Приказ ФГБУ «ФКП Росреестра» от 01.04.2021 № П/113-21

«О предоставлении услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости»

(вместе с «Положением по предоставлению услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости»)

от 1 апреля 2021 г. № П/113-21

В соответствии с пунктами 14.2 и 14.3 устава ФГБУ «ФКП Росреестра», утвержденного приказом Росреестра от 01.09.2011 № П/331 (в редакции приказов Росреестра от 13.12.2016 № П/0595, от 28.06.2017 № П/0302, от 11.12.2017 № П/0579, от 10.09.2018 № П/0378, от 27.09.2018 № П/0403, от 21.12.2018 № П/0504, от 04.03.2019 № П/0073, от 11.03.2019 № П/0079, от 14.08.2019 № П/0346, от 17.06.2020 № П/0200, от 10.08.2020 № П/0292, от 06.11.2020 № П/0405, от 06.11.2020 № П/0406, от 01.03.2021 № П/0080 и от 15.03.2021 № П/0103), в целях совершенствования организации работы по предоставлению платных услуг приказываю:

1. Утвердить положение по предоставлению услуг по выезду к заявителю с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, согласно приложению к настоящему приказу.

2. Директорам (и.о. директора) филиалов ФГБУ «ФКП Росреестра» по субъектам Российской Федерации и федеральным округам обеспечить предоставление услуг в соответствии с положением, указанным в пункте 1 настоящего приказа.

3. Признать утратившими силу приказы ФГБУ «ФКП Росреестра»:

от 29.12.2016 № П/515 «О предоставлении услуг по выезду к заявителю с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, филиалами федерального государственного бюджетного учреждения „Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии“ по субъектам Российской Федерации»;

от 29.06.2020 № П/174 «О внесении изменений в приказ ФГБУ „ФКП Росреестра“ от 29.12.2016 № П/515 „О предоставлении услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, филиалами федерального государственного бюджетного учреждения „Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии“ по субъектам Российской Федерации».

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора в соответствии с установленным в ФГБУ «ФКП Росреестра» распределением обязанностей.

И.о. директора

1.1. Настоящее положение об оказании услуг по выезду к заявителю с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и (или) по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее — Положение), определяет порядок и условия предоставления услуги.

1.2 Понятия, используемые в настоящем Положении:

Услуга — выезд работника филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» (далее — Филиал) к заявителю (в пределах субъекта Российской Федерации или федерального округа) с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее — ЕГРН), и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и (или) по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН.

Заявитель — гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, российское и иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обращающийся в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее — Закон о регистрации) в орган регистрации прав с целью получения сведений, содержащихся в ЕГРН.

Заказчик — гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, российское и иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обратившийся за оказанием Услуги.

Заказчик и Заявитель могут совпадать в одном лице.

Исполнитель — Филиал, действующий в соответствии с утвержденным положением о Филиале.

Заявка — обращение об оказании Услуги, поданное посредством размещенного на официальном сайте ФГБУ «ФКП Росреестра» сервиса выездного обслуживания по адресу: svo.kadastr.ru (далее — Сервис выездного обслуживания).

1.3 Приказом Филиала устанавливаются:

перечень территорий (муниципальных образований и (или) населенных пунктов), в пределах которых оказывается Услуга;

должностное лицо, ответственное за организацию оказания Услуги в целом по Филиалу в должности не ниже заместителя директора Филиала;

перечень должностных лиц, являющихся администраторами Сервиса выездного обслуживания;

перечень должностных лиц, осуществляющих контроль поступления оплаты за оказание Услуги;

перечень обособленных подразделений Филиала, непосредственно оказывающих Услугу.

1.4 Услуга не оказывается в помещениях Филиала.

1.5 Услуга предоставляется на возмездной основе.

Услуга предоставляется бесплатно для ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп при предъявлении документов, выданных в установленном порядке. Бесплатно Услуга оказывается только в отношении объектов недвижимости, правообладателями которых являются указанные лица.

1.6. Основанием для оказания Услуги является публичный договор-оферта, примерная форма которого приведена в приложении к настоящему Положению, заключаемый сторонами в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации (далее — договор).

Территория оказания Услуги приведена в приложении № 1 к договору.

1.7. Оказание Услуги не может наносить ущерб или ухудшать качество основной деятельности Исполнителя.

