ГОСТ Р 58187-2026. Национальный стандарт Российской Федерации. Туризм и сопутствующие услуги. Кемпинги и кемпстоянки. Общие требования

(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 16.06.2026 № 670-ст)

ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИХ АКТОВ

flowchart LR
  n0["ГОСТ Р 58187-2018"]:::doc
  click n0 "https://bukva.ai/docs/standart-gost-r-58187-2018" "ГОСТ Р 58187-2018. Национальный стандарт Российской Федерации. Туристские услуги. Кемпинги. Общие требования (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 25.07.2018 N 429-ст)"
  n1["ГОСТ Р 58187-2026"]:::notEnt
  click n1 "https://bukva.ai/docs/standart-gost-r-58187-2026" "ГОСТ Р 58187-2026. Национальный стандарт Российской Федерации. Туризм и сопутствующие услуги. Кемпинги и кемпстоянки. Общие требования (утв. и введен в действие Приказом Росстандар"
  n0 --> n1
classDef rst fill:#FFEBEB,stroke:#8B0000,color:#000;
classDef doc fill:#EBFFEB,stroke:#006400,color:#000;
classDef notEnt fill:#FFFFEB,stroke:#FF8C00,color:#000;

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16 июня 2026 г. № 670-ст

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ТУРИЗМ И СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ

КЕМПИНГИ И КЕМПСТОЯНКИ

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

Tourism and related services. Campgrounds and campsites. General requirements

ГОСТ Р 58187-2026

ОКС 03.080.30

Дата введения 1 декабря 2026 года

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Автономной некоммерческой организацией «Российская система качества» (Роскачество) совместно с Национальным Союзом Профессионалов индустрии Кемпингов и Автотуризма (НСПКА)

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 401 «Туризм и сопутствующие услуги»

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16 июня 2026 г. № 670-ст

4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 58187-2018

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к кемпингам, кемпстоянкам и предоставляемым в них услугам.

Положения настоящего стандарта распространяются на услуги кемпингов и кемпстоянок, предоставляемые организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями согласно действующему законодательству.

Настоящий стандарт не распространяется на палаточные лагеря, туристические стоянки и любые другие площадки, не имеющие благоустроенных оборудованных участков для размещения и не подлежащие классификации средств размещения в соответствии с [1].

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие документы:

ГОСТ 32611 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов

ГОСТ 32612 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования

ГОСТ 32613 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования

ГОСТ 33062 Дороги автомобильные общего пользования. Требования к размещению объектов дорожного и придорожного сервиса

ГОСТ 33176 Дороги автомобильные общего пользования. Горизонтальная освещенность от искусственного освещения. Технические требования

ГОСТ Р 52289 Технические средства организации дорожного движения. Правила применения дорожных знаков, разметки, светофоров, дорожных ограждений и направляющих устройств

ГОСТ Р 52290 Технические средства организации дорожного движения. Знаки дорожные. Общие технические требования

ГОСТ Р 54604 Туризм и сопутствующие услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования

ГОСТ Р 56642 Туристские услуги. Экологический туризм. Общие требования

ГОСТ Р 56643 Туризм и сопутствующие услуги. Личная безопасность туриста. Общие требования

ГОСТ Р 57287 Туристские услуги, предоставляемые на особо охраняемых природных территориях. Требования

ГОСТ Р 57581 Туристские услуги. Информационные знаки системы навигации в сфере туризма. Общие требования

ГОСТ Р 57806 Туристские услуги в области самодеятельного туризма. Общие требования

ГОСТ Р 59401 Дороги автомобильные общего пользования. Ограничивающие пешеходные и защитные ограждения. Общие технические условия

СП 4.13130 Системы противопожарной защиты. Ограничение распространения пожара на объектах защиты. Требования к объемно-планировочным и конструктивным решениям

СП 30.13330 «СНиП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация зданий»

СП 32.13330 «СНиП 2.04.03-85* Канализация. Наружные сети и сооружения»

СП 34.13330 «СНиП 2.05.02-84* Автомобильные дороги»

СП 42.13330 «СНиП 2.07.01-89* Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений»

СП 59.13330 «СНиП 35-01-2001 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»

СП 113.13330 «СНиП 21-02-99* Стоянки автомобилей»

СП 396.1325800 Улицы и дороги населенных пунктов. Правила градостроительного проектирования

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов (сводов правил) в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный документ, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого документа с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого документа с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку. Сведения о действии сводов правил целесообразно проверить в Федеральном информационном фонде стандартов.

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 кемпинг: Средство размещения, представляющее собой территорию с обозначенными границами и контролируемым доступом, имеющее на этой территории оборудованные и благоустроенные участки фиксированной площади, на которых предоставляются услуги для обеспечения временного проживания физических лиц с палатками, владельцев специализированной техники для автотуризма, временного размещения их транспортных средств и на которых возможно в том числе разместить некапитальные строения (сооружения) для временного проживания туристов.

3.2 благоустроенный оборудованный участок: Базовый объект кемпинг-размещения, представляющий собой выделенную, обозначенную и оборудованную (благоустроенную) площадку в составе территории кемпингов или кемпстоянок для размещения туристов, имеющую определенные параметры и характеристики.

3.3 объект кемпинг-размещения: Временно размещаемый туристом мобильный (автомобиль, автодом, жилой прицеп, жилой модуль) или переносной (палатка, тент) объект, а также стационарно установленное некапитальное сооружение (модульные, мобильные, складные, переносные объекты и конструкции) или непосредственно благоустроенный оборудованный участок земли, используемый для размещения и отдыха туристов в кемпинге.

3.4 кемпстоянка (кемпинговая стоянка): Обозначенная территория с контролируемым доступом для размещения автомобильных туристов (караванеров) на благоустроенных оборудованных участках с предоставлением им минимальных услуг для кратковременного пребывания и отдыха (до 72 ч).

