Приказ Минтруда России от 17.03.2022 № 134

(ред. от 09.08.2022)

«Об утверждении Положения о проведении Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения»

В целях повышения эффективности и внедрения новых подходов деятельности центров занятости населения приказываю:

1. Утвердить прилагаемое Положение о проведении Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра труда и социальной защиты Российской Федерации Е.В. Мухтиярову.

1. Настоящее Положение о проведении Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения (далее соответственно — Положение, Конкурс) устанавливает порядок и условия организации и проведения Конкурса.

2. Для целей настоящего Положения используются следующие понятия и сокращения:

«СЗН» — региональная служба занятости населения;

«ЦЗН» — государственное учреждение службы занятости населения, территориальное подразделение государственного учреждения службы занятости населения;

«РОИВ» — орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения и переданное полномочие по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными;

«кадровый консультант» — специалист ЦЗН, непосредственно оказывающий государственные услуги по содействию работодателям в подборе и привлечении работников в организации (консультант по работе с организациями);

«карьерный консультант» — специалист ЦЗН, непосредственно оказывающий государственные услуги по содействию в трудоустройстве граждан (консультант по работе с гражданами);

«номинация» — тематическая позиция при присуждении наград лучшим ЦЗН, специалистам или проектам в соответствии с обозначенными в Положении параметрами;

«категория» — специфический признак, объединяющий участников Конкурса в однородные группы;

«ЦЗН 1-го уровня» — ЦЗН, осуществляющий свою деятельность на территории, где численность граждан трудоспособного возраста превышает 50 тысяч человек;

«ЦЗН 2-го уровня» — ЦЗН, осуществляющий свою деятельность на территории, где численность трудоспособного населения составляет от 10 до 50 тысяч человек;

«ЦЗН 3-го уровня» — ЦЗН, осуществляющий свою деятельность на территории, где численность трудоспособного населения составляет менее 10 тысяч человек;

«участник Конкурса» — специалист ЦЗН или ЦЗН, предоставляющий документы для участия в Конкурсе в соответствии с настоящим Положением;

«оргкомитет» — орган, создаваемый для подготовки, организации и проведения Конкурса;

(в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

«календарный год» — год, который начинается 1 января и заканчивается 31 декабря, и предшествует году проведения Конкурса.

3. Конкурс проводится в целях повышения эффективности и внедрения новых подходов деятельности центров занятости населения.

4. Основными задачами Конкурса являются:

повышение качества оказания услуг в области содействия занятости населения;

выявление и поддержка лучших практик деятельности ЦЗН;

повышение уровня профессиональной компетентности специалистов ЦЗН;

выявление лучших специалистов и проектов сферы занятости населения в интересах граждан, работодателей и мотивации персонала ЦЗН.

5. Основными принципами проведения Конкурса являются гласность, открытость, прозрачность его проведения, обеспечение равных возможностей участия в нем.

6. Информация о проведении Конкурса размещается на официальном сайте Минтруда России, ФГБУ «ВНИИ Труда» Минтруда России. Рекомендуется дополнительное размещение информации на официальных сайтах высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Минтруд России оповещает письмом РОИВ о сроках и условиях проведения Конкурса.

(в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

7. Конкурс проводится в следующих трех номинациях: «Лучший специалист», «Лучший Центр занятости населения России», «Лучший проект».

8. К участию в Конкурсе допускаются:

а) в номинации «Лучший специалист» — специалисты по оказанию государственных услуг ЦЗН субъектов Российской Федерации;

б) в номинации «Лучший Центр занятости населения России» — ЦЗН субъектов Российской Федерации;

в) в номинации «Лучший проект» — проекты, реализованные или реализуемые ЦЗН.

9. Основаниями для отказа в допуске к участию в конкурсе являются:

а) несоответствие участника Конкурса требованиям к участию;

б) нарушение сроков предоставления документов и информации.

