Распоряжение ОАО «РЖД» от 30.12.2015 № 3136р
Актуально на 04.11.2026.
Как цитировать: Распоряжение ОАО "РЖД" от 30.12.2015 N 3136р. 3136р. 30.12.2015. https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-3136r
«Об утверждении СТО РЖД 05.007-2015 „Рекламационно-претензионная работа в ОАО „РЖД“. Общий порядок проведения»
Внимание
Документ утратил силу с 1 января 2020 года в связи с изданием распоряжения ОАО «РЖД» от 29.11.2019 № 2685/р, утвердившего СТО РЖД 05.007-2019.
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»
РАСПОРЯЖЕНИЕ от 30 декабря 2015 г. № 3136р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТО РЖД 05.007-2015 «РЕКЛАМАЦИОННО-ПРЕТЕНЗИОННАЯ РАБОТА В ОАО „РЖД“. ОБЩИЙ ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ»
В целях установления общих требований к порядку проведения рекламационной работы в ОАО «РЖД» для обеспечения выявления и устранения фактов ненадлежащего исполнения обязательств по качеству и комплектности товаров при поставках для нужд ОАО «РЖД», его филиалов и структурных подразделений:
1. Утвердить и ввести в действие с 1 марта 2016 г. прилагаемый СТО РЖД 05.007-2015 «Рекламационно-претензионная работа в ОАО „РЖД“. Общий порядок проведения» (не приводится).
2. Начальникам департаментов и управлений, руководителям филиалов и других структурных подразделений ОАО «РЖД»:
организовать в установленном порядке изучение и выполнение требований стандарта, утвержденного настоящим распоряжением;
обеспечить пересмотр и внесение изменений в нормативные документы, регламентирующие проведение рекламационно-претензионной работы в подведомственных подразделениях.
3. Признать утратившим силу с 1 марта 2016 г. распоряжение ОАО «РЖД» от 29 декабря 2010 г. № 2763р «Об утверждении стандарта ОАО „РЖД“ „Рекламационная работа. Общий порядок проведения“.»