Приказ ФГБУ «ФКП Росреестра» от 29.12.2016 № П/515

(ред. от 29.06.2020, с изм. от 31.03.2021)

«О предоставлении услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, филиалами федерального государственного бюджетного учреждения „Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии“ по субъектам Российской Федерации»

(вместе с «Положением по предоставлению услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости»)

В соответствии с пунктами 14.2, 14.3 Устава федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» (далее — ФГБУ «ФКП Росреестра»), утвержденного приказом Росреестра от 01.09.2011 № П/331 (в редакции приказа Росреестра от 13.12.2016 № П/0595), в целях совершенствования организации работы по предоставлению платных услуг приказываю:

1. Утвердить Положение по предоставлению услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, согласно приложению к настоящему приказу.

2. Приказ вступает в силу с 01.01.2017.

3. Директорам (и.о. директора) филиалов ФГБУ «ФКП Росреестра» по субъектам Российской Федерации обеспечить предоставление услуг в соответствии с Положением.

4. Признать утратившими силу с 01.01.2017 приказы ФГБУ «ФКП Росреестра» от 20.09.2013 N П/146, от 10.04.2015 № П/087, от 01.08.2014 N П/215, от 06.11.2013 № П/204 и от 26.01.2015 № П/011.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора Григорьеву В.А.

И.о. директора

1. Общие положения

1.1. Настоящее положение (далее — Положение) разработано в соответствии с Федеральными законами от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее — Закон о регистрации), от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», уставом ФГБУ «ФКП Росреестра» (далее — Учреждение), утвержденным приказом Росреестра от 01.09.2011 № П/331 (в редакции приказов Росреестра от 13.12.2016 № П/0595, от 28.06.2017 № П/0302, от 11.12.2017 № П/0579, от 10.09.2018 № П/0378, от 27.09.2018 № П/0403, от 21.12.2018 № П/0504, от 04.03.2019 № П/0073, от 11.03.2019 № П/0079 и от 14.08.2019 № П/0346), положениями о филиалах Учреждения, утвержденными приказами Учреждения от 30.12.2016 № П/533 и от 12.09.2018 № П/299.

1.2 Понятия, используемые в настоящем Положении:

Услуга — выезд работника филиала Учреждения (далее — Филиал) к заявителю (в пределах субъекта Российской Федерации или федерального округа) с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и (или) по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее — ЕГРН).

Заявитель — гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, российское и иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обращающийся в соответствии с Законом о регистрации в орган регистрации прав с целью получения сведений, содержащихся в ЕГРН.

Заказчик — гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, российское и иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обратившийся за оказанием Услуги. Заказчик и Заявитель могут совпадать в одном лице.

Исполнитель — Филиал, действующий в соответствии с утвержденным положением о Филиале.

Заявка — документ, содержащий обращение об оказании Услуги.

Пакет документов — обращение за доставкой одного запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, и прилагаемых к нему документов к месту оказания государственных услуг или курьерская доставка комплекта документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения одного запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН.

Прием документов online/offline — прием документов осуществляется с использованием мобильного персонального компьютера с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» по защищенным каналам связи и установленного на нем программного комплекса приема и выдачи документов (далее — ПК ПВД), а также с использованием портативных принтера, сканера или фотоаппарата/без использования вышеперечисленных технических средств.

1.3. Положение определяет порядок и условия предоставления Заказчикам Услуги с целью улучшения качества и доступности услуг, оказываемых Исполнителем.

Оказание Услуги не может наносить ущерб или ухудшать качество основной деятельности Исполнителя.

1.4 Приказом Филиала устанавливаются:

перечень территорий (населенных пунктов, муниципальных образований), в пределах которых оказывается Услуга;

должностное лицо, ответственное за организацию оказания Услуги в целом по Филиалу;

перечень должностных лиц, обеспечивающих запись на оказание Услуги; осуществляющих контроль поступления оплаты за оказание Услуги; подготовку материально-технических средств, необходимых для организации оказания Услуги; перечень обособленных подразделений Филиала, непосредственно оказывающих Услугу; перечень лиц, уполномоченных осуществлять прием или выдачу документов; ответственных за обработку принятых документов; должностное лицо (лица), ответственное за ведение и хранение журнала регистрации Заявок, который ведется и хранится в Филиале в электронном виде.