1.8 Услуга оказывается в сроки, указанные в Заявке.

1.9. Исполнитель не осуществляет выезд на территорию медицинских организаций, исправительных учреждений и следственных изоляторов, а также закрытых административно-территориальных образований и воинских частей.

2.1. Информация о порядке предоставления Услуги, в том числе разъяснения по вопросам ее предоставления, срокам предоставления размещается на официальном сайте ФГБУ «ФКП Росреестра» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://kadastr.ru (далее — Официальный сайт), на информационных стендах в офисах Филиалов, в том числе в помещениях приема и выдачи документов (при наличии), в средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах, листовках), предоставляется работниками офисов Филиалов при личном обращении Заявителей, по телефонам Филиалов, Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра, а также электронным сообщением на адрес, указанный в обращении.

2.2. Филиал публикует в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в средствах массовой информации, размещает на информационных стендах в офисах Филиалов, в том числе в пунктах приема-выдачи документов (при наличии), информацию об оказании Услуги: договор на оказание Услуги, тарифы, порядок оказания Услуги; бланк платежного поручения (квитанции) для оплаты Услуги, образцы их заполнения; номера контактных телефонов, адрес электронной почты для получения консультации по вопросам оказания Услуги.

3.1. Заказчик вправе обратиться в Филиал за предоставлением Услуги, подав Заявку одним из способов: через Официальный сайт посредством Сервиса выездного обслуживания, по телефону (в том числе по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра 8-800-100-34-34), при личном обращении в офис Филиала.

Независимо от способа обращения Заказчика, Заявка подается через Сервис выездного обслуживания и содержит следующую информацию:

в отношении Услуги:

вид Услуги, адрес места оказания Услуги, дату и время оказания Услуги, количество объектов недвижимости, отнесение Заказчика (Заявителя) к льготной категории граждан;

в отношении Заказчика:

для физического лица — фамилия, имя, отчество (при наличии), реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактные данные;

для юридического лица — наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя, ОГРН, ИНН, КПП, контактные данные.

При обращении за получением Услуги с применением телефонной связи Заказчик сообщает информацию, необходимую для приема Заявки, работнику Филиала, включая срок предоставления Услуги, фиксируемый в Заявке.

Заказчик вправе указать в Заявке более одного запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, при этом стоимость такой Услуги увеличивается соразмерно количеству указанных запросов.

3.2. Исполнитель ведет журнал регистрации заявок по форме, утвержденной приказом ФГБУ «ФКП Росреестра».

3.3. По итогам оформления Заявки работник Исполнителя информирует Заказчика о перечне документов, необходимых для получения Услуги, а также о перечне документов, необходимых для подачи запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, или получения документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения таких запросов, посредством электронного сообщения (при наличии адреса электронной почты) или телефонной связи.

3.4. Сторонами заключается договор на оказание Услуги путем принятия (акцепта) Заказчиком условий публичной оферты. Акцептом считается оплата Услуги.

Ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды I и II групп акцептируют договор путем предъявления Исполнителю соответствующих документов об отнесении к данной категории граждан: копии документа — при формировании Заявки, оригинала документа — при оказании Услуги.

3.5. Оплата Услуги Заказчиком осуществляется в соответствии с пунктом 4 настоящего Положения.

3.6 Документы, необходимые для оказания Услуги:

документ, удостоверяющий личность Заказчика (Заявителя);

документ, подтверждающий соответствующие полномочия представителя Заявителя (если обращается его представитель), и его копия;

документ, подтверждающий право получения Услуги на безвозмездной основе (при наличии оснований), и его копия;

документы, необходимые для подачи запросов о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, и (или) получения документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, в соответствии с Законом о регистрации.

Документ, подтверждающий оплату Услуги (квитанция, чек-ордер, платежное поручение с отметкой о его исполнении, иные документы, подтверждающие факт оплаты), Заказчик (Заявитель) вправе по собственной инициативе направить до оказания Услуги на электронный адрес Исполнителя или представить работнику Исполнителя при оказании Услуги.

3.7 По прибытии в согласованное время по месту оказания Услуги ответственный работник Исполнителя:

предъявляет Заявителю документ, подтверждающий его личность как работника Исполнителя;

удостоверяет личность Заявителя (Заказчика);

проверяет наличие документа, подтверждающего права получения Услуги на безвозмездной основе.