10. Фото- и видеопрезентации и материалы, представленные участниками Конкурса, не должны содержать материалы, оскорбляющие честь и достоинство граждан, а также не должны нарушать авторские и смежные права.

11. Конкурс проводится ежегодно и состоит из двух последовательных этапов:

первый этап — региональный;

второй этап — федеральный.

12. Региональный этап Конкурса проводится РОИВ в соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

II. Номинации Конкурса

13. Конкурс проводится по следующим номинациям и категориям:

13.1 Победители и призеры Конкурса в номинации «Лучший специалист» определяются в рамках следующих категорий:

«Лучший кадровый консультант»;

«Лучший карьерный консультант»;

иные категории, определяемые оргкомитетом.

13.2. Победители и призеры Конкурса в номинации «Лучший Центр занятости населения России» определяются в рамках следующих категорий:

«Лучший Центр занятости населения России 1-го уровня»;

«Лучший Центр занятости населения России 2-го уровня»;

«Лучший Центр занятости населения России 3-го уровня».

13.3 Номинация «Лучший проект» не предполагает выделения категорий.

14. Количество призовых мест и победителей в каждой номинации составляет:

а) в номинации «Лучший специалист» — не более одного победителя и двух призеров в каждой категории Конкурса;

б) в номинации «Лучший Центр занятости населения России» — не более трех победителей Конкурса по одному в каждой категории, не более шести призеров Конкурса (по два в каждой категории);

в) в номинации «Лучший проект» — не более одного победителя и девяти призеров Конкурса.

III. Требования к участию

15. К участию в Конкурсе в номинации «Лучший специалист» допускаются специалисты ЦЗН, оказывающие государственные услуги по содействию работодателям в подборе необходимых работников (кадровый консультант) или гражданам в поиске подходящей работы (карьерный консультант) и имеющие стаж работы по оказанию государственных услуг в сфере занятости населения не менее одного года на дату подачи заявки на участие в Конкурсе.

(в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

Перечень предоставляемых документов для участия в Конкурсе в электронном виде (приложение № 1 к Положению):

а) заявка на участие в Конкурсе (по форме согласно приложению № 2 к Положению);

б) анкета участника Конкурса (по форме согласно приложению № 3 к Положению);

в) согласие на обработку персональных данных (по форме согласно приложению № 4 к Положению);

г) фотопрезентация и видеообращение участника Конкурса (по форме согласно приложению № 5 к Положению);

д) справка кадровой службы ЦЗН, которая подтверждает сведения о соответствии участника Конкурса условиям пункта 15 Положения;

е) характеристика участника Конкурса, подписанная руководителем/уполномоченным лицом ЦЗН, работником которого является участник.

16. К участию в Конкурсе в номинации «Лучший Центр занятости населения России» допускаются ЦЗН, непосредственно предоставляющие государственные услуги в сфере содействия занятости населения гражданам и (или) организациям не менее одного года на дату подачи заявки.

(в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

Перечень предоставляемых документов для участия в Конкурсе в электронном виде (приложение № 6 к Положению):

а) заявка на участие в Конкурсе (по форме согласно приложению № 7 к Положению);

б) анкета участника Конкурса (по форме согласно приложению № 8 к Положению);

в) видеопрезентация и фотографии ЦЗН (по форме согласно приложению № 9 к Положению).

17. К участию в номинации «Лучший проект» допускаются проекты по внесению изменений в организацию деятельности ЦЗН, с даты начала реализации которых прошло не менее 3 месяцев на момент подачи заявки на участие в Конкурсе.

(в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

Перечень предоставляемых ЦЗН документов для участия в Конкурсе в электронном виде (приложение № 10 к Положению):

а) заявка на участие в Конкурсе (по форме согласно приложению № 11 к Положению);

б) описание проекта ЦЗН (по форме согласно приложению № 12 к Положению);

в) фото- и видеопрезентация проекта ЦЗН (по форме согласно приложению № 13 к Положению);

г) дополнительные материалы (прилагаются по желанию участника Конкурса).