Примечание - Кемпстоянки не предоставляют туристам услуги рекреации, а также могут являться объектами дорожного сервиса.

3.5 специализированное транспортное средство для автотуризма: Специально оборудованное транспортное средство, приоритетным назначением и использованием которого является автомобильный туризм.

3.6 автодом (кемпер): Специализированное механическое транспортное средство для автотуризма, оборудованное для проживания и отдыха в автопутешествии.

3.7 жилой прицеп (караван): Специализированное транспортное средство для автотуризма, не оборудованное двигателем, предназначенное для движения в составе с механическим транспортным средством и оборудованное для проживания и отдыха в автопутешествии.

3.8 неспециализированное механическое транспортное средство: Индивидуально или серийно производимое механическое транспортное средство, приоритетом использования которого не является, но возможен, автомобильный туризм.

3.9 автомобильный турист (автотурист): Физическое лицо, путешествующее на личном или арендованном механическом транспортном средстве, или лицо, путешествующее в качестве пассажира в ходе автопутешествия, и посещающее место (объект) временного пребывания в культурно-познавательных, рекреационных, физкультурно-спортивных, лечебно-оздоровительных, профессионально-деловых и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в месте временного пребывания, на период более 24 ч или осуществляющее не менее одной ночевки в месте временного пребывания.

3.10 караванер: Автомобильный турист, использующий для самостоятельных путешествий по дорогам или бездорожью личное или арендованное специализированное транспортное средство для автотуризма.

3.11

3.12 услуги кемпинга: Комплекс услуг по предоставлению физическим лицам мест для временного проживания в кемпинге и иных услуг, которые предоставляются индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.

Примечание — Требования к услугам кемпингов и кемпстоянок приведены в разделе 7.

3.13 категория кемпинга/кемпстоянки: Оценка внесенных в Реестр классифицированных средств размещения кемпинга или кемпстоянки по системе звезд.

Примечание — См. [2].

3.14 уровень сервиса кемпинга: Оценка инфраструктуры, качества услуг и сервисов, предоставляемых кемпингами и кемпстоянками на основе полученных отзывов и рейтингов.

3.15 специализация кемпинга: Разработка концепции кемпинга и структуры жилой зоны, формирование инфраструктуры и набора услуг и их адаптация к основной целевой аудитории кемпинга в зависимости от определяющего эти параметры объекта туристского показа.

3.16 объект туристского показа: Природный, исторический, социально-культурный и иной объект, способный удовлетворить духовные и иные потребности туристов, содействовать поддержанию их жизнедеятельности, восстановлению и развитию их физических сил.

4 Общие положения

4.1 Кемпинги и кемпстоянки при функционировании должны быть выполнены с соблюдением требований [1], [3] - [7] и настоящего стандарта.

4.2 Потребителями услуг кемпинга и кемпстоянки являются любые физические лица, прибывающие индивидуально или в составе группы как туристы, автомобильные туристы, караванеры и прочие, вне зависимости от способа их прибытия для размещения в кемпинге или кемпстоянке (далее — туристы).

4.3 Кемпинги могут иметь различную специализацию в зависимости от места размещения, перечня услуг и качества.

4.4 Размещение и пребывание туристов в кемпинге или кемпстоянке, как правило, осуществляются на принципах самообслуживания.

4.5 Кемпинг или кемпстоянка могут быть организованы и функционировать как самостоятельные хозяйствующие единицы, а также могут располагаться на территории действующих средств размещения, например на свободных территориях загородных отелей, туристических комплексов, центров и т.д., используя их инфраструктуру. При этом кемпинги и кемпстоянки должны соответствовать всем требованиям раздела 6. Территория такого кемпинга или кемпстоянки должна быть четко выделена, обозначена и отделена от общей территории средств размещения.

Владелец кемпинга или кемпстоянки может использовать какие-либо капитальные здания и сооружения комплекса, на территории которого располагается кемпинг или кемпстоянка, для административно-хозяйственных целей (размещение зоны приема туристов или санитарных узлов и т.д.), оформив их пользование в установленном законодательством порядке. В этом случае капитальные строения относятся не к кемпингу или кемпстоянке, а к основному комплексу. Использование стационарного номерного фонда средств размещения основного комплекса для проживания туристов, обозначенного кемпингом, не допускается.

4.6 К кемпстоянкам устанавливают требования, аналогичные минимально необходимым требованиям к кемпингам, представленным в 6.2.1. Если кемпстоянка является объектом дорожного сервиса, ее территория не используется в рекреационных целях.

5 Виды объектов кемпинг-размещения

5.1 К объектам кемпинг-размещения относятся:

• непосредственно благоустроенные оборудованные участки;
• размещаемые самими туристами на благоустроенных оборудованных участках собственные мобильные объекты (автомобили, автодома, караваны) и/или переносные объекты (туристические палатки, тенты, надувные и сборно-разборные конструкции);
• стационарно установленные некапитальные сооружения, в том числе мобильные дома, бунгало, дома на колесах, жилые модули (легкие каркасные здания и модульные конструкции), кемпинговые палатки, укрытия и другие виды туристского оборудования (снаряжения), используемые для размещения физических лиц в кемпинге.

5.2 Базовые благоустроенные оборудованные участки, как обособленные благоустроенные площадки на территории кемпинга, по крайней мере подразделяются:

• на участки для установки палаток, а также размещения мотоцикла, велосипеда, средства индивидуальной мобильности с габаритами не более 2 м2;
• универсальные участки для размещения неспециализированных и специализированных транспортных средств (автомобиля, каравана, автодома и т.п., в том числе с дополнительным туристическим оборудованием) или установки других некапитальных объектов кемпинг-размещения.

