«Об утверждении профессионального стандарта „Страховой брокер“»
(Зарегистрировано в Минюсте России 01.04.2015 № 36686)
Примечание
Начало действия документа - 17.04.2015.
Зарегистрировано в Минюсте России 1 апреля 2015 г. № 36686
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 10 марта 2015 г. № 155н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
«СТРАХОВОЙ БРОКЕР»
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Страховой брокер».
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 10 марта 2015 г. № 155н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СТРАХОВОЙ БРОКЕР
|
433 |
|
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
| Брокерская деятельность в сфере страхования (перестрахования) |
|
08.005 |
| (наименование вида профессиональной деятельности) |
|
Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Организация процесса страхования (перестрахования) физических и юридических лиц (потребители страховых (перестраховочных) услуг) страховыми (перестраховочными) организациями (поставщики страховых (перестраховочных) услуг) на основе сочетания их интересов |
Группа занятий:
| 1210 |
Руководители учреждений, организаций и предприятий |
2413 |
Специалисты по коммерческой деятельности |
| (код ОКЗ <1>) |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 65.11 |
Страхование жизни |
| 65.12 |
Страхование, кроме страхования жизни |
| 65.20 |
Перестрахование |
| 66.22 |
Деятельность страховых агентов и брокеров |
| (код ОКВЭД <2>) |
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции |
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| A | Взаимодействие с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | 6 | Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг | A/01.6 | 6 |
| Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги | A/02.6 | 6 |
| Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | A/03.6 | 6 |
| B | Разработка и обеспечение реализации программы страхования (перестрахования) | 6 | Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг | B/01.6 | 6 |
| Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования) | B/02.6 | 6 |
| Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования) | B/03.6 | 6 |
| Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования) | B/04.6 | 6 |
| C | Урегулирование убытков | 6 | Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций | C/01.6 | 6 |
| Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения | C/02.6 | 6 |
| D | Оказание информационно-консультационных и методических услуг | 7 | Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования) | D/01.7 | 7 |
| Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования) | D/02.7 | 7 |
| Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций | D/03.7 | 7 |
| E | Управление страховыми брокерскими организациями | 8 | Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации | E/01.8 | 8 |
| Управление кадрами страховой брокерской организации | E/02.8 | 8 |
| Оперативное руководство страховой брокерской организацией | E/03.8 | 8 |
| Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы | E/04.8 | 8 |
| Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях | E/05.8 | 8 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование |
Взаимодействие с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
Код |
A |
Уровень квалификации |
6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий |
Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела развития Директор по развитию |
| Требования к образованию и обучению |
Высшее образование — бакалавриат Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы |
- |
| Особые условия допуска к работе |
- |
| Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| ЕКС <3> | - | Брокер |
| - | Менеджер |
| ОКПДТР <4> | 20331 | Брокер (финансовый) |
| 24057 | Менеджер (в коммерческой деятельности) |
| ОКСО <5> | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование |
Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг |
Код |
A/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сбор информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг |
| Анализ информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг |
| Обобщение информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг |
| Сбор информации об имеющихся на страховом рынке программах страхования (перестрахования) |
| Анализ имеющихся на страховом рынке программ страхования (перестрахования) |
| Систематизация информации по имеющимся на страховом рынке программам страхования (перестрахования) |
| Необходимые умения | Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг |
| Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
| Систематизировать информацию о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг |
| Анализировать предложение на страховом (перестраховочном) рынке |
| Производить сегментацию страхового (перестраховочного) рынка |
| Производить количественный анализ программ страхования (перестрахования) |
| Производить качественный анализ программ страхования (перестрахования) |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Финансовый анализ (в том числе финансовый анализ деятельности страховой организации) |
| Экономический анализ |
| Мировая экономика |
| Макроэкономика |
| Международные экономические отношения |
| Основы маркетинга |
| Маркетинг страховых услуг |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование |
Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги |
Код |
A/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение платежеспособного спроса на страховую (перестраховочную) защиту организаций |
| Изучение платежеспособного спроса на страховую защиту у населения |
| Выявление необеспеченной потребности в страховой (перестраховочной) защите у организаций и населения |
| Определение отраслей (сегментов) потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Определение групп потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Определение регионов — потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Необходимые умения | Применять методы маркетинговых исследований для изучения спроса на рынке страховых (перестраховочных) услуг |
