Распоряжение ОАО «РЖД» от 11.01.2024 № 32/р

«О внесении изменений в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок»

С целью эффективного обеспечения применения электронного документооборота при подписании первичных документов в информационных сервисах ОАО «РЖД» (АС ЭТРАН).

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок, утвержденное распоряжением ОАО «РЖД» от 18 декабря 2017 г. № 2633/р (далее — Соглашение).

2. Начальнику управления реинжиниринга процессов и цифровой трансформации Центра фирменного транспортного обслуживания Кабанову А.В. обеспечить размещение изменений на сайте ОАО «РЖД».

3. Начальникам территориальных центров фирменного транспортного обслуживания организовать информирование клиентов о внесенных изменениях в Соглашение в соответствии с настоящим распоряжением.

1. Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок:

• дополнить пунктом 11.3.4 в следующей редакции:

«11.3.4. В случае обмена в целях исполнения настоящего Соглашения информацией на съемных носителях до направления информации передающая Сторона обязана осуществить проверку съемных носителей на предмет отсутствия вредоносного программного обеспечения.»;

• дополнить пунктом 13.7 в следующей редакции:

«13.7. В случае утраты документации, переданной ОАО „РЖД“ Клиенту, сообщения третьим лицам конфиденциальной информации в нарушение пункта 16 настоящего Соглашения, передачи информации на съемных носителях, содержащих вредоносное программное обеспечение, Клиент возмещает ОАО „РЖД“ убытки и оплачивает штраф в размере 1% от стоимости Услуг, оказанных Клиенту в предшествующем календарном году.»;

• изложить пункт 16 в следующей редакции:

«16. Защита информации:»

16.1 Стороны принимают организационные и технические меры, направленные на:

• обеспечение защиты информации, полученной друг от друга в связи с настоящим Соглашением, от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации;
• обеспечение конфиденциальности информации, полученной друг от друга в связи с настоящим Соглашением.

16.2. Стороны обязуются не передавать информацию, полученную друг от друга в связи с настоящим Соглашением, третьим лицам без предварительного письменного согласия передавшей информацию Стороны.

16.3. Стороны обязуются в течение срока действия настоящего Соглашения и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения обеспечить охрану полученной ими друг от друга информации конфиденциального характера и не использовать эту информацию для целей, не связанных с выполнением обязательств по настоящему Соглашению.

16.4. Клиент обязуется выполнять требования Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и распоряжения ОАО «РЖД» от 26 января 2023 г. № 152/р «Об утверждении Порядка предоставления доступа к информационным системам ОАО „РЖД“, которое является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещено на официальном сайте ОАО „РЖД“ по адресу https://company.web.rzd в разделе „Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы“.»

16.5. ОАО «РЖД» не несет ответственности в случае невозможности осуществления обмена информацией с Клиентом, если это вызвано неисправностями используемых Клиентом программно-технических средств и каналов связи, предоставленных третьими лицами.

16.6. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обрабатываемых ими при выполнении настоящего Договора, и принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, предусмотренные статьей 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».».

2. В Приложении 2.1.1 к Условиям организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью:

• дополнить пункт 4.4 подпунктом 4.4.1 в следующей редакции:

«4.4.1. В рамках настоящих условий Клиент, являющийся получателем порожних грузовых вагонов, грузополучателем груженых вагонов, контейнеров считается уведомленным о прибытии в его адрес грузов и (или) порожних вагонов на станцию назначения при условии наличия на момент прибытия вагонов/контейнеров у Клиента полномочий „Раскредитование перевозочных документов на груженый рейс (ЭП)“, „Раскредитование перевозочных документов на порожний рейс (ЭП)“.»

Временем уведомления считается время отражения информации в электронной транспортной накладной в АС ЭТРАН о прибытии вагонов/контейнеров на станцию назначения по факту расформирования поезда.

При этом информирование Клиента посредством направления дополнительных сообщений по электронной почте или push-уведомлений не осуществляется.»;

• изложить пункт 4.9 в следующей редакции:

«4.9. В рамках настоящих Условий Клиенту предоставляется услуга по уведомлению Клиента о времени подачи вагонов путем передачи ему уведомления по форме ГУ-2в ВЦ/Э „Уведомление о времени подачи вагонов“ (далее — ГУ-2в ВЦ/Э) с указанием номеров вагонов, контейнеров, и планируемого времени подачи их, под грузовые операции в соответствии с распоряжением ОАО „РЖД“ от 07.04.2014 № 883р.»

Время поступления ГУ-2в ВЦ/Э в АС ЭТРАН считается временем уведомления Клиента.

