Распоряжение ОАО «РЖД» от 26.01.2023 № 152/р
Актуально на 31.10.2026.
Как цитировать: Распоряжение ОАО "РЖД" от 26.01.2023 N 152/р. 152/р. 26.01.2023. https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-152r
«Об утверждении Порядка предоставления доступа к информационным системам ОАО „РЖД“»
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 26 января 2023 г. № 152/р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ СИСТЕМАМ ОАО «РЖД»
1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления доступа к информационным системам ОАО «РЖД» (далее — Порядок).
2. Руководителям подразделений аппарата управления, филиалов и структурных подразделений ОАО «РЖД»:
обеспечить выполнение Порядка;
организовать ознакомление работников с Порядком под роспись, а также изучение ими Порядка.
3. Признать утратившим силу распоряжение ОАО «РЖД» от 28 ноября 2011 г. № 2546р «О порядке предоставления доступа к информационным системам ОАО „РЖД“.»
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ СИСТЕМАМ ОАО «РЖД»
I. Общие положения
1. Настоящий Порядок устанавливает единую процедуру предоставления доступа к информационным системам ОАО «РЖД» (далее — доступ к ИС) работникам подразделений аппарата управления, филиалов и структурных подразделений ОАО «РЖД» (далее — подразделения ОАО «РЖД») и сторонних организаций, а также индивидуальным предпринимателям и их работникам.
2. Уполномоченные работники подразделений ОАО «РЖД», участвующие в согласовании/утверждении заявок на предоставление доступа к ИС, обязательно используют при предоставлении доступа к ИС электронную подпись.
3. Подключение к информационным системам ОАО «РЖД» в режиме «информационная система ОАО „РЖД“ — автоматизированная система внешней организации», а также подключение технологического оборудования (стоек, терминалов, банкоматов и т.п.) осуществляется на основании проекта технических решений подключения, утвержденного в соответствии с требованиями Стандарта ОАО «РЖД» «Автоматизированные системы и программные средства ОАО „РЖД“. Порядок согласования и утверждения документов, разрабатываемых при создании и модификации автоматизированных систем и программных средств» СТО РЖД 04.001.4-2021, утвержденного распоряжением ОАО «РЖД» от 29 апреля 2021 г. № 951/р.
4. В настоящем Порядке используются следующие основные термины и понятия:
-
АС ОЗ — система, предназначенная для автоматизации процесса создания, согласования и утверждения заявок на подключение пользователей к информационным системам ОАО «РЖД», а также для хранения заявок и прилагаемых к ним материалов в течение установленного времени;
-
АСУ ЕСПП — система, предназначенная для управления инцидентами и работами по их устранению, включая регистрацию инцидентов и нарядов на соответствующие работы, а также для контроля выполнения этих работ;
-
бизнес-роль — совокупность прав доступа к ИС, обеспечивающих выполнение работниками подразделений ОАО «РЖД» своих должностных обязанностей;
-
внешний пользователь — работник сторонней организации (в том числе хозяйственного общества с прямым или косвенным участием ОАО «РЖД») или индивидуальный предприниматель и его работник, которому предоставляется доступ к ИС;
-
внутренний пользователь — работник подразделения ОАО «РЖД», которому предоставляется доступ к ИС;
-
ВП АС ОЗ — обособленный раздел АС ОЗ, предназначенный для подготовки и оформления заявок внешних пользователей в целях их рассмотрения и согласования вместе с прилагаемыми к ним материалами;
-
доступ к информационной системе — возможность ознакомления со сведениями, находящимися в информационной системе, и/или использования обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств, в том числе в рамках единого технологического процесса на всем жизненном цикле информационной системы (разработка, внедрение, сопровождение, модификация и вывод из эксплуатации);
-
заявка — сформированный в АС ОЗ запрос на предоставление доступа к ИС;
-
зона ответственности подразделения ОАО «РЖД», осуществляющего эксплуатацию информационной системы, — область функционирования информационной системы, где данное подразделение несет ответственность за ее работоспособность;
-
информация ограниченного доступа — информация, доступ к которой ограничен федеральными законами;
-
обладатель информации — лицо, самостоятельно создавшее информацию либо получившее на основании закона или договора право разрешать или ограничивать доступ к информации;
-
организация внешнего пользователя — сторонняя организация или индивидуальный предприниматель и его работник, которой(-ому) предоставляется доступ к ИС;
-
ответственный за оформление заявок — работник подразделения ОАО «РЖД», оформляющий доступ к ИС пользователей данного подразделения;
-
права доступа — совокупность правил, определяющих условия и регламент доступа к ИС;
-
АС ОЗ БР — раздел АС ОЗ, предназначенный для автоматизации процесса подключения внутренних пользователей к информационным системам ОАО «РЖД»;
-
распорядитель информационной системы — подразделение ОАО «РЖД» или внешняя организация, реализующие полномочия обладателя информации по предоставлению доступа к ИС в соответствии с требованиями настоящего Порядка, а также других организационно-правовых или распорядительных документов ОАО «РЖД»;
-
руководитель подразделения ОАО «РЖД» — начальник (заместитель начальника) подразделения ОАО «РЖД», имеющий право подписи исходящих документов;
-
СПД — корпоративная транспортная инфраструктура передачи данных, предназначенная для обмена информацией между подключенными к ней пользователями, а также для обеспечения доступа к ИС пользователей;
-
ЦУДИС — сетевой узел, предназначенный для обеспечения информационной безопасности информационных систем ОАО «РЖД» при централизованном сетевом взаимодействии и информационном обмене с внешними организациями по выделенным каналам связи и/или по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет»).