IV. Оргкомитет Конкурса

18. Общее руководство подготовкой, организацией и проведением Конкурса осуществляется оргкомитетом.

(п. 18 в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

19. Оргкомитет формируется в составе председателя, заместителя председателя, секретаря и членов Оргкомитета.

(в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

20. Председатель оргкомитета руководит деятельностью оргкомитета. В случае отсутствия председателя оргкомитета его обязанности исполняет заместитель председателя оргкомитета.

21. Секретарь оргкомитета организует проведение заседания оргкомитета, формирует повестку заседания, информирует членов оргкомитета об очередном заседании, а также ведет и оформляет протокол заседания. В случае отсутствия секретаря оргкомитета его обязанности возлагаются на одного из членов оргкомитета.

22. Основными функциями оргкомитета являются:

а) координация вопросов организации и проведения Конкурса (сроки региональных и федерального этапов, форма и т.д.);

(в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

б) рассмотрение итогов проведения региональных этапов проведения Конкурса;

в) рассмотрение и экспертная оценка поданных документов для федерального этапа Конкурса;

г) принятие решения об определении победителей и призеров федерального этапа Конкурса в каждой номинации и категории (при наличии).

23. Решение оргкомитета считается правомочным, если в заседании приняли участие не менее половины членов оргкомитета.

V. Федеральный этап Конкурса

24. Федеральный этап Конкурса проводится Минтрудом России.

25. Участниками федерального этапа Конкурса являются победители региональных этапов Конкурса, а именно участники, занявшие первые места в соответствующих номинациях и категориях (при наличии) в каждом субъекте Российской Федерации.

26. Для участия в федеральном этапе Конкурса РОИВ обеспечивает направление документов победителей регионального этапа Конкурса в ФГБУ «ВНИИ Труда» Минтруда России с использованием информационно-коммуникационных технологий в порядке в соответствии с Положением и письмом Минтруда России о проведении Конкурса (согласно списку документов для подачи заявки на федеральный этап Конкурса, указанных в приложениях № 1, № 6, № 10 к Положению).

(в ред. Приказа Минтруда России от 09.08.2022 № 477)

27. Рассмотрение заявок участников федерального этапа Конкурса в номинациях «Лучший специалист», «Лучший ЦЗН», «Лучший проект» происходит последовательно:

а) ФГБУ «ВНИИ Труда» Минтруда России производит верификацию заявок и проводит отборочный тур для определения участников финала федерального этапа Конкурса (далее — финалисты) в соответствии с критериями согласно приложению № 14 к Положению;

б) по результатам отборочного тура, к которому могут быть привлечены эксперты в сфере карьерного, кадрового консультирования, а также представители работодателей, ФГБУ «ВНИИ Труда» Минтруда России формирует итоговый список финалистов в вышеуказанной номинации общей численностью 30 человек по 10 финалистов в каждой категории (при наличии);

в) в течение 10 календарных дней с момента завершения отборочного тура ФГБУ «ВНИИ Труда» Минтруда России размещает на официальном сайте ФГБУ «ВНИИ Труда» Минтруда России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» список из 30 финалистов в каждой номинации и назначает дату проведения финала федерального этапа Конкурса;

г) в установленную оргкомитетом дату проводится финал федерального этапа Конкурса.

28. Оргкомитет принимает решение об определении победителей и призеров в каждой номинации и категории (при наличии) в соответствии с критериями согласно приложению № 14 к Положению.

29. В каждой номинации и категории (при наличии) определяются два призера федерального этапа Конкурса — участники, занявшие второе и третье места в своей номинации и категории по сумме полученных баллов. При равном количестве полученных баллов в одной номинации и категории у нескольких участников места распределяются на основании решения председателя оргкомитета, который имеет право решающего голоса.

