претензий ЕАСАПР СФТО в соответствии с Технологией.

4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя начальника Центра фирменного транспортного обслуживания Колесникова С.М.

---