Приказ Ространснадзора от 09.02.2023 № ВБ-37фс
Федеральная служба по надзору в сфере транспорта · № ВБ-37фс от 09.02.2023Утратил силу 09.02.2023
Актуально на 03.11.2026.
Как цитировать: Приказ Ространснадзора от 09.02.2023 N ВБ-37фс. ВБ-37фс. 09.02.2023. https://bukva.ai/docs/prikaz-vb-37fs-2023
«Об утверждении Реестра основных межведомственных и внутриведомственных процессов Федеральной службы по надзору в сфере транспорта»
Внимание
Документ утратил силу в связи с изданием Приказа Ространснадзора от 10.09.2025 № ВГ-311фс.
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА
ПРИКАЗ
от 9 февраля 2023 г. № ВБ-37фс
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕЕСТРА ОСНОВНЫХ МЕЖВЕДОМСТВЕННЫХ И ВНУТРИВЕДОМСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА
Согласно протоколу заседания межведомственной рабочей группы по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении от 15 декабря 2022 года № 122-АХ, и в соответствии с Планом мероприятий по внедрению Стандартов клиентоцентричности в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта, утвержденного руководителем Федеральной службы по надзору в сфере транспорта от 28 ноября 2022 г. № 01-10/16.1-10, приказываю:
Утвердить Реестр основных межведомственных и внутриведомственных процессов Федеральной службы по надзору в сфере транспорта согласно приложению к настоящему приказу.
Приложение к приказу Ространснадзора от 9 февраля 2023 г. № ВБ-37фс
РЕЕСТР ОСНОВНЫХ МЕЖВЕДОМСТВЕННЫХ И ВНУТРИВЕДОМСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА
| ID | Жизненная ситуация | Название услуги | Регулирующий акт | Группа процессов | Название процесса | Клиент | Ценность для клиента | Данные на входе | Результат на выходе | Связь с другими процессами | Ответственный за процесс | Статус процесса | Примечание |
| Управление государственного автомобильного и дорожного надзора | |||||||||||||
| 185123 | Организация туристических поездок | Лицензирование деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами | Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», Положение о лицензировании деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 07.10.2020 № 1616, Приказ Ространснадзора от 24.12.2020 № ВБ-904фс «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере транспорта предоставления государственной услуги по лицензированию деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами» | 1.1. Информирование о предоставлении государственной услуги | Информирование посредством: - размещения сведений на Едином портале (через ФРГУ); - размещения сведений на официальном сайте органа власти; - информационных стендов в помещениях органа власти; - по единому телефонному номеру; - непосредственно должностными лицами органов власти. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: осведомленность клиента о порядке предоставления государственной услуги. | Запрос | Разъяснение | - | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |
| 1.2. Организация подачи заявителем запроса | Подача (направление) заявителем запроса: - посредством Единого портала. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: доступность, простота и удобство обращения за получением государственной услуги. | Заполнение заявления | Заявление направлено в ведомство | Взаимосвязь с процессом 1.3 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.3. Прием и регистрация запроса заявителя | Прием и регистрация запроса: - поступившего с использованием информационных систем в электронной форме. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет оптимизации внутренних/технических процедур, проводимых в рамках предоставления услуги. | Заявление заявителя, приложение документов | Регистрация заявления | Взаимосвязь с процессами 1.2, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.4. Контроль оплаты государственной пошлины за предоставление государственной услуги и уплаты иных платежей (при необходимости) | Отслеживание надлежащей оплаты государственной пошлины и уплаты иных платежей: - с использованием ГИС ГМП. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги. | Заявление заявителя | Подтверждение осуществления оплаты | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.6 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.5. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия | Запрос и получение документов (сведений) от иных органов власти и организаций: - посредством использования СМЭВ; - иным способом. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования межведомственных процедур, сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги. | Заявление заявителя | Получение сведений, находящихся в распоряжении иных органов власти | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.6 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.6. Рассмотрение запроса и принятие решения по результатам его рассмотрения | Рассмотрение запроса: - без использования внутриведомственного взаимодействия. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования внутриведомственных процедур. | Заявление заявителя | Принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.4, 1.5, 1.7 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.7. Уведомление заявителя о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах | Уведомление заявителя: - уведомление о приеме и регистрации запроса; - уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату услуги; - уведомление о результатах рассмотрения запроса. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: оперативное информирование клиента о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах в целях обеспечения реализации им своих прав и защиты законных интересов. | Регистрация заявления, решение по результатам рассмотрения заявления | Уведомление | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.6 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.8. Предоставление результата государственной услуги | Предоставление результата путем: - внесения сведений в государственную информационную систему (реестр) без оформления документа на бумажном носителе. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: заинтересованность клиента в получении результата услуги в наиболее удобной форме. | Решение по результатам рассмотрения заявления | Внесение сведений в реестр, уведомление об отказе в предоставлении услуги | Взаимосвязь с процессами 1.6, 1.7 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.9. Оценка заявителем качества предоставления государственной услуги (обратная связь) | Сбор мнений заявителей об удовлетворенности качеством предоставления услуги путем: - заполнения опросной формы на Едином портале. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: возможность оценки клиентом качества предоставления государственной услуги доступным ему способом и в удобное время. | Результат государственной услуги | Характеристика работы органа власти | - | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.10. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц | Подача (направление) жалобы: - посредством Единого портала; - посредством официального сайта органа власти; - при личном приеме непосредственно в органе власти; - почтовым отправлением. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: доступ к защите своих прав и законных интересов, возможность быстрого и эффективного исправления ошибок в правоприменении. | Жалоба | Результат рассмотрения жалобы | - | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 290707 | Организация логистики грузов (за пределы Российской Федерации) | Допуск российских перевозчиков к осуществлению международных автомобильных перевозок | Федеральный закон от 24.07.1998 № 127-ФЗ «О государственном контроле за осуществлением международных автомобильных перевозок и об ответственности за нарушение порядка их выполнения», Постановление Правительства РФ от 01.06.2021 № 845 «Об утверждении Правил допуска российских перевозчиков к осуществлению международных автомобильных перевозок, признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 1 октября 2020 г. № 1588 и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» | 1.1. Информирование о предоставлении государственной услуги | Информирование посредством: - размещения сведений на Едином портале (через ФРГУ); - размещения сведений на официальном сайте органа власти; - информационных стендов в помещениях органа власти; - по единому телефонному номеру; - непосредственно должностными лицами органов власти. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: осведомленность клиента о порядке предоставления государственной услуги. | Запрос | Разъяснение | - | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |
| 1.2. Организация подачи заявителем запроса | Подача (направление) заявителем запроса: - посредством Единого портала; - непосредственно в органе власти; - путем направления почтового отправления. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: доступность, простота и удобство обращения за получением государственной услуги. | Заполнение заявления, приложение документов | Заявление направлено в ведомство | Взаимосвязь с процессом 1.3 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.3. Прием и регистрация запроса заявителя | Прием и регистрация запроса: - поступившего с использованием информационных систем в электронной форме; - поступившего непосредственно в орган власти. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет оптимизации внутренних/технических процедур, проводимых в рамках предоставления услуги. | Заявление заявителя | Регистрация заявления | Взаимосвязь с процессами 1.2, 1.4, 1.5, 1.6 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.4. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия | Запрос и получение документов (сведений) от иных органов власти и организаций: - посредством использования СМЭВ; - иным способом. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования межведомственных процедур, сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги. | Заявление заявителя | Получение сведений, находящихся в распоряжении иных органов власти | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.5 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.5. Рассмотрение запроса и принятие решения по результатам его рассмотрения | Рассмотрение запроса: - без использования внутриведомственного взаимодействия. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования внутриведомственных процедур. | Заявление заявителя | Принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.4, 1.6 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.6. Уведомление заявителя о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах | Уведомление заявителя: - уведомление о приеме и регистрации запроса; - уведомление о результатах рассмотрения запроса. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: оперативное информирование клиента о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах в целях обеспечения реализации им своих прав и защиты законных интересов. | Регистрация заявления, решение по результатам рассмотрения заявления | Уведомление | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.5 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.7. Предоставление результата государственной услуги | Предоставление результата путем: - внесения сведений в государственную информационную систему (реестр) без оформления документа на бумажном носителе. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: заинтересованность клиента в получении результата услуги в наиболее удобной форме. | Решение по результатам рассмотрения заявления | Внесение сведений в реестр, уведомление об отказе в предоставлении услуги | Взаимосвязь с процессами 1.5, 1.6 | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.8. Оценка заявителем качества предоставления государственной услуги (обратная связь) | Сбор мнений заявителей об удовлетворенности качеством предоставления услуги путем: - заполнения опросной формы на Едином портале. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: возможность оценки клиентом качества предоставления государственной услуги доступным ему способом и в удобное время. | Результат государственной услуги | Характеристика работы органа власти | - | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.9. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц | Подача (направление) жалобы: - посредством Единого портала; - посредством официального сайта органа власти; - при личном приеме непосредственно в органе власти; - почтовым отправлением. | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: доступ к защите своих прав и законных интересов, возможность быстрого и эффективного исправления ошибок в правоприменении. | Жалоба | Результат рассмотрения жалобы | - | А.С. Сергеев | Реинжиниринг не проходил | |||||