30. Победителями федерального этапа Конкурса в каждой номинации и категории (при наличии) становятся участники, получившие наибольшее количество баллов.

31. По результатам заседания оргкомитета оформляется протокол, который подписывается членами оргкомитета.

32. Обеспечивается доведение информации до высших должностных лиц субъектов Российской Федерации о победителях и призерах Конкурса в течение месяца с момента подведения итогов.

33. Подведение итогов федерального этапа Конкурса проводится Минтрудом России на Всероссийском ежегодном форуме государственной службы занятости населения.

34. Финансирование федерального этапа Конкурса осуществляется в рамках финансирования проектов модернизации ЦЗН. Транспортные и иные организационные расходы участников федерального этапа Конкурса осуществляются за счет РОИВ или ЦЗН.

35. Финалисты во всех номинациях награждаются дипломами участника и могут поощряться направлением на профессиональное дополнительное обучение, организованное на российских образовательных площадках. Организация и прохождение обучения происходит в рамках существующих программ обучения Минтруда России.

36. Призеры федерального этапа Конкурса награждаются дипломами призера, которые вручаются на мероприятии по подведению итогов Конкурса.

37. Победители федерального этапа Конкурса награждаются специальными наградами, устанавливаемыми оргкомитетом.

38. Лучшие практики, представленные участниками на федеральный этап Конкурса, в течение пяти рабочих дней со дня окончания Конкурса ФГБУ «ВНИИ Труда» Минтруда России размещает на сайте cznnew.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

1. Заявка на участие во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения (далее — Конкурс) в номинации «Лучший специалист» по форме согласно приложению № 2 к Положению, подписанная руководителем РОИВ (уполномоченным лицом).

2. Анкета участника Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения в номинации «Лучший специалист» по форме согласно приложению № 3 к Положению, подписанная руководителем РОИВ (уполномоченным лицом).

3. Справка кадровой службы ЦЗН, подтверждающая сведения о соответствии участника Конкурса условиям пункта 12 Положения (о занимаемых должностях, периодах работы в указанных должностях).

4. Характеристика участника Конкурса, подписанная руководителем (уполномоченным лицом) ЦЗН, работником которого является участник.

5. Согласие на обработку персональных данных, подписанное участником Конкурса, оформленное по форме согласно приложению № 4 к Положению.

6. Фотопрезентация и видеообращение участника Конкурса по форме согласно приложению № 5 к Положению.

    _________________  _____________  _________________________________

       (Должность)       (Подпись)         Фамилия, имя, отчество

                                     (при наличии) руководителя<br>
                                    (уполномоченного лица) РОИВ)

Форма

Анкета участника Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения в номинации «Лучший специалист»

Субъект Российской Федерации ______________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при наличии) участника Конкурса ___________________

Занимаемая должность участника Конкурса ___________________________________

_________________ _____________ _________________________________ (Должность) (Подпись) Фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя (уполномоченного лица) РОИВ)

СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных

Я, _______________________________________________________________________, (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии)) паспорт: серия ____ номер ______, кем и когда выдан _______________________ __________________________________________________________________________, код подразделения ____, зарегистрирован(а) по адресу: ____________________ __________________________________________________________________________, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О»

персональных  данных"  даю  согласие Министерству труда и социальной защиты
Российской  Федерации,  находящемуся  по адресу: г. Москва, ул. Ильинка, д.
21,  индекс  127994, на любое действие (операцию) или совокупность действий
(операций),  совершаемых  с  использованием  средств  автоматизации или без
использования  таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию,  накопление,  хранение,  уточнение (обновление, изменение),
извлечение,  использование,  передачу  третьим  лицам  (предоставление,  за
исключением    распространения,    неограниченному   круг   лиц,   доступ),
обезличивание,   блокирование,   удаление,  уничтожение  моих  персональных
данных,    предоставляемых    на    участие   во   Всероссийском   конкурсе
профессионального  мастерства  в  сфере  содействия  занятости населения, а
именно:  фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, дата и место рождения,
данные    паспорта,    контактный   телефон,   сведения   об   образовании,
профессиональной  переподготовке, повышении квалификации, информация о моей
трудовой  деятельности,  фото-  и  видеоизображение,  то есть на совершение
действий,  предусмотренных  Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ

«О персональных данных».