3.8. Прием запросов о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, и прилагаемых документов осуществляется в режиме online с использованием мобильного персонального компьютера с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» по защищенным каналам связи и установленного на нем программного комплекса приема и выдачи документов (далее — ПК ПВД), а также с использованием портативных принтера, сканера или фотоаппарата.

Ответственный работник Исполнителя, принявший запрос о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, передает Заявителю копию такого запроса, заверенную подписью работника Исполнителя, принявшего запрос, и уникальный идентификатор платежа для платы за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, с указанием даты, до которой необходимо произвести оплату, если необходимость ее уплаты предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации.

3.9. В случае необходимости приема документов в режиме offline (без использования оборудования, необходимого для online приема), возможны следующие варианты предоставления Заявителю информации о регистрации запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН:

Вариант 1.

Ответственный работник Исполнителя передает Заявителю копию запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, заверенную подписью работника Исполнителя, принявшего запрос, а также не позднее дня, следующего за днем приема запроса, уведомляет Заявителя удобным для него способом (в том числе посредством телефонной связи, электронной почты, смс-информирования) о внесении записи в книгу учета документов, поступивших в орган регистрации прав, с указанием даты приема и присвоенного запросу номера в книге учета документов.

Одновременно с этим Заявителю направляется информация, содержащая уникальный идентификатор платежа для платы за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, с указанием даты, до которой необходимо произвести оплату, если необходимость ее уплаты предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации.

Вариант 2.

Ответственный работник Исполнителя, осуществляющий прием запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, посредством подвижной радиотелефонной связи передает специалисту офиса приема-выдачи документов Исполнителя, оборудованного ПК ПВД, сведения, необходимые для формирования запроса в электронном виде и получения номера записи в книге учета документов (данные о Заявителе, об объекте недвижимости, состав документов, представляемых Заявителем для подачи запросов о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН).

Специалист офиса приема-выдачи документов Исполнителя формирует в ПК ПВД запрос о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, в электронном виде и передает работнику, осуществляющему выезд, номер записи в книге учета документов, присвоенный запросу, и уникальный идентификатор платежа для платы за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, с указанием даты, до которой необходимо произвести оплату, если необходимость ее уплаты предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации.

Ответственный работник Исполнителя передает Заявителю копию запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, заверенную подписью работника Исполнителя, принявшего запрос.

3.10. По окончании оказания Услуги Исполнитель передает Заказчику для подписания Акт об оказании Услуги в двух экземплярах по форме согласно приложению № 2 к договору. Один экземпляр Акта об оказании Услуги возвращается Исполнителю.

В случае отсутствия Заказчика на момент оказания Услуги, подписанный Исполнителем Акт об оказании Услуги в двух экземплярах передается Заявителю для подписания Заказчиком с последующей отправкой Исполнителю одного экземпляра подписанного Заказчиком Акта об оказании Услуги.

При неполучении Исполнителем Акта об оказании услуги по истечении 7 рабочих дней, Исполнителем формируется и подписывается Акт об оказании Услуги по форме согласно приложению № 3 к договору, при этом Услуга считается предоставленной Исполнителем и принятой Заказчиком.

3.11. Услуга считается оказанной с момента подписания сторонами Акта об оказании Услуги, за исключением случая, указанного в пункте 3.10 настоящего Положения.

3.12. Работник Исполнителя имеет право при оказании Услуги принять решение о невозможности приема запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, или выдачи документов, подготовленных по результатам рассмотрения такого запроса, в случаях если:

в течение 30 минут по прибытии к месту оказания Услуги Заказчик (Заявитель) не обеспечил работника Исполнителя необходимыми условиями для оказания Услуги (доступ к электропитанию, необходимая мебель);

Заявитель не предъявил работнику Исполнителя документы, удостоверяющие его личность;

Заявитель не готов к передаче документов работнику Исполнителя;

работник Исполнителя прибыл в установленное время по адресу, указанному Заказчиком, но Заявитель отказался или уклонился от оказания ему Услуги;

существуют опасность для жизни и здоровья, угрозы со стороны Заказчика и/или Заявителя либо иных лиц, находящихся вместе с Заявителем, основания полагать, что Заявитель не в состоянии понимать характер совершаемых им действий либо он находится под воздействием наркотических, психотропных веществ и т.д.