ГУ-2в ВЦ/Э после поступления в АС ЭТРАН становится доступным Клиенту для просмотра и получения печатной формы.

ГУ-2в ВЦ/Э о времени подачи вагонов передается ОАО «РЖД» Клиенту не позднее чем за 2 часа до подачи вагонов, контейнеров (ст. 20 Устава).

В случае опоздания подачи вагонов, контейнеров на время, свыше 2-х часов от времени, указанном в ГУ-2в ВЦ/Э, ГУ-2в ВЦ/Э о времени предстоящей подачи вагонов, контейнеров, направляется повторно с указанием в графе «Примечание» отметки «Повторно».»;

• изложить пункт 4.10 в следующей редакции:

«4.10. В рамках настоящих Условий Клиенту на основании поступившего ГУ-2в ВЦ/Э в АС ЭТРАН предоставляется возможность по формированию и подписанию ЭП Уведомления по форме ГУ-2г ВЦ/Э „Уведомление о готовности к приему вагонов, контейнеров/о готовности к уборке вагонов с выставочных железнодорожных путей общего пользования локомотивом владельца“ (далее — ГУ-2г ВЦ/Э).»

Все графы в ГУ-2г ВЦ/Э автоматически заполняются в точном соответствии с договором, а последовательность номеров вагонов, если не требуется подгруппировка вагонов, должна соответствовать последовательности вагонов в ГУ-2в ВЦ/Э.

При передаче Клиентом ГУ-2г ВЦ/Э с указанием времени готовности приема/уборки вагонов большего, чем планируемое время подачи, указанное в ГУ-2в ВЦ/Э, автоматически оформляется акт общей формы ГУ-23 ВЦ о не приеме Клиентом вагонов с указанием причины невозможности приема. После чего ОАО «РЖД» повторно передает Клиенту уведомление ГУ-2в ВЦ/Э о новом времени подачи вагонов.

В случае отсутствия ГУ-2г ВЦ/Э от Клиента по истечении 2-х часов с момента передачи Клиенту ГУ-2в ВЦ/Э, автоматически оформляется акт общей формы ГУ-23 ВЦ о не приеме Клиентом вагонов с указанием причины не приема.»;

• изложить пункт 4.10.4 в следующей редакции:

«4.10.4. В рамках настоящих Условий Клиенту предоставляется возможность по формированию и подписанию ЭП Заявки на оказание услуги по предоставлению локомотива для подгруппировки вагонов при подаче на пути необщего пользования (не предусмотренной Договором на подачу, уборку вагонов, на эксплуатацию пути необщего пользования), не входящей в начально-конечные операции (далее — Заявка на подгруппировку).»

Заявка на подгруппировку вагонов передается одновременно с ГУ-2г ВЦ/Э как отдельный ЭД.».

3. В Приложении 2.21 к Соглашению об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок:

• изложить пункт 2.2.3.1 в следующей редакции:

«2.2.3.1. В случае направления Заявки при оформлении перевозочного документа на отправку грузов Клиент, являющийся грузоотправителем/отправителем, на обороте накладной в графе 87 „Особые заявления и отметки отправителя“ указывает отметку „Договорной срок доставки“, номер Заявления и дату о присоединении к Соглашению, номер Заявки и количество суток, на которое изменяется срок доставки.»

При перевозках грузов в международном сообщении Клиент, являющийся грузоотправителем/отправителем, указывает отметку «Перевозка на особых условиях. Договорной срок доставки» номер Заявления и дату о присоединении к Соглашению, номер Заявки и количество суток, на которое изменяется срок доставки в графе 15 накладной СМГС (СПМЖС).

ОАО «РЖД» при приеме перевозочных документов на отправку грузов на лицевой стороне накладной проставляет (указывает) рассчитанный в соответствии с Правилами срок доставки с учетом сведений в графе 87 «Особые заявления и отметки отправителя <3>»;

---

<3> Данное условие не распространяется на перевозки в международном сообщении.

• изложить пункт 2.2.3.2 в следующей редакции:

«2.2.3.2. При направлении Клиентом, являющимся грузоотправителем/отправителем, Заявки в рамках оформленного перевозочного документа, перевозка по которому не завершена, ОАО „РЖД“ после получения подтверждения грузоотправителя (отправителя) о согласии увеличить срок доставки, вносит в графу 89 „Отметки перевозчика“ транспортной железнодорожной накладной, либо в графу 32 накладной СМГС (СПМЖС) „Удлинение срока доставки“, сведения о номере и дате Заявления о присоединении к Соглашению, номере Заявки и количестве суток, на которое изменяется срок доставки.».

---