Приказ Госстроя России от 13.01.2003 № 12

«О создании Системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации»

(вместе с «Положением о Системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации „Росжилкоммунсертификация“, „Положением о Знаке соответствия Системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации „Росжилкоммунсертификация“)»

В соответствии с Законами Российской Федерации от 10 июня 1993 г. № 5151-1 «О сертификации продукции и услуг» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, № 26, ст. 966) и «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ) (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 140) и в целях повышения качества и безопасности жилищно-коммунальных услуг, защиты прав и законных интересов граждан и содействия потребителям в компетентном выборе исполнителей в жилищно-коммунальной сфере приказываю:

1. Создать Систему добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации.

2. Утвердить «Положение о Системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации» и «Положение о Знаке соответствия Системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации».

3. Ввести в действие Систему добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации после регистрации ее в Государственном реестре Госстандарта России.

4. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

Утверждено Приказом Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 13 января 2003 г. № 12

Настоящее Положение устанавливает форму Знака соответствия, требования к нему и правила его применения в Системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация» (далее — Система).

2.2. Знак соответствия предназначен для доведения до потребителей, заказчиков, а также других заинтересованных сторон факта соответствия заявителя предъявляемым к нему требованиям, что подтверждено сертификацией в Системе.

2.3. Знак соответствия используется органом по сертификации на сертификатах соответствия, печатях и штампах, а также может применяться на официальных бланках и вывесках, печатных изданиях, в рекламных целях.

2.4. Знак соответствия может наноситься на документы и печатные издания типографским способом или с помощью специально изготовленного клейма, а на вывесках и рекламных щитах — способом, не искажающим изображение знака.

3. Описание Знака соответствия

Знак соответствия Системы представляет собой графическое изображение окружности, в которую вписаны слова «ЖКС РОССИИ» (жилищно-коммунальная сфера России) (рисунок 1 — не приводится).

Размеры Знака соответствия устанавливаются организацией, получившей сертификат соответствия Системы, с сохранением установленных пропорций (рисунок 2 — не приводится).

Приказом Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 13 января 2003 г. № 12

ПОЛОЖЕНИЕ О СИСТЕМЕ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ В ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЙ СФЕРЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОСЖИЛКОММУНСЕРТИФИКАЦИЯ»

Система сертификации — совокупность участников сертификации, осуществляющих сертификацию по правилам, установленным в этой системе.

Руководящий орган Системы сертификации — орган, возглавляющий Систему сертификации.

Орган по сертификации — организация, проводящая сертификацию.

Сертификат соответствия (далее — сертификат) — документ, выданный по правилам Системы сертификации, удостоверяющий, что должным образом идентифицированный объект сертификации соответствует установленным требованиям.

Знак соответствия — зарегистрированный в установленном порядке знак, который по правилам, установленным в данной Системе сертификации, подтверждает соответствие объекта сертификации установленным требованиям.

Заявитель — изготовитель, продавец, исполнитель, обратившийся с заявкой на проведение работ по сертификации.

Схема сертификации — форма сертификации, определяющая совокупность действий, результаты которых рассматриваются в качестве доказательства соответствия объекта сертификации установленным требованиям.

Остальные термины и определения — в соответствии с «Правилами по проведению сертификации в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Госстандарта России от 10 мая 2000 г. № 26.

• «Порядку проведения сертификации продукции в Российской Федерации», утвержденному Постановлением Госстандарта России от 21 сентября 1994 г. № 15 (газета «Российские вести» от 01.06.95);
• «Правилам по проведению сертификации работ и услуг в Российской Федерации», утвержденным Постановлением Госстандарта России от 5 августа 1997 г. № 17 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 1998, № 8).

2.2. Сертификация в жилищно-коммунальной сфере проводится в целях реализации реформы жилищно-коммунального хозяйства, повышения качества и безопасности жилищно-коммунальных услуг, защиты прав и интересов граждан.

2.6. Официальным языком Системы является русский. Все документы оформляются на русском языке (заявки, протоколы, акты, сертификаты соответствия и др.).

2.7. Органы по сертификации проводят сертификацию в жилищно-коммунальной сфере в соответствии с порядком, установленным Системой, с участием, при необходимости, специалистов-консультантов.

2.8. Система обеспечивает конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну.

3.1. Настоящий документ устанавливает назначение, принципы, структуру и правила Системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере «Росжилкоммунсертификация» (далее — Система), устанавливаемые руководящим органом данной Системы.