    Цель  обработки  персональных  данных:  определение личностно-деловых и
профессиональных   компетенций   для   участия  во  Всероссийском  конкурсе
профессионального  мастерства  в  сфере  содействия  занятости  населения в
номинации   "Лучший   специалист",   осуществление   проверки  в  отношении
информации  или  документов,  содержащих указанную выше информацию, членами

оргкомитета. Настоящее согласие действует со дня его подписания на период действия Конкурса.

«__» ___________ ____ г.

Субъект персональных данных: /____________ (подпись) (Фамилия, инициалы)

Фотопрезентация — презентация в формате «ppt», «pptx», состоящая из 2 — 3 слайдов.

Структура фотопрезентации:

1 слайд: наименование субъекта Российской Федерации, наименование категории Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения в номинации «Лучший специалист» (карьерный/кадровый консультант/иная категория, определяемая оргкомитетом);

2 слайд: фамилия, имя, отчество (при наличии), образование, должность, фотография (портрет) участника Конкурса, общий стаж работы в ЦЗН;

3 слайд: фото с регионального этапа Конкурса на территории субъекта Российской Федерации (далее — региональный конкурс), общая информация о региональном этапе Конкурсе.

Видеообращение — видеоролик, созданный в формате «mkv», «avi», «mp4», «mpeg2», «mpeg4» продолжительностью не более 2 минут, который может содержать следующую информацию:

рассказ участника Конкурса о своих профессиональных качествах, званиях, навыках, интересах, наиболее интересном и сложном случае из практики;

отзывы клиентов участника Конкурса о процессе и результатах оказания государственных услуг;

предложения участника Конкурса, направленные на повышение качества оказываемых государственных услуг и сервисов в ЦЗН;

иная информация, в том числе о дополнительном образовании, пройденных семинарах, тренингах по профилю оказываемых государственных услуг, о наставничестве, преподавательской деятельности (при наличии) и другая информация о профессиональной деятельности участника Конкурса.

Допускается видеосъемка с помощью мобильного телефона.

1. Заявка на участие во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения (далее — Конкурс) по форме согласно приложению № 7 к Положению, подписанная руководителем РОИВ (уполномоченным лицом).

2. Анкета участника Конкурса по форме согласно приложению № 8 к Положению, подписанная руководителем РОИВ (уполномоченным лицом).

3. Видеопрезентация и фотографии ЦЗН согласно приложению № 9 к Положению.

Заявка на участие во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере содействия

    _________________  _____________  _________________________________

       (Должность)       (Подпись)         Фамилия, имя, отчество

                                     (при наличии) руководителя<br>
                                    (уполномоченного лица) РОИВ)

к Положению о проведении Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения,

_________________ _____________ _________________________________ (Должность) (Подпись) Фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя (уполномоченного лица) РОИВ)

Видеопрезентация — видеоролик, созданный в форматах «mkv», «avi», «mp4», «mpeg2», «mpeg4» продолжительностью не более 2 минут, демонстрирующий:

1. здание (фасад, вывески, зона парковки), помещения и оснащение рабочих мест, в том числе перечень функциональных секторов (зон), количество и размещение помещений «фронт-офиса» и «бэк-офиса», зона информирования граждан и работодателей, сектор первичного приема граждан, зона индивидуальной работы с гражданами и зона индивидуальной работы с работодателями, зал групповых занятий (конференц-зал), оснащение и оформление функциональных секторов (зон), уличная навигационная система указателей и наружной рекламы;

2. сведения о работе ЦЗН (визуализировать необязательно);

3. иная информация по усмотрению участника Конкурса.

