Постановление Госстандарта РФ от 21.08.2003 № 97

«Об утверждении нормативных документов Системы сертификации ГОСТ Р при проведении добровольной сертификации услуг»

(вместе с «Правилами функционирования Системы добровольной сертификации услуг»)

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ И МЕТРОЛОГИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 21 августа 2003 г. № 97

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ

В связи с вступлением в силу Федерального закона «О техническом регулировании», в целях организации работ по сертификации услуг в Системе сертификации ГОСТ Р Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии постановляет:

1. Утвердить прилагаемые Правила функционирования Системы добровольной сертификации услуг.

2. Зарегистрировать Правила функционирования Системы добровольной сертификации услуг в Государственном реестре Госстандарта России.

3. Ввести в действие Правила функционирования Системы добровольной сертификации услуг с 1 сентября 2003 г.

4. Назначить руководящим органом Системы добровольной сертификации услуг Консультационно-внедренческую фирму «Интерстандарт».

5. Назначить Научно-методическим центром Системы добровольной сертификации услуг Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС).

6. Постановление Госстандарта России от 27 июля 2003 г. № 66 признать утратившим силу.

7. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на статс-секретаря — первого заместителя председателя Госстандарта России Г.И. Элькина.

ПРАВИЛА ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р

ПРАВИЛА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ

Зарегистрированы в Государственном реестре Госстандарта России 21 августа 2003 г. Регистрационный номер РОСС RU.0001.03УУ00

Настоящий документ разработан в соответствии с Правилами по проведению сертификации в Российской Федерации и Правилами сертификации работ и услуг в Российской Федерации в развитие документов Системы сертификации ГОСТ Р для организации и проведения добровольной сертификации услуг в Системе сертификации ГОСТ Р.

Правила являются основополагающим документом Системы добровольной сертификации услуг (далее — Система), входящей в качестве подсистемы в Систему сертификации ГОСТ Р.

Правила устанавливают организационную структуру Системы, основные принципы сертификации, а также порядок добровольной сертификации услуг.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Объектами сертификации в Системе являются услуги (при наличии нормативных документов, содержащих требования к их качеству и безопасности), а также методы оценки, проверки и контроля.

Для целей сертификации в Системе используются: стандарты различных категорий, санитарные правила и нормы, строительные нормы и правила, технические условия, рецептуры и другие документы, определяемые заявителем.

1.2. Сертификация услуг в Системе проводится органами по сертификации, аккредитованными в порядке, установленном в Системе сертификации ГОСТ Р, по инициативе заявителей (исполнителей) в целях подтверждения соответствия требованиям документов, определяемых заявителем.

Сертификаты соответствия оформляются на специальном бланке, определенном Положением о Системе сертификации ГОСТ Р.

1.3. Процедуры оценки соответствия услуг проводятся в соответствии со схемами сертификации, приведенными в Приложении А.

1.4 Номенклатура объектов, подлежащих сертификации, определяется Приложениями Б.

1.5. Сертификация услуг, оказываемых зарубежными исполнителями, осуществляется по тем же правилам и схемам, что и отечественными исполнителями.

1.6. Объективность и достоверность сертификации в Системе обеспечивается аккредитацией органов по сертификации, а также аттестацией экспертов в установленном порядке.

1.7. Процедуры сертификации должны обеспечивать соблюдение конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну.

II. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ И ФУНКЦИИ ЕЕ УЧАСТНИКОВ

2.1 Организационную структуру Системы образуют:

• Руководящий орган Системы — Учреждение «Консультационно-внедренческая фирма „Интерстандарт“ (КВФ „Интерстандарт“);»
• Научно-методический центр Системы — ФГУП «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ВНИИС);
• центральные органы добровольной сертификации однородных видов услуг;
• органы по сертификации услуг;
• испытательные лаборатории (центры).

2.2 Руководящий орган Системы — КВФ «Интерстандарт» выполняет следующие функции:

• возглавляет Систему и руководит ее участниками;
• определяет центральные органы добровольной сертификации однородных видов услуг;
• утверждает организационно-методические документы добровольной сертификации однородных видов услуг;
• организует и координирует деятельность участников Системы;
• организует и участвует в работах по аккредитации и инспекционному контролю за органами по сертификации и испытательными лабораториями;
• осуществляет контроль за деятельностью участников Системы;
• взаимодействует с руководящими органами других систем сертификации.

2.3 ВНИИС, как Научно-методический центр Системы, выполняет следующие функции:

• разрабатывает предложения по развитию и совершенствованию Системы;
• осуществляет общее методическое руководство Системой;
• разрабатывает проекты основополагающих организационно-методических документов Системы и изменений к ним;
• проводит экспертизу документов добровольной сертификации однородных видов услуг;
• оказывает методическую помощь участникам Системы;
• участвует в работах по аккредитации и инспекционному контролю за деятельностью органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров).

2.4. Центральный орган добровольной сертификации однородных видов услуг создается по представлению Научно-методического центра Системы и выполняет следующие функции:

• организует и координирует работу органов по сертификации и испытательных лабораторий;
• разрабатывает организационно-методические документы добровольной сертификации однородных видов услуг;
• проводит сбор и анализ информации о результатах деятельности по сертификации однородных видов услуг;
• рассматривает апелляции заявителей по поводу действий органов по сертификации и испытательных лабораторий.

2.5. При необходимости Руководящий орган Системы по представлению центральных органов добровольной сертификации однородных видов услуг создает методические центры добровольной сертификации однородных видов услуг из числа компетентных в данной области научно-исследовательских организаций.

Методические центры добровольной сертификации однородных видов услуг осуществляют:

• разработку проектов организационно-методических документов добровольной сертификации однородных видов услуг и изменений к ним;
• участие в сборе и анализе информации о результатах деятельности по сертификации однородных видов услуг;
• методическую помощь участникам добровольной сертификации однородных видов услуг.

2.6. Функции, выполняемые органами по сертификации и испытательными лабораториями (центрами), определены Правилами по проведению сертификации в Российской Федерации.

III. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ

3.1. Сертификацию проводят аккредитованные органы по сертификации услуг в пределах их области аккредитации.

3.2 При сертификации проверяются характеристики услуг и используются методы проверок, позволяющие:

• провести идентификацию услуги, в том числе проверить ее принадлежность к классификационной группировке в соответствии с нормативными и техническими документами;
• полно и достоверно подтвердить соответствие услуги требованиям, направленным на обеспечение ее качества и безопасности для жизни, здоровья и имущества потребителя, окружающей среды, установленным в нормативных документах, регламентирующих эту услугу.

3.3 Сертификация услуг включает:

• подачу заявки на сертификацию;
• рассмотрение и принятие решения по заявке;
• подтверждение соответствия услуг установленным требованиям;
• принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия;
• выдачу сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия;
• инспекционный контроль за сертифицированными услугами.

3.4 Подача заявки на сертификацию.

Для проведения сертификации услуг заявитель (исполнитель услуги) направляет в аккредитованный орган по сертификации заявку на проведение работ по сертификации с приложением документов, необходимых для проведения ее экспертизы в части установления возможности проведения сертификации и принятия решения по заявке (данная информация может быть представлена в виде анкеты-вопросника). Форма заявки должна соответствовать документу «Правила по сертификации. Система сертификации ГОСТ Р. Формы основных документов, применяемых в Системе».

При отсутствии у заявителя информации об аккредитованном органе по сертификации услуг заявка направляется в Руководящий орган системы для принятия решения о проведении сертификации.

При наличии нескольких органов по сертификации данной услуги заявитель вправе направить заявку в любой из них.

3.5 Рассмотрение и принятие решения по заявке.

3.5.1. Орган по сертификации регистрирует заявку и рассматривает ее с целью определения возможности проведения сертификации.

3.5.2. По результатам рассмотрения заявки орган по сертификации принимает решение по заявке и сообщает заявителю в письменном виде о принятом решении с указанием:

• в случае положительного решения — наименования и кодов услуг, по которым будет проведена сертификация; нормативных документов; схемы сертификации;
• в случае отрицательного решения — причин отказа.

3.5.3. Срок рассмотрения и принятия решения по заявке о проведении или отказе в проведении сертификации не должен превышать 15 дней (с момента регистрации заявки).

3.5.4 Выбор схемы сертификации.

Заявитель в заявке на сертификацию вправе предложить одну из схем сертификации, предусмотренных настоящими Правилами.

Критерии и условия выбора схем (п. 3.6.3) учитывают особенности оказания конкретных видов услуг, требуемый уровень доказательности, возможные затраты исполнителя услуг (заявителя) на проведение работ по сертификации.

В случае выявления в ходе экспертизы заявки несоответствия организационно-технических возможностей заявителя условиям применения и требованиям выбранной им схемы орган по сертификации должен в решении по заявке изложить мотивированное обоснование нецелесообразности проведения сертификации по данной схеме и предложить иную схему сертификации.

3.6 Оценка соответствия услуг установленным требованиям.

3.6.1. Процедуры оценки соответствия услуг проводятся в соответствии со схемами сертификации, приведенными в Приложении А.

3.6.2 Применение схем сертификации.

Конкретные схемы сертификации и правила их применения для групп однородных видов услуг указаны в Приложениях Б.

3.6.3. Оценка соответствия услуг проводится органом по сертификации услуг в соответствии с требованиями нормативных документов.

В процедурах оценки органом по сертификации услуг могут быть использованы документы, подтверждающие соответствие сертифицируемых услуг установленным требованиям и полученные вне работ по сертификации, в т.ч.:

• результаты социологических и экспертных оценок;
• акты проверок, сертификаты, заключения федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль и надзор за качеством и безопасностью услуг, либо их территориальных органов, общественных объединений потребителей, их ассоциаций и союзов;
• результаты анализа (экспертизы) технических документов, используемых исполнителем услуг, на соответствие требованиям нормативных документов.

Технические документы, используемые исполнителем и влияющие на характеристики, проверяемые при сертификации, подлежат анализу на соответствие требованиям нормативных документов.

3.6.3.1. По схеме 1 оценивают мастерство исполнителя работ и услуг и контролируют его при инспекционном контроле.

3.6.3.2. По схеме 2 оценивают процесс выполнения работ (оказания услуг), проверяют (испытывают) результаты работ и услуг и контролируют процесс выполнения работ (оказания услуг) при инспекционном контроле.

В зависимости от сложности процесса оценивают:

• полноту и актуализацию документации, устанавливающей требования к процессу;
• оснащение необходимым оборудованием, инструментом, средствами измерений (испытаний, контроля), веществами, материалами, помещениями и др., а также их соответствие установленным требованиям;
• метрологическое, методическое, организационное, программное, информационное, материальное, правовое, техническое и др. обеспечение;
• безопасность и стабильность процесса;
• профессиональную компетентность исполнителей работ и услуг, обслуживающего и производственного персонала.

3.6.3.3. По схеме 3 анализируют состояние производства, в том числе при инспекционном контроле, проверяют (испытывают) результаты работ и услуг.

3.6.3.4. По схеме 4 оценивают организацию (предприятие) — исполнителя работ и услуг на соответствие установленным требованиям.

3.6.3.5. По схеме 5 оценивают систему качества и контролируют ее при инспекционном контроле, проверяют (испытывают) результаты работ и услуг. Оценку системы качества проводит эксперт по сертификации систем качества в соответствии с нормативными документами. При наличии сертификата на систему качества его учитывают при сертификации услуг.

3.6.4 Оценка оказания услуг в зависимости от схемы сертификации включает:

• оценку мастерства исполнителя работ и услуг;
• оценку процесса выполнения работ и оказания услуг;
• анализ состояния производства;
• оценку организации (предприятия) — исполнителя работ и услуг;
• оценку системы качества.

Перечни документов, на соответствие которым может осуществляться сертификация конкретных видов услуг, приведены в Приложениях В.

3.6.5 Проверка результата услуг.

Испытание результата материальных услуг проводится в аккредитованных испытательных лабораториях или на месте оказания услуг с использованием технологического оборудования и средств измерений заявителя. Отбор образцов (проб) проводится представителем аккредитованной испытательной лаборатории в присутствии или по заданию эксперта по сертификации данных услуг. Отбор продукции оформляется актом отбора проб.

Допускается отбор проб проводить эксперту по сертификации услуг, если это предусмотрено порядком проведения сертификации этой группы услуг.

3.6.6 Оформление результатов оценки.

При проведении сертификации производится оформление официальных документов (актов, протоколов), фиксирующих результаты оценок и проверок и подтверждающих обоснованность принятия решения по результатам сертификации. Результаты оценки соответствия услуг представляются в виде «Акта оценки оказания услуг».

3.7. Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия. Выдача сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия.

3.7.1. Орган по сертификации услуг на основе анализа актов, протоколов и других документов, подтверждающих соответствие услуг установленным требованиям, принимает решение о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата соответствия.

3.7.2. В случае положительного решения орган по сертификации услуг оформляет сертификат соответствия, регистрирует его в Государственном реестре и выдает заявителю.

Орган по сертификации устанавливает срок действия сертификата соответствия с учетом результатов сертификации и сроков действия нормативных документов на сертифицированные услуги, но не более чем на 3 года.

Вместе с сертификатом соответствия орган по сертификации выдает заявителю разрешение на применение знака соответствия.

Форма и правила применения знака соответствия установлены Положением о знаке Системы сертификации ГОСТ Р при добровольной сертификации продукции (работ, услуг).

3.7.3. В случае отрицательного решения орган по сертификации оформляет его в виде решения об отказе в выдаче сертификата соответствия с указанием причин отказа и доводит его до сведения заявителя.

3.8 Инспекционный контроль сертифицированных услуг.

3.8.1. Инспекционный контроль осуществляется органом по сертификации, выдавшим сертификат соответствия, в течение срока действия сертификата с целью установления соответствия сертифицированных услуг требованиям, подтвержденным при сертификации.

В случае прекращения деятельности органа по сертификации услуг, выдавшего исполнителю сертификат соответствия, решение вопроса о проведении инспекционного контроля за сертифицированными органом по сертификации услугами осуществляет Госстандарт России в установленном порядке.

3.8.2. Инспекционный контроль осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок и включает в себя следующие виды работ:

• анализ поступающей информации о качестве и безопасности сертифицированных услуг;
• разработку программы инспекционного контроля;
• создание комиссии для проведения инспекционной проверки;
• проведение инспекционной проверки;
• оформление результатов и принятие решения.

3.8.3. Периодичность и объем проведения планового инспекционного контроля определяются органом по сертификации в зависимости от результатов сертификации или предыдущего инспекционного контроля, степени потенциальной опасности услуг, стабильности их качества, затрат на проведение контроля, схемы сертификации, но не реже одного раза в год.

3.8.4 Внеплановый инспекционный контроль проводится в случаях:

• поступления информации о претензиях к качеству сертифицированных услуг от потребителей, органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью услуг, общественных объединений потребителей;
• получения от компетентных органов информации по результатам расследования причин различных аварий и прочих инцидентов, а также по результатам проведения государственных технических осмотров;
• обращения заявителя с просьбой о проведении инспекционного контроля по причине изменений в его деятельности, связанных с сертификационными требованиями и условиями действия сертификата соответствия.

3.8.5. Результаты инспекционного контроля оформляются актом, содержащим заключение о подтверждении (приостановке, отмене) действия выданного сертификата соответствия. При этом в акте фиксируются результаты выборочной проверки, состав и содержание которой должны соответствовать примененной при проведении сертификации схеме.

3.8.6. В случае несоответствия услуг установленным требованиям или отказа держателя сертификата от проведения инспекционного контроля орган по сертификации может отменить действие сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия.

Информация о приостановлении или отмене действия сертификата соответствия доводится органом по сертификации, его выдавшим, до сведения территориальных органов государственного контроля и надзора для принятия необходимых мер по предупреждению реализации данной услуги.

3.8.7. Решение о приостановлении действия сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия принимается в случае, если путем корректирующих мероприятий, разработанных исполнителем и согласованных с органом по сертификации, в соизмеримые сроки возможно устранение причин несоответствия.

3.8.8 При проведении корректирующих мероприятий орган по сертификации услуг:

• приостанавливает действие сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия;
• устанавливает срок выполнения корректирующих мероприятий;
• проверяет выполнение корректирующих мероприятий.

3.8.9. После выполнения корректирующих мероприятий и при положительных итогах их оценки (проверки, контроля) орган по сертификации принимает решение о возобновлении действия сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия и информирует об этом заинтересованных участников сертификации.

3.8.10. В случае невыполнения корректирующих мероприятий или их неэффективности орган по сертификации отменяет действие сертификата соответствия, аннулирует разрешение на применение знака соответствия и информирует об этом заинтересованных участников сертификации.

3.9 Сертификация на новый срок.

3.9.1. При окончании срока действия сертификата соответствия или его отмене исполнитель имеет право подать заявку на проведение сертификации на новый срок в любой орган по сертификации. В этом случае сертификация осуществляется в соответствии с Порядком, установленным в настоящем разделе.