1.5 Услуга не оказывается в помещениях Филиала.

1.6 Услуга предоставляется на возмездной основе.

Услуга предоставляется бесплатно для Ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп при предъявлении документов, выданных в установленном порядке. Бесплатно Услуга оказывается только в отношении объектов недвижимости, правообладателями которых являются указанные лица.

1.7. Основанием для оказания Услуги является публичный договор-оферта, примерная форма которого приведена в приложении № 1 к настоящему Положению, заключаемый сторонами в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.8. Услуга оказывается в рабочее время, во внерабочее время — по согласованию с Исполнителем.

1.9 Услуга оказывается в сроки, согласованные с Заказчиком.

1.10. Филиалы не осуществляют выезд на территорию медицинских организаций, исправительных учреждений и следственных изоляторов, а также закрытых административно-территориальных образований и воинских частей.

2. Информирование об Услуге

2.1. Информация о порядке предоставления Услуги, в том числе разъяснения по вопросам ее предоставления, срокам предоставления размещается на официальном сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — Официальный сайт), на информационных стендах в помещениях приема и выдачи документов, в средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах, листовках), предоставляется работниками в помещениях приема и выдачи документов при личном обращении Заявителей, по телефонам Филиалов, Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра, а также в письменной форме почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу, указанному Заказчиком.

2.2. Филиал публикует в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в средствах массовой информации, размещает на информационных стендах в пунктах приема-выдачи документов информацию об оказании Услуги: публичный договор-оферту на оказание Услуги, тарифы, условия и порядок оплаты Услуги; территорию оказания Услуги; бланк платежного поручения (квитанции) для оплаты Услуги, образцы их заполнения; номера контактных телефонов, адрес электронной почты, форму Заявки на получение Услуги, образец ее заполнения, ФИО ответственных за организацию оказания Услуги лиц Филиала, адреса приема корреспонденции в связи с оказанием Услуги (в том числе номер телефона, факса и адрес электронной почты).

3. Порядок оказания Услуги

3.1. Заказчик вправе обратиться в Филиал за предоставлением Услуги через Официальный сайт, по телефону (в том числе по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра 8-800-100-34-34), почте, электронной почте, при личном обращении, посредством направления Заявки (приложение № 2 к публичному договору-оферте). При обращении за получением Услуги с применением телефонной связи Заказчик сообщает ответственному работнику Филиала информацию, необходимую для приема Заявки, включая конкретный срок предоставления Услуги, который фиксируется в Заявке.

3.2. Информация о поступившей Заявке, в том числе сведения о фамилии, имени, отчестве Заказчика (Заявителя) или полное наименование юридического лица, контактные телефоны Заказчика (Заявителя), точный адрес места оказания Услуги, дата и время предоставления Услуги вносятся ответственным работником Филиала в журнал регистрации Заявок (рекомендуемая форма журнала регистрации Заявок - приложение № 2 к настоящему Положению), который ведется Филиалом в электронном виде.

3.3. Ответственный работник Филиала после регистрации Заявки уточняет место, дату и время оказания Услуги, уведомляет Заказчика посредством электронного (при наличии) или телефонного сообщения о перечне документов, необходимых для получения Услуги, а также о перечне документов, необходимых для подачи запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, или получения документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения таких запросов.

3.4. Сторонами заключается договор на оказание Услуги путем принятия (акцепта) Заказчиком условий публичной оферты. Акцептом считается оплата Услуги.

Ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды I и II групп акцептируют договор-оферту путем предъявления работнику Исполнителя соответствующих документов об их отнесении к данной категории граждан (при личном обращении) или направления копий указанных документов на адрес электронной почты Исполнителя.