| Систематизировать информацию о потенциальных потребителях страховых (перестраховочных) услуг |
| Анализировать спрос на страховом (перестраховочном) рынке |
| Производить сегментацию рынка потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Анализировать макроэкономические условия |
| Анализировать риски на международном и национальном уровне |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Риск-менеджмент |
| Макроэкономика |
| Мировая экономика |
| Экономика отраслевых рынков |
| Региональная экономика |
| Маркетинг страховых услуг |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование |
Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
Код |
A/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение сфер (направлений) потенциального взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Определение сферы (направления) потенциального взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
| Согласование формы и условий взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Согласование формы и условий взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
| Определение объема посреднических услуг и функций страхового брокера |
| Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
| Необходимые умения | Устанавливать взаимодействие с поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Определять сферы (направления) потенциального взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
| Заключать договоры об оказании страховых брокерских услуг |
| Составлять документы в сфере страхования (перестрахования) |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Другие характеристики | Навыки ведения переговоров |
| Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование |
Разработка и обеспечение реализации программы страхования (перестрахования) |
Код |
B |
Уровень квалификации |
6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий |
Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела управления рисками Начальник отдела страхования (перестрахования) Директор по управлению рисками Директор по страхованию (перестрахованию) |
| Требования к образованию и обучению |
Высшее образование — бакалавриат Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы |
- |
| Особые условия допуска к работе |
- |
| Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| ЕКС | - | Брокер |
| - | Менеджер |
| ОКПДТР | 20331 | Брокер (финансовый) |
| 24057 | Менеджер (в коммерческой деятельности) |
| ОКСО | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование |
Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
Код |
B/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Анализ рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Оценка рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Определение с потребителями страховых (перестраховочных) услуг требований к программе страхования (перестрахования) |
| Сбор информации об объектах страхования и иных сведений, необходимых для разработки программы страхования (перестрахования) |
| Подготовка проекта программы страхования (перестрахования) |
| Необходимые умения | Идентифицировать риски |
| Анализировать риски |
| Оценивать риски |
| Формировать массив информации для разработки программы страхования (перестрахования) |
| Проводить переговоры |
| Взаимодействовать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг при подготовке проекта программы страхования (перестрахования) |
| Составлять программы страхования (перестрахования) |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Риск-менеджмент |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.2.2. Трудовая функция
| Наименование |
Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования) |
Код |
B/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка критериев отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
| Отбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями |
| Согласование объема и характера услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
| Согласование условий страхования (перестрахования) |
| Согласование условий страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Необходимые умения | Разрабатывать оценочные критерии отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
| Подбирать поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями |
| Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
| Анализировать качество страховых (перестраховочных) услуг |
| Оценивать качество страховых (перестраховочных) услуг |
| Согласовывать объем и характер услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
| Согласовывать условия страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Финансовый анализ деятельности страховых организаций |
| Маркетинг страховых услуг |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.2.3. Трудовая функция
| Наименование |
Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования) |
Код |
B/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка проектов договоров страхования (перестрахования) |
| Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
| Подготовка окончательного варианта договоров страхования (перестрахования) |
| Подготовка проектов сопровождающих договоры страхования (перестрахования) документов |
| Необходимые умения | Осуществлять андеррайтинг |
| Составлять проекты договоров страхования (перестрахования) |
| Оформлять проекты договоров страхования (перестрахования) |
| Составлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования) |
| Оформлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования) |
| Управлять процессом документооборота |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Международное частное право (основы) |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Другие характеристики | Навыки ведения переговоров |
| Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.2.4. Трудовая функция
| Наименование |
Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования) |
Код |
B/04.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация расчетов между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