3.9.2. Если держатель сертификата соответствия не позднее чем за 30 дней до окончания срока его действия подает заявку на проведение сертификации на новый срок в орган, выдавший сертификат соответствия, то при этом сертификация проводится в соответствии с Порядком, установленным настоящим разделом с учетом результатов предыдущей сертификации заявителя.

IV. АПЕЛЛЯЦИИ

4.1. В случае несогласия заявителя с результатами сертификации или инспекционного контроля он имеет право подать апелляцию в Центральный орган добровольной сертификации однородных видов услуг.

4.2. Если заявитель не удовлетворен принятым Центральным органом добровольной сертификации однородных видов услуг решением, он может обратиться в апелляционную комиссию Госстандарта России по сертификации.

4.3. Спорные вопросы, возникающие между участниками сертификации, могут быть решены также в порядке, установленном законодательными актами Российской Федерации.

V. ОПЛАТА РАБОТ ПО СЕРТИФИКАЦИИ

5.1. Оплата работ по сертификации и инспекционному контролю производится заявителем на основании договора заявителя с органом по сертификации.

№ п/п	№ схемы	Оценка качества оказания услуг	Проверка (испытания) результатов услуг	Инспекционный контроль сертифицированных услуг
1	2	3	4	5
1.	1	Оценка мастерства исполнителя работ и услуг	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль мастерства исполнителя работ и услуг
2.	2	Оценка процесса выполнения работ (оказания услуг)	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль процесса выполнения работ (оказания услуг)
3.	3	Анализ состояния производства	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль состояния производства
4.	4	Оценка организации (предприятия)	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль соответствия установленным требованиям
5.	5	Оценка системы качества	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль систем качества

1. Сертификация услуг по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов проводится по схемам 1, 2, 5.

Схема 1 применяется, как правило, когда заявителем является индивидуальный предприниматель, который сам занимается оказанием услуг.

Схема 2 применяется для сервисных организаций, число сотрудников которых составляет два и более человек.

Схема 5 применяется для сервисных организаций, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.1.

2. Отбор образцов отремонтированных изделий для проверки характеристик сертифицируемых услуг осуществляет эксперт в соответствии с методикой, утвержденной органом по сертификации.

Проверку характеристик сертифицируемых услуг проводят на базе заявителя (исполнителя услуг) с участием эксперта или в аккредитованных испытательных лабораториях (при необходимости).

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
Ремонт и техническое обслуживание, установка бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов	013100 013200 013300	Соответствие организации производства услуг требованиям безопасности Общие технические требования Требования безопасности	Правила бытово населения в Ро рации <*> (пп. 12) ГОСТ Р 50936-96 <**> (разд. 5) ГОСТ Р 50936-96 <**> (разд. 6)	го обслуживания ссийской Феде- 2 - 4, 10, 11, ГОСТ Р 50936-96 <**> (разд. 8) ГОСТ Р 50936-96 <**> (разд. 8)
1. Телевизион-	013101	Опасность	ГОСТ Р МЭК	ГОСТ Р МЭК
ной аппарату-	013102	поражения	60065-2002	60065-2002
ры: телевизо-	013117	электричес-	п. 9.1 (пп.	п. 9.1 (пп.
ров, телемаг-	013128	ким током	9.1.1, 9.1.2,	9.1.1, 9.1.2,
нитол, видео-	013129	при нормаль-	9.1.4, 9.1.5,	9.1.4, 9.1.5,
мониторов,	013134	ных условиях	9.1.6), п. 9.2	9.1.6), п. 9.2
проекционных	013135	эксплуатации
телевизоров,	013136
устройств	013138
отображения	013139
информации,	013140
восстановление	013141
кинескопов и	013142
аналогичной	013159
аппаратуры	013160 013162
2. Видеоаппаратуры: видеомагнитофонов, видеопроигрывателей, видеокамер, видеоплееров, видеодвоек и других аналогичных аппаратов	013103 013104 013117 013135 013144 013163 013164 013165	Опасность поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2
3. Радиоприемных устройств с питанием от сети: радиовещательных приемников, радиол, магнитол, магниторадиол, радиоприемных стереокомплексов (изделие, состоящее из видов звуковых источников программ, усилителя и акустической системы в блочном исполнении), тюнеров, музыкальных центров и других аналогичных устройств	013105 013107 013110 013117 013118 013136 013138 013139 013140	Опасность поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2
4. Акустической аппаратуры: акустических систем (активных), трехпрограммных приемников проводного вещания и другой аналогичной аппаратуры	013109 013120 013136 013138 013139 013140	Опасность поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2
5. Аппаратуры магнитной записи с питанием от сети: магнитофонов, магнитофонных приставок и другой аналогичной аппаратуры	013113 013114 013115 013137 013138 013139 013140	Опасность поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2
6. Электрофонов и электропроигрывателей: электрофонов, электропроигрывателей, магнитоэлектрофонов, проигрывателей с компакт-дисками и других аналогичных устройств	013111 013112 013117 013136 013138 013139 013166	Опасность поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2
7. Усилительных устройств с питанием от сети: усилителей низкочастотных (в т.ч. эстрадных), эквалайзеров	013108 013136 013138 013139 013167	Опасность поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2
8. Антенных устройств с питанием от сети: усилителей телевизионных антенных, телевизионных конвертеров, антенн телевизионных коллективного и индивидуального пользования, устройств (систем) приема и установки систем спутникового телевидения, студий кабельного телевидения и других аналогичных устройств	013145 013146 013147 013149 013150 013151 013152 013153 013154 013155 013156 013157 013161	Опасность поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2
9. Электромузыкальных инструментов: музыкальных электронных, приставок музыкальных эффектов, ревербераторов, микшерских пультов и аналогичной аппаратуры	013122 013125 013132 013136 013138 013139 013140	Опасность поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2	ГОСТ Р МЭК 60065-2002 п. 9.1 (пп. 9.1.1, 9.1.2, 9.1.4, 9.1.5, 9.1.6), п. 9.2
10. Оборудования информационной технологии
10.1. Средств	013325	Защита от	ГОСТ Р МЭК	ГОСТ Р МЭК
вычислительной техники:		поражения электричес-	60950-2002 п. 2.1.2	60950-2002 п. 2.1.2
электрокалькуляторов, пер-		ким током	ГОСТ 25861-83 пп. 2.1.2,	ГОСТ 25861-83 пп. 2.1.2,
сональных ЭВМ, периферийных устройств на их основе, вычислительных локальных сетей и других аналогичных приборов		Сопротивление изоляции	2.1.5, 2.1.6 ГОСТ 21552-84 п. 1.7.2	2.1.5, 2.1.6 ГОСТ 21552-84 п. 1.7.2
10.2. Проекци-	013333	Защита от	ГОСТ Р МЭК	ГОСТ Р МЭК
онной аппаратуры: средств микрографии,		поражения электрическим током	60950-2002 п. 2.1.2 ГОСТ	60950-2002 п. 2.1.2 ГОСТ
диапроекторов, кинопроекторов и других ана-		Сопротивле-	12.2.007.0-75 п. 3.2.2 ГОСТ	12.2.007.0-75 п. 3.2.2 ГОСТ
логичных при-		ние изоляции	13.2.001-90 п.	13.2.001-90 п.
боров			3.5	3.5
11. Машин пишущих электромеханических и электронных и аналогичных приборов	013217	Защита от поражения электрическим током Сопротивление изоляции Пуск прибора с электроприводом	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 ГОСТ 28581-90 п. 2.20.2 ГОСТ 28581-90 п. 2.13	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 ГОСТ 28581-90 п. 3.1.1 ГОСТ 28581-90 п. 3.15
12. Телефонных аппаратов с электронным набором номера, автоматических определителей номеров, радио- и видеотелефонов, диктофонов, приставок к телефонным аппаратам, факсимильных аппаратов, автоответчиков и аксессуаров к сотовой связи и других аналогичных аппаратов	013168	Защита от поражения электрическим током	ГОСТ Р 50829-95 п. 6.14 ГОСТ Р МЭК 60950-2002 п. 2.1.2	ГОСТ Р 50829-95 п. 6.14 ГОСТ Р МЭК 60950-2002 п. 2.1.2
13. Видеоигр на базе мини-ЭВМ	013326	Защита от поражения электрическим током	ГОСТ 12.2.007.0-75 п. 3.2.2 ГОСТ Р МЭК 60950-2002 п. 2.1.2	ГОСТ 12.2.007.0-75 п. 3.2.2 ГОСТ Р МЭК 60950-2002 п. 2.1.2
14. Устройств холодильных
14.1. Холоди-	013201	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
льников, морозильников, мо-	- 013206	поражения электричес-	27570.0-87 (МЭК 335-1-76)	27570.0-87 (МЭК 335-1-76)
розильных шка-	013327	ким током	п. 8.5 ГОСТ Р	п. 8.5 ГОСТ Р
фов и анало-			50939-96 п.	50939-96 п.
гичных устройств, холо-		Сопротивле-	7.2.1.1 ГОСТ	10.4 ГОСТ
дильных агрегатов компрессионного и аб-		ние изоляции	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 16.3 ГОСТ Р	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 16.3 ГОСТ Р
сорбционного типов, моторкомпрессоров		Пуск прибора	50939-96 п. 7.2.1.2 ГОСТ	50939-96 п. 10.5 ГОСТ
бытового назначения и аналогичных устройств		с электроприводом Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 9.1 ГОСТ Р 50939-96 п. 7.2.1.4 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) ГОСТ Р 50939-96 п. 7.2.1.3 (б, в, г, и) ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 10 ГОСТ Р 50939-96 п. 7.2.1.5 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) пп. 22.12, 22.13 ГОСТ Р 50939-96 п. 7.2.1.3 (а, д, е, ж, з, к)	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 9.1 ГОСТ Р 50939-96 п. 10.8 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) ГОСТ Р 50939-96 пп. 10.4, 10.6 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 10 ГОСТ Р 50939-96 п. 10.9 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) пп. 22.12, 22.13 ГОСТ Р 50939-96 п. 10.4
15. Электронагревательных приборов
15.1. Электро-	013341	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
чайников,	013350	поражения	27570.0-87	27570.0-87
электросамоваров, электрокофеварок и аналогичных приборов	013351	электрическим током Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	(МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13	(МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13
15.2. Электро-	013338	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
плит, электрорадиаторов, электрокаминов, электрогрелок, электродуховок, электропечей и	013349	поражения электрическим током Сопротивление изоляции Внутренняя проводка	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4,	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4,
других аналогичных приборов		Потребляемая мощность Конструкция	23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13	23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13
15.3. Тосте-	013345	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
ров, грилей,	013346	поражения	27570.0-87	27570.0-87
ростеров и	013347	электричес-	(МЭК 335-1-76)	(МЭК 335-1-76)
аналогичных приборов	013348	ким током Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13	п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13
15.4. Электро-	013382	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
сковород, фритюрниц и аналогичных приборов		поражения электрическим током Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13
15.5. Мармитов	013383	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
и аналогичных приборов		поражения электрическим током Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13
15.6. Микрово-	013349	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
лновых печей и других аналогичных приборов		поражения электрическим током Потребляемая мощность Внутренняя проводка Сопротивление изоляции Утечка микроволнового излучения	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 ГОСТ 27570.0-87 п. 10 ГОСТ 27570.0-87 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) ГОСТ 27570.0-87 п. 16.3 ГОСТ Р МЭК-335-2-25- 94 п. 32.1	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 ГОСТ 27570.0-87 п. 10 ГОСТ 27570.0-87 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) ГОСТ Р МЭК-2-25-94 п. 16.101 ГОСТ Р МЭК-335-2-25- 94 п. 32.1
16. Приборов для механизации кухонных работ
16.1. Кофемо-	013341	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
лок, кофедробилок (кофемолки, кофедробилки, приспособления для кухонных машин) и аналогичных приборов		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 22.13
16.2. Кухонных	013216	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
машин (кухон-	013342	поражения	27570.0-87	27570.0-87
ные машины,	013343	электричес-	(МЭК 335-1-76)	(МЭК 335-1-76)
миксеры, взби-	013344	ким током	п. 8.5	п. 8.5
валки для крема, яйцевзбивалки, смесители жидкостей, смесители продуктов, просеивающие	013352	Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции Внутренняя проводка	п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4,	п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4,
машины, маслобойки, мороженицы, соковыжималки; маши-		Потребляемая мощность Конструкция	23.5) п. 10 пп. 22.12,	23.5) п. 10 пп. 22.12,
ны, снабженные шнеком: мясорубки, лапшерезки, ломтерезки, картофелечистки, терки и шинковки, ножеточки, консервовскрыватели и др. аналогичные приборы)			2.13	2.13
16.3. Машин	013216	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
посудомоечных и аналогичных приборов		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 2.13	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 2.13
16.4. Уст-	013384	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
ройств для измельчения пищевых отходов и аналогичных устройств		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 2.13	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 2.13
17. Приборов санитарно-гигиенических
17.1. Электро-	013316	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
бритв, машинок для стрижки волос и аналогичных приборов	013317	поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Потребляемая мощность Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 2.13	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10 пп. 22.12, 2.13
17.2. Стираль-	013211	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
ных машин,	013212	поражения	27570.0-87	27570.0-87
центрифуг и	013215	электричес-	(МЭК 335-1-76)	(МЭК 335-1-76)
аналогичных машин	013327	ким током Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Конструкция Потребляемая мощность	п. 8.5 ГОСТ Р 50937-96 п. 7.2.1.1 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 9.1 ГОСТ Р 50937-96 п. 7.2.1.4 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 16.3 ГОСТ Р 50937-96 п. 7.2.1.2 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) ГОСТ Р 50937-96 п. 7.2.1.3 (е, ж, л) ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) пп. 22.12, 22.13 ГОСТ Р 50937-96 п. 7.2.1.3 (а, б, в, г, д, з, и, к) ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 10 ГОСТ Р 50937-96 п. 7.2.1.5	п. 8.5 ГОСТ Р 50937-96 п. 10.14 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 9.1 ГОСТ Р 50937-96 п. 10.11 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 16.3 ГОСТ Р 50937-96 п. 10.5 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) ГОСТ Р 50937-96 пп. 10.4, 10.6 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) пп. 22.12, 22.13 ГОСТ Р 50937-96 пп. 10.4, 10.7, 10.8 ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 10 ГОСТ Р 50937-96 п. 10.12
17.3. Пылесо-	013209	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
сов, полотеров, водовсасывающих уборочных машин, пылесосов автомобильных, электрощеток для одежды и		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 пп. 22.12,	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 пп. 22.12,
других аналогичных приборов		Конструкция Внутренняя проводка Потребляемая мощность	22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10	22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) п. 10
17.4. Электри-	013353	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
ческих утюгов		поражения электрическим током Сопротивление изоляции Конструкция Потребляемая мощность	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 10	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 10
17.5. Душевых	013337	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
электроводогрейных установок, приборов для коттеджей, саун, в т.ч. водонагрева-	013386	поражения электрическим током Сопротивление изоляции Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12,	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12,
тельных установок, устройств индивидуального отопления и		Потребляемая мощность Внутренняя проводка	22.13 п. 10 п. 23 (кроме пп. 23.4,	22.13 п. 10 п. 23 (кроме пп. 23.4,
других аналогичных приборов			23.5)	23.5)
17.6. Приборов	013320	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
по уходу за кожей и волосами (фены, приборы для сушки рук, приборы для перманента, щипцы для завивки, расчес-		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 пп. 22.12,	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 пп. 22.12,
ки для завивки, сауна для лица) и других аналогичных приборов		Потребляемая мощность Внутренняя проводка	22.13 п. 10 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	22.13 п. 10 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
17.7. Гладиль-	013218	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
ных машин		поражения электрическим током Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Внутрення проводка Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) пп. 22.12, 22.13	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) пп. 22.12, 22.13
17.8. Электро-	013319	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
приборов для массажа, тренажеров с питанием от сети переменного тока и других		поражения электрическим током Сопротивление изоляции Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12,	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12,
аналогичных приборов			22.13	22.13
17.9. Воздухо-	013354	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
очистителей для кухонь		поражения электрическим током Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция Внутренняя проводка	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
17.10. Элект-	013387	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
росушилок для одежды		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция Внутренняя проводка	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
17.11. Элект-	013387	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
росушилок для обуви		поражения электрическим током Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция Внутренняя проводка	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
17.12. Элект-	013358	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
роприборов ультрафиолетового, инфракрасного и ионизационного излучения и аналогичных приборов		поражения электрическим током Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция Внутренняя проводка	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
17.13. Элект-	013315	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
роприборов гигиены полости рта, включаемых в сеть		поражения электрическим током Сопротивление изоляции Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13
18. Приборов микроклимата и мягкой теплоты
18.1. Электро-	013355	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
вентиляторов, электротепловентиляторов, кондиционеров бытовых	013357	поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Конструкция Потребляемая мощность	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) пп. 22.12, 22.13 п. 10	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) пп. 22.12, 22.13 п. 10
18.2. Увлажни-	013356	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
телей воздуха		поражения электрическим током Сопротивление изоляции	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3
18.3. Приборов	013338	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
мягкой теплоты		поражения	27570.0-87	27570.0-87
(электроодеяла, электробинты, электроматрацы, электроподушки, электропояса) и других аналогичных приборов		электрическим током Сопротивление изоляции	(МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3	(МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3
19. Приборов для шитья и вязания
19.1. Электро-	013213	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
машин швейных, оверлоков и других аналогичных машин		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Внутренняя проводка Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) пп. 22.12, 22.13 РСТ РСФСР 322-91 пп. 2.1, 2.2	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5) пп. 22.12, 22.13 РСТ РСФСР 322-91 пп. 1.1, 3.1
19.2. Электро-	013214	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
машин вязальных		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция Внутренняя проводка	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
20. Инструментов и приборов переносных электронагревательных: паяльников и других аналогичных приборов	013322 013339	Защита от поражения электрическим током Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция Внутренняя проводка	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
21. Приборов для фермерского и приусадебного хозяйства и аналогичных приборов	013324	Защита от поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция Внутренняя проводка	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
22. Прочих приборов
22.1. Зарядных	013133	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
устройств, сварочного оборудования и аналогичных устройств		поражения электрическим током Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция Внутренняя проводка	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12, 22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4, 23.5)
22.2. Электро-	013215	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
насосов, от-	013336	поражения	27570.0-87	27570.0-87
жимных устройств, стиральных и вибрационных приборов для стирки белья, электроприборов для аквариумов и электронасосов	013389	электрическим током Пуск прибора с электроприводом Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция	(МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12,	(МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3 пп. 22.12,
для садовых водоемов и аналогичных приборов			22.13	22.13
22.3. Электро-	013360	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
звонков		поражения электрическим током Сопротивление изоляции	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3
22.4. Компрес-	013364	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
соров и микрокомпрессоров		поражения электрическим током Пуск прибора с электроприводом Потребляемая мощность Сопротивление изоляции	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 9.1 п. 10 п. 16.3
22.5. Газовых	013347	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
плит с устройствами питания от сети переменного тока, электрозажигалок,	013390	поражения электрическим током Сопротивление изоляции Конструкция	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12,	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3 пп. 22.12,
приводов грилей и других аналогичных		Внутренняя проводка	22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4,	22.13 п. 23 (кроме пп. 23.4,
приборов			23.5)	23.5)
22.6. Часов	013307	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
электронных и электромеханических с питанием от сети переменного тока	013308	поражения электрическим током Сопротивление изоляции	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3
22.7. Игрушек	013391	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
электрических с питанием от сети переменного тока		поражения электрическим током Сопротивление изоляции	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3	27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3
22.8. Электро-	013326	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
технических и электронных игр		поражения электрическим током Сопротивление изоляции	12.2.007.0-75 п. 3.2.2 ГОСТ Р 50897-96 п. 7.1.5	12.2.007.0-75 п. 3.2.2 ГОСТ Р 50897-96 п. 11.3
23. Светотехнических изделий: торшеров, светильников, бра, люстр и других аналогичных изделий	013380	Внутренняя проводка светильников Сопротивление изоляции	ГОСТ 17677-82Е п. 3.4.3 п. 3.3.2.1	ГОСТ 17677-82Е п. 7.13.1 п. 7.8.2
24. Трансформаторов, автотрансформаторов для электроприборов, стабилизаторов напряжения	013365	Защита от поражения электрическим током Сопротивление изоляции	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 8.5 п. 16.3
25. Электрического инструмента
25.1. Электри-	013323	Защита от	ГОСТ	ГОСТ
ческого ручного инструмен-	013339	поражения электричес-	12.2.013.0-91 пп. 8.2, 8.3,	12.2.013.0-91 пп. 8.2, 8.3,
та: отверток и гаечных ключей, электродрелей, краскопультов и краскоразбрызгивателей, электрических молотков и		ким током Пуск прибора с электроприводом Потребляемая мощность Сопротивление Конструкция	8.4, 8.5, 8.6 п. 9 п. 10 п. 15.1 пп. 20.1 -	8.4, 8.5, 8.6 п. 9 п. 10 п. 15.1 пп. 20.1 -
перфораторов, рубанков		Внутренняя	20.4 пп. 21.1,	20.4 пп. 21.1,
электрических и других аналогичных инструментов		проводка	21.2	21.2
25.2. Машин	013321	Защита от	ГОСТ Р МЭК	ГОСТ Р МЭК
переносных электрических:	013339	поражения электричес-	1029-1-94 пп. 9.2, 9.3,	1029-1-94 пп. 9.2, 9.3,
дисковых, ленточных, лучковых и ножовочных пил; лентошлифовальных, дисковых шлифовальных, заточных и отрезных машин;		ким током Пуск прибора с электроприводом Потребляемая мощность Сопротивление изоляции Конструкция	9.4, 9.5, 9.6 п. 10 п. 11 п. 16.1 пп. 21.1 -	9.4, 9.5, 9.6 п. 10 п. 11 п. 16.2 пп. 21.1 -
ножниц для резки металли-		Внутренняя	21.5 пп. 22.2,	21.5 пп. 22.2,
ческих листов и других аналогичных инструментов		проводка	22.3	22.3
26. Электродвигателей	013208 013215	Защита от поражения электрическим током Пуск двигателя Сопротивление изоляции	ГОСТ 12.2.013.0-91 пп. 8.2, 8.3, 8.5 ГОСТ 16264.0-85 пп. 2.4.1, 2.4.12 ГОСТ 16264.0-85 п. 3.2	ГОСТ 12.2.013.0-91 пп. 8.2, 8.3, 8.5 ГОСТ 16264.0-85 пп. 2.4.1, 2.4.12 ГОСТ 16264.0-85 п. 3.2
27. Кино-, фототехники и принадлежностей	013329 013330 013331 013332 013333	Сопротивление изоляции Конструкция	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 16.3 РСТ РСФСР 245-91 п. 2.2 п. 1.2	ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76) п. 16.3 РСТ РСФСР 245-91 п. 3.1 п. 3.1