3.5. Оплата Услуги Заказчиком осуществляется в соответствии с пунктом 4 настоящего Положения.

3.6 Документы, необходимые для оказания Услуги:

документ, удостоверяющий личность Заказчика (Заявителя);

документ, подтверждающий соответствующие полномочия представителя Заявителя (если с заявлением обращается его представитель), и его копия;

документ, подтверждающий право получения Услуги на безвозмездной основе (при наличии оснований), и его копия;

Пакет документов.

Документ, подтверждающий оплату Услуги (квитанция, чек-ордер, платежное поручение с отметкой о его исполнении, иные документы, подтверждающие факт оплаты), Заказчик (Заявитель) вправе по собственной инициативе направить до оказания Услуги на электронный адрес Исполнителя или представить работнику Исполнителя при оказании Услуги.

3.7 По прибытии в согласованное время по месту оказания Услуги ответственный работник Исполнителя:

предъявляет Заявителю документ, подтверждающий его личность как работника Исполнителя;

удостоверяет личность Заявителя;

при оплате Услуги Исполнитель принимает оплату в соответствии с пунктом 4 настоящего Положения.

3.8. По окончании оказания Услуги Исполнитель передает Заказчику для подписания Акт об оказании Услуги в двух экземплярах (приложение № 3 к публичному договору-оферте). Один экземпляр Акта об оказании Услуги возвращается Исполнителю.

В случае если Заказчик и Заявитель не совпадают в одном лице, а также в месте оказания Услуги отсутствует Заказчик, Акт об оказании Услуги подписывается Заявителем.

3.9. Работник Филиала имеет право принять решение о невозможности приема запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, или выдачи документов, подготовленных по результатам рассмотрения такого запроса, в случаях если:

• в течение 30 минут по прибытии к месту оказания Услуги Заказчик не обеспечил работника Филиала необходимыми условиями для оказания Услуги (доступ к электропитанию, необходимая мебель);
• Заявитель не предъявил работнику Исполнителя документы, удостоверяющие его личность;
• Заявитель не готов к передаче документов работнику Исполнителя;
• работник Исполнителя прибыл в установленное время по адресу, указанному Заказчиком, но Заявитель отказался или уклонился от оказания ему Услуги;
• существуют опасность для жизни и здоровья, угрозы со стороны Заказчика и/или Заявителя либо иных лиц, находящихся вместе с Заявителем, основания предполагать, что Заявитель не в состоянии понимать характер совершаемых им действий либо он находится под воздействием наркотических, психотропных веществ.

При этом Услуга считается оказанной и составляется Акт об отказе в оказании Услуги (приложение № 4 к публичному договору-оферте), плата за оказание Услуги не возвращается.

3.10. В случае непредоставления Услуги по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон (вследствие непреодолимой силы), Исполнитель имеет право перенести срок предоставления Услуги по согласованию с Заказчиком.

3.11. Если Заявителю отказано в приеме или выдаче документов в соответствии с требованиями Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в ЕГРН, утвержденного приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии от 27.09.2019 № П/0401, Услуга считается оказанной и оплата не возвращается.

3.12. Исполнитель не несет ответственность за решения, принимаемые должностным лицом Филиала при предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН.

3.13. Работник Филиала по результатам оказания Услуги вносит соответствующую запись в журнал регистрации Заявок не позднее следующего рабочего дня после оказания Услуги.

3.14. В случае приема документов offline информация о регистрации запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, может быть предоставлена Заявителю по одному из следующих вариантов:

Вариант 1.

Ответственный работник Филиала передает Заявителю копию запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, заверенную подписью работника Филиала, принявшего запрос, а также не позднее дня, следующего за днем приема запроса, уведомляет Заявителя удобным для него способом (в том числе посредством телефонной связи, электронной почты, смс-информирования) о внесении записи в книгу учета документов, поступивших в орган регистрации прав, с указанием даты приема и присвоенного запросу номера в книге учета документов.