5. Подключения пользователей к информационным системам ОАО «РЖД» подразделяются на следующие типы:
-
информационный — для получения справочных сведений из информационной системы;
-
технологический — для обмена данными с информационной системой в процессе производственной деятельности;
-
обеспечивающий — для сопровождения и обеспечения эффективного функционирования информационной системы.
6. В случае отсутствия возможности использования внутренними пользователями АС ОЗ заявка на предоставление доступа к ИС, составленная по форме согласно приложениям № 1 и 2, вместе с сопроводительным письмом, в котором указываются цель подключения и основание для предоставления доступа к ИС, направляется в адреса Главного вычислительного центра (информационно-вычислительного центра), распорядителя информационной системы и Департамента информатизации (службы корпоративной информатизации железной дороги).
В случае отсутствия возможности использования внешними пользователями ВП АС ОЗ заявка на предоставление доступа к ИС, составленная по форме согласно приложениям № 1 и 2, схема подключения, составляется по форме согласно приложению № 2, вместе с сопроводительным письмом, в котором указывается цель подключения и основание для предоставления доступа к ИС, направляются в ОАО «РЖД».
7. Ответственными за предоставление доступа к ИС являются:
-
руководитель подразделения ОАО «РЖД», инициирующего подключение внутреннего пользователя к информационной системе — за достоверность внесенных в заявку сведений и соответствие данных о подключаемом внутреннем пользователе сведениям, содержащимся в Единой корпоративной автоматизированной системе управления трудовыми ресурсами (ЕК АСУТР);
-
руководитель подразделения ОАО «РЖД», являющегося распорядителем информационной системы — за согласование заявки на предоставление доступа к ИС, а также за принятие решения о целесообразности и возможности предоставление доступа к ИС и к информации в информационной системе;
-
администратор информационной системы — за своевременность подключения к информационной системе (отключения от информационной системы) и соответствие прав доступа, предоставляемых внутреннему и внешнему пользователям, правам, указанным в заявке;
-
начальник службы корпоративной информатизации железной дороги — за утверждение заявки на предоставление доступа к ИС в зоне ответственности информационно-вычислительного центра;
-
работник Департамента информатизации, назначаемый приказом по данному подразделению ОАО «РЖД», — за утверждение заявки на предоставление доступа к ИС в зоне ответственности Главного вычислительного центра.
II. Организация доступа к ИС внутренних пользователей
8. Основанием для предоставления доступа к ИС внутреннему пользователю являются должностные обязанности (трудовые функции), установленные распорядительными и организационно-правовыми документами ОАО «РЖД» (должностные инструкции, приказ о распределении обязанностей, положение о подразделении и пр.).
9. Для предоставления внутреннему пользователю доступа к ИС, в которой обрабатываются персональные данные, необходимо одновременное наличие:
-
документа, в котором закреплены трудовые обязанности, в том числе функции по обработке персональных данных;
-
подписанного внутренним пользователем обязательства о неразглашении персональных данных.
10. Доступ к ИС обеспечивается путем подключения персональных электронно-вычислительных машин (далее — ПЭВМ) внутренних пользователей к СПД.
11. Предоставление внутреннему пользователю доступа к ИС осуществляется на основании заявок, оформляемых в АС ОЗ.
Заявка на предоставление доступа к ИС заполняется в АС ОЗ ответственным за оформление заявок в подразделении ОАО «РЖД» или самим внутренним пользователем. При оформлении заявки указывается цель и тип подключения, при этом тип подключения выбирается исходя из цели подключения.
В зависимости от обрабатываемой в информационной системе информации к заявке прикрепляются соответствующие основания для предоставления доступа к ИС, предусмотренные пунктами 8 и 9 настоящего Порядка.
В случае необходимости в поле комментария к заявке могут указываться дополнительные сведения, требуемые для корректной работы и/или настройки программного обеспечения.
12. Руководитель подразделения внутреннего пользователя подтверждает необходимость подключения, согласовывая заявку в АС ОЗ с применением электронной подписи. Делегирование полномочий руководителя подразделения ОАО «РЖД» в части согласования заявок в АС ОЗ внутренних пользователей данного подразделения допускается только работнику этого подразделения на основании приказа по данному подразделению. Применение электронной подписи указанным работником в этом случае является обязательным.