Система образована Государственным комитетом Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу.

3.2. Система по условиям взаимодействия с заявителем, принципами и правилами является добровольной системой сертификации.

3.3. Система является открытой для участия в ней организаций различных форм собственности, индивидуальных предпринимателей и граждан.

3.4. Система имеет свободный доступ всех заинтересованных предприятий, организаций и отдельных лиц к информации о деятельности в Системе, о ее правилах, участниках, результатах сертификации и т.д.

4. Объекты, сертифицируемые в Системе

Объектами, сертифицируемыми в Системе, являются:

4.1 Услуги:

4.2 Персонал

5.4 Руководящий орган по сертификации осуществляет следующие функции:

5.9 Исполнительный орган Системы осуществляет следующие функции:

5.11 Органы по сертификации выполняют следующие функции:

7.1.1 Схемы сертификации услуг.

По схеме 1 оценивают мастерство исполнителя работ и услуг и контролируют его при инспекционном контроле.

Схему 1 применяют для работ и услуг, качество и безопасность которых обусловлены мастерством исполнителя (например, ремонтника, сварщика, плиточника и др.).

По схеме 2 оценивают процесс выполнения работ, оказания услуг, проверяют (испытывают) результаты работ и услуг и контролируют процесс выполнения работ, оказания услуг при инспекционном контроле.

В зависимости от сложности процесса оценивают:

• полноту документации, устанавливающей требования к процессу;
• оснащение необходимым оборудованием, инструментом, средствами измерений (испытаний, контроля), веществами, материалами, помещениями и др., а также их соответствие установленным требованиям;
• метрологическое, методическое, организационное, программное, информационное, материальное, правовое, техническое и другое обеспечение;
• безопасность и стабильность процесса;
• профессиональную компетентность исполнителей работ и услуг, обслуживающего и производственного персонала.

Схему 2 применяют для работ и услуг, качество и безопасность которых обусловлены стабильностью процесса выполнения работ и оказания услуг (например, работы по монтажу сантехнического оборудования, строительство индивидуальных домов и др.).

По схеме 3 анализируют состояние производства, в том числе при инспекционном контроле, проверяют (испытывают) результаты работ и услуг.

Схему 3 применяют при сертификации производственных услуг.

По схеме 4 оценивают организацию (предприятие) - исполнителя работ и услуг на соответствие установленным требованиям государственных стандартов и других документов.

7.1.2. При сертификации могут быть использованы другие документы, подтверждающие соответствие услуг установленным требованиям:

• результаты экспертных оценок;
• договоры исполнителя услуг с потребителем и поставщиками продукции;
• акты проверок, заключения, сертификаты федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль и надзор за качеством и безопасностью услуг, и общественных объединений потребителей.

Эти документы могут служить основанием для сокращения объема работ по подтверждению соответствия (оценок, проверок, испытаний, контроля).

7.1.3 Подача, рассмотрение заявки, принятие решения по заявке.

7.1.3.1. Для проведения сертификации услуг в жилищно-коммунальной сфере заявитель направляет заявку в орган по сертификации (Приложение А).

7.1.3.2. Орган по сертификации регистрирует заявку и рассматривает ее с целью определения возможности проведения сертификации услуг.

Орган по сертификации при рассмотрении заявки по сертификации услуг:

• определяет нормативные документы, на соответствие которым проводится сертификация;
• запрашивает у заявителя при необходимости дополнительные сведения, позволяющие определять стабильность предприятия и качества услуг.

7.1.3.3. Срок рассмотрения заявки и принятия решения о проведении (либо непроведении) сертификации составляет не более 30 календарных дней после ее получения.

7.1.3.4. По результатам рассмотрения заявки и дополнительных материалов орган по сертификации принимает решение по заявке.

При положительном решении по заявке орган по сертификации направляет заявителю решение по заявке (Приложение Б) и проект договора на проведение работ по сертификации услуг. Работы по рассмотрению заявки включаются в договор.

Если решение принимается отрицательное, то орган по сертификации аргументированно в письменной форме сообщает заявителю о невозможности проведения сертификации услуг.

Причиной отказа в рассмотрении заявки является наличие официальной информации от компетентных органов государственного контроля и надзора о несоответствии предприятия и оказываемых услуг установленным правилам и требованиям, отсутствие лицензии на право деятельности, оформленной в установленном порядке.

7.1.3.5. После получения от заявителя подписанного договора и его оплаты орган по сертификации приступает к работам по сертификации услуг.

7.1.4 Анализ состояния процесса оказания услуг.