6 Общие требования к кемпингам и кемпстоянкам

6.1 Выбор земельного участка для организации кемпинга или кемпстоянки

6.1.1 Кемпинги и кемпстоянки могут быть расположены на землях населенных пунктов в соответствии с утвержденными генеральными планами, правилами землепользования и застройки или проектами планировки, а также на землях лесного фонда, особо охраняемых территорий и объектов, землях автомобильного транспорта, при условии наличия соответствующего вида разрешенного использования земельного участка, а также в соответствии с требованиями [4].

6.1.2 Кемпинги и кемпстоянки должны размещаться с учетом территориальных зон и с соблюдением правил для охранных зон объектов.

Организация кемпингов и кемпстоянок в границах особо охраняемых природных территорий допускается при соблюдении требований [6], [8]. Обустройство кемпингов и кемпстоянок на земельных участках, расположенных в границах зон охраны объектов культурного наследия, следует вести с учетом режима охраны и использования данной территории, предусмотренных [9].

6.1.3 Кемпстоянки могут быть расположены в полосах отвода или на придорожных полосах автомобильных дорог различной категории и являться объектами дорожного или придорожного сервиса, в том числе в составе многофункциональных зон дорожного сервиса, с учетом требований ГОСТ 33062, [4], [10].

6.1.4 Организация и размещение кемпингов осуществляется с соблюдением положений [11] - [14], а также региональных нормативов градостроительного проектирования.

6.2 Минимальные обязательные требования к кемпингам и кемпстоянкам

6.2.1 Кемпинги, независимо от их категории, вида объектов кемпинг-размещения, уровня сервиса и специализации, а также кемпстоянки должны соответствовать следующим обязательным (базовым) критериям:

• подготовленная обозначенная территория определенной площади с контролем доступа для обеспечения безопасности;
• обустройство размеченных (обозначенных) мест для размещения туристов (благоустроенных оборудованных участков), размеры и количество которых зависят от общей площади, уровня кемпинга и типа объектов кемпинг-размещения;
• наличие административного пункта с понятной и удобной системой получения туристами информации и всех необходимых услуг в режиме реального времени от администратора непосредственно на месте (либо при связи с ним посредством любого типа коммуникаций) или от соответствующей автоматической системы;
• наличие необходимого количества санитарных узлов (мест общего пользования) в зависимости от вместимости и уровня сервиса кемпинга или кемпстоянки, определенных в 6.4.5.3, и классификации средств размещения в соответствии с [1];
• наличие в кемпинге или кемпстоянке определенного количества и качества точек подключения к инженерным сетям для обеспечения запросов гостей кемпинга.

При проектировании и строительстве основных функциональных зон кемпинга рекомендуется учитывать требования [15].

6.2.2 Для размещения туристов с собственными объектами размещения в кемпингах, независимо от их категории, вида объектов кемпинг-размещения, уровня сервиса и специализации, должно быть выделено не менее 25% от общего количества благоустроенных оборудованных участков. Это должны быть универсальные участки (см. 5.2 и 6.4.4.3), обеспечивающие возможность размещения автодомов (караванов) и/или установки переносных объектов кемпинг-размещения и автомобиля, а также подключения к инженерным сетям в соответствии с 6.5.

6.2.3 При организации кемпингов и кемпстоянок рекомендуется обеспечить безопасность туристов посредством устройства защитных ограждений по ГОСТ Р 59401.

6.3 Требования к территории кемпинга/кемпстоянки и ее обустройству

6.3.1 Проектирование и строительство сооружений на территории кемпинга и кемпстоянки следует осуществлять в соответствии с действующим законодательством о градостроительной деятельности и строительными нормами и правилами.

6.3.2 Кемпинг и кемпстоянка должны иметь удобные подъездные пути для автотранспортных средств с необходимыми дорожными знаками и указателями, достаточным освещением, соответствующим требованиям ГОСТ 33176, оборудованными в соответствии с [1].

6.3.3 Въезд на территорию кемпинга или кемпстоянки рекомендуется осуществлять через пропускной пункт, организованный администрацией кемпинга и оборудованный конструкцией, препятствующей свободному въезду автомототранспорта (наличие шлагбаума и т.п.). При сооружении на въезде в кемпинг ворот высота проема для проезда автотранспорта должна составлять не менее 4 м (на случай проезда автодомов с высокой крышей, пожарных машин).

6.3.4 Основные проезды внутри кемпинга или кемпстоянки должны иметь асфальтовое, гравийное или другое твердое покрытие, без выбоин и ям, обеспечивать безопасное передвижение транспортных средств, а также учитывать проезд крупногабаритных автодомов, автомобилей с жилыми прицепами, крупногабаритной спецтехники, применяемой при чрезвычайных ситуациях и ликвидации последствий стихийных бедствий и т.п. Ширина одной полосы дороги должна быть не менее 3 м, внутренний радиус поворота — не менее 7,5 м. В конце проезжих частей тупиковых дорог длиной более 30 м следует устраивать разворотные площадки, размеры которых проектируются с учетом габаритов транспортных средств в соответствии с СП 396.1325800 и радиуса разворота транспортных средств с учетом требований СП 42.13330, но не менее 15 x 15 м.

Возможна организация двустороннего движения на одной полосе шириной не менее 3 м. Если дорога превышает длину 15 м, следует предусматривать «карманы» для разъезда автомобилей. На проезжей части дорог должен быть обеспечен поверхностный водоотвод в соответствии с СП 34.13330.

6.3.5 Все объекты, включая автомобильные дороги и пешеходные дорожки, на территории кемпинга или кемпстоянки должны быть освещены и иметь световые указатели в соответствии с требованиями ГОСТ 33176.

6.3.6 На территории кемпинга или кемпстоянки следует устанавливать указатели и знаки внутренней навигации для быстрой пространственной ориентации туристов, включая схему движения транспорта по внутренним проездам в соответствии с ГОСТ Р 57581. Все сооружения, объекты, зоны должны иметь знаки-пиктограммы, понятные в том числе детям школьного возраста, а при необходимости — номер.