13. Распорядитель информационной системы в порядке согласования заявки в АС ОЗ с учетом представленных оснований принимает решение о целесообразности и возможности предоставления доступа к ИС внутреннему пользователю.
Распорядитель информационной системы по согласованию с Департаментом управления информационной безопасностью и Департаментом информатизации при необходимости может делегировать право согласования в АС ОЗ заявок внутренних пользователей структурным подразделениям дорожного уровня в зоне ответственности соответствующих информационно-вычислительных центров.
14. В Главном вычислительном центре (информационно-вычислительном центре) заявки на предоставление доступа к ИС рассматриваются соответствующими подразделениями (уполномоченными работниками), которые обеспечивают:
-
физическое подключение ПЭВМ внутреннего пользователя к СПД, если ранее ПЭВМ не была подключена, или подтверждение факта ее физического подключения;
-
организацию (при необходимости) работы по установке автоматизированного рабочего места информационной системы на ПЭВМ внутреннего пользователя;
15. Департамент информатизации (службой корпоративной информатизации железной дороги) утверждает заявки на предоставление доступа к ИС внутренним пользователям.
16. Срок рассмотрения соответствующими подразделениями ОАО «РЖД» заявок на доступ к ИС внутренних пользователей не должен превышать 3 рабочих дней.
17. В случае наличия ошибок (неточностей) или отсутствия оснований для предоставления доступа к ИС внутреннему пользователю к информационным системам при оформлении в АС ОЗ заявки, а также при нарушении порядка ее согласования доступ к ИС не предоставляется, о чем работник, принявший решение об отказе в предоставлении доступа к ИС, уведомляет инициатора заявки путем оформления замечания в АС ОЗ.
18. Срок действия заявки на предоставление внутреннему пользователю доступа к ИС — 2 года с даты ее утверждения.
19. Внутренние пользователи при работе в информационных системах ОАО «РЖД» обязаны соблюдать требования, изложенные в приложении № 4.
III. Порядок предоставления доступа к ИС внутренним пользователям в зоне ответственности Главного вычислительного центра
20. Предоставление доступа к ИС внутренним пользователям в зоне ответственности Главного вычислительного центра осуществляется в следующем порядке:
-
оформленные в АС ОЗ заявки направляются в Главный вычислительный центр;
-
в Главном вычислительном центре заявки согласовываются администратором информационной системы, администратором безопасности и начальником отдела безопасности информационных ресурсов и направляются на рассмотрение распорядителю информационной системы;
-
согласованные распорядителем информационной системы заявки направляются на утверждение в Департамент информатизации;
-
утвержденные в Департаменте информатизации заявки направляются в Главный вычислительный центр для исполнения.
21. Предоставление внутренним пользователям доступа к ИС, подключаемым через информационно-вычислительный центр, осуществляется в следующем порядке:
-
оформленные в АС ОЗ заявки направляются в информационно-вычислительный центр;
-
в информационно-вычислительном центре заявки согласовываются администратором информационной системы, администратором безопасности и начальником подразделения информационной безопасности и направляются для согласования в соответствующий региональный центр безопасности — структурное подразделение ОАО «РЖД»;
-
согласованные в региональном центре безопасности заявки направляются на согласование в Главный вычислительный центр;
-
согласованные в Главном вычислительном центре заявки направляются распорядителю информационной системы;
-
согласованные распорядителем информационной системы заявки направляются на утверждение в Департамент информатизации;
-
утвержденные в Департаменте информатизации заявки направляются в Главный вычислительный центр (информационно-вычислительный центр) для исполнения.
IV. Порядок предоставления доступа к ИС внутренним пользователям в зоне ответственности информационно-вычислительных центров
22. Предоставление внутренним пользователям доступа к ИС в зоне ответственности информационно-вычислительных центров осуществляется в следующем порядке:
1) оформленные в АС ОЗ заявки направляются в соответствующий информационно-вычислительный центр;
2) в информационно-вычислительном центре заявки согласовываются администратором информационной системы, администратором безопасности и начальником подразделения информационной безопасности и направляются на согласование распорядителю информационной системы;
-
согласованные распорядителем информационной системы заявки направляются на согласование в соответствующий региональный центр безопасности;
-
согласованные в региональном центре безопасности заявки направляются на утверждение в соответствующую службу корпоративной информатизации железной дороги;
-
утвержденные в службе корпоративной информатизации железной дороги заявки направляются в соответствующий информационно-вычислительный центр (Главный вычислительный центр) для исполнения.