7.1.4.1. Анализ состояния процесса оказания услуг в жилищно-коммунальной сфере выполняется группой проверки, в состав которой включается эксперт по сертификации услуг и специалисты-консультанты (при необходимости).

7.1.5 Анализ результатов сертификационной проверки.

Основанием для отказа в выдаче сертификата соответствия является отсутствие положительного результата сертификационных проверок, а также отказ исполнителя услуги от оплаты процедур сертификации.

При повторном обращении заявителя используется тот же порядок сертификации услуг.

7.1.6 Оформление результатов сертификации.

7.1.6.1. Орган по сертификации на основании решения о выдаче сертификата оформляет сертификат соответствия, осуществляет его регистрацию в реестре Системы и выдает заявителю.

7.1.6.2. Срок действия сертификата соответствия устанавливает орган по сертификации с учетом результатов сертификации, стабильности процесса оказания услуги, сроков действия нормативных документов, предложений, но не более чем на три года.

7.1.7 Применение Знака соответствия Системы.

Заявитель (исполнитель услуги), получивший сертификат в Системе, имеет право маркировать свою документацию, квитанции, кассовые чеки, заключаемые договоры Знаком соответствия Системы, а также использовать Знак в целях рекламы, в информационных материалах, вывесках и стендах.

7.1.8 Инспекционный контроль за сертифицированными услугами.

7.1.8.1. Инспекционный контроль за сертифицированными услугами проводит орган по сертификации, выдавший сертификат, в течение всего срока действия сертификата, но не реже одного раза в год, в форме периодических и внеплановых проверок для подтверждения соответствия оказываемых услуг требованиям, подтвержденным при сертификации.

7.1.8.2. Объем, периодичность и порядок проведения инспекционного контроля устанавливаются органом по сертификации в зависимости от стабильности процесса оказания услуг, объема выполняемых работ, наличия системы качества, затрат на проведение контроля, итогов сертификации или предыдущего инспекционного контроля, претензий потребителей и органов государственного контроля и надзора.

7.1.8.3 Инспекционный контроль за сертифицированными услугами в общем случае содержит следующие виды работ:

• сбор и анализ поступающей информации о качестве сертифицированных услуг;
• разработку программы инспекционной проверки;
• формирование групп для проведения инспекционной проверки;
• проведение инспекционной проверки;
• оформление результатов проверки и принятие решения.

Инспекционный контроль предусматривает:

• контроль состояния процесса оказания услуги;
• подтверждение того, что в процессе оказания услуги не внесены изменения, влияющие на сертифицируемые показатели.

7.1.8.4. Внеплановый инспекционный контроль проводится при получении официальных сообщений государственных органов контроля, независимых организаций об отрицательных результатах проверок сертифицированных услуг в жилищно-коммунальной сфере, жалоб и претензий потребителей к исполнению услуги.

Внеплановый инспекционный контроль проводится также при переоснащении предприятия, оказывающего услуги в жилищно-коммунальной сфере, при изменении его организационно-правовой формы, формы собственности или технологической схемы работ - об этих случаях орган по сертификации должен извещаться незамедлительно держателем сертификата.

7.1.8.5. Результаты инспекционного контроля оформляют актом, в котором дается оценка результатов проверки держателя сертификата и делается общее заключение о состоянии возможности оказания сертифицированных услуг и возможности подтверждения действия выданного сертификата. Акт хранится в органе по сертификации, копии направляются исполнителю услуг. На основании акта инспекционного контроля принимается решение о подтверждении действия сертификата либо о приостановлении или отмене его действия.

7.1.8.6. Решение о приостановлении действия сертификата по результатам инспекционного контроля принимается в случае, если путем корректирующих мероприятий, согласованных с органом по сертификации, можно устранить обнаруженные несоответствия.

7.1.9 Приостановление или отмена действия сертификата соответствия.

7.1.9.1. Орган по сертификации может приостановить или отменить действие сертификата соответствия по результатам инспекционного контроля в случаях:

• несоблюдения предприятием, оказывающем услуги в жилищно-коммунальной сфере, требований нормативных документов, контролируемых при сертификации услуг;
• изменения нормативного документа на услуги;
• изменения процесса оказания сертифицируемой услуги, условий обслуживания, системы обеспечения качества, если указанные изменения могут вызвать несоответствие услуги требованиям, контролируемым при сертификации.

