Статья 89Регламент № 987/2009 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

1. Административная Комиссия должна подготовить информацию, необходимую для обеспечения осведомленности заинтересованных сторон об их правах и административных формальностях, необходимых для их осуществления. Эта информация должна по возможности распространяться электронными средствами связи путем публикации онлайн на сайтах, доступных публике.

Административная комиссия должна обеспечивать регулярное обновление этой информации и проводить мониторинг качества услуг, предоставляемых потребителям.

2. Консультативный Комитет, упомянутый в Статье 75 основного Регламента, вправе давать заключения и рекомендации относительно улучшения информации и ее распространения.

3. Уполномоченные органы должны обеспечить осведомленность их организаций о нормах Сообщества, законодательных и иных, в том числе о решениях Административной комиссии, в сферах, подпадающих под действие основного Регламента и имплементирующего Регламента, и выполнение ими этих норм.