V. Порядок предоставления доступа к ИС внутренним пользователям в зоне ответственности иных подразделений ОАО «РЖД», самостоятельно осуществляющих эксплуатацию информационных систем ОАО «РЖД»
23. Предоставление внутренним пользователям доступа к ИС в зоне ответственности подразделений ОАО «РЖД», за исключением информационных систем, находящихся в зонах ответственности Главного вычислительного центра или информационно-вычислительных центров, осуществляется в следующем порядке:
1) оформленные в АС ОЗ заявки направляются в соответствующее подразделение ОАО «РЖД», осуществляющее эксплуатацию информационной системы;
2) заявки согласовываются администратором информационной системы, ответственным за обеспечение информационной безопасности, руководителем подразделения ОАО «РЖД» как распорядителя информационной системы и направляются на утверждение в Департамент информатизации;
3) утвержденные в Департаменте информатизации заявки направляются в подразделение ОАО «РЖД», осуществляющее эксплуатацию информационной системы, для исполнения.
VI. Предоставление доступа к ИС внутренним пользователям на основании бизнес-ролей
24. Предоставление доступа к ИС внутренним пользователям на основании бизнес-ролей осуществляется с использованием АС ОЗ БР.
25. Уполномоченный руководителем подразделения ОАО «РЖД» работник заполняет размещенную в АС ОЗ БР форму бизнес-роли. Заполнению подлежат все обязательные поля формы бизнес-роли, за исключением дополнительных, заполняемых при необходимости.
Заполненная форма бизнес-роли направляется на согласование в соответствии с указанными в бизнес-роли информационными системами:
при наличии в бизнес-роли информационных систем, находящихся в зоне ответственности Главного вычислительного центра, — в Главный вычислительный центр;
при наличии в бизнес-роли информационных систем, находящихся в зоне ответственности информационно-вычислительных центров, — в соответствующий информационно-вычислительный центр.
26. В Главном вычислительном центре (информационно-вычислительном центре) согласование бизнес-роли осуществляется администраторами всех информационных систем, указанных в бизнес-роли.
После согласования всеми администраторами информационных систем Главного вычислительного центра (информационно-вычислительного центра) бизнес-роль автоматически направляется на согласование распорядителям всех информационных систем, указанных в бизнес-роли.
27. Каждый распорядитель информационной системы в процессе согласования принимает решение о целесообразности и возможности предоставления доступа к ИС.
После согласования распорядителями информационных систем бизнес-роль автоматически направляется на согласование в Департамент управления информационной безопасностью (соответствующий региональный центр безопасности).
28. Согласованная в Департаменте управления информационной безопасностью (региональном центре безопасности) бизнес-роль направляется на утверждение в Департамент информатизации (службу корпоративной информатизации железной дороги).
29. В случае отклонения бизнес-роли хотя бы одним из участников согласования в АС ОЗ БР ей присваивается статус «Отклонена» и предоставление доступа к ИС на основании данной бизнес-роли не осуществляется.
30. При назначении работника на должность, указанную в утвержденной бизнес-роли, из ЕК АСУТР в АС ОЗ БР передаются соответствующие данные и АС ОЗ БР автоматически формирует наряд в Главный вычислительный центр (информационно-вычислительный центр) на подключение ПЭВМ внутреннего пользователя ко всем информационным системам, указанным в утвержденной бизнес-роли.
Предоставление доступа к ИС на основании бизнес-роли, содержащим информацию ограниченного доступа, без получения из ЕК АСУТР подтверждения права на обработку такой информации запрещается.
31. Срок предоставления внутреннему пользователю доступа ко всем информационным системам, указанным в утвержденной бизнес-роли, — один рабочий день со дня поступления в АС ОЗ БР данных из ЕК АСУТР.
Срок действия права доступа к ИС, предоставленного внутреннему пользователю на основании бизнес-роли, — до наступления кадрового события, предусмотренного пунктом 47 настоящего Порядка.
32. В случае производственной необходимости подключения ПЭВМ внутреннего пользователя к информационным системам, не указанным в утвержденной бизнес-роли, или расширения прав ранее предоставленного доступа к ИС предоставление соответствующего доступа к ИС осуществляется в соответствии с разделами II - V настоящего Порядка.
VII. Особенности организации и предоставления доступа к сети «Интернет» внутренним пользователям
33. Подключение внутренних пользователей к сети «Интернет» осуществляется работниками Главного вычислительного центра (информационно-вычислительного центра), которые устанавливают на ПЭВМ внутреннего пользователя средства защиты информации, а также производят их необходимую настройку в соответствии с нормативными документами ОАО «РЖД» в области информационной безопасности.
34. Предоставление внутренним пользователям доступа к сети «Интернет» в зоне ответственности Главного вычислительного центра осуществляется в следующем порядке:
-
оформленные в АС ОЗ заявки направляются в Главный вычислительный центр;
-
в Главном вычислительном центре заявки согласовываются администратором безопасности и начальником подразделения информационной безопасности;
-
согласованные в Главном вычислительном центре как распорядителе информационной системы заявки направляются на утверждение в Департамент информатизации;
-
утвержденные в Департаменте информатизации заявки направляются в Главный вычислительный центр для исполнения.