Одновременно с этим, если на момент представления запроса плата за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, не уплачена и необходимость ее уплаты предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации, Заявителю направляется информация, содержащая уникальный идентификатор платежа для платы за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, с указанием даты, до которой необходимо произвести их оплату.

Вариант 2.

Ответственный работник Филиала, осуществляющий прием запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, посредством подвижной радиотелефонной связи передает специалисту офиса приема-выдачи документов Филиала, оборудованного ПК ПВД, сведения, необходимые для формирования запроса в электронном виде и получения номера записи в книге учета документов (данные о заявителе, об объекте недвижимости, состав Пакета документов).

Специалист офиса приема-выдачи документов Филиала, оборудованного ПК ПВД, формирует в ПК ПВД запрос о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, в электронном виде и передает работнику, осуществляющему выезд, номер записи в книге учета документов, присвоенный запросу, и уникальный идентификатор платежа для платы за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, с указанием даты, до которой необходимо произвести их оплату, если на момент представления запроса плата за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, не уплачена и необходимость ее уплаты предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации.

Ответственный работник Филиала передает Заявителю копию запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, заверенную подписью работника филиала, принявшего Запрос.

4. Порядок оплаты Услуги и возврата платежа

4.1 Тарифы на Услугу устанавливаются приказом Учреждения.

Банковские реквизиты для перечисления платежа размещаются на Официальном сайте, а также указываются Исполнителем в договоре-оферте.

Оплата Услуги может быть осуществлена Заказчиком безналичным либо наличным расчетом.

Безналичный расчет может осуществляться одним из следующих способов:

оплаты до оказания Услуги по реквизитам платежного поручения (квитанции), опубликованного Филиалом в соответствии с пунктом 2.2 настоящего Положения. В указанном случае оплата производится путем перечисления денежных средств через организации, имеющие право на осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц по их банковским счетам, на осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов, на осуществление почтовых переводов;

оплаты через мобильный платежный терминал, предназначенный для проведения электронных платежей с помощью кредитных или дебетовых карт непосредственно на месте оказания Услуги;

электронного платежа через Интернет до оказания Услуги.

Услуга может быть оплачена Заявителем наличными денежными средствами (при условии приема/выдачи не более одного Пакета документа) с использованием бланка строгой финансовой отчетности (квитанционной книжки). При принятии решения о возможности наличного расчета с Заявителем, с работником Филиала, осуществляющим оказание Услуги, заключается договор о полной материальной ответственности.

Обязательство Заказчика по оплате Услуги считается исполненным на дату зачисления денежных средств на лицевой счет Филиала.

4.2 Возврат платы осуществляется в следующих случаях:

излишне уплаченных денежных средств Заказчиком;

неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем условий договора на оказание Услуги.

Возврат платы осуществляется на основании заявления Заказчика о возврате платежа либо на основании решения суда.

5. Расходование денежных средств, полученных от оказания Услуги

Расходование средств, поступивших за оказание Услуги, осуществляется в соответствии с утвержденным планом финансово-хозяйственной деятельности Филиала.

6. Отчетность

Отчеты об исполнении Услуги предоставляются Филиалами в центральный аппарат Учреждения в соответствии с формами отчетов, состоящих из двух разделов (за плату и бесплатно), предусмотренными приложением № 3 к настоящему Положению, ежемесячно в срок до 6 числа месяца, следующего за отчетным.

7. Ответственность

7.1. Ответственность за выполнение обязательств в рамках предоставления Услуги Заказчик и Исполнитель несут в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае отказа Заказчиком от оказания Услуги либо изменения по инициативе Заказчика согласованной даты оказания Услуги и ненадлежащего уведомления об этом Исполнителя (в срок менее чем за один рабочий день до дня выезда) при осуществленном выезде Исполнителя к Заказчику с целью оказания Услуги стоимость оплаченных Заказчиком услуг не возвращается.