Услуга считается оказанной и стоимость оплаченных Заказчиком услуг не возвращается.

3.13. Если Заявителю отказано в приеме или выдаче документов в соответствии с требованиями Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в ЕГРН, утвержденного приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии от 27.09.2019 № П/0401, Услуга считается оказанной и стоимость оплаченных Заказчиком услуг не возвращается.

3.14. В случае отказа Заказчиком от оказания Услуги либо изменения по инициативе Заказчика согласованной даты оказания Услуги и ненадлежащего уведомления об этом Исполнителя (в срок менее чем за один рабочий день до дня выезда) при осуществленном выезде Исполнителя к Заказчику с целью оказания Услуги стоимость оплаченных Заказчиком услуг не возвращается.

3.15. Работник Исполнителя имеет право при оказании Услуги на бесплатной основе принять решение о невозможности приема запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, или выдачи документов, подготовленных по результатам рассмотрения такого запроса, если Заявитель в месте оказания Услуги не предъявил работнику Исполнителя документы, подтверждающие отнесение Заявителя к льготной категории граждан, при этом Услуга считается оказанной.

3.16. В случаях, предусмотренных пунктами 3.12 - 3.15 настоящего Положения, Услуга считается оказанной, и работником Исполнителя составляется и подписывается односторонний Акт об оказании Услуги по форме согласно приложению № 3 к договору.

3.17. В случае не предоставления Услуги по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон (вследствие непреодолимой силы), Исполнитель имеет право перенести срок предоставления Услуги по согласованию с Заказчиком.

3.18. Работник Исполнителя по результатам оказания Услуги делает соответствующую отметку в журнале регистрации заявок не позднее следующего рабочего дня после оказания Услуги.

4.1 Тарифы на Услугу устанавливаются приказом ФГБУ «ФКП Росреестра».

Тарифы Исполнителя указываются в приложении № 4 к договору.

4.2. Оплата Услуги может быть осуществлена Заказчиком безналичным либо наличным расчетом.

4.3. Банковские реквизиты для перечисления платежа размещаются на Официальном сайте, а также указываются Исполнителем в договоре.

Безналичный расчет может осуществляться одним из следующих способов:

электронным платежом через Интернет до оказания Услуги;

оплатой до оказания Услуги по реквизитам платежного поручения (квитанции), опубликованного Исполнителем в соответствии с пунктом 2.2 настоящего Положения. В указанном случае оплата производится путем перечисления денежных средств через организации, имеющие право на осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц по их банковским счетам, на осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов, на осуществление почтовых переводов;

оплатой через мобильный платежный терминал, предназначенный для проведения электронных платежей, с помощью кредитных или дебетовых карт.

4.4. Наличный расчет осуществляется при условии приема не более одного запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН/выдачи документов, подготовленных по результатам рассмотрения не более одного запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН.

4.5. Обязательство Заказчика по оплате Услуги считается исполненным на дату зачисления денежных средств на лицевой счет Исполнителя.

4.6 Возврат платы осуществляется в следующих случаях:

излишне уплаченных денежных средств Заказчиком;

в случае отказа Заказчика от оказания услуги в срок не менее чем за один рабочий день до дня оказания Услуги;

неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем условий договора на оказание Услуги.

Возврат платы осуществляется на основании заявления Заказчика о возврате платежа в течение 12 рабочих дней с даты получения Исполнителем указанного заявления либо на основании решения суда.

Расходование средств, поступивших за оказание Услуги, осуществляется в соответствии с утвержденным планом финансово-хозяйственной деятельности Исполнителя.

Отчеты об оказании Услуги предоставляются Исполнителем в центральный аппарат ФГБУ «ФКП Росреестра» в соответствии с формами отчетов и в сроки, предусмотренные приказом ФГБУ «ФКП Росреестра».

Ответственность за выполнение обязательств в рамках предоставления Услуги Заказчик и Исполнитель несут в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ФГБУ «ФКП Росреестра» в лице директора филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по __________ _________ (ФИО), действующего на основании ______________________, именуем в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, публикует настоящее предложение о заключении договора на оказание услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и (или) по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее — Услуга), работника филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» (далее — Филиал) в пределах субъекта Российской Федерации или федерального округа, условия которого приведены ниже, в адрес физических/юридических лиц (в случае принятия настоящего предложения), именуемых далее — ЗАКАЗЧИК, вместе именуемые Стороны.