35. Предоставление внутренним пользователям доступа к сети «Интернет» в зоне ответственности информационно-вычислительного центра осуществляется в следующем порядке:
-
оформленные в АС ОЗ заявки направляются в информационно-вычислительный центр;
-
в информационно-вычислительном центре заявки согласовываются администратором безопасности и начальником отдела безопасности информационных ресурсов;
3) согласованные в информационно-вычислительном центре как распорядителе информационной системы заявки направляются на согласование в региональный центр безопасности;
4) согласованные в региональном центре безопасности заявки направляются на утверждение в службу корпоративной информатизации железной дороги;
5) утвержденные службой корпоративной информатизации железной дороги заявки направляются в информационно-вычислительный центр для исполнения.
VIII. Организация и предоставление доступа к ИС внешним пользователям
36. Основанием для предоставления доступа к ИС внешним пользователям является договор (соглашение) между организацией внешнего пользователя и ОАО «РЖД» об электронном обмене данными, в котором указываются перечень информационных систем, доступ к которым необходим внешним пользователям, состав передаваемой информации, порядок приостановления или прекращения доступа к ИС внешних пользователей, требования по обеспечению безопасности информации в соответствии с организационно-правовыми документами ОАО «РЖД» в области информационной безопасности, а также следующие обязательства организации внешнего пользователя:
-
обеспечивать конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну ОАО «РЖД», не передавать полученную информацию третьим лицам без письменного согласия ОАО «РЖД»;
-
обеспечивать конфиденциальность персональных данных, обрабатываемых при исполнении договора (соглашения), а также соблюдать меры по обеспечению их безопасности при обработке, предусмотренные статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» (в случае предоставления в рамках договора (соглашения) доступа к ИС, в которых обрабатываются персональные данные);
-
незамедлительно информировать ОАО «РЖД» о допущенном организацией внешнего пользователя либо ставшем ей известном факте разглашения или об угрозе разглашения, о незаконном получении или незаконном использовании третьими лицами информации, составляющей коммерческую тайну ОАО «РЖД»;
-
возместить убытки ОАО «РЖД» в случае разглашения организацией внешнего пользователя информации, составляющей коммерческую тайну ОАО «РЖД», а также в других случаях нарушения внешним пользователем требований информационной безопасности, в том числе безопасности персональных данных;
-
обеспечить средства электронно-вычислительной техники, подключаемые к информационным системам, антивирусной защитой и защитой от несанкционированного доступа в соответствии с организационно-правовыми документами ОАО «РЖД» в области информационной безопасности.
37. Проекты договоров (соглашений) об электронном обмене данными согласовываются с распорядителями информационных систем, Главным вычислительным центром (информационно-вычислительным центром в случае предоставления доступа к ИС в зоне его ответственности) и с Департаментом управления информационной безопасностью (региональным центром безопасности — в случае предоставления доступа к ИС в зоне ответственности информационно-вычислительного центра).
38. Предоставление внешним пользователям доступа к ИС осуществляется на основании утвержденных заявок, оформленных с использованием ВП АС ОЗ.
В случае наличия у организации внешнего пользователя доступа к АС ЭТРАН, предоставленного в соответствии с настоящим Порядком, заявка на ВП АС ОЗ может оформляться с использованием указанной информационной системы в рамках технологии взаимодействия АС ЭТРАН и ВП АС ОЗ.
39. До начала оформления заявки на предоставление доступа к ИС организация внешнего пользователя представляет в Главный вычислительный центр (информационно-вычислительный центр) электронную копию действующего заключенного договора (соглашения) об электронном обмене данными, а также копию типовой схемы предоставления доступа к ИС внешним пользователям, оформленной, согласованной и утвержденной в соответствии с приложением № 3.
40. При необходимости использования схемы предоставления доступа к ИС внешних пользователей, отличной от типовой, организация внешнего пользователя согласовывает ее с Главным вычислительным центром (информационно-вычислительным центром).
После указанного согласования схема согласовывается с Департаментом управления информационной безопасностью (региональным центром безопасности) и утверждается Департаментом информатизации.
41. Предоставление внешним пользователям доступа к ИС в зоне ответственности Главного вычислительного центра (информационно-вычислительных центров) осуществляется в следующем порядке:
- заявки на предоставление доступа к ИС, оформленные на ВП АС ОЗ или в письменном виде согласно абзацу второму пункта 6 настоящего Порядка, направляются в Главный вычислительный центр (информационно-вычислительный центр) подразделением ОАО «РЖД», инициирующим данное подключение (заключение договора или соглашения об электронном обмене данными);
2) в Главном вычислительном центре (информационно-вычислительном центре) заявки согласовываются администратором информационной системы, администратором безопасности и начальником отдела безопасности информационных ресурсов (начальником подразделения информационной безопасности) и направляются на рассмотрение распорядителю информационной системы;
3) согласованные распорядителем информационной системы заявки направляются:
для информационных систем в зоне ответственности информационно-вычислительных центров — на согласование в региональный центр безопасности и утверждение в службу корпоративной информатизации железной дороги;
для информационных систем в зоне ответственности Главного вычислительного центра — на утверждение в Департамент информатизации.
