Статья 25Директива № 2002/22/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Услуга телефонной справки

1. Государства-члены ЕС обеспечивают наличие у абонентов общедоступных услуг телефонной связи право на доступ к общедоступным телефонным справочникам, в соответствии со Статьей 5(1)(a) и право на доступность информации об абонентах провайдерам услуги телефонной справки и/или телефонных справочников в соответствии со Статьей 5(2).

2. Государства-члены ЕС обеспечивают, чтобы все организации, которые присваивают телефонные номера абонентам, удовлетворяли запросы и обеспечивали доступ к соответствующей информации в установленной форме на условиях беспристрастности, объективности, стоимостной ориентированности и недискриминации в целях предоставления общедоступных услуг телефонной справки и телефонных справочников.

3. Государства-члены ЕС обеспечивают возможность доступа к услуге телефонной справки всех конечных пользователей, которым предоставляются общедоступные услуги телефонной связи. Национальные регулирующие органы должны иметь возможность налагать обязательства и определять условия в отношении организаций, контролирующих доступ конечных пользователей к услугам телефонной справки, в соответствии с положениями Статьи 5 Директивы 2002/19/ЕС (Директива о доступе). Такие обязательства и условия должны быть объективными, равными, справедливыми и прозрачными.

4. Государства-члены ЕС не должны вводить какие-либо нормативные ограничения, препятствующие прямому доступу конечного пользователя одного Государства-члена ЕС к услугам телефонной справки другого Государства-члена ЕС посредством звонка или услуги передачи коротких текстовых сообщений (SMS) и должны принять меры для обеспечения такого доступа в соответствии со Статьей 28.

5. Параграфы 1 - 4 применяются при соблюдении требований законодательства Сообщества о защите персональных данных и частной жизни, в частности, Статьи 12 Директивы 2002/58/ЕС (Директива о персональных данных в сфере телекоммуникаций).