ЗАЯВИТЕЛЬ — гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, российское и иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обращающийся в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее — Закон о регистрации) в орган регистрации прав с целью получения сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

ЗАКАЗЧИК и ЗАЯВИТЕЛЬ могут совпадать в одном лице.

Настоящее предложение согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) является публичной офертой.

Настоящий публичный договор-оферта (далее — Договор) считается действительным с момента размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://kadastr.ru (далее — Официальный сайт) и действует до момента отзыва Договора ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора или отозвать его. В случае изменения ИСПОЛНИТЕЛЕМ условий Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты на Официальном сайте, если иной срок не указан ИСПОЛНИТЕЛЕМ при таком размещении.

Моментом полного и безоговорочного принятия предложения ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды I и II групп акцептируют Договор путем предъявления ИСПОЛНИТЕЛЮ соответствующих документов об отнесении к льготной категории граждан: копии документа — при формировании обращения об оказании Услуги (далее — Заявка); оригинала документа — при оказании Услуги.

Копии документов об отнесении ЗАЯВИТЕЛЯ (ЗАКАЗЧИКА) к льготной категории граждан могут быть направлены до оказания Услуги на адрес электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ ________________.

Услуга оказывается бесплатно только в отношении объектов недвижимости, правообладателями которых являются указанные лица.

Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены ИСПОЛНИТЕЛЕМ в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

1.1. ЗАКАЗЧИК поручает и обязуется оплатить, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства на основании Заявки ЗАКАЗЧИКА оказать на территории исполнения Услугу по адресу, указанному в Заявке.

Услуга предоставляется бесплатно для ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп при предъявлении подтверждающих документов.

1.2. Под территорией исполнения для целей настоящего Договора понимается территория, в пределах которой ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется исполнить свои обязательства по настоящему Договору (приложение № 1 к Договору).

2.1. Стоимость услуг по Договору определяется по тарифам ИСПОЛНИТЕЛЯ, утвержденным приказом ФГБУ «ФКП Росреестра» от «» _______ 20 г. N _____.

2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие тарифы.

2.3. Договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ считается заключенным с момента совершения оплаты Услуги.

2.4. ЗАКАЗЧИК единожды оплачивает 100% стоимости Услуги. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ в безналичном порядке на лицевой счет ИСПОЛНИТЕЛЯ либо наличным платежом.

3.1 ЗАКАЗЧИК обязуется:

3.1.1 Подать Заявку одним из способов:

посредством размещенного на Официальном сайте по адресу https://svo.kadastr.ru сервиса выездного обслуживания (далее — Сервис выездного обслуживания);

по телефону (в том числе по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра 8-800-100-34-34);

при личном обращении в офис ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Независимо от способа обращения ЗАКАЗЧИКА, Заявка подается через Сервис выездного обслуживания и содержит следующую информацию:

в отношении Услуги:

вид Услуги, адрес места оказания Услуги, дату и время оказания Услуги, количество объектов недвижимости, отнесение ЗАЯВИТЕЛЯ к льготной категории граждан;

в отношении ЗАКАЗЧИКА:

для физического лица — фамилия, имя, отчество (при наличии), паспортные данные, контактные данные;

для юридического лица — наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя, ОГРН, ИНН, КПП, контактные данные.

3.1.2. Обеспечить надлежащее предоставление ИСПОЛНИТЕЛЮ документов, необходимых для оказания Услуги.

3.1.3. Оплатить соответствующую услугу ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанную в п. 1.1 Договора.

3.1.4. Обеспечить к моменту прибытия работника ИСПОЛНИТЕЛЯ к месту предоставления Услуги необходимыми условиями для оказания Услуги (доступ к электропитанию, необходимая мебель).

3.2 ЗАКАЗЧИК имеет право:

3.2.1. Воспользоваться Услугой в порядке, установленном Положением по предоставлению услуг по выезду к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг и по курьерской доставке заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, утвержденным приказом ФГБУ «ФКП Росреестра» от «» ________ 20 N ________.

3.2.2. Обращаться с вопросами и предложениями в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ для повышения качества оказания Услуг.

4.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

4.1.1. Осуществить прием и (или) выдачу документов по местонахождению ЗАКАЗЧИКА (ЗАЯВИТЕЛЯ), находящегося на территории исполнения, в сроки, указанные в Заявке.