ФГБУ «ФКП Росреестра» в лице директора филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по ___________________, действующего на основании ______________________, именуем в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, публикует настоящее предложение о заключении договора на оказание услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и (или) по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее — Услуга), работника филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» (далее — Филиал) в пределах субъекта Российской Федерации или федерального округа, условия которого приведены ниже, в адрес физических/юридических лиц (в случае принятия настоящего предложения), именуемых далее — ЗАКАЗЧИК, вместе именуемые Стороны.

ЗАЯВИТЕЛИ — граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, российские и иностранные юридические лица, индивидуальные предприниматели, обращающиеся в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее — Закон о регистрации) в орган регистрации прав с целью получения сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

ЗАКАЗЧИК и ЗАЯВИТЕЛЬ могут совпадать в одном лице.

Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), является публичной офертой.

Настоящий публичный договор-оферта (далее — Договор) считается действительным с момента размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://kadastr.ru (далее — Официальный сайт) и действует до момента отзыва Договора ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора или отозвать его. В случае изменения ИСПОЛНИТЕЛЕМ условий Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты на Официальном сайте, если иной срок не указан ИСПОЛНИТЕЛЕМ при таком размещении.

Моментом полного и безоговорочного принятия предложения ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды I и II групп акцептируют Договор путем предъявления работнику ИСПОЛНИТЕЛЯ документов об их отнесении к данной категории граждан и выданных в установленном порядке или направления копий указанных документов на адрес электронной почты Филиала ________________. Услуга оказывается бесплатно только в отношении объектов недвижимости, правообладателями которых являются указанные лица.

Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены ИСПОЛНИТЕЛЕМ в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

1.1. ЗАКАЗЧИК поручает и обязуется оплатить, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства по предварительной заявке ЗАКАЗЧИКА оказать на территории исполнения Услугу по адресу, согласованному с ЗАКАЗЧИКОМ.

Услуга предоставляется бесплатно для Ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп при предъявлении подтверждающих документов.

1.2. Под территорией исполнения для целей настоящего договора понимается территория, в пределах которой ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется исполнить свои обязательства по настоящему Договору (приложение № 1 к Договору).

2.1. Стоимость услуг по Договору определяется по тарифам ИСПОЛНИТЕЛЯ, утвержденным приказом от «» ________ 20 г. N ___.

2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие тарифы.

2.3. Договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ считается заключенным с момента совершения оплаты Услуги.

2.4. ЗАКАЗЧИК единожды оплачивает 100% стоимости Услуги. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ в безналичном порядке на лицевой счет ИСПОЛНИТЕЛЯ либо наличным платежом.

3.1 ЗАКАЗЧИК обязуется:

3.1.1. Осуществить направление в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ Заявки на оказание услуги, указанной в п. 1.1 Договора, одним из способов: через Официальный сайт, по телефону (в том числе по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра 8-800-100-34-34), почте, электронной почте, при личном обращении в офис ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3.1.2 Обеспечить надлежащее предоставление ИСПОЛНИТЕЛЮ документов, необходимых для оказания Услуги.

3.1.3. Оплатить соответствующую услугу ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанную в п. 1.1 Договора.

3.1.4. Обеспечить к моменту прибытия работника ИСПОЛНИТЕЛЯ к месту предоставления Услуги необходимыми условиями для оказания Услуги (доступ к электропитанию, необходимая мебель).

3.2 ЗАКАЗЧИК имеет право:

3.2.1. Воспользоваться Услугой в порядке, установленном Положением по предоставлению услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, утвержденным приказом ФГБУ «ФКП Росреестра» от «» ________ 20 г. N ___.

3.2.2. Обращаться с вопросами и предложениями в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ для повышения качества оказанной Услуги.

4.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

4.1.1. Осуществить прием и (или) выдачу документов по местонахождению ЗАКАЗЧИКА (ЗАЯВИТЕЛЯ), находящегося на территории исполнения, в сроки согласно достигнутой договоренности.