| Обеспечение своевременности уплаты страховой (перестраховочной) премии |
| Организация предоставления документов и информации потребителями страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования) |
| Организация предоставления документов и информации поставщиками страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования) |
| Консультация потребителей страховых (перестраховочных) услуг по вопросам, связанным с реализацией программы страхования (перестрахования) |
| Внесение изменений в договоры страхования (перестрахования) |
| Контроль сроков окончания программы страхования (перестрахования) |
| Анализ результатов реализации программы страхования (перестрахования) |
| Согласование с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования) |
| Согласование с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования) |
| Необходимые умения | Организовывать расчеты между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
| Контролировать исполнение условий договоров страхования (перестрахования) |
| Обеспечивать взаимодействие между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг по обмену документами и информацией |
| Контролировать своевременность уплаты страховой (перестраховочной) премии |
| Консультировать потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Составлять документы в сфере страхования (перестрахования) |
| Оформлять документы в сфере страхования (перестрахования) |
| Вносить изменения в договоры страхования (перестрахования) |
| Управлять процессом документооборота |
| Вести переговоры |
| Согласовывать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования) |
| Согласовывать с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования) |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.3. Обобщенная трудовая функция
| Наименование |
Урегулирование убытков |
Код |
C |
Уровень квалификации |
6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий |
Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела урегулирования убытков Директор по урегулированию убытков |
| Требования к образованию и обучению |
Высшее образование — бакалавриат Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы |
- |
| Особые условия допуска к работе |
- |
| Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| ЕКС | - | Брокер |
| - | Менеджер |
| ОКПДТР | 20331 | Брокер (финансовый) |
| 24057 | Менеджер (в коммерческой деятельности) |
| ОКСО | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
3.3.1. Трудовая функция
| Наименование |
Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций |
Код |
C/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Взаимодействие с потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая |
| Взаимодействие с поставщиком страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая |
| Выяснение обстоятельств наступления страхового события |
| Установление причин наступления страхового события |
| Определение размера ущерба |
| Определение размера убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования) |
| Подготовка отчета с указанием рекомендуемой к выплате поставщиками страховых (перестраховочных) услуг суммы страхового (перестраховочного) возмещения |
| Привлечение специализированных организаций к оказанию соответствующих услуг |
| Необходимые умения | Устанавливать взаимодействие с поставщиком и потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая |
| Производить анализ обстоятельств наступления страхового события |
| Выявлять причины наступления страхового события |
| Оценивать размер ущерба |
| Определять размер убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования) |
| Составлять отчет по факту наступления страхового случая |
| Взаимодействовать со специализированными организациями при наступлении страхового случая |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Международное частное право (основы) |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Основы оценочной деятельности |
| Практические аспекты страхования |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.3.2. Трудовая функция
| Наименование |
Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения |
Код |
C/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подготовка документов для получения страхового (перестраховочного) возмещения |
| Подбор информации, необходимой для получения страхового (перестраховочного) возмещения |
| Оформление документов, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения |
| Передача поставщикам страховых (перестраховочных) услуг документов и информации, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения |
| Обеспечение своевременного рассмотрения поставщиками страховых (перестраховочных) услуг предоставленных документов и информации |
| Содействие в своевременном принятии поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения |
| Организация расчетов между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения |
| Необходимые умения | Готовить документы при наступлении страхового случая |
| Подбирать информацию, необходимую для получения страхового (перестраховочного) возмещения |
| Оформлять документы, необходимые для получения страхового (перестраховочного) возмещения |
| Управлять процессом документооборота между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Содействовать в своевременности рассмотрения и принятия поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения |
| Обеспечивать взаимодействие между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая |
| Организовывать расчеты между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Международное частное право (основы) |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.4. Обобщенная трудовая функция
| Наименование |
Оказание информационно-консультационных и методических услуг |
Код |
D |
Уровень квалификации |
7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий |
Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела развития Директор по развитию |
| Требования к образованию и обучению |
Высшее образование — специалитет, магистратура Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы |
- |
| Особые условия допуска к работе |
- |
| Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| ЕКС | - | Брокер |
| - | Менеджер |
| ОКПДТР | 20331 | Брокер (финансовый) |
| 24057 | Менеджер (в коммерческой деятельности) |
| ОКСО | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
3.4.1. Трудовая функция
| Наименование |
Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования) |
Код |
D/01.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Исследование страхового (перестраховочного) рынка |
| Анализ нормативных правовых актов в сфере страхования (перестрахования) |
| Анализ системы государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования) |
| Подготовка экспертных заключений |
| Составление аналитических отчетов |
| Подготовка методических рекомендаций для потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
| Необходимые умения | Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг |
| Анализировать нормативные правовые акты в сфере страхования (перестрахования) |
| Анализировать систему государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования) |
| Исследовать макроэкономические условия |
| Готовить экспертные заключения по вопросам страхования (перестрахования) |
| Готовить аналитические отчеты о современном положении на страховом (перестраховочном) рынке |
| Готовить методические рекомендации для потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Основы маркетинга |
| Региональная экономика |
| Экономика отраслевых рынков |
| Мировая экономика |
| Макроэкономика |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.4.2. Трудовая функция
| Наименование |
Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования) |
Код |
D/02.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление потребности потребителей страховых (перестраховочных) услуг, не удовлетворенных текущим предложением, в страховой защите |
| Подготовка предложений по внедрению новых программ страхования (перестрахования) |
| Разработка стандартных (типовых) правил страхования (перестрахования) |
| Разработка образцов договоров (полисов) страхования (перестрахования) |
| Разработка документов методического характера по заключению и исполнению договора страхования (перестрахования) |
| Привлечение потребителей страховых (перестраховочных) услуг к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования) |
| Необходимые умения | Анализировать существующие страховые программы и страховые продукты |
| Анализировать риски на международном и национальном уровне |
| Разрабатывать стандартные (типовые) правила страхования |
| Разрабатывать типовые образцы договоров (полисов) страхования |
| Разрабатывать новые страховые программы |
| Создавать условия для привлечения клиентов к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования) |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Методические документы в страховании (перестраховании) |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Экономика отраслевых рынков |
| Региональная экономика |
| Риск-менеджмент |
| Маркетинг страховых услуг |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.4.3. Трудовая функция
| Наименование |
Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций |
Код |
D/03.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подготовка и проведение специализированных выставок |
| Организация и проведение круглых столов, конференций, симпозиумов |
| Публикация в специализированных изданиях |
| Подготовка интервью и выступлений в средствах массовой информации |
| Организация и проведение программ по финансовой грамотности населения |
| Просветительская деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг |
| Подготовка информационных обзоров страховых (перестраховочных) рынков |
| Необходимые умения | Готовить материалы на специализированные выставки |
| Проводить презентации во время специализированных выставок |
| Участвовать в подготовке и работе круглых столов, конференций, симпозиумов |
| Готовить публикации для специализированных изданий |
| Готовить интервью и выступления для средств массовой информации |
| Участвовать в программах по финансовой грамотности населения |
| Осуществлять просветительскую деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг |
| Готовить информационные обзоры страховых (перестраховочных) рынков |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования |
| Теория страхования |
| Страховое дело |
| Основы маркетинга |
| Мировая экономика |
| Международные экономические отношения |
| Макроэкономика |
| Другие характеристики | Навыки публичных выступлений |
3.5. Обобщенная трудовая функция
| Наименование |
Управление страховыми брокерскими организациями |
Код |
E |
Уровень квалификации |
8 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий |
Директор страховой брокерской организации Генеральный директор Президент |
| Требования к образованию и обучению |
Высшее образование — специалитет, магистратура Программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы |
Опыт руководящей должности по профилю не менее двух лет |
| Особые условия допуска к работе |
Отсутствие судимости Не допускаются лица, руководившие страховщиком в течение двух лет до признания его арбитражным судом банкротом, а также лица, состоящие в органах управления страховщика, его дочерних и зависимых обществах |
| Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий |
| ЕКС | - | Директор (начальник) учреждения (организации) |
| ОКПДТР | 20539 | Директор фирмы |
| ОКСО | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
| ОКСВНК <6> | 051310 | Управление в социальных и экономических системах |
3.5.1. Трудовая функция
| Наименование |
Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации |
Код |
E/01.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка стратегии страховой брокерской организации |
| Определение целей и задач развития страховой брокерской организации |
| Определение целевых качественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации |
| Определение целевых количественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации |
| Организация деятельности страховой брокерской организации |