| Управление государственного морского и речного надзора | |||||||||||||
| 185123 | Организация туристических поездок | Лицензирование деятельности по перевозкам внутренним водным транспортом, морским транспортом пассажиров | Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»; Положение о лицензировании деятельности по перевозкам внутренним водным транспортом, морским транспортом пассажиров, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 30.11.2021 № 2111; Приказ Ространснадзора «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере транспорта предоставления государственной услуги по лицензированию деятельности по перевозкам внутренним водным транспортом, морским транспортом пассажиров» | 1.1. Информирование о предоставлении государственной услуги | Информирование посредством: - размещения сведений на Едином портале (через ФРГУ); - размещения сведений на официальном сайте органа власти; - информационных стендов в помещениях органа власти; - по единому телефонному номеру; - непосредственно должностными лицами органов власти. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: осведомленность клиента о порядке предоставления государственной услуги. | Запрос | Разъяснение | - | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |
| 1.2. Организация подачи заявителем запроса | Подача (направление) заявителем запроса посредством Единого портала. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: доступность, простота и удобство обращения за получением государственной услуги. | Заполнение заявления | Заявление направлено в ведомство | Взаимосвязь с процессом 1.3 | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.3. Прием и регистрация запроса заявителя | Прием и регистрация запроса с использованием информационных систем в электронной форме, поступившего через Единый портал. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет оптимизации внутренних/технических процедур, проводимых в рамках предоставления услуги. | Заявление заявителя, приложение документов | Регистрация заявления в ведомстве | Взаимосвязь с процессами 1.2, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7 | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.4. Контроль оплаты государственной пошлины за предоставление государственной услуги и уплаты иных платежей (при необходимости) | Отслеживание надлежащей оплаты государственной пошлины и уплаты иных платежей: - с использованием ГИС ГМП. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги. | Заявление заявителя | Подтверждение осуществления оплаты | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1,6 | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.5. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия | Запрос и получение документов (сведений) от иных органов власти и организаций: - посредством использования СМЭВ; - иным способом. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования межведомственных процедур, сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги. | Заявление заявителя | Получение сведений, находящихся в распоряжении иных органов власти | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.6 | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.6. Рассмотрение запроса и принятие решения по результатам его рассмотрения | Рассмотрение запроса и документов: - без использования внутриведомственного взаимодействия. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования внутриведомственных процедур. | Заявление заявителя | Принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.4, 1.5, 1.7 | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.7. Уведомление заявителя о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах | Уведомление заявителя: - уведомление о приеме и регистрации запроса; - уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату услуги; - уведомление о результатах рассмотрения запроса. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: оперативное информирование клиента о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах в целях обеспечения реализации им своих прав и защиты законных интересов. | Регистрация заявления, решение по результатам рассмотрения заявления | Уведомление | Взаимосвязь с процессами 1.3, 1.6 | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.8. Предоставление результата государственной услуги | Предоставление результата путем: - внесения сведений в государственную информационную систему (реестр) без оформления документа на бумажном носителе. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: заинтересованность клиента в получении результата услуги в наиболее удобной форме. | Разрешительный документ (лицензия) по результатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов | Внесение сведений в соответствующий реестр, направление выписки из реестра заявителю | Взаимосвязь с процессами 1.6, 1.7 | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.9. Оценка заявителем качества предоставления государственной услуги (обратная связь) | Сбор мнений заявителей об удовлетворенности качеством предоставления государственной услуги путем заполнения опросной формы на Едином портале. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: возможность оценки клиентом качества предоставления государственной услуги доступным ему способом и в удобное время. | Результат государственной услуги | Оценка работы органа власти по результатам предоставления государственной услуги | - | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||
| 1.10. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его а также его должностных лиц. | Подача (направление) жалобы: - посредством Единого портала; - посредством официального сайта органа власти; - при личном приеме непосредственно в органе власти; - почтовым отправлением. | Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | Ценность: доступ к защите своих прав и законных интересов, возможность быстрого и эффективного исправления ошибок в правоприменении. | Подача жалобы | Результат рассмотрения жалобы | - | А.И. Забурденко | Реинжиниринг не проходил | |||||