Глава IV. ИСПОЛНЕНИЕ ПАКЕТА УСЛУГ
Статья 15Директива № 2015/2302 Европейского парламента и Совета Европейского Союза
Актуально на 04.11.2026.
Как цитировать: Статья 15. Директива N 2015/2302 Европейского парламента и Совета Европейского Союза. 2015/2302. https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-15
Возможность связаться с организатором через продавца
Без ущерба действию второго подпараграфа Статьи 13(1) государства-члены ЕС должны обеспечить туристу возможность адресовать свои сообщения, требования или жалобы в отношении исполнения пакета услуг непосредственно продавцу, у которого был приобретен пакет услуг. Продавец должен направить данные сообщения, требования или жалобы организатору без излишних задержек.
В целях соблюдения предельного срока или срока давности, получение продавцом сообщений, требований или жалоб, указанных в первом подпараграфе, рассматривается как получение их организатором.
Переход между статьями: Ctrl + ← / →