6.3.7 На территории кемпинга или кемпстоянки следует обеспечивать необходимые условия для безопасного размещения и отдыха туристов с учетом требований ГОСТ 32611.

6.3.8 Перед въездом в кемпинг рекомендуется обустраивать парковку с количеством мест из расчета одно парковочное место на 10 благоустроенных оборудованных участков согласно СП 113.13330. Вне зависимости от количества благоустроенных оборудованных участков в кемпинге рекомендуется обустраивать минимум два парковочных места для специализированных транспортных средств для автотуризма. Ширина парковочного места — не менее 3 м, длина — не менее 7,5 м.

6.3.9 Территория кемпинга или кемпстоянки должна иметь функциональное зонирование с выделением отдельных функциональных зон с учетом технологических процессов, а также санитарно-эпидемиологических и противопожарных норм и правил.

6.4 Требования к функциональным зонам кемпинга или кемпстоянки

6.4.1 С точки зрения функционального зонирования территории кемпинга или кемпстоянки различают следующие обязательные зоны:

• административная;
• жилая;
• санитарно-гигиенический блок.

6.4.2 Дополнительно в кемпингах могут быть выделены следующие функциональные зоны:

• зона питания и самостоятельного приготовления пищи;
• зона рекреации и активного отдыха с детской площадкой;
• общественная зона (для организации досуга и общения туристов, в том числе тренингов, мастер-классов, «живых» уроков и пр.);
• автостоянка на территории кемпинга для транспортных средств туристов, проживающих в кемпинге.

6.4.3 Требования к административной зоне

6.4.3.1 В административной зоне кемпинга размещают административный пункт с понятной и удобной системой получения туристами информации (офлайн или онлайн) и всех необходимых услуг.

6.4.3.2 Административный пункт кемпинга выполняет различные административно-хозяйственные задачи и функции, в том числе по приему и размещению туристов и, как правило, располагается в отдельном административном некапитальном сооружении.

6.4.3.3 В каждом кемпинге или кемпстоянке должна быть организована круглосуточная оперативная связь туристов с ответственным администратором любым доступным способом (стационарный проводной или сотовый телефон, рация, интернет-связь).

6.4.3.4 При организации автоматического кемпинга или кемпстоянки администрирование кемпинга или кемпстоянки сводится к онлайн-терминалу с обратной связью, возможностью получения полной информации обо всех оказываемых услугах и предполагает обязательное обеспечение круглосуточной связи с дежурной службой и службами экстренного реагирования.

6.4.4 Требования к жилой зоне

6.4.4.1 В качестве базовой единицы жилой зоны принимают благоустроенный оборудованный участок. Количество туристов, которые могут размещаться в базовом объекте кемпинг-размещения, определяет администрация кемпинга из расчета не менее 6 м2 жилой площади на одного проживающего туриста.

6.4.4.2 Расстояние от любого благоустроенного оборудованного участка до санитарно-гигиенического блока должно составлять не менее 10 м и не более 150 м. Жилая зона кемпинга должна быть удалена от зоны рекреации и активного отдыха туристов.

6.4.4.3 Выделяют как минимум три типа благоустроенных оборудованных участков:

• участки с твердым или укрепленным покрытием (георешетка, гравий, асфальт, дорожная плитка и др.) — только для кемпстоянок площадью не менее 40 м2;
• участки для установки палаток, а также размещения мотоцикла, велосипеда, средства индивидуальной мобильности с габаритами не более 2 м2, с грунтовым покрытием (газонная трава) площадью не менее 50 м2;
• универсальные участки для размещения неспециализированных и специализированных транспортных средств (автомобиля, каравана, автодома и т.п., в том числе с дополнительным туристическим оборудованием) или установки других некапитальных объектов кемпинг-размещения, различных размеров с укрепленным покрытием (укрепленный грунт, георешетка, гравий и т.д.), выдерживающим нагрузку от автотранспортных средств массой до 5 т, площадью не менее 75 м2.

Примечание - Допускается укрепление покрытия только части универсального участка, предназначенного для заезда и стоянки автотранспорта, в виде площадки размерами не менее 3 x 9 м.

Для обеспечения комфорта и уюта между благоустроенными оборудованными участками рекомендуется устанавливать ограждения в виде зеленых насаждений или других конструкций, имеющих эстетическую привлекательность.

При обустройстве благоустроенных оборудованных участков по возможности следует оставлять частичное травяное покрытие или утрамбованный грунт. Поверхность участков должна быть выровненной и иметь уклоны, обеспечивающие поверхностный водоотвод. Натуральный травяной газон должен быть подстрижен и не иметь сорняков. На универсальных благоустроенных оборудованных участках расстояние до нижних веток деревьев должно быть не менее 3 м.

При проектировании и обустройстве благоустроенных оборудованных участков следует обеспечить четкое обозначение участка для каждого транспортного средства и возможность их круглосуточного въезда/выезда, а также предусмотреть возможность беспрепятственного подъезда автомобилей к местам размещения и их маневрирования. Подъезд к благоустроенным оборудованным участкам должен быть хорошо виден как в дневное, так и в ночное время.

6.4.5 Санитарно-гигиенический блок

6.4.5.1 Кемпинги любой специализации и любого уровня сервиса, а также кемпстоянки должны иметь санитарно-гигиенический блок, обеспеченный в соответствии с 6.4.5.3 и классификацией средств размещения (см. [1]) необходимым количеством санитарных узлов, состоящих из туалетных кабин с унитазами с проточной водой либо компостных экологических туалетов (их аналогов), душевых кабин и умывальников, оснащенных горячим водоснабжением и отоплением.

6.4.5.2 Материально-техническое оснащение санитарно-гигиенического блока (площадь, размеры и качество санитарно-технического оборудования, качество напольного покрытия и облицовки стен, освещение) определяется администрацией в зависимости от его специализации и уровня сервиса кемпинга.

