Статья 25Регламент № 181/2011 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Информация о правах пассажиров

1. Перевозчики и администрации автовокзалов в рамках своих соответствующих сфер компетенции должны обеспечивать пассажирам предоставление надлежащей и понятной информации, касающейся их прав в соответствии с данным Регламентом, по крайней мере, при отправлении. Эта информация должна быть предоставлена на автовокзалах и, при необходимости, через Интернет. По запросу лица с ограниченными возможностями или лица с ограниченной способностью к передвижению информация должна быть предоставлена, если это выполнимо, в доступных форматах. Данная информация должна включать контактную информацию об исполнительных органах или органах, назначенных государством-членом ЕС в соответствии со статьей 28 (1).

2. Для выполнения информационных требований, указанных в параграфе 1, перевозчики и администрации автовокзалов могут использовать краткое изложение положений данного Регламента, подготовленное Европейской комиссией на всех официальных языках учреждений Европейского Союза и предоставленное им для использования.