7.1.9.2. Решение о приостановлении действия сертификата соответствия принимается в случае, если путем корректирующих мероприятий, согласованных с органом по сертификации, держатель сертификата может устранить обнаруженные причины несоответствия и подтвердить без повторных проверок соответствие услуг нормативным документам.

7.1.9.3. Информация о приостановлении действия или отмене сертификата соответствия доводится органом по сертификации до сведения держателя сертификата и всех заинтересованных организаций не позднее 7 дней с момента принятия решения.

7.1.9.4 Решение об отмене действия сертификата соответствия принимается в следующих случаях:

• недостатки невозможно устранить в разумно установленные сроки;
• корректирующие мероприятия не выполнены или не дали результата в установленный решением о приостановлении действия сертификата соответствия срок.

7.1.9.5. Повторная сертификация услуг, на которые был отменен сертификат соответствия, осуществляется по той же процедуре, предписываемой п. 7.1.

7.1.9.6. После выполнения корректирующих мероприятий орган по сертификации направляет заинтересованным организациям уведомление о снятии приостановления действия сертификата соответствия.

7.2 Сертификация персонала в жилищно-коммунальной сфере включает:

• подачу заявителем заявки на сертификацию;
• рассмотрение заявки и документов, представленных заявителем;
• принятие решения по заявке;
• анализ соответствия персонала установленным требованиям;
• принятие решения о выдаче (отказ в выдаче) сертификата;
• выдача сертификата соответствия;
• инспекционный контроль за сертифицированным персоналом.

7.2.1 Схемы сертификации персонала.

Схему 1 применяют для сертификации персонала со стажем работы в данной сфере более 10 лет.

Схему 2 применяют для сертификации персонала со стажем работы в данной сфере более 5 лет.

Схему 3 применяют для сертификации персонала со стажем работы в данной сфере от 1 до 5 лет.

7.2.2 Подача, рассмотрение заявки, принятие решения по заявке.

7.2.2.1. Для проведения сертификации персонала в жилищно-коммунальной сфере заявитель направляет заявку с комплектом документов в орган по сертификации (Приложение А1).

7.2.2.2. Орган по сертификации регистрирует заявку и рассматривает ее с целью определения возможности проведения сертификации персонала.

В комплекте с заявкой в орган по сертификации предоставляются:

• резюме (личный листок);
• копии документов об образовании, повышении квалификации;
• должностная инструкция, утвержденная руководителем организации (предприятия).

7.2.2.3. Срок рассмотрения заявки и принятия решения о проведении (либо непроведении) сертификации составляет не более 30 календарных дней после ее получения.

7.2.2.4. По результатам рассмотрения заявки с комплектом документов орган по сертификации принимает решение по заявке.

При положительном решении по заявке орган по сертификации направляет заявителю решение по заявке (Приложение Б) и проект договора на проведение работ по сертификации услуг. Работы по рассмотрению заявки включаются в договор.

Если решение принимается отрицательное, то орган по сертификации аргументированно в письменной форме сообщает заявителю о невозможности проведения сертификации.

7.2.2.5. После получения от заявителя подписанного договора и его оплаты орган по сертификации приступает к работам по сертификации.

7.2.3 Анализ представленных документов.

7.2.3.1. Анализ представленных документов для сертификации персонала в жилищно-коммунальной сфере выполняется группой проверки, в состав которой включаются эксперт по сертификации персонала и специалисты-консультанты (при необходимости).

7.2.4 Проверка персонала установленным требованиям.

7.2.4.1. Проверка персонала установленным требованиям проводится в форме собеседования (схема 1), тестирования (схема 2) или экзамена (схема 3) в зависимости от стажа работы в данной сфере.

7.2.5. На основании анализа представленных документов и результатов проверки персонала орган по сертификации принимает решение о выдаче или отказе в выдаче сертификата соответствия.

7.2.5.1. При положительных результатах проверки персонала орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата соответствия (Приложение В).

7.2.5.2. При отрицательных результатах проверки персонала орган по сертификации направляет заявителю решение об отказе в выдаче сертификата соответствия (Приложение Г).

Основанием для отказа в выдаче сертификата соответствия является отсутствие положительных результатов проверок персонала, а также отказ заявителя от оплаты работ по сертификации.

При повторном обращении заявителя используется тот же порядок сертификации персонала.

7.2.6 Оформление результатов сертификации.

7.2.7 Применение Знака соответствия Системы.

Заявитель, получивший сертификат в Системе, имеет право маркировать свою документацию Знаком соответствия Системы, а также использовать Знак в целях рекламы, в информационных материалах, вывесках и стендах.