6.4.5.3 Санузлы в кемпингах любой специализации и уровня сервиса должны иметь следующие минимальные характеристики:

• туалеты из расчета два туалета для женщин и два туалета для мужчин на каждые 10 благоустроенных оборудованных участков;
• при наличии менее 10 участков допускается один туалет для женщин и один туалет для мужчин;
• душевые кабины из расчета не менее одной на каждые 10 благоустроенных оборудованных участков;
• умывальники (рукомойники, раковины) из расчета не менее одного на каждые 10 благоустроенных оборудованных участков.

Рекомендуется предусматривать туалетные и душевые кабины отдельно для мужчин и женщин с раздельными входами.

Рекомендуется размещать один общий (душ и туалет) санитарный модуль для маломобильных групп населения.

6.4.5.4 Санузлы должны регулярно убираться и соответствовать санитарным нормам и правилам. Внутренняя отделка сооружения должна быть приспособлена для гигиенической обработки (мытья) и должна быть устойчивой к образованию плесени и др.

6.4.5.5 При наличии технических возможностей рекомендуется проектировать блок бытового обслуживания туристов с прачечной, помещением для сушки одежды и обуви. Блок бытового обслуживания может быть соединен с санитарно-гигиеническим блоком. Рекомендуется размещать его на расстоянии не менее 4,5 м от объектов кемпинг-размещения.

6.5 Требования к точкам подключения к инженерным сетям

6.5.1 Все туристы, прибывшие в кемпинг или кемпстоянку, должны иметь доступ к точкам подключения — инженерно-техническим коммуникациям кемпинга, кемпстоянки.

6.5.2 В кемпингах любых категорий, специализаций и уровня сервиса не менее 50% благоустроенных оборудованных участков должны быть оборудованы точками подключения к сети электроснабжения.

Примечание - Точка подключения к сети электроснабжения может представлять собой инженерный модуль, специальный столбик, электрощиток и т.п., оборудованные электрическими гнездовыми разъемами (розетками с заземлением) с обязательным подключением каждого гнездового разъема через автоматический выключатель с расчетной силой тока не менее 6 А.

Точка подключения может быть рассчитана на подключение к энергоснабжению нескольких благоустроенных оборудованных участков. Точки подключения к сети электроснабжения размещают на расстоянии не более 20 — 25 м от того благоустроенного оборудованного участка, для энергообеспечения которого она предназначена. Количество гнездовых разъемов (розеток) определяется из расчета одна розетка на один участок.

Рекомендуется предусмотреть возможность размещения зарядных станций (мест) для зарядки электромобилей.

6.5.3 В кемпинге и кемпстоянке должно быть выделено минимум одно общедоступное место в помещении санузла (или в любом защищенном от атмосферных осадков месте) для зарядки бытовой электроники, оборудованное не менее чем 4 розетками по 6 А каждая, имеющими подключение через устройство защитного отключения соответствующей мощности.

6.5.4 В обязательном порядке должна быть предусмотрена как минимум одна общая точка подключения к электросети на всей территории кемпстоянки.

6.5.5 Техническое оснащение точек подключения к сетям водоснабжения и канализации зависит от вместимости кемпинга, а также от его специализации и уровня сервиса. Точки подключения к сетям водоснабжения и канализации для кемпингов и кемпстоянок в обязательном порядке должны включать минимум:

• одно место залива чистой питьевой воды, оборудованное запорным краном и гибким шлангом длиной не менее 6 м;
• одно место слива хозяйственно-бытовых сточных вод (отдельная обозначенная площадка с удобным заездом и твердым покрытием размером не менее 3 x 9 м, имеющая специальную водоприемную воронку или лоток);
• одно место слива сточных (фекальных) вод от туалетов и обслуживания кассет биотуалетов (отдельно от общих или гостевых санузлов).

6.5.6 При совмещении мест слива/залива в одной точке запрещается использовать шланг залива питьевой воды для промывки кассет биотуалетов и прочих устройств. Следует организовать отдельный вывод воды и отдельный шланг или кран для этих целей с обязательным обозначением каждого.

6.5.7 В кемпинге и кемпстоянке должны быть установлены мусорные контейнеры.

Мусорные контейнеры рекомендуется устанавливать на огороженную бетонную площадку вблизи санитарного блока из расчета суточной заполняемости одного мусоросборника (объемом не менее 100 л) на 10 благоустроенных оборудованных участков.

7 Требования к услугам кемпингов и кемпстоянок

7.1 Обязательными услугами кемпингов и кемпстоянок являются услуги по предоставлению благоустроенных оборудованных участков для установки на них туристами собственных объектов размещения или участков с уже установленными администрацией кемпинга объектами кемпинг-размещения, а также предоставление туристам инфраструктуры кемпингов и кемпстоянок, включая пользование санузлом, предоставление точек подключения к инженерным сетям.

7.2 Дополнительно в кемпингах могут быть предоставлены следующие необязательные услуги:

• услуги питания для туристов, в том числе обустройство мест для самостоятельного приготовления пищи (гостевые кухни, места для костров, мангалов-барбекю);
• услуги торговли потребительскими, санитарно-гигиеническими товарами, сувенирами;
• услуги бытового обслуживания туристов, в том числе прокат туристического оборудования, снаряжения и инвентаря;
• экскурсионные услуги;
• услуги по организации и проведению культурно-досуговых мероприятий и развлечений;
• физкультурно-оздоровительные услуги, включая организацию мест коллективного и индивидуального отдыха туристов;
• услуги фото- и киносъемки;
• услуги по присмотру за детьми и др.