Утвержденные Департаментом информатизации (службой корпоративной информатизации железной дороги) заявки направляются в Главный вычислительный центр (информационно-вычислительный центр) для исполнения.
42. Предоставление внешним пользователям доступа к ИС в зоне ответственности иных подразделений ОАО «РЖД», самостоятельно осуществляющих эксплуатацию информационных систем ОАО «РЖД», осуществляется в следующем порядке:
-
заявки на предоставление доступа к ИС, оформленные на ВП АС ОЗ или в письменном виде согласно абзацу второму пункта 6 настоящего Порядка, направляются в подразделение ОАО «РЖД», осуществляющее эксплуатацию информационной системы;
-
заявки согласовываются администратором информационной системы, ответственным за обеспечение информационной безопасности, и направляются на согласование распорядителю информационной системы;
-
согласованные распорядителем информационной системы заявки направляются на утверждение в Департамент информатизации;
-
утвержденные в Департаменте информатизации заявки направляются в подразделение ОАО «РЖД», осуществляющее эксплуатацию информационной системы, для исполнения.
43. Срок действия заявки на предоставление внешнему пользователю доступа к ИС — один год с даты ее утверждения, но не более срока действия заключенного договора (соглашения) об электронном обмене данными.
44. Доступ к ИС внешних пользователей осуществляется через ЦУДИС согласно схеме предоставления доступа к ИС, утвержденной в соответствии с пунктами 39 и 40 настоящего Порядка.
45. Доступ к ИС внешних пользователей, содержащей информацию, обладателем которой ОАО «РЖД» не является, возможен только при наличии письменного согласия обладателя данной информации.
46. Предоставление внешним пользователям доступа к сети «Интернет» через СПД не допускается.
IX. Отключение пользователей и продление срока доступа к ИС
47. В случае кадрового события, связанного с увольнением работника ОАО «РЖД», переводом его в другое подразделение ОАО «РЖД», назначением на новую должность, переводом на другую работу для замещения временно отсутствующего работника, убытием в отпуск на срок более 6 месяцев, приостановкой трудового договора, ответственным за оформление заявок в подразделении ОАО «РЖД» в АС ОЗ не позднее следующего дня после кадрового события формируется заявка на отключение работника от информационных систем, к которым ему ранее был предоставлен доступ на основании заявки в АС ОЗ.
В случае указанного кадрового события в отношении работника, которому ранее был предоставлен доступ к ИС на основании бизнес-роли, в соответствии с информацией, поступившей из ЕК АСУТР в АС ОЗ БР, автоматически инициируется процедура отключения рабочего места данного пользователя.
48. По окончании срока действия заявки, оформленной в АС ОЗ (ВП АС ОЗ), внутренний (внешний) пользователь отключается в автоматическом режиме от информационных систем, к которым ему был предоставлен доступ на основании указанной заявки.
49. В случае расторжения или окончания срока действия договора (соглашения) об электронном обмене данными между ОАО «РЖД» и внешней организацией подразделение ОАО «РЖД», заключившее указанный договор (соглашение), в течение суток после получения такой информации направляет письмом в Главный вычислительный центр (информационно-вычислительный центр) соответствующее уведомление, с указанием срока прекращения доступа к ИС.
Главный вычислительный центр (информационно-вычислительный центр) на основании поступившего уведомления направляет утвержденные заявки в АС ОЗ на блокировку доступа к ИС и отключение всех внешних пользователей указанной организации от информационных систем с учетом указанного в уведомлении срока прекращения доступа к ИС.
50. Продление срока доступа к ИС пользователя осуществляется на основании заявки, своевременно оформленной, согласованной и утвержденной в соответствии с настоящим Порядком.
51. Несоблюдение требований настоящего Порядка, а также правил работы внутренних пользователей в информационных системах, указанных в приложении № 4, является основанием для отключения внутреннего пользователя от всех информационных систем.
52. Невыполнение хотя бы одним внешним пользователем обязанностей, изложенных в договоре (соглашении) об электронном обмене данными, заключенным между ОАО «РЖД» и организацией внешнего пользователя, является основанием для отключения всех внешних пользователей данной организации от всех информационных систем, к которым им был предоставлен доступ.
53. Администраторы соответствующих информационных систем несут ответственность за несвоевременное отключение пользователей от информационных систем на основании согласованных заявок на блокировку доступа к ИС.
Проверку своевременности отключения пользователей от информационных систем осуществляют соответствующие администраторы безопасности информационных систем Главного вычислительного центра (информационно-вычислительных центров).