---

<*> Утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.97 № 1025.

<**> Требования стандарта не распространяются на п. 10 настоящего Перечня — «Оборудование информационной технологии».

Сертификация услуг химической чистки и крашения проводится по схемам 1, 2, 4, 5.

Схема 1 применяется, как правило, когда заявителем является индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, который сам занимается оказанием услуг.

Схема 2 применяется для сервисных организаций, число сотрудников которых составляет не менее двух человек, и предусматривает оценку процесса оказания услуги с проверкой технологического процесса исполнения услуги.

Схема 4 предусматривает оценку безопасности, качества услуги и условий обслуживания (комфортность, своевременность исполнения заказа, качество услуги).

Схема 5 применяется для сервисных организаций, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.2.

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
Химическая чистка и кра-	015000	Соответствие организации	Правила бытового обслуживания населения в Российской Феде-
шение		производства услуг требованиям безопасности	рации <*> пп. 18, 23 - 29 ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1) Оптимальная технология химической чистки изделий <**> Правила технологического процесса обработки изделий на предприятиях химической чистки <***> Руководство для работников приемных пунктов предприятий химической чистки и крашения
1. Химическая чистка
1.1. Химичес-	015101	Усадка	ГОСТ Р	ГОСТ 27323-88
кая чистка изделий из	- 015103	Ресорбция загрязнений	51108-97 (с Изменением	ГОСТ Р 51108-97 (с
тканей с	015110		№ 1)	Изменением
содержанием	015114		ГОСТ Р	№ 1)
натуральных,	015115		51108-97 (с
синтетических и искусственных волокон;	015124	Сохранение	Изменением № 1) ГОСТ Р	ГОСТ Р
из тканей с пленочным покрытием; из тканей на синтепоне; из де-		целостности изделий (отсутствие повреждений) Устойчивость	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ 27323-88
коративных тканей; из нетканых материалов; из ворсовых тканей и трико-		окраски к химчистке (к органическим растворителям) Содержание	9733.13-83 ГОСТ Р	ГОСТ Р
тажных изделий		растворителя на изделии Моющая способность	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1)	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1)
1.2. Химичес-	015104	Усадка	ГОСТ Р	ГОСТ Р
кая чистка изделий из натурального и искусствен-	- 015108	Сохранение	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р
ного меха, замши, замшевой винилискожи, овчины, велюра, нату-		целостности изделий (отсутствие повреждений) Содержание	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р
ральной кожи и винилискожи		растворителя на изделии	51108-97 (с Изменением № 1)	51108-97 (с Изменением № 1)
1.3. Химичес-	015109	Усадка	ГОСТ Р	ГОСТ Р
кая чистка изделий комбинированных из натуральной		Сохранение	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р
кожи и винилискожи, натурального и искусственного меха, нату-		целостности изделий (отсутствие повреждений) Содержание	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р
ральной замши, замшевой винилискожи		растворителя на изделии	51108-97 (с Изменением № 1)	51108-97 (с Изменением № 1)
1.4. Химичес-	015116	Усадка	ГОСТ Р	ГОСТ Р
кая чистка шерстяных, хлопчатобумажных одеял	015117 015122	Сохранение	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р
и пледов, ватных, ворсовых	015124 -	целостности изделий (от-	51108-97 (с Изменением	51108-97 (с Изменением
одеял, гобеленов, гардинно-тюлевых из-	015126	сутствие повреждений) Содержание	№ 1) ГОСТ Р	№ 1) ГОСТ Р
делий и спальных мешков из различных материалов		растворителя на изделии Моющая способность	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1)	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1)
1.5. Химичес-	015111	Усадка	ГОСТ Р	ГОСТ Р
кая чистка головных уборов из велюра, замши, фетра,	015112 015113	Сохранение	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р
из натурально-	015120	целостности	51108-97 (с	51108-97 (с
го и искусственного меха, из пуха и других мате-	015121	изделий (отсутствие повреждений) Содержание	Изменением № 1) ГОСТ Р	Изменением № 1) ГОСТ Р
риалов, зонтов, шарфов, перчаток, платков, варе-		растворителя на изделии Моющая спо-	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р
жек, галстуков, косынок из различных материалов		собность	51108-97 (с Изменением № 1)	51108-97 (с Изменением № 1)
1.6. Водная	015401	Гигроскопич-	СанПиН	ГОСТ 3816-81
обработка шве-	015402	ность, воз-	42-125-4390-87	ГОСТ 12088-77
йных и трико-	015406	духопроница-	ГОСТ 29298-92	ГОСТ 9733.4-83
тажных изделий для детей новорожденных, ясельного и дошкольного возраста	015407	емость, устойчивость окраски к стирке	ГОСТ 9733.4-83
1.7. Чистка	015119	Сохранение	ГОСТ Р	ГОСТ Р
мягкой детской игрушки		целостности изделий (отсутствие повреждений) Устойчивость окраски к шампунированию	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1)	51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1)
1.8. Обработка	015118	Устойчивость	ГОСТ 9733.0-83	ГОСТ 9733.4-83
ковров и ковровых изделий, мебели и ковров на дому,	015128 015131	окраски к стирке и трению Сохранение	ГОСТ Р	ГОСТ Р
чехлов для сидений автомобиля		целостности изделий (отсутствие повреждений), содержание растворителя на изделии	51108-97 (с Изменением № 1)	51108-97 (с Изменением № 1)
1.9. Чистка	015127	Потеря веса	ГОСТ Р	ГОСТ Р
перопуховых изделий			51108-97 (с Изменением № 1)	51108-97 (с Изменением № 1)
1.10. Химичес-	015123	Сохранение	ГОСТ	ГОСТ
кая чистка спецодежды		целостности изделий (отсутствие повреждений)	12.4.169-85	12.4.169-85
2. Крашение и перекрашивание текстильных и трикотажных изделий из натуральных и синтетических волокон, искусственного меха, из тканей с пленочным покрытием, из натурального меха и замши. Крашение овчины и изделий из ворсовых и лицевых кож	015300 — 015307	Усадка Сохранение целостности изделий (отсутствие повреждений) Устойчивость окраски к стирке Устойчивость окраски к трению	РСТ РСФСР 115-88 РСТ РСФСР 115-88 ГОСТ 9733.0-83 ГОСТ Р 9733.0-83	ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1) ГОСТ 9733.4-83 ГОСТ 9733.21-83
3. Сопутствующие услуги при химической чистке	015201 015202 — 015207 015218 — 015225	Качество аппретирующих пропиток	ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1)	ГОСТ Р 51108-97 (с Изменением № 1)

---

<*> Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.97 № 1025.

<**> Утверждена Министерством бытового обслуживания населения РСФСР 23.12.88.

<***> Утверждены Министерством бытового обслуживания населения РСФСР 13.03.90.

Сертификация услуг прачечных проводится по схемам 1, 2, 4, 5.

Схема 1 применяется, как правило, когда заявителем является индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, который сам занимается оказанием услуг.

Схема 2 применяется для сервисных организаций, число сотрудников которых составляет не менее двух человек, и предусматривает оценку процесса оказания услуги с проверкой технологического процесса исполнения услуги.

Схема 4 предусматривает оценку безопасности, качества услуги и условий обслуживания (комфортность, своевременность исполнения заказа, качество услуги).

Схема 5 применяется для сервисных организаций, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.3.

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
1. Услуги прачечных	015400	Соответствие организации производства услуг требованиям безопасности	Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации <*> пп. 18, 23 - 29 ГОСТ Р 52058
1.1. Стирка	015401	Отстирывае-	ГОСТ Р 52058	ГОСТ Р 52058
прямого и фасонного хлопчатобумажного и льняного белья	015402	мость Полнота отполаскивания от щелочей Остаточная влажность Контроль содержания АПАВ на белье Контроль глажения	п. 5.8 ГОСТ Р 52058 п. 5.13 ГОСТ Р 52058 п. 5.14 ГОСТ Р 52058 п. 6.4 ГОСТ Р 52058 п. 5.15, 5.17	п. 9.3 ГОСТ Р 52058 п. 9.4 ГОСТ Р 52058 п. 9.5 ГОСТ Р 52058 приложение Б п. 4 ГОСТ Р 52058 приложение Б п. 3
1.2. Стирка верхних мужских сорочек	015403	Отстирываемость Полнота отполаскивания от щелочей Остаточная влажность Контроль содержания АПАВ на белье Устойчивость окраски к стирке Контроль глажения	ГОСТ Р 52058 п. 5.8 ГОСТ Р 52058 п. 5.13 ГОСТ Р 52058 п. 5.14 ГОСТ Р 52058 п. 6.4 ГОСТ 9733.0 ГОСТ Р 52058 п. 5.15, 5.18	ГОСТ Р 52058 п. 9.3 ГОСТ Р 52058 п. 9.4 ГОСТ Р 52058 п. 9.5 ГОСТ Р 52058 приложение Б п. 4 ГОСТ 9733.4 ГОСТ Р 52058 приложение Б п. 3
1.3. Стирка изделий из ис-	015406	Отстирываемость	ГОСТ Р 52058 п. 5.8	ГОСТ Р 52058 п. 9.3
кусственных, синтетических и смешанных тканей (с мягкой отделкой и без отделки)	015407	Полнота отполаскивания от щелочей Остаточная влажность Контроль содержания АПАВ на белье Устойчивость окраски к стирке Контроль глажения	ГОСТ Р 52058 п. 5.13 ГОСТ Р 52058 п. 5.14 ГОСТ Р 52058 п. 6.4 ГОСТ 9733.0 ГОСТ Р 52058 п. 5.15, 5.18	ГОСТ Р 52058 п. 9.4 ГОСТ Р 52058 п. 9.5 ГОСТ Р 52058 приложение Б п. 4 ГОСТ 9733.4 ГОСТ Р 52058 приложение Б п. 3
1.4. Стирка	015410	Отстирывае-	ГОСТ Р 52058	ГОСТ Р 52058
спецодежды	015408	мость	п. 5.8	п. 9.3
(халатов, курток, брюк и др.), стеганых одеял, чехлов для сидений автомобилей, чехлов для мебели и др.	015409	Полнота отполаскивания от щелочей Остаточная влажность Устойчивость окраски к стирке Контроль глажения	ГОСТ Р 52058 п. 5.13 ГОСТ Р 52058 п. 5.14 ГОСТ 9733.0 ГОСТ Р 52058 п. 5.15, 5.18	ГОСТ Р 52058 п. 9.4 ГОСТ Р 52058 п. 9.5 ГОСТ 9733.4 ГОСТ Р 52058 приложение Б п. 3
1.5. Стирка белья с раз-	015411	Удаление специфичес-	ГОСТ Р 52058 п. 5.5, 5.6,	ГОСТ Р 52058 п. 9.2
личными пятнами, требующая особого режима обслуживания		ких пятен Отстирываемость Полнота отполаскивания от щелочей Остаточная влажность Контроль глажения	5.16 ГОСТ Р 52058 п. 5.8 ГОСТ Р 52058 п. 5.13 ГОСТ Р 52058 п. 5.14 ГОСТ Р 52058 п. 5.15	ГОСТ Р 52058 п. 9.3 ГОСТ Р 52058 п. 9.4 ГОСТ Р 52058 п. 9.5 ГОСТ Р 52058 приложение Б п. 3

---

<*> Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.97 № 1025.

1. Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств проводится по схемам 1, 2, 3, 5.

Схема 1: оценка мастерства исполнителя работ и услуг, включающая в себя проверку результатов работ и услуг и инспекционный контроль. Схема 1 применяется, как правило, для сертификации небольших предприятий с числом работников, занятых в сфере основного производства, до пяти человек, в которых ответственность за качество и безопасность оказываемых услуг возлагается непосредственно на исполнителей услуг и определяется их мастерством.

Схема 2: оценка процессов выполнения работ и оказания услуг, включающая в себя проверку результатов работ и услуг и инспекционный контроль. Схема 2 применяется, как правило, для сертификации небольших и средних предприятий (от 5 до 30 человек в сфере основного производства), имеющих двух-, трехуровневую структуру управления и распределения ответственности за качество и безопасность оказываемых услуг. Отдельные составляющие процессов могут иметь разных исполнителей, а сами процессы оказания услуг основаны, как правило, на использовании документированных процедур.

Схема 3: анализ состояния производства, включающий в себя проверку результатов работ и услуг и инспекционный контроль. Схема 3 используется, как правило, при сертификации крупных предприятий (более 30 человек в сфере основного производства), имеющих многоуровневую структуру управления и распределения ответственности, использующих документально оформленные процессы оказания услуг, а также располагающих организационно-техническими и кадровыми ресурсами для проектирования процесса оказания услуг.

Схема 5: оценка системы качества, включающая в себя проверку результатов работ и услуг и инспекционный контроль. Схема 5 применяется для сервисных предприятий, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.4.

2. Отбор образцов отремонтированных изделий для проверки характеристик сертифицируемых услуг осуществляет эксперт в соответствии с методикой, утвержденной органом по сертификации. Проверка характеристик сертифицируемых услуг проводится на базе заявителя (исполнителя услуг) с участием эксперта или в аккредитованных испытательных лабораториях (при необходимости).