7.3 Услуги, оказываемые кемпингами, следует предоставлять с учетом требований нормативных документов на конкретные услуги соответствующих видов. Услуги по организации экскурсий должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 54604. Туристские услуги, предоставляемые в кемпингах, расположенных на особо охраняемых природных территориях, следует оказывать с учетом требований ГОСТ Р 57287, услуги экологического туризма — с учетом требований ГОСТ Р 56642.

7.4 При оказании услуг, оказываемых в кемпинге, администрация кемпинга в своей деятельности должна соблюдать положения, установленные [16].

7.5 Для оказания услуг администрации кемпинга необходимо разработать, утвердить и ввести необходимые правила поведения и проживания и информировать об этих правилах туристов, размещенных на территории кемпинга, а также контролировать соблюдение утвержденных правил в соответствии с приложением А.

7.6 В случае размещения кемпинга в границах полос отвода автомобильной дороги должны соблюдаться требования к перечню минимально необходимых услуг, оказываемых на объектах дорожного сервиса, утвержденные [17].

8 Требования к информационному обеспечению услуг кемпинга и кемпстоянки

8.1 Информационное обеспечение кемпингов и кемпстоянок должно соответствовать [16], ГОСТ 32612 и требованиям настоящего стандарта.

Наличие визуальной информации и навигации, доступной для понимания и ориентации туристов во всех доступных зонах кемпинга, является обязательным.

Информацию следует представлять доступным и наглядным способом.

8.2 Информирование участников движения о расстоянии до места расположения кемпинга и кемпстоянки направлении поворота к ним, если они расположены в стороне от дороги, осуществляется с помощью дорожных знаков 7.10 «Кемпинг» по ГОСТ Р 52290. Дорожные знаки устанавливаются в соответствии с требованиями ГОСТ Р 52289.

8.3 На месте въезда в кемпинг или кемпстоянку рекомендуется устанавливать подсвечиваемые в темное время суток искусственным источником освещения одну или несколько вывесок с наименованием кемпинга, адресом местонахождения, номером реестровой записи из Единого реестра объектов классификации в сфере туристской индустрии, планом территории с основными обозначенными зонами, схемой движения транспорта по внутренним дорогам (см. [1]).

На вывеске также может быть размещена информация о стоимости предоставляемых услуг и времени функционирования кемпинга или кемпстоянки.

8.4 На территории кемпинга в административной зоне (службе приема и размещения туристов) в доступном для обозрения месте следует размещать информацию для потребителей (уголок потребителя), включая следующие сведения и документы:

• наименование исполнителя услуг (юридического лица или индивидуального предпринимателя), адрес местонахождения исполнителя услуг (фактический и юридический адрес);
• номер реестровой записи из Единого реестра объектов классификации в сфере туристской индустрии (см. [1]);
• контактные телефоны администрации кемпинга или другие источники (способы) оперативной круглосуточной связи с дежурной администрацией, а также телефоны контролирующих организаций, правоохранительных органов, служб экстренного реагирования;
• книгу отзывов и предложений (пронумерованную и прошитую);
• правила проживания туристов в кемпинге;
• перечень услуг, их стоимость и порядок оплаты;
• порядок расчетов с потребителями услуг;
• другую полезную информацию (например, периодичность санитарных дней в кемпинге).

8.5 На территории кемпинга/кемпстоянки должна быть расположена карта (схема) территории кемпинга с обозначением всех зон кемпинга/кемпстоянки и объектов, в том числе пронумерованных благоустроенных оборудованных участков, мест слива/залива воды, туалетов общественного пользования (санузлов) и т.п.

Рекомендуется также размещать информацию о ближайших к кемпингу/кемпстоянке местных природных и культурных достопримечательностях.

В административной зоне и зоне рекреации кемпинга дополнительно размещают информацию о месте и времени проведения различных мероприятий, например экскурсий.

Каждый индивидуальный благоустроенный оборудованный участок в кемпинге или кемпстоянке в обязательном порядке должен иметь идентификатор [номер, соответствующий номеру на карте (схеме) территории кемпинга, кемпстоянки], хорошо различимый как в ночное, так и в дневное время.

8.6 Рекомендуется основную визуальную информацию (навигация, правила поведения) предоставлять не менее чем на двух языках — русском и английском — и с учетом требований ГОСТ Р 57581.

8.7 Информация об услугах кемпинга/кемпстоянки должна постоянно актуализироваться и соответствовать действительности.

9 Доступность услуг кемпингов и кемпстоянок для туристов с ограниченными физическими возможностями

9.1 Администрация кемпинга или кемпстоянки обязана создавать условия для преодоления ограничений жизнедеятельности людей с ограниченными физическими возможностями и обеспечить равные возможности при потреблении туристских услуг в кемпинге или кемпстоянке. Услуги для туристов с ограниченными физическими возможностями в кемпингах или кемпстоянках необходимо предоставлять в соответствии с [11] и с учетом требований ГОСТ 32613.

9.2 На территории кемпинга или кемпстоянки рекомендуется оборудовать пешеходные дорожки к местам общего пользования для обеспечения беспрепятственного прохода или проезда инвалидной коляски. При проектировании рекомендуется учитывать требования СП 59.13330 к путям движения маломобильных групп населения.

9.3 Служба приема и размещения туристов должна быть доступна для пользования туристами с ограниченными физическими возможностями, в том числе передвигающимися на колясках, иметь непрерывную информацию, знаки ориентирования и опознавания объектов и мест посещения в соответствии с СП 59.13330.

9.4 Санитарно-гигиенический блок должен быть доступен для всех категорий маломобильных групп населения, в том числе для туристов, передвигающихся на колясках.

10 Требования безопасности и охраны окружающей среды

10.1 В кемпингах и кемпстоянках должны быть обеспечены безопасные условия для жизни и здоровья туристов и персонала, сохранности имущества. Должны соблюдаться требования, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти, региональными законодательными актами в части безопасности, а также ГОСТ 32611.

10.2 В кемпинге и кемпстоянке следует соблюдать санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территории и помещений.