54. Контроль за организацией доступа к ИС внутренних и внешних пользователей, а также внутренних пользователей к сети «Интернет», обеспечением информационной безопасности при осуществлении электронного обмена данными осуществляют Департамент управления информационной безопасностью (региональные центры безопасности), Удостоверяющий центр Главного вычислительного центра (подразделения информационной безопасности информационно-вычислительных центров) в пределах своих полномочий.
55. Случаи невыполнения требований настоящего Порядка, предусматривающие персональную ответственность работников ОАО «РЖД», подлежат рассмотрению подразделением внутреннего пользователя в установленном ОАО «РЖД» порядке с привлечением при необходимости работников Департамента управления информационной безопасностью (региональных центров безопасности) и Главного вычислительного центра (информационно-вычислительных центров).
56. Работники ОАО «РЖД», виновные в невыполнении требований настоящего Порядка, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
X. Хранение заявок (бизнес-ролей) на предоставление доступа к ИС
57. Оформленные заявки (бизнес-роли) на предоставление доступа к ИС и копии схем предоставления доступа к ИС хранятся в Главном вычислительном центре (информационно-вычислительных центрах) в течение одного года после отключения пользователя от информационных систем.
58. При предоставлении доступа к ИС, содержащим сведения, составляющие коммерческую тайну ОАО «РЖД», заявки с прилагаемыми материалами (бизнес-роли) хранятся в Главном вычислительном центре (информационно-вычислительных центрах) в течение 3 лет после отключения пользователя от указанных информационных систем.
доступа к информационным системам ОАО «РЖД»
УТВЕРЖДАЮ От Департамента информатизации _________________ И.О. Фамилия (подпись) «» ____________ 20 г.
ЗАЯВКА от «» ____________ 20 г. N ________ на предоставление доступа к информационной системе ОАО «РЖД» (ИС) ________________________________________________________ (наименование организации пользователя)
С правами и обязанностями внутренних пользователей
при работе в информационных системах ОАО «РЖД»
ознакомлен «» __ 20 г. ___________ И.О. Фамилия
(подпись)
Руководитель организации (подразделения)
пользователя ___________ И.О. Фамилия (подпись) Начальник подразделения — распорядителя ИС ___________ И.О. Фамилия (подпись) Администратор ИС ГВЦ ОАО «РЖД» (ИВЦ) ___________ И.О. Фамилия
(подпись)<br>
Администратор безопасности
ГВЦ ОАО «РЖД» (ИВЦ) ___________ И.О. Фамилия
(подпись)
Начальник отдела безопасности ___________ И.О. Фамилия информационных ресурсов ГВЦ ОАО "РЖД" (ИВЦ) (подпись)
Приложение № 2 к Порядку предоставления доступа к информационным системам ОАО «РЖД»
СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Начальник ____________________ Начальник службы корпоративной регионального центра безопасности информатизации ____________________
железной дороги
_________________ И.О. Фамилия _________________ И.О. Фамилия
(подпись) (подпись)
"__" ____________ 20__ г. "__" ____________ 20__ г.
ЗАЯВКА от «» ____________ 20 г. N ________ на предоставление доступа к информационной системе ОАО «РЖД» (ИС)
С правами и обязанностями внутренних пользователей при работе в информационных системах ОАО «РЖД» ознакомлен «» __ 20 г. ___________ И.О. Фамилия (подпись) Руководитель организации (подразделения) пользователя ___________ И.О. Фамилия (подпись) Начальник подразделения — распорядителя ИС ___________ И.О. Фамилия (подпись) Администратор ИС ИВЦ ___________ И.О. Фамилия (подпись)
Администратор безопасности ИВЦ ___________ И.О. Фамилия
(подпись)
Начальник подразделения
информационной безопасности ИВЦ ___________ И.О. Фамилия
(подпись)
Приложение № 3 к Порядку предоставления доступа к информационным системам ОАО «РЖД»
СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ от Департамента управления от Департамента информатизации
информационной безопасностью
_________________ И.О. Фамилия _________________ И.О. Фамилия
(подпись) (подпись)
"__" ____________ 20__ г. "__" ____________ 20__ г.
ТИПОВАЯ СХЕМА предоставления доступа к информационной системе ОАО «РЖД» (ИС) (______________________________ (железной дороги) (наименование железной дороги) _________________________________________________ (наименование организации пользователя)
(Схема подключения ПЭВМ пользователя с указанием разделов ИС, АРМ и т.п.)
В схеме указываются: рабочая станция и ПЭВМ пользователей, подключение к ИВЦ или к ГВЦ, средства защиты информации (СЗИ), тип канала связи (СПД, сеть "Интернет" или др.), используемое активное сетевое и иное оборудование, через которое осуществляется подключение, а также СЗИ, используемые для защиты подключений (антивирусное программное обеспечение,
средства защиты от НСД, средства обнаружения вторжений и др.).
Руководитель организации (подразделения) пользователя _________ ______________ «» ________ 20 г. (подпись) (И.О. Фамилия) М.П.
ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ ЧЕРЕЗ ИВЦ от регионального центра безопасности _________ ______________ «» ________ 20 г. (подпись) (И.О. Фамилия)
Администратор ИС ГВЦ _________ ______________ "__" ________ 20__ г. ОАО "РЖД" (ИВЦ) (подпись) (И.О. Фамилия)
Администратор безопасности ГВЦ ОАО «РЖД» (ИВЦ) _________ ______________ «» ________ 20 г. (подпись) (И.О. Фамилия) Начальник УДЦ ГВЦ ОАО «РЖД» _________ ______________ «» ________ 20 г.
(подпись) (И.О. Фамилия)
Исп. (И.О. Фамилия)
(код города, телефон, эл. почта)
Приложение № 4
к Порядку предоставления
доступа к информационным
системам ОАО «РЖД»
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
ВНУТРЕННИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИ РАБОТЕ В ИНФОРМАЦИОННЫХ
СИСТЕМАХ ОАО «РЖД»
1. Внутренний пользователь при работе в информационных системах ОАО «РЖД» имеет право:
-
использовать информационные системы ОАО «РЖД» для более эффективного и качественного выполнения своих должностных обязанностей;
-
повышать уровень профессиональной квалификации с использованием доступных сетевых ресурсов и информационных систем ОАО «РЖД»;
-
использовать доступные информационные производственные приложения (корпоративные WEB-сайты, сетевые ресурсы и т.п.), расположенные в СПД;
-
обмениваться производственной информацией с внутренними и внешними пользователями информационных систем ОАО «РЖД» в соответствии с нормативными документами ОАО «РЖД»;
2. Внутренний пользователь при работе в ИС ОАО «РЖД» обязан:
-
сохранять в тайне свои пароли (ключевые носители) доступа к ПЭВМ, а также к информационным системам ОАО «РЖД»;
-
незамедлительно осуществить замену пароля (ключевого носителя) для доступа к ПЭВМ или информационной системе ОАО «РЖД» в соответствии с требованиями нормативных документов ОАО «РЖД» в случае его компрометации;
-
обеспечивать блокирование ПЭВМ парольной экранной заставкой во время перерывов в работе с информационной системой ОАО «РЖД»;
-
обеспечивать с помощью установленного антивирусного программного обеспечения проверку используемых съемных носителей информации на наличие вредоносных программ;
-
незамедлительно отключать ПЭВМ от СПД и сообщать об этом в ЕСПП при подозрении на появление вредоносных программ на ПЭВМ, автоматически не выявленных и не обезвреженных системой антивирусной защиты, или получение неправомерного доступа к ПЭВМ третьими лицами;
-
незамедлительно сообщать в ЕСПП в случае полного или частичного прекращения работы антивирусного программного обеспечения;
-
соблюдать условия обеспечения конфиденциальности обрабатываемой информации и защиты информационной системы ОАО «РЖД» от несанкционированного доступа;
-
обращаться в ЕСПП при обнаружении некорректной работы программного обеспечения на ПЭВМ.
3. Внутреннему пользователю при работе в информационной системе ОАО «РЖД» запрещается:
-
допускать использование ПЭВМ иными лицами, за исключением работников, осуществляющих обслуживание ПЭВМ, работников Департамента безопасности ОАО «РЖД» (регионального центра безопасности) и Департамента управления информационной безопасностью ОАО «РЖД», осуществляющих функции в соответствии с нормативными документами ОАО «РЖД»;
-
осуществлять несанкционированное подключение к ПЭВМ и сетевому оборудованию внешних устройств, в том числе устройств телекоммуникации и обработки информации;
-
передавать информацию конфиденциального характера по незащищенным каналам сети передачи данных ОАО «РЖД»;
-
отключать «агента безопасности» либо вносить изменения в его настройки, а также самостоятельно устанавливать любые программные продукты на ПЭВМ или разрешать это кому-либо, за исключением работников, осуществляющих обслуживание ПЭВМ;
-
использовать ПЭВМ с частично или полностью неработающим антивирусным программным обеспечением, а также некорректной работой программного обеспечения;
-
использовать на ПЭВМ сменные носители информации, в том числе внешние средства хранения информации, без предварительной проверки на наличие вредоносных программ;
-
предоставлять сетевой доступ к своему ПЭВМ другим внутренним и внешним пользователям.
4. Внутреннему пользователю при работе в сети «Интернет» запрещается:
-
публиковать свои адреса (электронной почты, IP-адреса и т.п.), а также адреса других работников ОАО «РЖД» на общедоступных ресурсах сети «Интернет» (форумы, конференции и т.п.);
-
использовать общедоступные электронные почтовые системы и иные службы обмена сообщениями в личных целях, а также для распространения любой информации;
-
передавать сведения, создающие угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей, интересам ОАО «РЖД»;
-
запускать на ПЭВМ исполняемые файлы, полученные из сети «Интернет» (файлы с расширением exe, com, bat, scr, reg и т.п.);