4.1.2. Обеспечить защиту персональных данных, содержащихся в документах, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1.3. Оказывать Услугу лично и с надлежащим качеством и отвечать за ее комфортность.

4.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

4.2.1. Приостанавливать в одностороннем порядке предоставление Услуги в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий Договора.

4.2.2. В любое время вносить изменения в настоящий Договор путем публикации на Официальном сайте его действующей редакции в полном объеме. Изменения к Договору вступают в силу с момента их публикации на Официальном сайте.

4.2.3. Осуществлять рассылку электронных сообщений путем их отправки непосредственно на адреса электронной почты ЗАКАЗЧИКА (при наличии).

4.2.4. Отказать в приеме/выдаче документов, если в момент приема/выдачи документов не установлена личность ЗАЯВИТЕЛЯ, в том числе не предъявлен документ, удостоверяющий личность такого лица, или ЗАЯВИТЕЛЬ отказался предъявить документ, удостоверяющий его личность.

4.2.5 Принять решение о невозможности оказания Услуги в случаях, если:

в течение 30 минут по прибытии к месту оказания услуги ЗАКАЗЧИК (ЗАЯВИТЕЛЬ) не обеспечил работника ИСПОЛНИТЕЛЯ необходимыми условиями для оказания услуги (доступ к электропитанию, необходимая мебель);

ЗАЯВИТЕЛЬ не готов к передаче документов работнику ИСПОЛНИТЕЛЯ;

ЗАЯВИТЕЛЬ не предъявил документы, подтверждающие отнесение ЗАЯВИТЕЛЯ к льготной категории граждан;

работник ИСПОЛНИТЕЛЯ прибыл в установленное время по адресу, указанному ЗАКАЗЧИКОМ, но ЗАЯВИТЕЛЬ отказался или уклонился от оказания ему услуги;

существуют опасность для жизни и здоровья, угрозы со стороны ЗАКАЗЧИКА и/или ЗАЯВИТЕЛЯ либо иных лиц, находящихся вместе с ЗАЯВИТЕЛЕМ, основания предполагать, что ЗАЯВИТЕЛЬ не в состоянии понимать характер совершаемых им действий либо он находится под воздействием наркотических, психотропных веществ и т.п.

4.2.6. В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от воли сторон (вследствие непреодолимой силы), ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право перенести срок предоставления услуги по согласованию с ЗАКАЗЧИКОМ.

5.1. Оказание Услуги производится ИСПОЛНИТЕЛЕМ на основании Заявки ЗАКАЗЧИКА.

5.2. После предоставления Услуги со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК подписывает Акт об оказании Услуги (приложение № 2 к Договору), выполненный в 2 (двух) экземплярах, один из которых передается ЗАКАЗЧИКУ.

В случае отсутствия ЗАКАЗЧИКА на момент оказания Услуги, подписанный ИСПОЛНИТЕЛЕМ Акт об оказании Услуги в двух экземплярах передается ЗАЯВИТЕЛЮ для подписания ЗАКАЗЧИКОМ с последующей отправкой ИСПОЛНИТЕЛЮ одного экземпляра подписанного ЗАКАЗЧИКОМ Акта об оказании Услуги.

При неполучении ИСПОЛНИТЕЛЕМ Акта об оказании услуги по истечении 7 рабочих дней, ИСПОЛНИТЕЛЕМ формируется и подписывается Акт об оказании Услуги по форме согласно приложению № 3 к Договору, при этом Услуга считается предоставленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ и принятой ЗАКАЗЧИКОМ.

В этом случае Акт об оказании Услуги является надлежащим документом, подтверждающим оказание Услуги.

5.3. Услуга считается оказанной с момента подписания ЗАКАЗЧИКОМ Акта об оказании Услуги, за исключением случая, указанного в пункте 5.2 Договора.

5.4. Счет-фактура выставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ в соответствии с п. 3 ст. 168 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — НК РФ) ЗАКАЗЧИКУ — юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, являющемуся плательщиком НДС на основании ст. 143 НК РФ.