10.3 Для обеспечения требований безопасности администрация кемпинга и кемпстоянки обязана:

• оборудовать видимыми предупреждающими знаками/надписями или информационными табличками места, куда проход туристам может быть запрещен или может представлять опасность для их жизни и здоровья в соответствии с ГОСТ Р 57581;
• обеспечить возможность экстренной эвакуации туристов с территории кемпинга или кемпстоянки в случае чрезвычайных ситуаций;
• обеспечить территорию кемпинга и кемпстоянки средствами экстренного оповещения;
• содержать территорию кемпинга/кемпстоянки и места общего пользования в надлежащем санитарном состоянии, в том числе своевременно осуществлять сбор и вывоз мусора и бытовых отходов, проводить дезинфекцию санитарных объектов, противоклещевую обработку, покос и уборку травы.

10.4 На территории кемпинга/кемпстоянки не должны находиться безнадзорные домашние животные.

10.5 Администрации кемпинга рекомендуется проводить с туристами разъяснительную работу об опасностях, присущих данной местности, путем размещения информационных стендов с указанием типичных рисков и мер предосторожности (сведения о клещах, бешеных животных, змеях, ядовитых растениях и грибах и т.д.).

10.6 На территории кемпинга или кемпстоянки должны быть вывешены в доступном для обозрения месте планы действий сотрудников кемпинга и отдыхающих в чрезвычайных ситуациях (стихийных бедствиях, терактах и др.), включая взаимодействие с органами власти, участвующими в спасательных работах.

10.7 Туристы обязаны соблюдать личную безопасность с учетом требований ГОСТ Р 56643, ГОСТ Р 57806 и [18].

10.8 Требования пожарной безопасности

10.8.1 При эксплуатации кемпинга или кемпстоянки необходимо соблюдать требования пожарной безопасности, установленные [19] и [20].

10.8.2 Администрация кемпинга должна разработать инструкцию о мерах пожарной безопасности в кемпинге в соответствии с требованиями [19]. Все прибывающие в кемпинг туристы должны быть ознакомлены с правилами пожарной безопасности.

10.8.3 На всей территории кемпинга или кемпстоянки в общедоступных местах должны быть размещены таблички с указанием номера телефона вызова пожарной охраны, планы (схемы) эвакуации людей в случае пожара, на которых обозначаются места хранения первичных средств пожаротушения, а также план эвакуации автомобилей и порядок очередности проезда.

10.8.4 Следует соблюдать расстановку автотранспортных средств на благоустроенных оборудованных участках с учетом минимального расстояния между ними не менее 3 м с любой стороны в соответствии с СП 4.13130.

10.8.5 На территории кемпинга вместимостью более 20 участков следует предусмотреть не менее двух выездов, ширина которых должна быть не менее 4 м. Следует не допускать загромождения выездов с территории кемпинга.

10.8.6 При проектировании кемпингов необходимо обеспечивать возможность проезда пожарных машин и доступ пожарных автолестниц или автоподъемников к любому сооружению на территории кемпинга.

10.8.7 Администрацией кемпинга должна быть предусмотрена система оповещения людей, находящихся на территории кемпинга, о пожаре и возможном возникновении чрезвычайной ситуации.

10.8.8 Территорию кемпинга следует своевременно очищать от горючих отходов, мусора, тары, опавших листьев, сухой травы и т.п. Кемпинги, расположенные в массивах хвойных лесов, должны иметь по периметру защитную минерализованную полосу шириной не менее 3 м.

10.8.9 На территории кемпинга по фронту палаток или мобильных сооружений через каждые 150 м следует устраивать пожарные щиты типа ЩП-А.

10.8.10 Пользование открытым огнем, печами и оборудованием на твердом топливе допускается только на специально оборудованных площадках для костров и барбекю.

10.8.11 В объектах кемпинг-размещения и в границах благоустроенного оборудованного участка для обогрева или приготовления пищи допускается пользование только сертифицированным электрическим оборудованием или сертифицированным оборудованием на газовом или жидком топливе с соблюдением всех норм пожарной безопасности.

10.8.12 Расстояние между любыми объектами кемпинг-размещения и сооружениями должно быть не менее 3 м в соответствии с СП 4.13130.

10.8.13 Согласно СП 4.13130 противопожарные расстояния до лесных насаждений от некапитальных, временных сооружений (построек) должны составлять не менее 15 м.

10.8.14 Рекомендуется проводить огнезащитную обработку конструкций и тканей всех объектов кемпинг-размещения.

При отсутствии естественных водоисточников на территории кемпинга следует предусматривать устройство пожарных резервуаров.

10.8.15 Если в кемпинге предусматриваются места для костров, они должны быть расположены в безопасном месте в соответствии с требованиями [20].

10.9 Требования охраны окружающей среды

10.9.1 Кемпинги/кемпстоянки должны функционировать в соответствии с требованиями природоохранного законодательства (см. [5]). Кемпинги/кемпстоянки рекомендуется организовывать в местностях с благоприятными экологическими условиями.

10.9.2 Максимальная вместимость кемпинга/кемпстоянки, расположенного на особо охраняемых природных территориях, не должна превышать предельно допустимую рекреационную емкость, установленную для данного туристского объекта.

10.9.3 На территории кемпинга/кемпстоянки не допускаются:

• использование оборудования, не отвечающего требованиям экологической безопасности;
• выброс мусора и отходов жизнедеятельности человека в открытые водоемы и на прилегающую территорию;
• выброс вредных веществ в атмосферу, превышающих показатели, установленные санитарными нормами для населенных пунктов.

10.9.4 На территории кемпинга/кемпстоянки должна быть предусмотрена система санитарной очистки и уборки территории (рациональный сбор, быстрое удаление, надежное обезвреживание, целесообразная утилизация бытовых отходов) в соответствии с [21].