4.1.2. Обеспечить защиту персональных данных, содержащихся в документах, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1.3. Оказывать Услугу лично и с надлежащим качеством и отвечать за ее комфортность.

4.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

4.2.1. Приостанавливать в одностороннем порядке предоставление Услуги в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий Договора.

4.2.2. В любое время вносить изменения в настоящий Договор путем публикации на Официальном сайте его действующей редакции в полном объеме. Изменения к Договору вступают в силу с момента их публикации на Официальном сайте.

4.2.3. Осуществлять рассылку электронных сообщений путем их отправки непосредственно на адреса электронной почты ЗАКАЗЧИКА.

4.2.4. Отказать в приеме/выдаче документов, если в момент приема/выдачи документов не установлена личность ЗАКАЗЧИКА (ЗАЯВИТЕЛЯ), в том числе не предъявлен документ, удостоверяющий личность такого лица, или ЗАКАЗЧИК (ЗАЯВИТЕЛЬ) отказался предъявить документ, удостоверяющий его личность.

5.1. Оказание Услуги производится ИСПОЛНИТЕЛЕМ на основании Заявки ЗАКАЗЧИКА (приложение № 2 к Договору).

5.2. После предоставления Услуги со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК подписывает Акт об оказании Услуги, выполненный в 2 (двух) экземплярах, один из которых передается ЗАКАЗЧИКУ (приложение № 3 к Договору).

В случае если ЗАКАЗЧИК и ЗАЯВИТЕЛЬ не совпадают в одном лице, а также в месте оказания Услуги отсутствует ЗАКАЗЧИК, СТОРОНЫ договорились, что Акт об оказании Услуги подписывается ЗАЯВИТЕЛЕМ.

В этом случае Акт об оказании Услуги будет являться надлежащим документом, подтверждающим оказание Услуги.

5.3. Услуга считается оказанной с момента подписания ЗАКАЗЧИКОМ Акта об оказании Услуги либо ЗАЯВИТЕЛЕМ в случае, предусмотренном пунктом 5.2 настоящего Договора.

5.4. Счет-фактура выставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ (юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, являющемуся плательщиком НДС в соответствии со ст. 143 Налогового кодекса Российской Федерации):

• не позднее 5 календарных дней со дня подписания Акта об оказании Услуг;
• не позднее 5 календарных дней со дня поступления на лицевой счет ИСПОЛНИТЕЛЯ оплаты в счет предстоящего оказания Услуг.

6.1 ЗАЯВИТЕЛЬ (ЗАКАЗЧИК) представляет ИСПОЛНИТЕЛЮ следующие документы:

документ, удостоверяющий личность ЗАЯВИТЕЛЯ (ЗАКАЗЧИКА);

документ, подтверждающий соответствующие полномочия представителя заявителя (если с заявлением обращается его представитель), и его копию;

документ, подтверждающий право получения Услуги на безвозмездной основе (при наличии оснований), и его копию;

пакет документов.

Документ, подтверждающий оплату Услуги, ЗАЯВИТЕЛЬ (ЗАКАЗЧИК) вправе по собственной инициативе направить до оказания Услуги на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ ___________________ или представить работнику ИСПОЛНИТЕЛЯ при оказании Услуги.

6.2. В случае если в течение 30 минут по прибытии работника ИСПОЛНИТЕЛЯ в указанное ЗАКАЗЧИКОМ место оказания Услуги ЗАЯВИТЕЛЬ не обеспечил необходимыми условиями для оказания Услуги (доступ к электропитанию, необходимая мебель), не предъявил документы, удостоверяющие его личность, или не готов к передаче (приему) документов от ИСПОЛНИТЕЛЯ, последний вправе отказаться от предоставления Услуги с составлением Акта об отказе в оказании Услуги (приложение № 4 к Договору), при этом обязательства ИСПОЛНИТЕЛЯ по Договору считаются выполненными, Услуга предоставленной, а денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ, не подлежат возврату ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

Услуга считается оказанной, если работник Филиала прибыл в установленное время по адресу, указанному ЗАКАЗЧИКОМ, но ЗАЯВИТЕЛЬ отказался или уклонился от оказания ему Услуги, о чем составляется Акт об отказе в оказании Услуги, при этом плата за оказание Услуги не возвращается.