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
1. Техническое обслуживание легковых автомобилей, в том числе:	017100	Безопасность процесса оказания услуг (выполнения работ)	Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств <*> (п. п. 3 - 18,
		в части обеспечения:	21, 24 - 28, 30, 34 - 36, 40, 45)
		- условий обслуживания (прием и оформление заказа, сдача в ремонт и выдача из ремонта автомототранспортного средства, условия ожидания выполнения заказа, условия пребывания потребителя во время исполнения заказа и пр.); — достоверности информации, предоставляемой в ходе оказания услуги (выполнения работы); — комплексности услуги (работы); — правильности заключения и оформления договоров; — качества и безопасности используемого оборудования и оснастки; — качества и безопасности используемых запасных частей и материалов; — соблюдения требований технической документации; — соблюдения исполнителем договорных обязательств (сроки оказания услуг (выполнения работ), гарантийные сроки, объем и стоимость услуг (работ) и пр.)
		Безопасность результатов услуги (работы) в части обеспечения требуемого уровня технического состояния автомототранспортного средства (характеристики установлены в конкретных услугах)
1.1. Регламен-	017101	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
тные работы		тормозной	51709-2001	51709-2001
(по видам тех-		системы,	(пп. 4.1.1 -	(пп. 5.1 -
нического обс-		систем ее	4.1.5, 4.1.10,	5.8)
луживания)		сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	4.1.11, 4.1.12, 4.1.16 — 4.1.18, 4.2.1 — 4.2.7, 4.3.1 — 4.3.21, 4.4.1 — 4.4.3, 4.5.1 — 4.5.8, 4.6.1, 4.6.2, 4.6.4, 4.6.6, 4.6.7, 4.7.1 — 4.7.4, 4.7.6, 4.7.7, 4.7.9 — 4.7.11, 4.7.13 — 4.7.15, 4.7.17,
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — коридор движения (м); — относительную разность тормозных сил колес оси	4.7.19, 4,7.23, 4.8.2)	ГОСТ 21393-75 (п. 2)
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы, включая:	ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)	ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2)
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном. Исправность рулевого управления и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.). Исправность внешних световых приборов и сигнализаторов их включения. Комплектность внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов:
		- направление пучка «ближнего света» (град.); — сила света фар в режимах «ближний свет» и «дальний свет» (кд); — угол наклона центральной части светового пучка (град.); — направление пучка света противотуманных фар (град.); — сила света противотуманных фар (кд); — сила света светосигнальных огней (кд); — сила света парных фонарей (кд). Соответствие установленным требованиям режимов и параметров работы внешних световых приборов:
		- противотуманных фар и задних фонарей; — габаритных огней; — сигналов торможения; — фонаря заднего хода; — указателей поворотов и боковых повторителей (частота следования проблесков); — аварийной сигнализации; — фонаря освещения номерного знака. Соответствие установленным требованиям режимов работы стеклоочистителей и стеклоомывателей, включая частоту перемещения щеток (количество двойных ходов в минуту). Исправность шин и колес, включая:
		- состояние дисков колес; — крепление колес; — состояние шин. Комплектность шин и их соответствие установленным требованиям в части высоты рисунка протектора (мм). Исправность:
		- системы питания, запоров топливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов; — прочих элементов конструкции АМТС:
		- ветровых стекол; — устройств обогрева и обдува стекол; — запорных устройств; — сигнальных и аварийных устройств; — противоугонных устройств; — устройств приведения в действие аварийных выходов, приводов управления дверями; — механизма сидений; — спидометрового оборудования и тахографов; — рессор; — жгутов и отдельных проводов системы электрооборудования; — сцепного устройства; — ремней безопасности. Комплектность:
		- заднего защитного устройства; — грязезащитных фартуков. Соответствие установленным требованиям в части момента затяжки деталей подвески и карданной передачи (кгс.м). Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
1.2. Контроль-	017104	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
но-диагностические работы		тормозной системы, систем ее сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	51709-2001 (п. п. 4.1.1 — 4.1.3, 4.1.5, 4.1.10 — 4.1.12, 4.1.14, 4.1.16 — 4.1.18, 4.2.1 — 4.2.7, 4.3.1, 4.3.3 — 4.3.21, 4.4.2, 4.4.3, 4.5.1 — 4.5.8, 4.6.1, 4.6.2, 4.6.4, 4.6.6, 4.6.7, 4.7.2, 4.7.4, 4.7.6, 4.7.7, 4.7.10, 4.7.11,	51709-2001 (пп. 5.1 — 5.5, 5.6.1, 5.6.4, 5.7.5, 5.7.6, 5.7.9)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — коридор движения (м); — относительную разность тормозных сил колес оси	4.7.13, 4.7.14, 4.7.18, 4.7.23)
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы, включая:	ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2) ГОСТ 21393-75 (п. 2)
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном. Исправность рулевого управления и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.). Исправность внешних световых приборов и сигнализаторов их включения. Комплектность внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов:
		- направление пучка «ближнего света» (град.); — сила света фар в режимах «ближний свет» и «дальний свет» (кд); — угол наклона центральной части светового пучка (град.); — направление пучка света противотуманных фар (град.); — сила света противотуманных фар (кд); — сила света светосигнальных огней (кд); — сила света парных фонарей (кд). Соответствие установленным требованиям режимов и параметров работы внешних световых приборов:
		- противотуманных фар и задних фонарей; — габаритных огней; — сигналов торможения; — фонаря заднего хода; — указателей поворотов и боковых повторителей (частота следования проблесков); — аварийной сигнализации; — фонаря освещения номерного знака. Соответствие установленным требованиям режимов работы стеклоочистителей и стеклоомывателей, включая частоту перемещения щеток (количество двойных ходов в минуту). Исправность шин и колес, включая:
		- состояние дисков колес; — крепление колес; — состояние шин. Комплектность шин и их соответствие установленным требованиям в части высоты рисунка протектора (мм). Исправность:
		- системы питания, запоров топливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов; — прочих элементов конструкции АМТС:
		- ветровых стекол; — устройств обогрева и обдува стекол; — запорных устройств; — сигнальных и аварийных устройств; — противоугонных устройств; — устройств приведения в действие аварийных выходов, приводов управления дверями; — механизма сидений; — спидометрового оборудования и тахографов; — рессор; — жгутов и отдельных проводов системы электрооборудования; — сцепного устройства; — ремней безопасности. Комплектность:
		- заднего защитного устройства; — грязезащитных фартуков. Соответствие установленным требованиям в части момента затяжки деталей подвески и карданной передачи (кгс.м). Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
1.3. Регулиро-	017106	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
вка фар		внешних световых приборов и сигнализаторов их включения. Комплектность внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов:	51709-2001 (пп. 4.3.1, 4.3.3 — 4.3.11)	51709-2001 (пп. 5.3.1, 5.3.3 — 5.3.5)
		- направление пучка «ближнего света» (град.); — сила света фар в режимах «ближний свет» и «дальний свет» (кд); — угол наклона центральной части светового пучка (град.); — направление пучка света противотуманных фар (град.); — сила света противотуманных фар (кд).
1.4. Регулиро-	017108	Исправность:	ГОСТ Р	ГОСТ Р
вка топливной аппаратуры		- системы питания, за-	51709-2001 (пп. 4.6.1,	51709-2001 (п. 5.6.4)
бензиновых		поров топ-	4.6.4, 4.6.6,	ГОСТ
двигателей		ливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводоро- -1 дов (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями.	4.6.7) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)	17.2.2.03-87 (п. 2)
1.5. Регулиро-	017109	Исправность:	ГОСТ Р	ГОСТ Р
вка топливной аппаратуры ди-		- системы питания, за-	51709-2001 (пп. 4.6.2,	51709-2001 (п. 5.6.4)
зельных двига-		поров топ-	4.6.4, 4.6.6,	ГОСТ
телей		ливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	4.6.7) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	21393-75 (п. 2)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
1.6. Электро-	017110	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
технические работы на ав-		сигнализаторов включе-	51709-2001 (пп. 4.3.3,	51709-2001 (пп. 5.3, 5.4)
томобиле		ния световых приборов. Исправность жгутов и отдельных проводов системы электрооборудования. Соответствие установленным требованиям режимов работы стеклоочистителей и стеклоомывателей, включая:	4.3.12 — 4.3.21, 4.4.2, 4.4.3, 4.7.10)
		- частоту перемещения щеток (количество двойных ходов в минуту). Соответствие установленным требованиям режимов работы внешних световых приборов:
		- противотуманных фар и задних фонарей; — габаритных огней; — сигналов торможения; — фонаря заднего хода; — указателей поворотов и боковых повторителей (частота следования проблесков); — аварийной сигнализации; — фонаря освещения номерного знака. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов, включая:
		- силу света светосигнальных огней (кд); — силу света парных фонарей (кд).
1.7. Регулиро-	017111	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
вка тормозной системы		тормозной системы, систем ее сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	51709-2001 (пп. 4.1.1 — 4.1.5, 4.1.10 — 4.1.12, 4.1.14, 4.1.16 — 4.1.18)	51709-2001 (п. 5.1)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — линейное отклонение (м); — относительную разность тормозных сил колес оси
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы, включая:
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном.
1.8. Регулиро-	017113	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
вка рулевого управления		рулевого управления и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:	51709-2001 (п. п. 4.2.1 — 4.2.7)	51709-2001 (п. 5.2)
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.).
1.9. Регулиро-	017114	Соответствие	ГОСТ Р	ГОСТ
вка системы зажигания		установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями.	51709-2001 (п. 4.6.1) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)	17.2.2.03-87 (п. 2)
2. Ремонт легковых автомобилей, в том числе:	017200	Безопасность процесса оказания услуг (выпол-	Правила оказания услуг (выполнения работ) по
		нения работ) в части обеспечения:	техническому обслуживанию и ремонту авто-
		- условий обслуживания (прием и оформление заказа, сдача в ремонт и выдача из ремонта автомототранспортного средства, условия ожидания выполнения заказа, условия пребывания потребителя во время исполнения заказа и пр.); — достоверности информации, предоставляемой в ходе оказания услуги (выполнения работы); — комплексности услуги (работы); — правильности заключения и оформления договоров; — качества и безопасности используемого оборудования и оснастки; — качества и безопасности используемых запасных частей и материалов; — соблюдения требований технической документации; — соблюдения исполнителем договорных обязательств (сроки оказания услуг (выполнения работ), гарантийные сроки, объем и стоимость услуг (работ) и пр.)	мототранспортных средств (пп. 3 - 18, 21, 24 - 28, 30, 34 - 36, 40, 45)
		Безопасность результатов услуги (работы) в части обеспечения требуемого уровня технического состояния автомототранспортного средства (характеристики установлены в конкретных услугах)
2.1. Замена	017201	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
агрегатов		тормозной системы, систем ее сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	51709-2001 (п. п. 4.1.1 — 4.1.5, 4.1.10 — 4.1.12, 4.1.16, 4.2.1 — 4.2.7, 4.3.1, 4.3.3, 4.6.1, 4.6.2, 4.6.4, 4.6.6, 4.6.7, 4.7.7, 4.7.10, 4.7.13, 4.7.14) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в	51709-2001 (пп. 5.1, 5.2, 5.3.1, 5.6, 5.7.1, 5.7.2, 5.7.4, 5.7.6) ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2) ГОСТ 21393-75 (п. 2)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — коридор движения (м); — относительную разность тормозных сил колес оси	целом)
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы, включая:
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном. Исправность рулевого управления и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.). Исправность внешних световых приборов и сигнализаторов их включения. Комплектность внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям режимов и параметров работы внешних световых приборов:
		- противотуманных фар и задних фонарей; — габаритных огней; — сигналов торможения; — фонаря заднего хода; — указателей поворотов и боковых повторителей (частота следования проблесков); — аварийной сигнализации; — фонаря освещения номерного знака. Исправность:
		- системы питания, запоров топливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов; — прочих элементов конструкции АМТС:
		- рессор; — жгутов и отдельных проводов системы электрооборудования; — сцепного устройства; — ремней безопасности. Комплектность:
		- заднего защитного устройства; — грязезащитных фартуков. Соответствие установленным требованиям в части момента затяжки деталей подвески и карданной передачи (кгс.м). Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
2.2. Ремонт	017202	Соответствие	ГОСТ Р	ГОСТ Р
двигателей		установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	51709-2001 (пп. 4.6.4, 4.6.7) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	51709-2001 (п. 5.6.4) ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2) ГОСТ 21393-75 (п. 2)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
2.3. Ремонт	017204	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
рулевого управления и под-		рулевого управления,	51709-2001 (пп. 4.2.1 -	51709-2001 (п. 5.2)
вески		включая: — плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:	4.2.7, 4.7.7)
		- суммарный люфт в рулевом управлении (град.); — момент затяжки деталей подвески и карданной передачи (Н).
2.4. Ремонт	017205	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
тормозной системы		тормозной системы, систем ее сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	51709-2001 (пп. 4.1.1 — 4.1.5, 4.1.10, — 4.1.12, 4.1.14, 4.1.16 — 4.1.18)	51709-2001 (п. 5.1)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — коридор движения (м); — относительную разность тормозных сил колес оси
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы, включая:
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном.
2.5. Подготовка к окраске и	017209	Параметры метода окра-	ГОСТ 9.105-80 (пп. 2.1 -	ГОСТ 9.105-80 (п. 2.4)
окраска		шивания: — температура лакокрасочного материала (град. С); — рабочее давление лакокрасочного материала (кгс/см2); — рабочее давление сжатого воздуха (кгс/см2); — расстояние до окрашиваемого изделия (мм); — состояние подготовленной к окраске поверхности изделия.	2.4) ГОСТ 9.402-80 (пп. 1.1 — 1.8, 4.1 — 4.7, 5.1 — 5.12, Прилож. 2, 3)	ГОСТ 9.402-80 (п. 5)
2.6. Шиномон-	017211	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
тажные работы, балансировка		шины, диска. Соответствие	51709-2001 (пп. 4.5.1 -	51709-2001 (п. 5.5)
колес		установленным требованиям по высоте рисунка протектора (мм).	4.5.3, 4.5.7, 4.5.8)
2.7. Ремонт	017212	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
местных повреждений шин и		шины. Соответствие	51709-2001 (пп. 4.5.1,	51709-2001 (п. 5.5)
камер		высоты рисунка протектора шины (мм) установленным требованиям.	4.5.3)
2.8. Ремонт	017218	Исправность:	ГОСТ Р	ГОСТ Р
топливной аппаратуры бен-		- системы питания, за-	51709-2001 (пп. 4.6.1,	51709-2001 (п. 5.6.4)
зиновых двига-		поров топ-	4.6.4, 4.6.6,	ГОСТ
телей		ливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводоро- -1 дов (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями.	4.6.7) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)	17.2.2.03-87 (п. 2)
2.9. Ремонт	017219	Исправность:	ГОСТ Р	ГОСТ Р
топливной аппаратуры ди-		- системы питания, за-	51709-2001 (пп. 4.6.2,	51709-2001 (п. 5.6.4)
зельных двига-		поров топ-	4.6.4, 4.6.6,	ГОСТ
телей		ливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	4.6.7) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	21393-75 (п. 2)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
3. Техническое обслуживание грузовых автомобилей и автобусов, в том числе:	017300	Безопасность процесса оказания услуг (выполнения работ) в части	Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и
		обеспечения:	ремонту авто-
		- условий обслуживания (прием и оформление заказа, сдача в ремонт и выдача из ремонта автомототранспортного средства, условия ожидания выполнения заказа, условия пребывания потребителя во время исполнения заказа и пр.); — достоверности информации, предоставляемой в ходе оказания услуги (выполнения работы); — комплексности услуги (работы); — правильности заключения и оформления договоров; — качества и безопасности используемого оборудования и оснастки; — качества и безопасности используемых запасных частей и материалов; — соблюдения требований технической документации; — соблюдения исполнителем договорных обязательств (сроки оказания услуг (выполнения работ), гарантийные сроки, объем и стоимость услуг (работ) и пр.)	мототранспортных средств (п. п. 3 - 18, 21, 24 - 28, 30, 34 - 36, 40, 45)
		Безопасность результатов услуги (работы) в части обеспечения требуемого уровня технического состояния автомототранспортного средства (характеристики установлены в конкретных услугах)
3.1. Регламен-	017301	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
тные работы		тормозной	51709-2001	51709-2001
(по видам тех-		системы,	(пп. 4.1,	(пп. 5.1 -
нического обс-		систем ее	4.2.1 — 4.2.7,	5.8)
луживания)		сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	4.3.1, 4.3.3 — 4.3.21, 4.4.2, 4.4.3, 4.5.1 — 4.5.8, 4.6.1, 4.6.2, 4.6.4, 4.6.6, 4.6.7, 4.7.2 — 4.7.4, 4.7.6 — 4.7.11, 4.7.13 — 4.7.15, 4.7.19, 4.7.21 — 4.7.23, 4.8.2) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в	ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2) ГОСТ 21393-75 (п. 2)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — коридор движения (м); — относительную разность тормозных сил колес оси	целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы тягача и прицепа (полуприцепа), включая:
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном. Соответствие установленным требованиям вспомогательной тормозной системы в части установившегося замедления (м/с2). Исправность рулевого управления и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.). Исправность внешних световых приборов и сигнализаторов их включения. Комплектность внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов:
		- направление пучка «ближнего света» (град.); — сила света фар в режимах «ближний свет» и «дальний свет» (кд); — угол наклона центральной части светового пучка (град.); — направление пучка света противотуманных фар (град.); — сила света противотуманных фар (кд); — сила света светосигнальных огней (кд); — сила света парных фонарей (кд). Соответствие установленным требованиям режимов и параметров работы внешних световых приборов:
		- противотуманных фар и задних фонарей; — габаритных огней и опознавательного знака автопоезда; — сигналов торможения; — фонаря заднего хода; — указателей поворотов и боковых повторителей (частота следования проблесков); — аварийной сигнализации; — фонаря освещения номерного знака. Соответствие установленным требованиям режимов работы стеклоочистителей и стеклоомывателей, включая частоту перемещения щеток (количество двойных ходов в минуту). Исправность шин и колес, включая:
		- состояние дисков колес; — крепление колес; — состояние шин. Комплектность шин и их соответствие установленным требованиям в части высоты рисунка протектора (мм). Исправность:
		- системы питания, запоров топливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов; — прочих элементов конструкции АМТС:
		- рессор; — жгутов и отдельных проводов системы электрооборудования; — сцепного устройства; — ремней безопасности. Соответствие установленным требованиям в части момента затяжки деталей подвески и карданной передачи (кгс.м). Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
3.2. Контроль-	017305	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
но-диагностические работы		тормозной системы, систем ее сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	51709-2001 (пп. 4.1, 4.2.1 — 4.2.7, 4.3.1, 4.3.3 — 4.3.21, 4.4.2, 4.4.3, 4.5.1 — 4.5.8, 4.6.1, 4.6.2, 4.6.4, 4.6.6, 4.6.7, 4.7.2, 4.7.4, 4.7.6 — 4.7.8, 4.7.10 — 4.7.14, 4.7.23) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	51709-2001 (пп. 5.1 — 5.7) ГОСТ ГОСТ 21393-75 (п. 2) 17.2.2.03-87 (п. 2)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — коридор движения (м); — относительную разность тормозных сил колес оси	ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы тягача и прицепа (полуприцепа), включая:
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном. Соответствие установленным требованиям вспомогательной тормозной системы в части установившегося замедления (м/с2). Исправность рулевого управления и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.). Исправность внешних световых приборов и сигнализаторов их включения. Комплектность внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов:
		- направление пучка «ближнего света» (град.); — сила света фар в режимах «ближний свет» и «дальний свет» (кд); — угол наклона центральной части светового пучка (град.); — направление пучка света противотуманных фар (град.); — сила света противотуманных фар (кд); — сила света светосигнальных огней (кд); — сила света парных фонарей (кд). Соответствие установленным требованиям режимов и параметров работы внешних световых приборов:
		- противотуманных фар и задних фонарей; — габаритных огней и опознавательного знака автопоезда; — сигналов торможения; — фонаря заднего хода; — указателей поворотов и боковых повторителей (частота следования проблесков); — аварийной сигнализации; — фонаря освещения номерного знака. Соответствие установленным требованиям режимов работы стеклоочистителей и стеклоомывателей, включая частоту перемещения щеток (количество двойных ходов в минуту). Исправность шин и колес, включая:
		- состояние дисков колес; — крепление колес; — состояние шин. Комплектность шин и их соответствие установленным требованиям в части высоты рисунка протектора (мм). Исправность:
		- системы питания, запоров топливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов; — прочих элементов конструкции АМТС:
		- рессор; — жгутов и отдельных проводов системы электрооборудования; — сцепного устройства; — ремней безопасности. Соответствие установленным требованиям в части момента затяжки деталей подвески и карданной передачи (кгс.м). Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