10.9.5 Организация свалок мусора в кемпингах/кемпстоянках запрещается.

10.10 Требования к водоснабжению и водоотведению

10.10.1 Кемпинг/кемпстоянка должны быть обеспечены водой, отвечающей требованиям безопасности к питьевой воде, устанавливаемым действующим законодательством в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

10.10.2 В качестве источников питьевой воды могут быть использованы существующие источники централизованного водоснабжения населенных мест, источники нецентрализованного водоснабжения (артезианские скважины, колодцы, родники и другие источники).

10.10.3 В кемпингах следует предусматривать системы холодного и горячего водоснабжения в соответствии с СП 30.13330.

10.10.4 Качество питьевой воды в системах водоснабжения должно отвечать гигиеническим требованиям, предъявляемым к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Количество воды должно полностью обеспечивать потребности туристов.

Кемпинг/кемпстоянка может обеспечиваться бутилированной питьевой водой в закрытых емкостях.

10.10.5 Кемпинг/кемпстоянка должны иметь систему канализации. Отведение хозяйственно-бытовых сточных вод следует осуществлять в систему централизованных канализационных очистных сооружений. При их отсутствии следует обеспечить очистку сточных вод на локальных очистных сооружениях с полной биологической очисткой или периодический вывоз с дальнейшей утилизацией по договорам со специализированными организациями.

10.10.6 В кемпинге или кемпстоянке допускается устройство автономной канализации в виде герметичной выгребной ямы или устройства, перерабатывающего и очищающего стоки (септика), которые должны соответствовать СП 32.13330.

10.10.7 На территории кемпинга или кемпстоянки следует оборудовать открытую или закрытую систему ливневой канализации, предотвращающую скопление дождевых осадков и размывание почвы.

10.11 Требования к отоплению и вентиляции

10.11.1 Жилые объекты кемпинг-размещения, административно-бытовые помещения кемпинга/кемпстоянки должны быть оборудованы системами отопления и вентиляции в зависимости от типа и конструкции объекта.

10.11.2 В помещениях, используемых для обслуживания туристов (жилые помещения объектов кемпинг-размещения, административный пункт, санитарно-гигиенический блок и др.), допускается поддерживать температуру воздуха не ниже 18,5 °C.

10.11.3 Вентиляция в объектах кемпинга/кемпстоянки должна обеспечивать благоприятный микроклимат с учетом особенностей каждого объекта.

11 Требования к персоналу кемпинга/кемпстоянки

11.1 Кемпинг/кемпстоянка должен располагать подготовленным персоналом, в количестве, достаточном для обеспечения работы кемпинга/кемпстоянки, с учетом их специализации и уровня сервиса. Персонал должен быть обучен действиям в чрезвычайных ситуациях и оказанию первой медицинской помощи.

11.2 Персонал должен пройти подготовку по внутренним стандартам обслуживания (инструкции), фиксирующие функциональные обязанности и установленные правила работы.

11.3 Все сотрудники кемпинга/кемпстоянки должны иметь бейдж или другой знак идентификации, на котором указывают фамилию, имя, отчество, должность и наименование организации.

11.4 Персонал кемпинга/кемпстоянки должен быть сдержан и вежлив с отдыхающими туристами.

11.5 Работники службы приема и размещения должны предоставлять информацию о достопримечательностях, ближайших торговых объектах, банкоматах и др., а также информацию о ближайшей газовой заправке и сервисе автодомов, караванов (телефон, система GPS, адрес), при размещении в кемпинге/кемпстоянке автопутешественников (караванеров).

Приложение А (рекомендуемое)

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ПРЕБЫВАНИЯ В КЕМПИНГАХ/КЕМПСТОЯНКАХ

А.1 При проживании и отдыхе на территории кемпинга туристам запрещается:

• разводить огонь вне специально оборудованных мест;
• нарушать данные правила, правила пожарной безопасности и безопасности на воде;
• курить вне зоны, отведенной для курения в соответствии с [22].

А.2 На территории кемпинга запрещается:

• любая деятельность, ставящая под угрозу благополучие и безопасность туристов и персонала кемпинга;
• деятельность, которая может нанести вред экологии окружающей среды;
• проведение технического обслуживания, ремонта и заправки топливом механических транспортных средств (за исключением мелкого ремонта, не связанного с возможной утечкой масел, топлива и других технических жидкостей, при условии размещения под кузовом автомобиля поддона или полотна для сбора отходов), а также переливание горюче-смазочных материалов из емкости в емкость;
• стоянка на благоустроенных оборудованных участках кемпингов механических транспортных средств с заведенным двигателем транспортного средства или мобильного генератора, за исключением кратковременного запуска двигателя (не более 10 минут).

При организации отдыха в кемпингах необходимо бережно относиться к природе и не наносить ей ущерба, в том числе:

• не портить горные склоны и скалы, не вырубать живые деревья и кустарники;
• не оставлять мусор в местах отдыха;
• не нарушать условия жизни животных и растений;
• не разрушать то, что построено людьми для блага людей (заградительные изгороди, покрытие и оборудование благоустроенных оборудованных участков, малые архитектурные формы и другие постройки).

А.3 Для обеспечения комфорта и уюта гостей в жилой зоне администрация кемпинга вправе устанавливать требование о соблюдении тишины (постоянно или в определенное время суток), а также ограничение на продолжительное использование туристами ярких осветительных приборов (фар, мощных фонарей) в темное время суток.

А.4 По окончании пребывания на территории кемпинга туристы должны:

• передать в целости, сохранности и надлежащем состоянии выданное имущество кемпинга;
• сдать место размещения в удовлетворительном состоянии.

Примечание - Допускается редактирование рекомендуемых правил поведения и пребывания в кемпингах/кемпстоянках, приведенных в настоящем стандарте, по усмотрению администрации кемпинга/кемпстоянки.

БИБЛИОГРАФИЯ