6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ может принять решение о невозможности приема запроса о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, или выдачи документов, подготовленных по результатам рассмотрения такого запроса, если существуют опасность для жизни и здоровья, угрозы со стороны ЗАКАЗЧИКА и/или ЗАЯВИТЕЛЯ либо иных лиц, находящихся вместе с ЗАЯВИТЕЛЕМ, основания предполагать, что ЗАЯВИТЕЛЬ не в состоянии понимать характер совершаемых им действий либо он находится под воздействием наркотических, психотропных веществ и т.д., о чем составляется Акт об отказе в оказании Услуги, при этом плата за оказание Услуги не возвращается.

6.4. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ либо изменения по инициативе ЗАКАЗЧИКА согласованной даты оказания Услуг и ненадлежащего уведомления об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ (в срок менее чем один рабочий день) при осуществленном выезде ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу, указанному ЗАКАЗЧИКОМ, с целью приема/выдачи документов при оказании государственных услуг в соответствии с Законом о регистрации стоимость оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ Услуги не возвращается.

6.5. ЗАКАЗЧИК осознает и принимает, что оплаченные за оказание Услуги денежные средства не возвращаются во всех случаях, установленных настоящим Договором.

6.6 Возврат платы за оказание Услуги осуществляется в случаях:

излишне уплаченных ЗАКАЗЧИКОМ денежных средств;

неисполнения или ненадлежащего исполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ условий Договора.

Возврат платы осуществляется на основании заявления ЗАКАЗЧИКА о возврате платежа либо на основании решения суда.

Любая информация, касающаяся хозяйственно-коммерческой деятельности, технических возможностей или финансового положения Сторон, считается конфиденциальной и не подлежащей разглашению Сторонами. Стороны обязуются сохранять строгую конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, обязуются не разглашать сведения конфиденциального характера друг о друге, а также не использовать во вред друг другу информацию, полученную в рамках выполнения настоящего Договора. Предоставление конфиденциальной информации третьим лицам возможно только с согласия другой Стороны, а также в случае передачи информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.1. Ответственность за выполнение обязательств в рамках предоставления Услуги ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ несут в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за решения, принимаемые должностным лицом Филиала при предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

8.3. ЗАКАЗЧИК и/или ЗАЯВИТЕЛЬ в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью работников ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Договор вступает в силу с момента совершения ЗАКАЗЧИКОМ акцепта его условий и до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

10.1. ЗАКАЗЧИК, заключая настоящий Договор, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» выражает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых ИСПОЛНИТЕЛЮ в целях обеспечения исполнения Договора.

10.2. Тарифы ИСПОЛНИТЕЛЯ являются неотъемлемой частью Договора (приложение № 5 к Договору).

10.3. При возникновении спорных вопросов Стороны при разрешении спора вправе ссылаться на действующую в момент заключения редакцию Договора.

10.4. Споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Договора, разрешаются с соблюдением досудебного порядка разрешения споров и разногласий. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

ЗАЯВКА на оказание услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и (или) по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости

Директору филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» ____________________________________

    Я,  гр.  ____________________________  (паспорт  _____________________,
зарегистрирован  по  адресу:  _________________________) (далее - ЗАКАЗЧИК)

прошу филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по ____________________ (далее — Филиал)

сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг;

результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

ЗАКАЗЧИК подтверждает свое согласие на обработку Филиалом своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Все графы обязательны к заполнению.