3.3. Регули-	017306	Исправность:	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ровка топливной аппаратуры		- системы питания, за-	51709-2001 (пп. 4.6.1,	51709-2001 (п. 5.6.4)
бензиновых		поров топ-	4.6.4, 4.6.6,	ГОСТ
двигателей		ливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями.	4.6.7) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)	17.2.2.03-87 (п. 2)
3.4. Регули-	017307	Исправность:	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ровка топливной аппаратуры		- системы питания, за-	51709-2001 (пп. 4.6.2,	51709-2001 (п. 5.6.4)
дизельных		поров топ-	4.6.4, 4.6.6,	ГОСТ 21393-75
двигателей		ливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	4.6.7) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	(п. 2)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
3.5. Регули-	017309	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ровка фар		внешних световых приборов и сигнализаторов их включения. Комплектность внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов:	51709-2001 (пп. 4.3.1, 4.3.3 — 4.3.11)	51709-2001 (пп. 5.3.1, 5.3.3 — 5.3.5)
		- направление пучка «ближнего света» (град.); — сила света фар в режимах «ближний свет» и «дальний свет» (кд); — угол наклона центральной части светового пучка (град.); — направление пучка света противотуманных фар (град.); — сила света противотуманных фар (кд).
3.6. Электро-	017310	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
технические работы на ав-		сигнализаторов включе-	51709-2001 (пп. 4.3.3,	51709-2001 (пп. 5.1, 5.3,
томобиле		ния световых приборов. Исправность жгутов и отдельных проводов системы электрооборудования. Соответствие установленным требованиям режимов работы стеклоочистителей и стеклоомывателей, включая частоту перемещения щеток (количество двойных ходов в минуту). Соответствие установленным требованиям режимов работы внешних световых приборов:	4.3.12 — 4.3.21, 4.4.2, 4.4.3, 4.7.10)	5.4)
		- противотуманных фар и задних фонарей; — габаритных огней и опознавательного знака автопоезда; — сигналов торможения; — фонаря заднего хода; — указателей поворотов и боковых повторителей (частота следования проблесков); — аварийной сигнализации; — фонаря освещения номерного знака. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов, включая:
		- силу света светосигнальных огней (кд); — силу света парных фонарей (кд).
3.7. Регули-	017312	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ровка тормозной системы		тормозной системы, систем ее сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	51709-2001 (п. 4.1)	51709-2001 (п. 5.1)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — коридор движения (м); — относительную разность тормозных сил колес оси
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы тягача и прицепа (полуприцепа), включая:
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном. Соответствие установленным требованиям вспомогательной тормозной системы в части установившегося замедления (м/с2).
3.8. Регули-	017314	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ровка рулевого управления		рулевого управления и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:	51709-2001 (пп. 4.2.1 — 4.2.7)	51709-2001 (п. 5.2)
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.).
3.9. Регули-	017315	Соответствие	ГОСТ Р	ГОСТ
ровка системы зажигания		установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями.	51709-2001 (пп. 4.6.1) ГОСТ 17.2.2.03-87	17.2.2.03-87 (п. 2)
4. Ремонт грузовых автомобилей и автобусов, в том числе:	017400	Безопасность процесса оказания услуг (выполнения работ)	Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому
		в части обеспечения:	обслуживанию и ремонту авто-
		- условий обслуживания (прием и оформление заказа, сдача в ремонт и выдача из ремонта автомототранспортного средства, условия ожидания выполнения заказа, условия пребывания потребителя во время исполнения заказа и пр.); — достоверности информации, предоставляемой в ходе оказания услуги (выполнения работы); — комплексности услуги (работы); — правильности заключения и оформления договоров; — качества и безопасности используемого оборудования и оснастки; — качества и безопасности используемых запасных частей и материалов; — соблюдения требований технической документации; — соблюдения исполнителем договорных обязательств (сроки оказания услуг (выполнения работ), гарантийные сроки, объем и стоимость услуг (работ) и пр.)	мототранспортных средств (пп. 3 - 18, 21, 24 - 28, 30, 34 - 36, 40, 45)
		Безопасность результатов услуги (работы) в части обеспечения требуемого уровня технического состояния автомототранспортного средства (характеристики установлены в конкретных услугах)
4.1. Замена	017401	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
агрегатов		тормозной системы, систем ее сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	51709-2001 (пп. 4.1, 4.2.1 — 4.2.7, 4.3.1, 4.3.3, 4.6.1, 4.6.2, 4.6.4, 4.6.6, 4.6.7, 4.7.7, 4.7.10, 4.7.13, 4.7.14) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	51709-2001 (п. 5.1 — 5.7) ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2) ГОСТ 21393-75 (п. 2)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — коридор движения (м); — относительную разность тормозных сил колес оси
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы тягача и прицепа (полуприцепа), включая:
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном. Соответствие установленным требованиям вспомогательной тормозной системы в части установившегося замедления (м/с2). Исправность рулевого управления и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.). Исправность внешних световых приборов и сигнализаторов их включения. Комплектность внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям регулировочных параметров внешних световых приборов. Соответствие установленным требованиям режимов и параметров работы внешних световых приборов:
		- противотуманных фар и задних фонарей; — габаритных огней и опознавательного знака автопоезда; — сигналов торможения; — фонаря заднего хода; — указателей поворотов и боковых повторителей (частота следования проблесков); — аварийной сигнализации; — фонаря освещения номерного знака. Исправность:
		- системы питания, запоров топливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов; — прочих элементов конструкции АМТС:
		- рессор; — жгутов и отдельных проводов системы электрооборудования; — сцепного устройства; — ремней безопасности. Соответствие установленным требованиям в части момента затяжки деталей подвески и карданной передачи (кгс.м). Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
4.2. Ремонт	017402	Соответствие	ГОСТ Р	ГОСТ Р
двигателей		установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	51709-2001 (п. п. 4.6.4, 4.6.7) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	51709-2001 (п. п. 5.6.4) ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2) ГОСТ 21393-75 (п. 2)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
4.3. Ремонт	017403	Исправность:	ГОСТ Р	ГОСТ Р
топливной аппаратуры		- системы питания, за-	51709-2001 (п. п.	51709-2001 (п. п. 5.6.4)
бензиновых		поров топ-	4.6.1, 4.6.4,	ГОСТ
двигателей		ливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями.	4.6.6, 4.6.7) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)	17.2.2.03-87 (п. 2)
4.4. Ремонт	017404	Исправность:	ГОСТ Р	ГОСТ Р
топливной аппаратуры ди-		- системы питания, за-	51709-2001 (п. п. 4.6.2,	51709-2001 (п. п. 5.6.4)
зельных двига-		поров топ-	4.6.4, 4.6.6,	ГОСТ 21393-75
телей		ливных баков и устройств перекрытия топлива; — системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	4.6.7) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	(п. 2)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
4.5. Ремонт	017406	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
рулевого управления, перед-		рулевого управления и	51709-2001 (п. п. 4.2.1 -	51709-2001 (п. 5.2, п. п.
ней оси и подвески		соответствие установленным требованиям регулировочных параметров, включая:	4.2.7, 4.7.7)	5.7.4)
		- плавное изменение усилия при повороте рулевого колеса во всем диапазоне угла его поворота; — отсутствие у АМТС с усилителем руля самопроизвольного поворота рулевого колеса; — отсутствие не предусмотренных конструкцией перемещений деталей и узлов рулевого управления; — отсутствие деталей со следами деформации, трещинами и др. дефектами; — соответствие требованиям по эксплуатации привода насоса усилителя руля; — суммарный люфт в рулевом управлении (град.).
4.6. Ремонт	017409	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
тормозной системы		тормозной системы, систем ее сигнализации и контроля, устройства фиксации органа управления стояночной тормозной системы. Соответствие установленным требованиям рабочей тормозной системы, включая:	51709-2001 (п. 4.1)	51709-2001 (п. 5.1)
		- тормозной путь (м); — установившееся замедление (м/с2); — удельную тормозную силу; — линейное отклонение (м); — относительную разность тормозных сил колес оси
		- время срабатывания тормозной системы (с). Соответствие установленным требованиям стояночной тормозной системы тягача и прицепа (полуприцепа), включая:
		- удельную тормозную силу; — неподвижное состояние автотранспортного средства разрешенной максимальной массы на дороге с установленным уклоном. Соответствие установленным требованиям вспомогательной тормозной системы в части установившегося замедления (м/с2).
4.7. Подготовка к окраске и	017411	Параметры метода окра-	ГОСТ 9.105-80 (пп. 2.1 -	ГОСТ 9.105-80 (п. 2)
окраска		шивания: — температура лакокрасочного материала (град. С); — рабочее давление лакокрасочного материала (кгс/см2); — рабочее давление сжатого воздуха (кгс/см2); — расстояние до окрашиваемого изделия (мм); — состояние подготовленной к окраске поверхности изделия.	2.4) ГОСТ 9.402-80 (пп. 1.1 — 1.8, 4.1 — 4.7, 5.1 — 5.12, Прилож. 2, 3)	ГОСТ 9.402-80 (п. 5)
4.8. Шиномон-	017417	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
тажные работы		шины, диска. Соответствие установленным требованиям по высоте рисунка протектора (мм).	51709-2001 (п. п. 4.5.1 — 4.5.3, 4.5.7, 4.5.8)	51709-2001 (п. 5.5)
4.9. Ремонт местных повреждений шин и	017419	Исправность шины. Соответствие	ГОСТ Р	ГОСТ Р
камер		высоты рисунка протектора шины (мм) установленным требованиям.	51709-2001 (п. п. 4.5.1, 4.5.3)	51709-2001 (п. 5.5)
5. Прочие услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, в том числе:	017600	Безопасность процесса оказания услуг (выполнения работ) в части обеспечения: — условий	Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспорт-
		обслуживания (прием и оформление заказа, сдача в ремонт и выдача из ремонта автомототранспортного средства, условия ожидания выполнения заказа, условия пребывания потребителя во время исполнения заказа и пр.); — достоверности информации, предоставляемой в ходе оказания услуги (выполнения работы); — комплексности услуги (работы); — правильности заключения и оформления договоров; — качества и безопасности используемого оборудования и оснастки; — качества и безопасности используемых запасных частей и материалов; — соблюдения требований технической документации; — соблюдения исполнителем договорных обязательств (сроки оказания услуг (выполнения работ), гарантийные сроки, объем и стоимость услуг (работ) и пр.)	ных средств (пп. 3 - 18, 21, 24 - 28, 30, 34 - 36, 40, 45)
		Безопасность результатов услуги (работы) в части обеспечения требуемого уровня технического состояния автомототранспортного средства (характеристики установлены в конкретных услугах)
5.1. Регла-	017601	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ментные работы по системе пи-		системы выпуска отра-	51709-2001 (п. п. 4.6.3,	51709-2001 (п. п. 5.6.3,
тания газобал-		ботавших га-	4.6.5 — 4.6.7,	5.6.4, 5.8)
лонных автомо-		зов.	4.8.3)	ГОСТ Р
билей		Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	ГОСТ Р 17.2.02.06-99 (стандарт в целом)	17.2.02.06-99 (п. 5)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
		Соответствие установленным требованиям содержания оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с двигателями, работающими на газовом топливе.
5.2. Ремонт	017602	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
топливной аппаратуры газо-		системы выпуска отра-	51709-2001 (п. п. 4.6.5 -	51709-2001 (п. п. 5.6.3,
баллонных автомобилей		ботавших газов. Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	4.6.7, 4.8.3) ГОСТ Р 17.2.02.06-99 (стандарт в целом)	5.6.4, 5.8) ГОСТ Р 17.2.02.06-99 (п. 5)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
		Соответствие установленным требованиям содержания оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с двигателями, работающими на газовом топливе.
5.3. Переобо-	017603	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
рудование автомобилей для		системы выпуска отра-	51709-2001 (п. п. 4.6.5 -	51709-2001 (п. п. 5.6.3,
работы на сжатом природном		ботавших газов.	4.6.7, 4.8.3) ГОСТ Р	5.6.4, 5.8) ГОСТ Р
или сжиженных нефтяном или природном газах		Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	17.2.02.06-99 (стандарт в целом)	17.2.02.06-99 (п. 5)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
		Соответствие установленным требованиям содержания оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с двигателями, работающими на газовом топливе.
5.4. Проверка	017604	Герметич-	ГОСТ Р	ГОСТ Р
герметичности и опрессовка		ность газовой системы	51709-2001 (п. п. 4.6.5,	51709-2001 (п. п. 5.6.4,
газовой системы питания газобаллонных автомобилей		питания. Соответствие установленным требованиям состояния газовых баллонов.	4.8.3)	5.8)
5.5. Установка	017613	Соответствие	ГОСТ Р	ГОСТ Р
дополнительного оборудова-		устанавливаемого допол-	51709-2001 (п. п. 4.3.1,	51709-2001 (п. п. 5.3.1,
ния (сигнализация, радио-		нительного оборудования	4.3.2, 4.3.10 — 4.3.12,	5.3.3, 5.7.1)
аппаратура, дополнительные фары и т.п.)		типу транспортного средства. Исправность и комплектность установленного дополнительного оборудования. Соответствие установленным требованиям технических и регулировочных параметров дополнительного оборудования.	4.7.1, 4.7.3)
5.6. Предпродажная подготовка	017615	Исправность и соответствие установленным требованиям АМТС по условиям безопасности движения, включая:
		- тормозную систему; — рулевое управление; — внешние световые приборы; — стеклоочистители и стеклоомыватели; — шины и колеса; — двигатель и его системы; — прочие элементы конструкции АМТС (стекла, замки дверей, ремни безопасности и т.д.).	ГОСТ Р 51709-2001 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом) ГОСТ Р 17.2.02.06-99 (стандарт в целом) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)	ГОСТ Р 51709-2001 (пп. 5.1 — 5.8) ГОСТ 21393-75 (п. 2) ГОСТ Р 17.2.02.06-99 (п. 5) ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2)
5.7. Определе-	017617	Соответствие	ГОСТ	ГОСТ
ние токсичности отработавших газов		установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	17.2.2.03-87 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом) ГОСТ Р 17.2.02.06-99 (стандарт в целом)	17.2.2.03-87 (п. 2) ГОСТ 21393-75 (п. 2) ГОСТ Р 17.2.02.06-99 (п. 5)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
		Соответствие установленным требованиям содержания оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с двигателями, работающими на газовом топливе.
5.8. Ремонт,	017618	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
установка, тонирование и		ветрового стекла.	51709-2001 (п. п. 4.7.2,	51709-2001 (п. п. 5.7.1)
бронирование стекол автомобилей		Отсутствие помех, ухудшающих обзорность с места водителя. Соответствие установленным требованиям параметров светопропускания (%) ветровых стекол.	4.7.3) ГОСТ 5727-88 (п. п. 2.2.4)	ГОСТ 5727-88 (п. п. 2.2.4)
5.9. Ремонт	017623	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
системы выпуска отработавших газов		системы выпуска отработавших газов. Соответствие установленным требованиям по содержанию оксида углерода (%) и углеводородов -1 (млн ) в отработавших газах автомобилей с бензиновыми двигателями. Соответствие установленным требованиям по дымности отработавших газов автомобилей с дизелями, включая:	51709-2001 (п. п. 4.6.6) ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом)	51709-2001 (п. п. 5.6.4) ГОСТ 17.2.2.03-87 (п. 2) ГОСТ 21393-75 (п. 2)
		- натуральный показатель ослабления светового потока -1 (м ); — коэффициент ослабления светового потока
5.10. Техническое обслуживание кузовов, рабочих органов, оборудования и	017641	Комплектность, исправность и соответствие установленным	ГОСТ 17411-91 (пп. 1.1, 1.3) ГОСТ 3163-76 (п. п. 1.2.3) ГОСТ 21561-76 (п. п. 2.6.ж,	ГОСТ 17411-91 (пп. 1.1, 1.3) ГОСТ 3163-76 (п. п. 1.2.3) ГОСТ 21561-76 (п. п. 2.6.ж,
оснастки		требованиям	2.6.м, 2.19,	2.6.м, 2.19,
специальных и специализиро-		технических параметров:	8.10, 8.11) ГОСТ Р	8.10, 8.11) ГОСТ Р
ванных автотранспортных		- гидроприводов и уст-	50913-96 (п. п.	50913-96 (п. п.
средств в час-		ройств,	5.1.6.33,	5.1.6.33,
ти регламент-		обеспечиваю-	5.1.6.35,	5.1.6.35,
ных работ по		щих работу и	5.2.4, 5.2.5,	5.2.4, 5.2.5,
видам техни-		безопасность	6.4, 6.11 -	6.4, 6.11 -
ческого обслуживания:		эксплуатации гидросистем;	6.13) Инструкция по	6.13) Инструкция по
		- заправочного оборудования и средств противопожарной безопасности; — специальных устройств и систем; — электрической цепи и электроприборов прицепов и полуприцепов, включая отсутствие контакта электрооборудования с технологическим оборудованием; — механизма автоматической блокировки системы зажигания; — цистерн; — элементов тормозной системы; — обязательного оборудования и специальных устройств (заземляющего троса; цепочки; припаянных металлических перемычек на рукавах; защитных металлических оболочек для электропроводки; сигнальных фонарей; проблескового маячка; бензомаслостойких антистатических рукавов; перегрузочной электрической цепи); — устройств, обеспечивающих очистку, контроль уровня, заправку и слив рабочей жидкости; — устройства для закрепления рукавов; — рычагов управления; — герметичности цистерны; — обратных и дыхательных клапанов; — средств измерения давления и разряжения; — величины внутреннего давления (ксг/см2); — пропускной способности счетчиков количества нефтепродуктов (м3/ч); — буксирных крюков; — защитного буфера.	перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации (пп. 5.5, 5.6) Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (п. п. 4.1.2 - 4.1.8)	перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации (пп. 5.5, 5.6) Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (п. п. 4.1.2 - 4.1.8)
5.11. — электротехнических работ	017643	Комплектность, исправность и соответствие установленным требованиям:	ГОСТ 3163-76 (п. п. 1.2.3) ГОСТ 21561-76 (п. п. 2.6.ж, 2.6.м, 2.19, 8.10, 8.11) ГОСТ Р	ГОСТ 3163-76 (п. п. 1.2.3) ГОСТ 21561-76 (п. п. 2.6.ж, 2.6.м, 2.19, 8.10, 8.11) ГОСТ Р
		- электрической цепи и электроприборов прицепов и полуприцепов, включая отсутствие контакта электрооборудования с технологическим оборудованием; — механизма автоматической блокировки системы зажигания; — обязательного оборудования и устройств на автоцистернах; — заземляющего троса; — цепочки; — припаянных металлических перемычек на рукавах; — защитных металлических оболочек для электропроводки; — сигнальных фонарей, проблескового маячка; — бензомаслостойких антистатических рукавов; — перегрузочной электрической цепи.	50913-96 (п. п. 5.1.6.33, 5.1.6.35, 5.2.4, 5.2.5, 6.4, 6.11 — 6.13) Инструкция по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации (п. 5.10) Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (п. п. 4.1.4, 4.1.5)	50913-96 (п. п. 5.1.6.33, 5.1.6.35, 5.2.4, 5.2.5, 6.4, 6.11 — 6.13) Инструкция по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации (п. 5.10) Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (п. п. 4.1.4, 4.1.5)
5.12. — контрольно-диагностических работ	017644	Комплектность, исправность и соответствие установленным требованиям:	ГОСТ 17411-91 (п. 1.1) ГОСТ 21561-76 (пп. 2.9, 2.17, 2.19, 5.3) ГОСТ Р	ГОСТ 17411-91 (п. 1.1) ГОСТ 21561-76 (пп. 2.9, 2.17, 2.19, 5.3) ГОСТ Р
		- устройств, обеспечивающих очистку, контроль уровня, заправку и слив рабочей жидкости; — буксирных крюков; — защитного буфера; — устройства для закрепления рукавов; — рычагов управления; — герметичности цистерны; — обратных и дыхательных клапанов; — средств измерения давления и разряжения.	50913-96 (п. п. 5.1.4.1, 5.1.6.1, 5.1.6.12, 5.1.6.17, 5.1.6.25, 5.1.6.26)	50913-96 (п. п. 5.1.4.1, 5.1.6.1, 5.1.6.12, 5.1.6.17, 5.1.6.25, 5.1.6.26)
5.13. — регу-	017645	Комплект-	ГОСТ	ГОСТ
лировочных работ		ность, исправность и соответствие установленным требованиям регулировочных параметров:	12.2.086-83 (стандарт в целом) ГОСТ Р 50913-96 (п. п. 5.1.6.2, 5.1.6.20)	12.2.086-83 (стандарт в целом) ГОСТ Р 50913-96 (п. п. 5.1.6.2, 5.1.6.20)
		- систем и устройств гидроприводов; — цистерн (величина внутреннего давления (ксг/см2)); — пропускной способности счетчиков количества нефтепродуктов (м3/ч).
5.14. Ремонт кузовов, рабо-	017651	Исправность и соответ-	ГОСТ 17411-91 (пп. 1.1 -	ГОСТ 25560-82 (пп. 6.1 -
чих органов,		ствие уста-	1.9, 3.1 -	6.9)
оборудования и оснастки специальных и специализиро-		новленным требованиям: — дыхательных клапа-	3.4) ГОСТ 25560-82 ГОСТ 3163-76 (п. п. 1.2.3,	ГОСТ 3940-84 (п. 3.2) ГОСТ 3163-76 (пп. 2.1 -
ванных автотранспортных		нов; — системы	1.2.14) ГОСТ Р	2.6) ГОСТ Р
средств в части монтажно-		электрической сети;	50913-96 (п. п. 5.1.6.8	50913-96 (пп. 6.1 -
демонтажных		- электроо-	- 5.1.6.16,	6.18)
работ, связан-		борудования;	5.1.6.24)	ГОСТ Р
ных с заменой агрегатов и узлов:		- приводов тормозной системы;	Правила перевозки опасных грузов автомо-	50913-96 (п. 6.3)
		- гидросистемы; — ограничителя наполнения, сигнализатора уровня налива; — запорной арматуры и огнепреградителя; — защитных конструкций трубопроводов и вспомогательного оборудования.	бильным транспортом (п. п. 4.1.8)
5.15. — ремон-	017652	Исправность	ГОСТ Р	ГОСТ Р
та агрегатов и узлов управления		и соответствие установленным требованиям отремонтированных узлов и агрегатов.	50913-96 (п. 6.3) Инструкция по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации (пп. 5.4 - 5.8)	50913-96 (п. 6.3) Инструкция по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации (пп. 5.4 - 5.8)
5.16. — ремон-	017655	Исправность	ГОСТ 17411-91	ГОСТ
та гидравли-		и соответ-	(пп. 1.1 -	12.2.086-83
ческого обору-		ствие уста-	1.9, 3.1 -	(пп. 3.1 -
дования и гидроприводов рабочих органов		новленным требованиям гидравлического оборудования и гидроприводов рабочих органов.	3.4)	3.8)
5.17. — ремонта арматуры,	017656	Исправность и соответ-	ГОСТ 25560-82 (стандарт в	ГОСТ 25560-82 (пп. 6.1 -
предохрани-		ствие уста-	целом)	6.8, 6.18,
тельных и		новленным	ГОСТ Р	6.19)
запорных устройств		требованиям: — дыхательных и предохранительных устройств; — крышек люков, дверок шкафов и мест для пломбировки; — оборудования для наполнения цистерны; — защитных устройств.	50913-96 (п. п. 5.1.6.8 — 5.1.6.16, 5.1.6.24) Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (п. п. 4.1.8)	ГОСТ 50913-96 (пп. 6.1 — 6.4, 6.18, 6.19) ГОСТ 50913-96 (пп. 6.1 — 6.4)