Фотографии, сделанные с помощью любого цифрового устройства (мобильный телефон, фотоаппарат и т.д.).

Перечень фотографий:

1. фасад со входом в ЦЗН;

2. фасадная вывеска ЦЗН (крупным планом);

3. вывеска с режимом работы (крупным планом);

4. витринные постеры;

5. бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе для специальных автотранспортных средств инвалидов;

6. зона информирования и ожидания;

7. детский уголок;

8. стойка администратора;

9. информационные стенды или иные источники информации;

10. навигационные указатели;

11. зона электронной очереди (включая терминал электронной очереди);

12. зона доступа к Единой цифровой платформе в сфере занятости и трудовых отношений «Работа в России» (trudvsem.ru);

13. все окна приема заявителей ЦЗН (желательно панорамная фотография со всеми окнами и несколько фотографий по несколько окон крупным планом);

14. дополнительные сервисы (места предоставления дополнительных услуг и сервисов);

15. сервисы оценки качества предоставления услуг;

16. элементы обустройства ЦЗН для инвалидов.

1. Заявка на участие во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере содействия занятости населения (далее — Конкурс) в номинации «Лучший проект» по форме согласно приложению № 11 к Положению, подписанная руководителем РОИВ (уполномоченным лицом).

2. Описание проекта ЦЗН, а именно: лучшей практики в ЦЗН — участника Конкурса по форме согласно приложению № 12 к Положению.

3. Фотопрезентация и видеопрезентация проекта ЦЗН — участника Конкурса по форме согласно приложению № 13 к Положению.

4. Дополнительные материалы (прилагаются по желанию участника Конкурса).

    _________________  _____________  _________________________________

       (Должность)       (Подпись)         Фамилия, имя, отчество

                                     (при наличии) руководителя<br>
                                    (уполномоченного лица) РОИВ)

от 17 марта 2022 г. № 134

Форма

Описание проекта

1. Общие сведения

3. Описание решения проблемы с помощью проекта или внедрения улучшения с помощью проекта.

3.1. Описание сути произведенных изменений и ключевых отличий реализованного решения от ранее существовавшего процесса/инструментов работы (внедрение IT-решений, введение новой услуги, иное).

3.2. "Дорожная карта" внедрения проекта

4. Нормативное, правовое и методическое обеспечение реализации проекта ЦЗН (перечень нормативных правовых актов, локальных актов, иных документов, которые были разработаны или изменены для того, чтобы проект был реализован).

4.1 Принятые документы

4.2 Измененные документы

5. Ресурсы, кадровое и финансовое обеспечение проекта ЦЗН.

5.1. Ресурсы, необходимые для реализации проекта ЦЗН (площади, физические объекты, расходные материалы, информационные системы, информационная поддержка и т.п.)

6. Ожидаемые и достигнутые результаты (основные индикаторы оценки и показатели эффективности (результативности) внедряемого проекта ЦЗН, результаты мероприятий проекта ЦЗН с указанием количественных и качественных характеристик):

6.1. Качественные результаты (в том числе эффекты, которые сложно измерить).

6.2 Количественные результаты

7. Информация о проекте ЦЗН в открытом доступе

8. Дальнейшее развитие проекта ЦЗН (планы по развитию проекта ЦЗН, использование полученных результатов в дальнейшей работе).

Примерный план по дальнейшему развитию проекта ЦЗН

_________________ _____________ _________________________________ (Должность) (Подпись) Фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя (уполномоченного лица) РОИВ)

Фотопрезентация — презентация, созданная в форматах «ppt», «pptx», состоящая из 7 — 10 слайдов, сопровождающая описание проекта по следующей структуре:

1. Наименование субъекта Российской Федерации

Наименование номинации конкурса

Наименование проекта

Сроки реализации проекта

2. Обоснование необходимости проекта (указывается проблема)

3. Цели и задачи проекта

4. Стратегия достижения поставленных целей

5. Механизмы достижения поставленных целей

6. Достигнутые результаты. Индикаторы и показатели эффективности проекта. Дальнейшее развитие проекта.