Способ получения уведомления о внесении записи в книгу учета входящих документов:

    ┌─┐                    ┌─┐                   ┌─┐
    │ │ электронная почта; │ │ телефонная связь; │ │ смс-информирование
    └─┘                    └─┘                   └─┘
┌─┐
│ │ По результатам оказания Услуги прошу выдать Акт об оказании  Услуги  на
└─┘

бумажном носителе (в случае необходимости).

  "__" __________ 20__ г.               _______________ /_________________/
                                            подпись     фамилия и инициалы

ЗАЯВКА на оказание услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости

Директору филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» ____________________________________

___________________________________________________________________________ ____________________________________________________, в лице ______________ (наименование юр лица, ОГРН, ИНН) ___________________________________________, действующего на основании __________________________________________________________________________, (далее — ЗАКАЗЧИК) прошу филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по _____________________________________

услуга):

сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг;

результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

ЗАКАЗЧИК подтверждает свое согласие на обработку Филиалом своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Все графы обязательны к заполнению.

Способ получения уведомления о внесении записи в книгу учета входящих документов:

    ┌─┐                    ┌─┐                   ┌─┐
    │ │ электронная почта; │ │ телефонная связь; │ │ смс-информирование
    └─┘                    └─┘                   └─┘

                        Уполномоченное лицо представителя _____________

"__" __________ 20__ г.                  _____________ /__________________/
                                            подпись     фамилия и инициалы

Учреждение: ИНН/КПП

Адрес (юридический): ______________________________________________________

телефон _________________________________________

Акт N ________ от ______________ об оказании услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости

Заказчик:

Основание:

Всего оказано услуг на сумму: _____________________, в т.ч.: НДС — ________

Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.

От исполнителя: _________________  _________________  _____________________
                   (должность)         (подпись)      (расшифровка подписи)

                         М.П.

От заказчика:   _________________  _________________  _____________________
                   (должность)         (подпись)      (расшифровка подписи)

                         М.П.

АКТ N _______ от «» ______ 20 г. об отказе в оказании услуги по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и (или) по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости

г. _____________ ________________ г.

___________________________________________________________________________ (Ф.И.О. работника, должность)

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии», именуемое в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, составило настоящий Акт о нижеследующем:

Работник ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществил выезд к ЗАЯВИТЕЛЮ (ЗАКАЗЧИКУ) с целью (указывается вид Услуги) __________________________________________________ __________________________________________________________________________, по адресу (указывается место оказания Услуги): _________________________________________________, в _____________________. (адрес, указанный в Заявке) (дата и время)

По прибытии работника ИСПОЛНИТЕЛЯ в указанное ЗАКАЗЧИКОМ место оказания Услуги ЗАКАЗЧИК нарушил п. 8.2, 8.3 договора-оферты: - в течение 30 минут по прибытии к месту оказания Услуги работника

Филиала  ЗАЯВИТЕЛЬ  (ЗАКАЗЧИК) не обеспечил необходимые для оказания Услуги
условия   (доступ  к  электропитанию,  необходимая  мебель),  не  предъявил
ИСПОЛНИТЕЛЮ  документы,  удостоверяющие  его  личность, не готов к передаче

документов ИСПОЛНИТЕЛЮ; - ЗАЯВИТЕЛЬ отказался или уклонился от оказания ему Услуги; - для работника Филиала существуют опасность для жизни и здоровья,

угрозы  со  стороны  Заказчика  и/или  Заявителя либо иных лиц, находящихся
вместе  с  Заявителем, основания предполагать, что Заявитель не в состоянии
понимать   характер   совершаемых   им   действий  либо  он  находится  под

воздействием наркотических, психотропных веществ и т.д.

В соответствии с п. 8.2, 8.3 Договора Услуга считается оказанной, плата за оказание Услуги не возвращается.

В соответствии с договором-офертой об оказании Услуги ЗАКАЗЧИК и ЗАЯВИТЕЛЬ могут совпадать в одном лице.

ИСПОЛНИТЕЛЬ ____________________________

Ответственный работник за ведение и хранение журнала — ____________________