---

<*> Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2001 № 290.

<**> Приведенная характеристика «Безопасность процесса оказания услуг» относится ко всем услугам данного вида услуг.

<***> Приведенная характеристика «Безопасность результатов услуги» относится ко всем услугам данного вида услуг.

Сертификация услуг парикмахерских проводится по схемам 1, 2, 5.

Схема 1 применяется, как правило, когда заявителем является индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, который сам занимается оказанием услуг.

Схема 2 применяется для сервисных организаций, число сотрудников которых составляет два и более человек, и предусматривает оценку процесса оказания услуги.

Схема 5 применяется для сервисных организаций, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.5.

---

<*> При оказании услуг, имеющих медицинский характер, требуется получение лицензии на медицинский вид деятельности.

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
Услуги парикмахерских	019300
1. Услуги по уходу за воло-	019301 -	Безопасность процесса	Правила бытового обслуживания населения в Российской
сами	019304 019308 019316 019318 019319 019333 019334	оказания услуги	Федерации
1.1. Услуги по			пп. 2 - 4, 6,	пп. 2 - 4, 6,
уходу за воло-			8 - 10, 21,	8 - 10, 21,
сами (без при-			23, 24, 27, 28	23, 24, 27, 28
менения химических препаратов): стрижка волос прос-			ГОСТ Р 51142-98 (с Изменением № 1)
тая (машинкой); стрижка волос модель-		Безопасность	п. 5.3 пп. 5.5, 5.6,	п. 8.2 пп. 8.2, 8.3
ная (ножницами и бритвой); стрижка бороды, поправка		рабочего места парикмахера Безопасность	6.2.6 пп. 6.2.2,	п. 8.3
усов, бакенбард, бровей; бритье головы, бороды, усов; причесывание		технологического процесса оказания услуги Безопасность	6.4.2 пп. 5.5, 5.7,	пп. 8.2, 8.3
волос холодным		применяемо-	6.2.5, 6.2.1,
способом; выполнение модельной прически и сушка		го инструмента и оборудования Безопасность	6.2.8 пп. 5.4,	пп. 8.2, 8.3
волос; выполнение женской прически с применением кос и шиньонов; прикрепление фаты; стрижка, подгонка, мытье и расчесывание парика, накладки, шиньона; причесывание парика, накладки, шиньона		применяемых материалов Квалификация исполнителей для обеспечения безопасности при оказании услуги	6.2.1, 6.2.8 пп. 5.5, 5.6	п. 8.2
1.2. Услуги по уходу за воло-	019305 -	Безопасность процесса	Правила бытового обслуживания населения в Российской
сами (с приме-	019307	оказания ус-	Федерации
нением хими-	019309	луги
ческих препаратов и горя-	- 019315		пп. 2 - 4, 6, 8 - 10, 21,	пп. 2 - 4, 6, 8 - 10, 21,
чей обработ-	019317		23, 24, 27, 28	23, 24, 27, 28
ки): мытье головы; укладка	019320 019321		ГОСТ Р 51142-98 (с Изменением
волос феном;	019335		№ 1)
причесывание	019336
волос горячим способом; завивка волос		Безопасность	п. 5.3 пп. 5.5, 5.6,	п. 8.2 пп. 8.2, 8.3
(перманент) со стрижкой и мытьем головы; завивка волос		рабочего места парикмахера Безопасность	6.2.6 пп. 6.2.2,	пп. 8.3, 8.5,
химическим		технологи-	6.2.3, 6.2.4,	8.6
составом со		ческого про-	6.2.7, 6.3.1 -
стрижкой и мытьем головы; обесцвечивание		цесса оказания услуги Безопасность	6.3.4 пп. 5.5, 5.7,	пп. 8.2, 8.3
волос, мелирование волос; тонирование волос; окраска волос, бороды,		применяемого инструмента и оборудования Безопасность	6.2.5 пп. 5.4,	пп. 8.2, 8.3
усов; частич-		применяемых	6.2.1, 6.2.3,
ное причесывание и сушка коротких волос; применение патентованных препаратов по уходу за волосами; фиксирование прически лаком; сушка волос, окраска парика, накладки, шиньона с последующим расчесыванием; завивка парика, накладки, шиньона		материалов Квалификация исполнителей для обеспечения безопасности при оказании услуги Безопасность температурных режимов	6.2.8 пп. 5.5, 5.6 п. 6.2.7	п. 8.2 п. 8.4
2. Услуги по уходу за кожей лица и тела (за исключением процедур, связанных с нарушением целостности кожных покровов, требующих врачебного контроля, а также связанных с применением медицинского оборудования)
2.1. Услуги по	019322	Безопасность	Правила бытового обслуживания
декоративной косметике (за исключением	019323	процесса оказания услуги	населения в Российской Федерации
процедур, свя-			пп. 2 - 4, 6,	пп. 2 - 4, 6,
занных с нару-			8 - 10, 21,	8 - 10, 21,
шением целост-			23, 24, 27, 28	23, 24, 27, 28
ности кожных покровов, требующих врачебного контро-			ГОСТ Р 51142-98 (с Изменением № 1)
ля): простой и сложный грим лица; окраска		Безопасность	п. 5.3 пп. 5.5, 5.6,	п. 8.2 пп. 8.2, 8.3
бровей и ресниц		рабочего места косметика Безопасность технологического процесса оказания услуги Безопасность применяемого инструмента Безопасность применяемых материалов Квалификация исполнителей для обеспечения безопасности при оказании услуги	6.2.6 пп. 6.2.2, 6.4.2, 6.4.3 пп. 5.5, 5.6, 6.2.5 пп. 5.4, 6.2.1, 6.2.8 пп. 5.5, 5.6, 6.4.1	пп. 8.2, 8.3 пп. 8.2, 8.3 пп. 8.2, 8.3 пп. 8.2, 8.3
2.2. Услуги по уходу за кожей	019324 -	Безопасность процесса	Правила бытового обслуживания населения в Российской
лица: гигиеническая чистка	019327	оказания услуги	Федерации
лица (за иск-			пп. 2 - 4, 6,	пп. 2 - 4, 6,
лючением про-			8 - 10, 21,	8 - 10, 21,
цедур, связан-			23, 24, 27, 28	23, 24, 27, 28
ных с нарушением целостности кожных покровов), пи-			ГОСТ Р 51142-98 (с Изменением № 1)
тательные маски для лица и шеи (за исклю-		Безопасность	п. 5.3 пп. 5.5, 5.6,	п. 8.2 пп. 8.2, 8.3
чением масок, содержащих биологически активные вещест-		рабочего места косметика Безопасность	6.2.6 пп. 6.2.7,	пп. 8.2, 8.4
ва), массаж лица и шеи		технологического про-	6.4.4, 6.4.5
(косметический), комплексный уход		цесса оказания услуги Безопасность	пп. 5.4,	пп. 8.2, 8.3
за кожей лица		применяемых	6.2.1, 6.2.2,
(чистка, массаж, маска,		материалов Квалификация	6.2.8 пп. 5.5, 5.6,	пп. 8.2, 8.3
макияж)		исполнителей для обеспечения безопасности при оказании услуги Безопасность температурных режимов	6.4.1 пп. 6.2.7, 6.4.5	пп. 8.2, 8.4
3. Услуги по уходу за кожей кистей рук и стоп (за исключением процедур медицинского характера)
3.1. Гигиени-	019328	Безопасность	Правила бытового обслуживания
ческий маникюр с покрытием и без покрытия	019330	организации производства услуги	населения в Российской Федерации
ногтей лаком;			пп. 2 - 4, 6,	пп. 2 - 4, 6,
педикюр без и			8 - 10, 21,	8 - 10, 21,
с покрытием			23, 24, 27, 28	23, 24, 27, 28
ногтей лаком			ГОСТ Р 51142-98 (с Изменением № 1)
			п. 5.3	п. 8.2
		Безопасность рабочего места маникюрши (педикюрши) Безопасность технологического процесса оказания услуги Безопасность применяемого инструмента Безопасность применяемых материалов Квалификация исполнителей для обеспечения безопасности при оказании услуги	пп. 5.5, 5.6, 6.2.6 пп. 6.2.2, 6.2.7, 6.5 пп. 5.5, 5.7, 6.2.5 пп. 5.4, 6.2.1, 6.2.8 пп. 5.5, 5.6	пп. 8.2, 8.3 пп. 8.2, 8.3 пп. 8.2, 8.3 пп. 8.2, 8.3 п. 8.2
3.2. Массаж	019329	Безопасность	Правила бытового обслуживания
кистей рук и	019331	организации	населения в Российской
стоп (косметический); смяг-	019332	производства услуги	Федерации
чение кожи			пп. 2 - 4, 6,	пп. 2 - 4, 6,
кистей рук и			8 - 10, 21,	8 - 10, 21,
стоп питатель-			23, 24, 27, 28	23, 24, 27, 28
ными кремами
(за исключением кремов, содержащих био-			ГОСТ Р 51142-98 (с Изменением № 1)
логически активные вещества); гигиени-		Безопасность	п. 5.3 пп. 5.5, 5.6,	п. 8.2 пп. 8.2, 8.3
ческий массаж, смягчение кожи, парафиновые укутывания кистей рук;		рабочего места маникюрши (педикюрши) Безопасность	6.2.6 пп. 6.2.2,	пп. 8.2, 8.3
удаление мозолей; смягчающие и тонизирующие ванночки и массаж		технологического процесса оказания услуги Безопасность	6.2.7, 6.5 пп. 5.5, 5.7,	пп. 8.2, 8.3
ног		применяемого инструмента Безопасность применяемых материалов Квалификация исполнителей для обеспечения безопасности при оказании услуги	6.2.5 пп. 5.4, 6.2.1, 6.2.8 пп. 5.5, 5.6	пп. 8.2, 8.3 п. 8.2
4. Постижерные работы: изготовление и ремонт париков,	019337	Безопасность процесса оказания услуги	Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации
накладок,			пп. 2 - 4, 6,	пп. 2 - 4, 6,
шиньонов			8 - 10, 21, 23, 24, 27, 28	8 - 10, 21, 23, 24, 27, 28
			ГОСТ Р 51142-98 (с Изменением № 1)
			п. 5.3	п. 8.2
		Безопасность применяемых материалов	п. 5.4	п. 8.2

1. Сертификация услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом проводится по схемам 2, 3, 5.

Схема 2: оценка процесса выполнения и оказания услуг, включающая в себя проверку результатов оказания работ и услуг и инспекционный контроль. Схема 2 применяется, как правило, для сертификации небольших и средних предприятий (от 1 до 30 человек в сфере основного производства), в которых либо ответственность за качество и безопасность услуг возлагается в полном объеме на их непосредственных исполнителей, либо имеется двух-, трехуровневая структура управления и распределения ответственности за качество и безопасность оказания услуг. Отдельные составляющие процессов могут иметь разных ответственных исполнителей. Процессы оказания услуг основаны, как правило, на использовании документированных процедур (технологических инструкций, паспортов маршрутов и т.п.).

Схема 3: анализ состояния производства, включающий в себя проверку результатов работ и услуг и инспекционный контроль. Схема 3 применяется в большинстве случаев для крупных предприятий (с числом занятых в сфере основного производства более 30 человек), имеющих, как правило, многоуровневую структуру управления и распределения ответственности, использующих документально оформленные процессы оказания услуг, а также располагающих организационно-техническими и кадровыми ресурсами для проектирования процесса оказания услуг.

Схема 5: оценка системы качества, включающая в себя проверку результатов работ и услуг и инспекционный контроль. Схема 5 применяется для предприятий, оказывающих услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.6.

2. Отбор проверяемых маршрутов и экипажей (транспортное средство + водительский персонал) предприятий для проверки сертифицируемых услуг осуществляет эксперт в соответствии с методикой, утвержденной органом по сертификации. Проверка характеристик сертифицируемых услуг проводится на базе заявителя (исполнителя услуг) с участием эксперта.

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
1. Услуги пассажирского автомобильного транспорта, в том числе:	021500	Безопасность процесса оказания услуги в части:	ГОСТ 17.2.2.03-87 (стандарт в целом)
		- организационно-функциональной структуры исполнителя; — квалификации персонала; — инструктивно-методического, документального и технического оснащения процедур управления; — документирования процесса перевозки; — соответствия автотранспортных средств виду перевозок; — технического содержания автотранспортных средств; — аттестации и контроля персонала	ГОСТ Р 17.2.02.06-99 (стандарт в целом) ГОСТ 21393-75 (стандарт в целом) ГОСТ Р 51709-2001 (стандарт в целом) ГОСТ Р 51004-96 (пп. 3.3, 4.1, 4.3 — 4.7, 5.1, 5.3 — 5.8) ГОСТ Р 51825-2001 (пп. 4.2.2 — 4.2.4, 4.3.2.2, 4.3.3.2 — 4.3.3.4, 4.4.2, 4.4.4 (абз. 2, 4, 6), 4.4.8) Основные положения по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения (пп. 3, 8, 11, 12, прил.)
		Безопасность результата оказания услуги в части:	Квалификационные требования к специалистам юридических лиц и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим перевозки пассажиров и грузов ав-
		- правильности заключения и оформления договоров; — качества и безопасности используемых автотранспортных средств, средств технического и информационного обеспечения перевозки <**>	томобильным транспортом (документ в целом) Положение о порядке аттестации лиц, занимающих должности исполнительных руководителей и специалистов организаций и их подразделений, осуществляющих перевозку пассажиров и грузов (документ в целом) Положение о рабочем времени и времени отдыха водителей автомобилей (документ в целом) Порядок ведения путевых листов при осуществлении перевозочной деятельности индивидуальными предпринимателями (документ в целом) Правила дорожного движения Российской Федерации (пп. 22.7 - 22.8)
1.1. Перевозки пассажиров автобусами по регулярным маршрутам в городском со-	021520	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организа-	ГОСТ 24348-80 (п. 3) ГОСТ 25869-90 (пп. 2.2, 2.4,
общении		ции маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	2.6 — 2.8, 2.11 — 2.13, 2.15, 2.17, 3.2 — 3.4, 3.6, 3.8, 3.12) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.2 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.3, 5.5, 5.8 - 5.10, 5.24 - 5.27) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — соблюдения расписания и маршрута движения; — сохранности багажа.
1.2. Перевозки пассажиров ав-	021521	Безопасность процесса	ГОСТ 24348-80 (п. 3) ГОСТ 25869-90 (пп. 2.2, 2.4,
тобусами по		оказания ус-	2.6 — 2.8, 2.11 — 2.13, 2.15,
регулярным		луги в час-	2.17, 3.2 — 3.4, 3.6, 3.8,
маршрутам в		ти:	3.12, 4.3, 4.11, 4.12, 4.14,
пригородном сообщении		- организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	4.16, 4.17) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.2 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20,
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — соблюдения расписания и маршрута движения; — сохранности багажа.	5.1 - 5.3, 5.5, 5.7 - 5.10, 5.24 - 5.27) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6)
1.3. Перевозки пассажиров автобусами по регулярным маршрутам в междугородном	021522	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организа-	ГОСТ 24348-80 (п. 3) ГОСТ 25869-90 (пп. 2.2, 2.4,
сообщении		ции маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа. Безопасность результата оказания услуги в части:	2.6, 2.7, 2.11 — 2.13, 2.15, 2.17, 3.2 — 3.4, 3.6, 3.8, 3.12, 4.3, 4.11, 4.12, 4.14, 4.16, 4.17) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.5, 5.7 - 5.11, 5.24 - 5.27) Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пас-»
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — соблюдения расписания и маршрута движения; — сохранности багажа.	сажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6) Правила использования тахографов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом)
1.4. Перевозки пассажиров автобусами по регулярным маршрутам в международном	021523	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организа-	ГОСТ 24348-80 (п. 3) ГОСТ 25869-90 (пп. 2.2, 2.4,
сообщении		ции маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	2.6, 2.7, 2.11 — 2.13, 2.15, 2.17, 3.2 — 3.4, 3.6, 3.8, 3.12, 4.3, 4.11, 4.12, 4.14, 4.16, 4.17) Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные перевозки (ЕСТР) (ст. 5 п. 2, ст. 6 — 8, 10, 11, прил.) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.3, 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.5, 5.7 - 5.11, 5.24 - 5.27)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — соблюдения расписания и маршрута движения; — сохранности багажа	Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6) Правила использования тахографов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом) Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в международном сообщении государств — участников Содружества Независимых Государств (документ в целом) [Конвенция](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-1) о дорожном движении ([ст. 39](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-39#p100491), [прил. 1](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100609), [5](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100657))
1.5. Перевозки пассажиров ав-	021525	Безопасность процесса	ГОСТ 24348-80 (п. 3) ГОСТ 25869-90 (пп. 2.2, 2.4,
тобусами по		оказания ус-	2.6 — 2.8, 2.11 — 2.13, 2.15,
маршрутам		луги в час-	2.17, 3.2 — 3.4, 3.6, 3.8,
(направлениям) с выбором пассажирами мест остановки в городском сообщении		ти: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	3.12) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.2 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.3, 5.5, 5.7 - 5.10, 5.24 - 5.27) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа.
1.6. Перевозки пассажиров ав-	021526	Безопасность процесса	ГОСТ 24348-80 (п. 3) ГОСТ 25869-90 (пп. 2.2, 2.4,
тобусами по		оказания ус-	2.6 — 2.8, 2.11 — 2.13, 2.15,
маршрутам		луги в час-	2.17, 3.2 — 3.4, 3.6, 3.8,
(направлениям)		ти:	3.12, 4.3, 4.11, 4.12, 4.14,
с выбором пассажирами мест остановки в пригородном сообщении		- организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	4.16, 4.17) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.2 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.3, 5.5, 5.7 - 5.10, 5.24 - 5.27) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа.
1.7. Перевозки пассажиров автобусами по маршрутам	021527	Безопасность процесса оказания услуги в час-	ГОСТ 24348-80 (п. 3)
(направлениям) с выбором пас-		ти: — организа-	ГОСТ 25869-90 (пп. 2.2, 2.4,
сажирами мест		ции маршру-	2.6, 2.7, 2.11 — 2.13, 2.15,
остановки в		тов движе-	2.17, 3.2 — 3.4, 3.6, 3.8,
междугородном		ния;	3.12, 4.3, 4.11, 4.12, 4.14,
сообщении		- информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	4.16, 4.17) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.5, 5.7 - 5.11, 5.24 - 5.27) Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6) Правила использования тахог-
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа.	рафов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом)
1.8. Специальные (доставка работников, школьные, вахтовые и т.п.) перевозки пассажиров в городском и пригородном сообщении	021530	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Основные положения по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения (п. 4) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.3, 5.5, 5.7 - 5.10, 5.12 - 5.27) Правила дорожного движения Российской Федерации (пп. 22.1 - 22.4, 22.6)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа.
1.9. Специальные (доставка работников, школьные, вахтовые и т.п.) перевозки пассажиров в междугородном сообщении	021532	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Основные положения по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения (п. 4) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.5, 5.7 - 5.27) Правила дорожного движения Российской Федерации (пп. 22.1 - 22.4, 22.6) Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила использования тахографов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.10. Специальные (доставка работников, школьные, вахтовые и т.п.) перевозки пас-	021533	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршру-	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные перевозки (ЕСТР) (ст. 5 п. 2,
сажиров в международном сообщении		тов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ст. 6 — 8, 10, 11, прил.) Основные положения по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения (п. 4) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.3, 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.5, 5.7 - 5.27) Правила дорожного движения Российской Федерации (пп. 22.1 - 22.4, 22.6)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа	Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила использования тахографов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом) Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в международном сообщении государств — участников Содружества Независимых Государств (документ в целом)
			[Конвенция](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-1) о дорожном движении ([ст. 39](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-39#p100491), [прил. 1](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100609), [5](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100657))
1.11. Туристско-экскурсионные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном	021535	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршру-	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов
сообщении		тов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	(пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.3, 5.5, 5.7 - 5.10, 5.12 - 5.27) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.12. Туристско-экскурсионные перевозки пассажиров в междугородном сообщении	021537	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.5, 5.7 - 5.27) Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6) Правила использования тахографов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.13. Туристско-экскурсионные перевозки пассажиров в международном сообщении	021538	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные перевозки (ЕСТР) (ст. 5 п. 2, ст. 6 — 8, 10, 11, прил.) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.2 - 5.4, 5.7.1 - 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.2, 4.5, 4.6, 4.10 - 4.20, 5.1 - 5.5, 5.7 - 5.27) Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа	Правила использования тахографов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом) Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в международном сообщении государств — участников Содружества Независимых Государств (документ в целом) [Конвенция](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-1) о дорожном движении ([ст. 39](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-39#p100491), [прил. 1](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100609), [5](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100657))
1.14. Разовые перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении	021540	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.4, 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.5, 4.13, 4.14, 5.2.4, 5.2.5, 5.3, 5.5, 5.7 - 5.10, 5.12, 5.15 - 5.22) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.15. Разовые перевозки пассажиров автобусами в междугородном сообщении	021542	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.4, 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.5, 4.13, 4.14, 5.2.4, 5.2.5, 5.3 - 5.5, 5.7 - 5.10, 5.12, 5.15 - 5.22) Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила дорожного движения Российской Федерации (п. 22.6) Правила использования тахографов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.16. Разовые перевозки пассажиров автобусами в международном сообщении	021543	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 24348-80 (п. 3) Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные перевозки (ЕСТР) (ст. 5 п. 2, ст. 6 — 8, 10, 11, прил.) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.4, 5.7.5) Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами (пп. 1.6, 2.2, 2.3.1 - 2.3.6, разд. 3, пп. 4.5, 4.13, 4.14, 5.2.4, 5.2.5, 5.3 - 5.5, 5.7 - 5.10, 5.12, 5.15 - 5.22) Постановление Правительства Российской Федерации от 03.08.96 № 922 «О повышении безопасности междугородных и международных перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (п. 1) Правила дорожного движения Российской Федерации
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа	(п. 22.6) Правила использования тахографов на автомобильном транспорте в Российской Федерации (документ в целом) Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в международном сообщении государств — участников Содружества Независимых Государств (документ в целом) [Конвенция](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-1) о дорожном движении ([ст. 39](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-39#p100491), [прил. 1](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100609), [5](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100657))
1.17. Перевозки пассажиров легковыми таксомоторами в городском и пригородном сообщении	021545	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 25869-90 (пп. 1.2, 3.2) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.4, 5.7.5)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.18. Перевозки пассажиров легковыми таксомоторами в междугородном сообщении	021547	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 25869-90 (пп. 1.2, 3.2) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.4, 5.7.5)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.19. Перевозки пассажиров легковыми таксомоторами в международном сообщении	021548	Безопасность процесса оказания услуги в части: — организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ГОСТ 25869-90 (пп. 1.2, 3.2) Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные перевозки (ЕСТР) (ст. 5 п. 2, ст. 6 — 8, 10, 11, прил.) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.4, 5.7.5) [Конвенция](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-1) о дорожном движении ([ст. 39](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-39#p100491), [прил. 1](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100609), [5](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100657))
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.20. Перевозки пассажиров легковыми автомобилями	021550	Безопасность процесса оказания услуги в час-	Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих
(кроме таксо-		ти:	перевозки пассажиров и грузов
моторных) в		- организа-	(пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3,
городском и		ции маршру-	3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4,
пригородном сообщении		тов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	5.4, 5.7.5)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.21. Перевозки пассажиров легковыми автомобилями	021552	Безопасность процесса оказания услуги в час-	Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих
(кроме таксо-		ти:	перевозки пассажиров и грузов
моторных) в		- организа-	(пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3,
междугородном		ции маршру-	3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4,
сообщении		тов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	5.4, 5.7.5)
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа
1.22. Перевозки пассажиров легковыми автомобилями	021553	Безопасность процесса оказания услуги в час-	Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные
(кроме таксо-		ти:	перевозки (ЕСТР) (ст. 5 п. 2,
моторных) в международном сообщении		- организации маршрутов движения; — информационного обеспечения; — диспетчерского управления; — контрольно-ревизорских функций; — предрейсового (послерейсового) обслуживания, перевозки пассажиров и багажа, посадки (высадки) пассажиров и погрузки (выгрузки) багажа Безопасность результата оказания услуги в части:	ст. 6 — 8, 10, 11, прил.) Положение об обеспечении безопасности дорожного движения в предприятиях, учреждениях, организациях, осуществляющих перевозки пассажиров и грузов (пп. 1.8, 2.2, 3.1 - 3.3, 3.4.1, 3.4.2, 4.1 - 4.4, 5.4, 5.7.5) [Конвенция](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-1) о дорожном движении ([ст. 39](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-39#p100491), [прил. 1](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100609), [5](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-dorozhnom-dvizhenii/statya-56#p100657))
		- условий пребывания пассажиров в подвижном составе и местах ожидания; — достоверности информационного обеспечения услуги; — своевременности и скорости; — сохранности багажа