7.2.8 Инспекционный контроль за сертифицированным персоналом.

7.2.8.1. Инспекционный контроль за сертифицированным персоналом проводит орган по сертификации, выдавший сертификат соответствия, в течение всего срока действия сертификата, но не реже одного раза в год, в форме периодических и внеплановых проверок для подтверждения соответствия персонала требованиям, подтвержденным при сертификации.

7.2.8.2. Объем, периодичность и порядок проведения инспекционного контроля устанавливаются органом по сертификации в зависимости от стабильности работы персонала, объема выполняемых работ, затрат на проведение контроля, итогов сертификации или предыдущего инспекционного контроля, претензий потребителей и органов государственного контроля и надзора.

7.2.8.3 Инспекционный контроль за сертифицированным персоналом в общем случае содержит следующие виды работ:

• сбор и анализ поступающей информации о сертифицированном персонале;

• оформление результатов проверки и принятие решения.

7.2.8.4. Результаты инспекционного контроля оформляют актом, в котором дается оценка результатов проверки и возможности подтверждения действия выданного сертификата соответствия. Акт хранится в органе по сертификации, копии направляются заявителю. На основании акта инспекционного контроля принимается решение о подтверждении действия сертификата соответствия либо о приостановлении или отмене его действия.

7.2.8.5. Решение о приостановлении действия сертификата соответствия по результатам инспекционного контроля принимается в случае, если путем корректирующих мероприятий, согласованных с органом по сертификации, можно устранить обнаруженные несоответствия.

7.2.8.6. Решение об отмене действия сертификата соответствия по результатам инспекционного контроля принимается в случае, если путем корректирующих мероприятий невозможно устранить обнаруженные несоответствия.

7.2.8.7. Информация о приостановлении действия или отмене сертификата соответствия доводится органом по сертификации до сведения держателя сертификата и всех заинтересованных организаций не позднее 7 дней с момента принятия решения.

8. Формы сертификатов соответствия

┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
<pre class="legal-pre">│ ЖКС          СИСТЕМА "РОСЖИЛКОММУНСЕРТИФИКАЦИЯ"                │
│РОССИИ                  ГОССТРОЙ РОССИИ                         │
│                     N РОСС RU. СП 00.00000                     │
│                                                                │
│                                                                │
│                                                                │
│                      ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ                     │
│                                                                │
│                                                                │
│                                                                │
│                           СЕРТИФИКАТ                           │
│                          СООТВЕТСТВИЯ                          │
│                      Серия _ N _ код _                         │
│                                                                │
│                                                                │
│УСЛУГА (КОД)                                                    │
│                                                                │
│                                                                │
│СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ                │
│                                                                │
│                                                                │
│ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ                                                │
│                                                                │
│                                                                │
│НА ОСНОВАНИИ                                                    │
│                                                                │
│                                                                │
│ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ                                       │
│                                                                │
│     Срок действия с ___                                        │
│                   до ___                                       │
│                                                                │
│                                                                │
│  М.П.       Руководитель органа                                │
│                                                                │
│                                                                │</pre>
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
<pre class="legal-pre">│ ЖКС          СИСТЕМА "РОСЖИЛКОММУНСЕРТИФИКАЦИЯ"                │
│РОССИИ                  ГОССТРОЙ РОССИИ                         │
│                     N РОСС RU. СП 00.00000                     │
│                                                                │
│                                                                │
│                                                                │
│                       ОРГАН СЕРТИФИКАЦИИ                       │
│                                                                │
│                                                                │
│                                                                │
│                           СЕРТИФИКАТ                           │
│                          СООТВЕТСТВИЯ                          │
│                       Серия _ N _ код _                        │
│                                                                │
│                                                                │
│                                                                │
│СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ                                       │
│                                                                │
│                                                                │
│НА ОСНОВАНИИ                                                    │
│                                                                │
│                                                                │
│ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ                                       │
│                                                                │
│     Срок действия с ___                                        │
│                   до ___                                       │
│                                                                │
│                                                                │
│  М.П.       Руководитель органа                                │
│                                                                │
│                                                                │</pre>
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘

9. Рассмотрение апелляций

9.1. В случае несогласия заявителя с результатами сертификации или инспекционного контроля он имеет право подать апелляцию в орган по сертификации.

9.2. Если участник сертификации не удовлетворен решением по апелляции, то он может подать апелляцию в комиссию по апелляциям в установленном порядке.

9.3. Спорные вопросы, возникающие между участниками сертификации, могут быть решены также в порядке, установленном законами Российской Федерации.