6.1 ЗАКАЗЧИК (ЗАЯВИТЕЛЬ) представляет ИСПОЛНИТЕЛЮ следующие документы:

документ, удостоверяющий личность ЗАКАЗЧИКА (ЗАЯВИТЕЛЯ);

документ, подтверждающий соответствующие полномочия представителя ЗАЯВИТЕЛЯ (если обращается представитель ЗАЯВИТЕЛЯ), и его копию;

документ, подтверждающий право получения Услуги на безвозмездной основе (при наличии оснований), и его копию;

документы, необходимые для подачи запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и (или) получения документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, в соответствии с Законом о регистрации.

Документ, подтверждающий оплату Услуги, ЗАЯВИТЕЛЬ (ЗАКАЗЧИК) вправе по собственной инициативе направить до оказания Услуги на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ ___________________ или представить работнику ИСПОЛНИТЕЛЯ при оказании Услуги.

6.2. ЗАКАЗЧИК осознает и принимает, что оплаченные за оказание Услуги денежные средства не возвращаются во всех случаях, установленных настоящим Договором.

6.3. В случае если в течение 30 минут с момента прибытия работника ИСПОЛНИТЕЛЯ в указанное ЗАКАЗЧИКОМ место оказания Услуги ЗАЯВИТЕЛЬ не обеспечил необходимыми условиями для оказания Услуги (доступ к электропитанию, необходимая мебель), не предъявил документы, удостоверяющие его личность, документ, подтверждающий право получения Услуги на безвозмездной основе (в случае оказания Услуги бесплатно) или не готов к передаче (приему) документов от ИСПОЛНИТЕЛЯ, последний вправе отказаться от предоставления Услуги, при этом обязательства ИСПОЛНИТЕЛЯ по Договору считаются выполненными, Услуга предоставленной, а денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ, не подлежат возврату ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

Услуга считается оказанной, если работник ИСПОЛНИТЕЛЯ прибыл в установленное время по адресу, указанному ЗАКАЗЧИКОМ, но ЗАЯВИТЕЛЬ отказался или уклонился от оказания ему Услуги, при этом Услуга оказана и плата за оказание Услуги не возвращается.

6.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ может принять решение о невозможности приема запроса о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, или выдачи документов, подготовленных по результатам рассмотрения такого запроса, если существуют опасность для жизни и здоровья, угрозы со стороны ЗАКАЗЧИКА и/или ЗАЯВИТЕЛЯ либо иных лиц, находящихся вместе с ЗАЯВИТЕЛЕМ, основания полагать, что ЗАЯВИТЕЛЬ не в состоянии понимать характер совершаемых им действий либо он находится под воздействием наркотических, психотропных веществ и т.д., при этом Услуга считается оказанной и плата за оказание Услуги не возвращается.

6.5. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ либо изменения по инициативе ЗАКАЗЧИКА согласованной даты оказания Услуг и ненадлежащего уведомления об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ (в срок менее чем за один рабочий день до выезда) при осуществленном выезде ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу, указанному ЗАКАЗЧИКОМ, с целью приема/выдачи документов при оказании государственных услуг в соответствии с Законом о регистрации, стоимость оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ Услуги не возвращается.

6.6 Возврат платы за оказание Услуги осуществляется в случаях:

излишне уплаченных ЗАКАЗЧИКОМ денежных средств;

в случае отказа ЗАКАЗЧИКА от оказания Услуги в срок не менее чем за один рабочий день до дня выезда;

неисполнения или ненадлежащего исполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ условий Договора.

6.7. Возврат платы осуществляется на основании заявления ЗАКАЗЧИКА о возврате платежа в течение 12 рабочих дней с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ указанного заявления либо на основании решения суда.

7. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Ответственность за выполнение обязательств в рамках предоставления Услуги ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ несут в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за решения, принимаемые должностным лицом ИСПОЛНИТЕЛЯ при предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

8.3. ЗАКАЗЧИК и/или ЗАЯВИТЕЛЬ в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью работников ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. ЗАКАЗЧИК, заключая настоящий Договор в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», выражает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых ИСПОЛНИТЕЛЮ в целях обеспечения исполнения Договора.

10.2. Тарифы ИСПОЛНИТЕЛЯ являются неотъемлемой частью Договора (приложение № 4 к Договору).

10.3. При возникновении спорных вопросов Стороны при разрешении спора вправе ссылаться на действующую в момент заключения редакцию Договора.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

юридический адрес

тел./факс

e-mail

лицевой счет

казначейский счет

единый казначейский счет