и социальной защиты
Российской Федерации
от 14 мая 2015 г. № 294н
| Трудовые действия | Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагоны поезда пригородного сообщения |
| Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагонов поезда пригородного сообщения |
| Контроль температуры букс вагонов поезда пригородного сообщения |
| Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения поезда пригородного сообщения |
| Наблюдение за работой систем электрооборудования, вентиляции поезда пригородного сообщения в пути следования |
| Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ |
| Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагонов поезда пригородного сообщения в пути следования |
| Уборка вагонов поезда пригородного сообщения влажная |
| Уборка вагонов поезда пригородного сообщения сухая |
| Оказание первой помощи пассажирам |
| Проверка сохранности пломб на потолочных люках |
| Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов |
| Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей |
| Приемка внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда пригородного сообщения по инвентарной описи и накладным |
| Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда пригородного сообщения по инвентарной описи и накладным |
| Выполнение работ в вагонах поезда пригородного сообщения при приеме и сдаче смены |
| Ограждение поезда пригородного сообщения в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда на участке железнодорожного пути |
| Необходимые умения | Применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
| Оказывать первую помощь пассажирам поезда |
| Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Необходимые знания | Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
| Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
| Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Правила по оказанию первой помощи |
| Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении |
| Правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте |
| Инструкция проводника пассажирского вагона |
| Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации |
| Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования |
| Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
| Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда |
| Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда |
| Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
| Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
| Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
| Требования, предъявляемые к рациональной организации труда |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
| Выполнение работ в парках отстоя вагонов при приеме и сдаче смены |
| Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагонов в парках отстоя вагонов |
| Уборка вагонов в парках отстоя вагонов влажная |
| Уборка вагонов в парках отстоя вагонов сухая |
| Отопление вагонов в парках отстоя вагонов в зимнее время года |
| Чистка топки котла и зольника кипятильника от золы и шлака в парках отстоя вагонов |
| Проверка сохранности пломб на потолочных люках |
| Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов |
| Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов, находящихся в парках отстоя вагонов, по инвентарной описи и накладным |
| Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов, находящихся в парках отстоя вагонов, по инвентарной описи и накладным |
| Содержание в чистоте и технически исправном состоянии вагонного оборудования и имущества вагонов, находящихся в парках отстоя вагонов |
| Необходимые умения | Применять действующие методики при обслуживании вагонов в парках отстоя вагонов |
| Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Необходимые знания | Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
| Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
| Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда в рейс в пунктах формирования и оборота |
| Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
| Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации |
| Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования |
| Инструкция проводника пассажирского вагона |
| Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда |
| Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
| Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
| Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
| Требования, предъявляемые к рациональной организации труда |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Размещение пассажиров в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования в соответствии с их проездными документами |
| Выполнение работ в вагонах поезда дальнего следования и местного сообщения при приемке и сдаче смены |
| Своевременное уведомление пассажиров поезда местного сообщения и дальнего следования о прибытии в пункт назначения |
| Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Контроль нагрева букс вагона поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ |
| Навешивание на вагон поезда местного сообщения и дальнего следования порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей) |
| Проверка исправности ручного тормоза вагона поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования |
| Обеспечение пассажиров поезда местного сообщения и дальнего следования охлажденной питьевой водой |
| Оказание пассажирам оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Содержание в чистоте столовой и чайной посуды в вагоне поезда местного и дальнего сообщения |
| Уборка вагона поезда местного сообщения и дальнего следования влажная |
| Уборка вагона поезда местного сообщения и дальнего следования сухая |
| Уборка туалетов вагона поезда местного сообщения и дальнего следования с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов |
| Отопление вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в зимнее время года |
| Очистка ото льда и снега подножек вагона поезда местного сообщения и дальнего следования, переходных площадок, подвагонного оборудования в пути следования |
| Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования |
| Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона поезда местного сообщения и дальнего следования от золы и шлака |
| Заправка и уборка постельного белья в пассажирских и скорых поездах дальнего следования по просьбе пассажиров спальных вагонов |
| Оказание первой помощи пассажирам |
| При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли поезда местного сообщения и дальнего следования и их сдача на соответствующие склады |
| Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности |
| Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке |
| Проверка сохранности пломб на потолочных люках |
| Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов |
| Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей |
| Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда местного сообщения и дальнего следования по инвентарной описи и накладным |
| Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда местного сообщения и дальнего следования по инвентарной описи и накладным |
| Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда местного сообщения и дальнего следования |
| Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования поезда |
| Ограждение поезда в соответствии с действующими нормативными правовыми актами при вынужденной остановке поезда местного сообщения и дальнего следования на участке железнодорожного пути |
| Необходимые умения | Применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
| Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в поездах дальнего сообщения |
| Оказывать первую помощь пассажирам |
| Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров, в нештатных и аварийных ситуациях |
| Необходимые знания | Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
| Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
| Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок |
| Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Правила оказания первой помощи |
| Технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда в рейс в пунктах формирования и оборота |
| Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом |
| Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
| Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации |
| Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования |
| Инструкция проводника пассажирского вагона |
| Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте |
| Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении |
| Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности |
| Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам |
| Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда |
| Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда |
| Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
| Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
| Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
| Требования, предъявляемые к рациональной организации труда |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне служебного (специального) назначения |
| Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне служебного (специального) назначения |
| Выполнение работ в вагонах специального назначения при приемке и сдаче смены |
| Контроль нагрева букс вагона служебного (специального) назначения |
| Проверка исправности ручного тормоза вагона служебного (специального) назначения |
| Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения вагона служебного (специального) назначения |
| Уборка вагона служебного (специального) назначения влажная |
| Уборка вагона служебного (специального) назначения сухая |
| Уборка туалетов вагона служебного (специального) назначения с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов |
| Отопление вагона служебного (специального) назначения в зимнее время года |
| Очистка ото льда и снега подножек вагона служебного (специального) назначения, переходных площадок, подвагонного оборудования в пути следования |
| Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона служебного (специального) назначения в пути следования |
| Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ |
| Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона служебного (специального) назначения от золы и шлака |
| Оказание первой помощи пассажирам |
| При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона служебного (специального) назначения и их сдача на соответствующие склады |
| Проверка сохранности пломб на потолочных люках |
| Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов |
| Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей |
| Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона служебного (специального) назначения по инвентарной описи и накладным |
| Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона служебного (специального) назначения по инвентарной описи и накладным |
| Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона служебного (специального) назначения |
| Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей вагона служебного (специального) назначения в пути следования поезда |
| Необходимые умения | Применять действующие методики при обслуживании и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения |
| Оказывать первую помощь пассажирам |
| Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Необходимые знания | Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения |
| Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения |
| Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок |
| Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении |
| Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам |
| Правила оказания первой помощи |
| Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации |
| Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования |
| Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения |
| Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда |
| Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда |
| Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения |
| Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения |
| Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения |
| Требования, предъявляемые к рациональной организации труда |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон фирменного поезда |
| Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона фирменного поезда |
| Размещение пассажиров в вагоне фирменного поезда в соответствии с их проездными документами |
| Выполнение работ в фирменных поездах при приемке и сдаче смены |
| Своевременное уведомление пассажиров фирменного поезда о прибытии в пункт назначения |
| Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне фирменного поезда |
| Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне фирменного поезда |
| Контроль нагрева букс вагона фирменного поезда |
| Проверка исправности ручного тормоза вагона фирменного поезда |
| Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения фирменного поезда |
| Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ |
| Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона фирменного поезда в пути следования |
| Обеспечение пассажиров фирменного поезда охлажденной питьевой водой |
| Оказание пассажирам фирменного поезда оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда |
| Содержание в чистоте столовой и чайной посуды вагона фирменного поезда |
| Уборка вагона фирменного поезда влажная |
| Уборка вагона фирменного поезда сухая |
| Уборка туалетов вагона фирменного поезда с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов |
| Отопление вагона фирменного поезда в зимнее время года |
| Очистка ото льда и снега подножек вагона фирменного поезда, переходных площадок, подвагонного оборудования |
| Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона фирменного поезда в пути следования |
| Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона фирменного поезда от золы и шлака |
| Заправка и уборка постельного белья в спальных вагонах фирменного поезда |
| Оказание первой помощи пассажирам |
| При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона фирменного поезда и их сдача на соответствующие склады |
| Навешивание на вагон фирменного поезда порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей) |
| Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности |
| Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке |
| Проверка сохранности пломб на потолочных люках |
| Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов |
| Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей |
| Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона фирменного поезда по инвентарной описи и накладным |
| Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона фирменного поезда по инвентарной описи и накладным |
| Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона фирменного поезда |
| Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей в пути следования фирменного поезда |
| Ограждение фирменного поезда в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда на участке железнодорожного пути |
| Необходимые умения | Применять действующие методики (стандарты) при обслуживании пассажиров фирменного поезда |
| Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в фирменном поезде |
| Оказывать первую помощи пассажирам |
| Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров фирменного поезда в нештатных и аварийных ситуациях |
| Необходимые знания | Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде |
| Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде |
| Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде |
| Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Технологический процесс подготовки обслуживаемого фирменного поезда в рейс в пунктах формирования и оборота |
| Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам |
| Правила оказания первой помощи |
| Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении |
| Порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов |
| Порядок ведения проездных документов, квитанций |
| Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации |
| Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования |
| Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде |
| Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах |
| Инструкция проводника пассажирского вагона |
| Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте |
| Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда |
| Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда |
| Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде |
| Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде |
| Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде |
| Требования, предъявляемые к рациональной организации труда |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон поезда международного сообщения |
| Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона поезда международного сообщения |
| Размещение пассажиров в вагоне поезда международного сообщения в соответствии с их проездными документами |
| Выполнение работ в вагонах поезда международного сообщения при приемке и сдаче смены |
| Своевременное уведомление пассажиров вагона поезда международного сообщения о прибытии в пункт назначения |
| Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне поезда международного сообщения |
| Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне поезда международного сообщения |
| Контроль нагрева букс вагона поезда международного сообщения |
| Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ |
| Навешивание на вагон поезда международного сообщения порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей) |
| Проверка исправности ручного тормоза вагона поезда международного сообщения |
| Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения вагона поезда международного сообщения |
| Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона поезда международного сообщения в пути следования |
| Обеспечение пассажиров поезда международного сообщения охлажденной питьевой водой |
| Оказание пассажирам поезда международного сообщения оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда |
| Содержание в чистоте столовой и чайной посуды в вагоне поезда международного сообщения |
| Уборка вагона поезда международного сообщения влажная |
| Уборка вагона поезда международного сообщения сухая |
| Уборка туалетов вагона поезда международного сообщения с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов |
| Отопление вагона поезда международного сообщения в зимнее время года |
| Очистка ото льда и снега подножек вагона поезда международного сообщения, переходных площадок, подвагонного оборудования |
| Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона поезда международного сообщения в пути следования |
| Заправка и уборка постельного белья в спальных вагонах поезда международного сообщения |
| Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности |
| Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных пассажиров вагона поезда международного сообщения в установленном порядке |
| Оказание первой помощи пассажирам |
| При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона поезда международного сообщения и их сдача на соответствующие склады |
| Проверка сохранности пломб на потолочных люках |
| Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов |
| Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей |
| Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона поезда международного сообщения по инвентарной описи и накладным |
| Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона поезда международного сообщения по инвентарной описи и накладным |
| Оказание помощи пассажирам поезда международного сообщения при заполнении таможенных деклараций, миграционных карт |
| Продажа пассажирам поезда международного сообщения плацкарт и оформление доплатных квитанций в соответствии с действующим тарифом международного сообщения |
| Информирование пассажиров поезда международного сообщения о правилах поведения и порядке прохождения контроля в пунктах пропуска |
| Взаимодействие с работниками иностранных железных дорог по маршруту следования в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поезде международного сообщения |
| Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда международного сообщения |
| Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда международного сообщения в пути следования поезда |
| Ограждение поезда международного сообщения в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда международного сообщения на участке железнодорожного пути |
| Необходимые умения | Применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поезде международного сообщения |
| Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в поезде международного сообщения |
| Оказывать первую помощь пассажирам |
| Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров поезда международного сообщения в нештатных и аварийных ситуациях |
| Необходимые знания | Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения |
| Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения |
| Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок |
| Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях |
| Технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда международного сообщения в рейс в пунктах формирования и оборота |
| Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом |
| Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам |
| Правила оказания первой помощи |
| Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении |
| Порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов |
| Порядок ведения проездных документов, квитанций, доплат |
| Транспортная география стран по маршруту следования поезда международного сообщения |
| Международные соглашения, регламентирующие пассажирские перевозки железнодорожным транспортом между Российской Федерацией и иностранными государствами |
| Правила ведения дорожной документации |
| Тарифы международного сообщения |
| Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда |
| Правила проезда пассажиров в поездах международного сообщения |
| Инструкция проводника пассажирского вагона международного сообщения |
| Положение о фирменном поезде и фирменной группе вагонов в международном пассажирском сообщении |
| Положение о пассажирском поезде международного сообщения |
| Соглашение о международном пассажирском сообщении |
| Санитарные правила пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте в международном сообщении |
| Инструкции по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов международного сообщения, действующие на дорогах следования поезда |
| Железнодорожные правила и инструкции по движению поездов, действующие на дорогах следования поезда, а также поездные и маневровые сигналы, применяемые на железных дорогах государств, по территории которых следует поезд или вагон |
| Основные таможенные, пограничные и валютные положения законодательства, действующего в государствах, через которые следует поезд или вагон |
| Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте |
| Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации |
| Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования |
| Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения |
| Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда |
| Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда |
| Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения |
| Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения |
| Требования, предъявляемые к рациональной организации труда |
| Другие характеристики | - |