10. Оплата работ по сертификации

Оплата работ по сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации осуществляется по договору между заявителем и органом по сертификации.

11. Правила применения Знака соответствия

Описание Знака соответствия Системы содержится в «Положении о Знаке соответствия Системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации». Знак соответствия может применяться держателем сертификата соответствия на основании разрешения, выданного органом по сертификации, в течение всего срока действия сертификата соответствия.

Решение о целесообразности применения Знака соответствия Системы принимает держатель сертификата соответствия. Знак соответствия может наноситься на официальные бланки, вывеску и использоваться в рекламных проспектах держателя сертификата.

ЗАЯВКА

N ____________                    от "__" ____________ 200_ г.

                на проведение сертификации
в Системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальной
   сфере Российской Федерации Государственного комитета
           Российской Федерации по строительству
             и жилищно-коммунальному комплексу

                 (наименование заявителя)

      (код ОКПО, дата и орган исполнительной власти)

Юридический адрес ________________________________________________

Фактический адрес ________________________________________________

Телефон __________ Факс ______________ Телекс ____________________ Банковские реквизиты _____________________________________________

В лице ___________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество руководителя) просит провести добровольную сертификацию

           (наименование объекта сертификации)

на соответствие требованиям ______________________________________ (наименование и обозначение нормативных документов)

______________________________ по схеме __________________________ Сотрудник, ответственный за связь ________________________________ (фамилия и телефон) Заявитель обязуется выполнять правила сертификации _______________

Дополнительные сведения __________________________________________

Руководитель организации __________ ______________________________ (подпись) (расшифровка подписи)

М.П.

Главный бухгалтер        __________ ______________________________
                          (подпись)      (расшифровка подписи)

ЗАЯВКА

N ____________                    от "__" ____________ 200_ г.

                на проведение сертификации
в Системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальной
   сфере Российской Федерации Государственного комитета
           Российской Федерации по строительству
             и жилищно-коммунальному комплексу

                    (Ф.И.О. заявителя)

Домашний адрес ___________________________________________________

Телефон __________ Факс ______________ Место работы, должность __________________________________________

просит провести добровольную сертификацию персонала в жилищно-коммунальной сфере на соответствие требованиям ___________ (наименование

           и обозначение нормативных документов)

______________________________ по схеме __________________________

Заявитель  обязуется  заключить  договор и оплатить   расходы   на
проведение  сертификации,  а также выполнять правила сертификации,
установленные    в    Системе    добровольной    сертификации    в

жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации. Дополнительные сведения __________________________________________

Заявитель  ________________________ ______________________________
                   (подпись)             (расшифровка подписи)

Приложение Б к Положению о добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации

Орган по сертификации

РЕШЕНИЕ по заявке на проведение сертификации в Системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу

       N ____________ от "__" ____________ 200_ г.

Орган по сертификации решает:

1. Сертификация будет проведена по схеме _________________________ (номер схемы сертификации)

2. Сертификация будет проведена на соответствие требованиям ______

(наименование и обозначение нормативно-технических документов)

3. Работы проводятся на основе ___________________________________ (договора, других вариантов оплаты)

4. Дополнительные сведения _______________________________________

Руководитель
Органа по сертификации

М.П.                                 "__" ____________ 200_ г.

Приложение В к Положению о добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации

Система добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу

                                               УТВЕРЖДАЮ
                                        Руководитель
                                        органа по сертификации
                                        ______________________
                                        "__" _________ 200_ г.

РЕШЕНИЕ О ВЫДАЧЕ СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ

         N _________ от "__" ____________ 200_ г.

по адресу: _______________________________________________________

Выдать СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ на

код по ___________________________________________________________ соответствующую требованиям ______________________________________

Решение подготовлено

Эксперт              ____________ ___________________
                       (подпись)       (Ф.И.О.)

Приложение Г к Положению о добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации

Система добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу

               Орган по сертификации услуг

РЕШЕНИЕ об отказе в выдаче сертификата соответствия

на _______________________________________________________________ (наименование объекта сертификации)

                 (наименование заявителя)

В результате рассмотрения ________________________________________ (указываются все документы)

и анализа полученных результатов проверки принимается следующее решение:

не соответствует требованиям _____________________________________

сертификат соответствия не может быть выдан.

Руководитель органа

по сертификации         ______________ ________________
                           (подпись)       (Ф.И.О.)

Эксперт                 ______________ ________________
                           (подпись)       (Ф.И.О.)