| Планирование деятельности страховой брокерской организации |
| Необходимые умения | Формулировать цели развития страховой брокерской организации |
| Ставить задачи развития страховой брокерской организации |
| Организовывать коллектив для реализации стратегии страховой брокерской организации |
| Организовывать работу коллектива для решения текущих задач страховой брокерской организации |
| Планировать деятельность страховой брокерской организации |
| Разрабатывать стратегические и текущие планы |
| Необходимые знания | Законодательство Российской Федерации в сфере страхования |
| Приоритетные направления развития национальной и региональной экономики |
| Современные методы управления и бизнес-планирования |
| Теория и практика менеджмента |
| Стратегический менеджмент |
| Другие характеристики | - |
3.5.2. Трудовая функция
| Наименование |
Управление кадрами страховой брокерской организации |
Код |
E/02.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование кадровой политики страховой брокерской организации |
| Определение принципов и методов отбора кадров для страховой брокерской организации |
| Формирование системы управления персоналом |
| Назначение высшего управленческого состава страховой брокерской организации |
| Руководство высшим управленческим составом страховой брокерской организации |
| Контроль деятельности высшего управленческого состава страховой брокерской организации |
| Необходимые умения | Формировать кадровую политику |
| Оценивать профессиональные знания и навыки претендентов |
| Управлять кадровыми ресурсами |
| Применять системы поощрения |
| Формулировать задания сотрудникам |
| Контролировать исполнения заданий |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Трудовое законодательство Российской Федерации |
| Теория и практика менеджмента |
| Законодательство Российской Федерации в области кадровой политики и кадрового аудита |
| Конфликтология и регулирование социально-трудовых отношений |
| Другие характеристики | - |
3.5.3. Трудовая функция
| Наименование |
Оперативное руководство страховой брокерской организацией |
Код |
E/03.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация работы страховой брокерской организации в целом и ее структурных подразделений для выполнения поставленных целей, задач и заданий |
| Взаимодействие с руководящим составом страховой брокерской организации |
| Выработка и принятие управленческих решений |
| Контроль выполнения заданий и поручений |
| Внедрение прогрессивных форм организации деятельности страховой брокерской организации |
| Необходимые умения | Оперативно принимать решения |
| Формулировать конкретные задания для подразделений и специалистов |
| Обосновывать принимаемые управленческие решения с использованием показателей финансово-экономической эффективности |
| Контролировать исполнение поставленных задач |
| Необходимые знания | Страховое дело |
| Основы менеджмента |
| Финансовый менеджмент |
| Бизнес-процессы страховой брокерской организации |
| Другие характеристики | - |
3.5.4. Трудовая функция
| Наименование |
Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы |
Код |
E/04.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Контроль выполнения заданий руководства страховой брокерской организации |
| Анализ качества исполнения заданий руководства страховой брокерской организации |
| Мониторинг результатов деятельности страховой брокерской организации |
| Анализ финансово-экономических показателей деятельности страховой брокерской организации |
| Оценка эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов |
| Организация процесса подготовки отчетов в уполномоченные органы |
| Необходимые умения | Оценивать деятельность отдельных подразделений |
| Анализировать финансово-экономические показатели деятельности страховой организации |
| Применять количественные методы для оценки результатов деятельности |
| Оценивать качество исполнения заданий |
| Владеть методами финансово-аналитической работы |
| Необходимые знания | Законодательство Российской Федерации в сфере страхования |
| Страховое дело |
| Финансовый менеджмент |
| Экономический анализ |
| Другие характеристики | - |
3.5.5. Трудовая функция
| Наименование |
Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях |
Код |
E/05.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
| Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Заключение хозяйственных и иных договоров, соглашений, меморандумов от имени страховой брокерской организации |
| Взаимодействие с различными общественными и частными организациями |
| Вступление в членство профессиональных общественных организаций |
| Выступление на общественно-политических и научных мероприятиях |
| Выступление в средствах массовой информации |
| Публикации в общественно-политических изданиях |
| Участие в социальных мероприятиях |
| Необходимые умения | Устанавливать договорные отношения с различными общественными и частными организациями |
| Анализировать официальные документы |
| Принимать решения о вступлении в общественные организации |
| Владеть тактикой ведения переговоров |
| Обладать навыками деловой переписки |
| Владеть навыками публичных выступлений и дискуссий |
| Обеспечивать внешние коммуникации |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Нормативные правовые документы в сфере финансовых рынков |
| Основные направления социально-экономической политики |
| Страховое дело |
| Финансовое право |
| Основы государственного управления |
| Другие характеристики | - |
IV. Сведения об организациях — разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
| Общероссийское объединение работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей» (РСПП), город Москва |
| Исполнительный вице-президент | Кузьмин Дмитрий Владимирович |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
| 1 |
ФГБОУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (Финансовый университет)», город Москва |
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
<4> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<5> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
<6> Общероссийский классификатор специальностей высшей научной квалификации.