7. Дополнительная информация (на усмотрение участника Конкурса), фотоотчет проекта.

Видеопрезентация — видеоролик в форматах «mp4», «avi», «mkv», «mpeg2», «mpeg4» продолжительностью не более 3 минут, демонстрирующий основную информацию о заявленном проекте в субъекте Российской Федерации.

Заявки участников Конкурса в номинации «Лучший специалист» оцениваются по следующим критериям:

соответствие документов, поданных в заявке, установленным требованиям (оцениваются представленные документы и иные материалы на соответствие установленной форме и степень заполнения);

количество разных наименований предоставляемых государственных услуг и сервисов в рамках жизненных ситуаций или бизнес-ситуаций;

наставничество (оценивается участие в программах наставничества, количество часов работы со стажерами и новичками);

численность трудоустроенных граждан, количество привлеченных вакансий от работодателей, иной показатель — по решению оргкомитета;

клиентоцентричные компетенции, уровень компетенции специалиста (оцениваются по анкете, характеристике, фотопрезентации, видеообращению).

Заявки участников Конкурса в номинации «Лучший Центр занятости населения России» оцениваются по следующим критериям:

соответствие документов, поданных в заявке, установленным требованиям (оцениваются представленные документы и иные материалы на соответствие установленной форме и степень заполнения);

эффективность работы ЦЗН (оценивается доля трудоустроенных граждан из числа обратившихся; доля работодателей, обратившихся за содействием в подборе необходимых работников в ЦЗН, в общем количестве организаций; уровень удовлетворенности соискателей и работодателей полученными услугами (при наличии);

внедрение единого фирменного стиля «Работа в России» согласно приказу Минтруда России от 29 апреля 2019 г. № 302 «Об утверждении Единых требований к организации деятельности органов службы занятости в части требований к помещениям и оснащению рабочих мест» (оценивается внедрение единого фирменного стиля в ЦЗН, в том числе на сайте ЦЗН);

удобство получения услуг в ЦЗН (оценивается работа центра телефонного обслуживания, доступность предварительной записи, доступность информации на сайте ЦЗН, дополнительные сервисы для заявителей);

оснащение IT-инфраструктурой ЦЗН, наличие системы электронной очереди;

результативность деятельности ЦЗН, востребованность предоставляемых в ЦЗН услуг;

наличие внедренных комплексов услуг в рамках жизненных ситуаций и бизнес-ситуаций, предоставление дополнительных услуг внешних поставщиков;

соответствие деятельности ЦЗН принципам клиентоцентричности;

наличие внедренной технологии «бережливого производства»;

уровень заработной платы в ЦЗН по сравнению со средней заработной платой по экономике региона.

Заявки участников Конкурса в номинации «Лучший проект» оцениваются по следующим критериям:

актуальность и социальная значимость (решение актуальных для государственной службы занятости населения задач, широта целевой аудитории проекта, отношение проекта к отрасли социальной сферы);

новизна (новое направление в развитии предоставления услуг в ЦЗН в Российской Федерации и (или) новое решение в части практической реализации повышения эффективности деятельности ЦЗН);

соответствие методологии и результатов внедрения проекта принципам клиентоцентричности в работе ЦЗН;

масштабность (количество участников, значительные изменения в организации деятельности ЦЗН);

тиражируемость (дальнейшее использование полученных результатов, возможность внедрения проекта на территории других субъектов Российской Федерации, полнота и качество пакета документов, представленных на Конкурс, необходимых для тиражирования, иное);

эффективность (наличие показателей оценки эффективности и результативности внедряемого проекта, достижение существенно значимых изменений значений показателей эффективности, иное);

цифровизация (применение цифровых технологий при реализации проекта);

информирование о проекте, публичные мероприятия.