---

<*> Приведенная характеристика «Безопасность процесса оказания услуг» относится ко всем услугам данного вида услуг.

<**> Приведенная характеристика «Безопасность результатов услуги» относится ко всем услугам данного вида услуг.

1. Сертификация туристских услуг проводится по схеме 2.

Перечень показателей, содержащих требования к услугам, которые могут быть подтверждены при сертификации, приведен в Приложении В.7.1.

2. Сертификация услуг средств размещения проводится по схеме 4.

Перечень показателей, содержащих требования к услугам, которые могут быть подтверждены при сертификации, приведен в Приложении В.7.2.

3. Оценку соответствия сертифицируемых услуг осуществляет эксперт в соответствии с методикой, утвержденной органом по сертификации. Проверку характеристик сертифицируемых услуг проводят на базе заявителя (исполнителя услуг) с участием эксперта.

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
1. Услуги туроператора по организации внутреннего туризма	061000	Формирование туров Продвижение туров Реализация туров	ГОСТ Р 50690-2000 пп. 5.3, 5.3.2 ГОСТ Р 50690-2000 п. 5.4 ГОСТ Р 50690-2000 пп. 5.5, 5.5.1, 5.5.2, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.10, 5.12, 5.13
2. Услуги туроператора по организации выездного туризма	061200	Формирование туров Продвижение туров Реализация туров	ГОСТ Р 50690-2000 пп. 5.3, 5.3.3, 5.3.3.1, 5.3.3.2 ГОСТ Р 50690-2000 п. 5.4 ГОСТ Р 50690-2000 пп. 5.5, 5.5.1, 5.5.2, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.13
3. Услуги туроператора по организации въездного туризма	061300	Формирование туров Продвижение туров Реализация туров	ГОСТ Р 50690-2000 пп. 5.3, 5.3.1, 5.3.2 ГОСТ Р 50690-2000 п. 5.4 ГОСТ Р 50690-2000 пп. 5.5, 5.8, 5.9, 5.10, 5.12, 5.13
4. Услуги турагента	061400	Реализация туров	ГОСТ Р 50690-2000 пп. 5.5, 5.5.2, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9
5. Организация экскурсий	061701	Проектирование экскурсионных услуг Организация экскурсий	ГОСТ Р 50690-2000 п. 5.14 ГОСТ Р 50690-2000 п. 5.15

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
1. Услуги гос-	062101	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1, 5.2,
тиниц		вания к средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
2. Услуги мо-	062102	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1, 5.2,
телей		вания к средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
3. Услуги клу-	062103	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
бов с прожива-		вания к	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
нием		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
4. Услуги меб-	062104	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
лированных		вания к	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
комнат		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
5. Услуги об-	062105	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1, 5.3,
щежитий		вания к средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
6. Услуги ла-	062201	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
герей труда и		вания к	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
отдыха		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
7. Услуги ту-	062202	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
ристских прию-		вания к	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
тов, стоянок и др.		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
8. Услуги ту-	062203	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
ристских,		вания к	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
спортивных баз, баз отды-		средствам размещения	5.10, 5.11, 5.12
ха		Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
9. Услуги до-	062204	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
мов охотника		вания к	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
(рыбака)		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
10. Услуги	062205	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
конгресс-цент-		вания к	5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
ров		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
11. Услуги общественных средств транспорта (туристские поезда, круизные суда, яхты)	062206	Общие требования к средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1, 5.4, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
12. Услуги наземного и водного транспорта, переоборудованного под средства размещения для ночлега	062207	Общие требования к средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1, 5.4, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
13. Услуги	062208	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
кемпингов		вания к средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.4, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
14. Услуги по	082101	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
проживанию в		вания к	5.4, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
санаториях		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
15. Услуги по	082102	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
проживанию в		вания к	5.4, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
профилакториях		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
16. Услуги по	082103	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
проживанию в		вания к	5.4, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
домах отдыха		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5
17. Услуги по	082104	Общие требо-	ГОСТ Р 51185-98 пп. 5.1,
проживанию в		вания к	5.4, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9,
пансионатах		средствам размещения Требования к услугам средств размещения Требования безопасности Требования охраны окружающей среды	5.10, 5.11, 5.12 ГОСТ Р 51185-98 пп. 6.1, 6.2 ГОСТ Р 51185-98 пп. 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.13, 7.14, 7.15, 7.16 ГОСТ Р 51185-98 пп. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5

1. Сертификация услуг розничной торговли проводится по схемам 1, 2, 4, 5.

Схему 1 применяют, когда заявителем является индивидуальный предприниматель, который сам занимается оказанием услуг.

Схему 2 применяют при сертификации услуг по реализации пищевых продуктов в магазинах с торговой площадью до 1000 кв. м включительно и непродовольственных товаров в магазинах с торговой площадью до 2500 кв. м включительно.

Схему 4 применяют при сертификации услуг по реализации товаров в непродовольственных магазинах с торговой площадью более 2500 кв. м, в универмагах с торговой площадью более 3500 кв. м и гипермаркетах, а также в универсамах с торговой площадью более 1000 кв. м.

Схему 5 применяют для предприятий розничной торговли, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные и технические документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.8.

2. По всем схемам сертификации проводят проверку результата услуги на соответствие действующим правилам продаж товаров.

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
Услуги розничной торговли 1. Реализация товаров (пищевые продукты и непродовольственные товары)	121100 121101	1. Технологический процесс оказания услуг 1.1. Приемка товаров 1.2. Предпродажная подготовка товаров 1.3. Транспортирование и размещение товаров в торговом зале 1.4. Соответствие рабочих мест, оборудования, инвентаря и упаковки требованиям нормативных и технических документов 1.5. Соблюдение условий и режимов хранения 1.6. Соблюдение сроков годности (службы) 1.7. Состояние метрологического обеспечения процесса реализации товаров 1.8. Соблюдение правил эксплуатации оборудования 2. Соответствие условий обслуживания установленным требованиям 3. Соответствие обслуживающего персонала квалификационным требованиям 4. Наличие достоверной и необходимой информации о реализуемых товарах, в том числе: — маркировки; — сведений в технической документации на товар о проведении сертификации; — сертификатов соответствия, декларации о соответствии или их копий, заверенных в установленном порядке 5. Соблюдение требований охраны окружающей среды 6. Подтверждение типа предприятия	ГОСТ Р 51304 Правила продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 № 55 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998 г., № 4, ст. 482), с изменениями и дополнениями, утв. Постановлениями Правительства Российской Федерации от 20.10.98 № 1222 и от 02.10.99 № 1104 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 43, ст. 5357; 1999, № 41, ст. 4923) Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.09.94 № 1090 ГОСТ Р 51087 ГОСТ Р 51121 ГОСТ Р 51391 ГОСТ Р 51304 Правила продажи отдельных видов товаров Правила продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.97 № 918 Правила продажи алкогольной продукции на территории Российской Федерации, п. 13.14 Постановления Правительства Российской Федерации от 19.08.96 № 987 с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.10.99 ГОСТ Р 51304 Правила продажи отдельных видов товаров ГОСТ Р 51304 Правила продажи отдельных видов товаров ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51087 ГОСТ Р 51121 ГОСТ Р 51391 ГОСТ Р 51304 Правила продажи отдельных видов товаров ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51305 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51305 Положение о применении контрольнокассовых машин, утв. Постановлением Совета Министров Российской Федерации от 30.07.93 № 745 (с изменениями от 19.12.97, от 07.08.98) пп. 1, 2, 4 - 9, 11 - 14 Типовые прави- ла эксплуатации ККМ, утв. Постановлением Минфина России 30.08.93 № 104 Правила продажи отдельных видов товаров ГОСТ Р 51304 ГОСТ 12.1.005 ГОСТ 12.1.010 ГОСТ 12.1.019 СНиП 2.04.01 СНиП 2.04.05 СНиП 2.08.01 СНиП 2.08.02 СНиП 23-05 ГОСТ Р 51305 Правила продажи отдельных видов товаров Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами ГОСТ Р 51087 ГОСТ Р 51121 ГОСТ Р 51391 Правила продажи алкогольной продукции на территории Российской Федерации Указ Президента Российской Федерации от 30.05.94 № 1108 «О реализации предметов антиквариата и создании специально уполномоченного органа государственного контроля по сохранению культурных ценностей» Правила продажи отдельных видов товаров ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51773	ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51087 ГОСТ Р 51121 ГОСТ Р 51391 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51087 ГОСТ Р 51121 ГОСТ Р 51391 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51305 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51305 ГОСТ Р 51304 ГОСТ 12.1.005 ГОСТ 12.1.010 ГОСТ 12.1.019 СНиП 2.04.01 СНиП 2.04.05 СНиП 2.08.01 СНиП 2.08.02 СНиП 23-05 ГОСТ Р 51305 ГОСТ Р 51087 ГОСТ Р 51121 ГОСТ Р 51391 ГОСТ Р 51304 ГОСТ Р 51773

1. Сертификация услуг общественного питания проводится по схемам 1, 2, 4, 5.

Схему 1 применяют, когда заявителем является индивидуальный предприниматель, который сам занимается оказанием услуг.

Схему 2 применяют для предприятий общественного питания, осуществляющих изготовление кулинарной продукции и кондитерских изделий для последующей реализации через магазины (отделы) кулинарии и вне предприятия, а также реализацию кулинарной продукции и кондитерских изделий в собственных предприятиях (мелкорозничная сеть, магазины (отделы) кулинарии, раздаточные предприятия).

Схему 4 применяют для предприятий общественного питания, оказывающих услуги питания.

Схему 5 применяют для предприятий общественного питания, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.9.

2. Отбор образцов кулинарной продукции и кондитерских изделий для подтверждения их соответствия показателям качества проводит представитель испытательной лаборатории в присутствии эксперта органа по сертификации или без него по поручению органа по сертификации.

Наименование услуги (работы)	Код ОК 002-93 (ОКУН)	Характеристики услуги (работы), подтверждаемые при сертификации	Обозначение нормативных документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация
			на услуги (работы), где установлены характеристики, подтверждаемые при сертификации	на методы испытаний (проверок, оценок) для определения характеристик
1	2	3	4	5
1. Услуга питания (ресторана, кафе, столовой, закусочной, бара и предприятий общественного питания других типов)	122100 (122101 — 122106)	1. Общие требования к услугам 2. Соблюдение требований охраны окружающей среды 3. Соответствие условий обслуживания 3.1. Микроклимат (температура, относительная влажность воздуха) 3.2. Освещение помещений для потребителей 4. Технологические требования к процессу оказания услуги 4.1. Общие требования к процессу оказания услуги 4.2. Требования к транспортированию, приему и хранению пищевых продуктов, сырья и кулинарной продукции 4.3. Соответствие рабочих мест, оборудования, средств измерения, инвентаря, посуды, тары требованиям нормативных и технических документов 4.4. Требования к обработке сырья, производству продукции и ее реализации 4.5. Требования к отпуску блюд, полуфабрикатов и кулинарных изделий 5. Соответствие персонала квалификационным требованиям 6. Подтверждение типа и класса предприятия 7. Качество продукции <**>	ГОСТ Р 50764-95 «Услуги общественного питания. Общие требования» ГОСТ Р 50763-95 «Кулинарная продукция, реализуемая населению. Общие технические условия» п. 6, 7 ГОСТ Р 50764-95 СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья» ГОСТ Р 50764-95 СП 2.3.6.1079-01 СНиП 2.08.02-89 <*> ГОСТ Р 50764-95 СП 2.3.6.1079-01 СНиП 23-05-95 ГОСТ Р 50764-95 Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.08.97 № 1036 с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 № 389 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50763-95 ГОСТ Р 50764-95 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6. 1079-01 Технические документы ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 Технические документы ГОСТ Р 50935-96 «Требования к обслуживающему персоналу» ОСТ 28-01-95 «Требования к производственному персоналу» СП 2.3.6.1079-01 ГОСТ Р 50762-95 «Общественное питание. Классификация предприятий» ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1078-01 Нормативные и технические документы на продукцию	ГОСТ Р 50763-95 «Кулинарная продукция, реализуемая населению. Общие технические условия» ГОСТ Р 50764-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.2.4.548-96 СНиП 2.08.02-89 <*> СП 2.3.6.1079-01 СНиП 23-05-95 ГОСТ Р 50764-95 Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.08.97 № 1036 с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 № 389 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 Методические указания по лабораторному контролю качества продукции общественного питания № 1-40/3805 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 МУ № 1-40/3805 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50935-96 «Требования к обслуживающему персоналу» ОСТ 28-01-95 «Требования к производственному персоналу» СП 2.3.6.1079-01 ГОСТ Р 50762-95 «Общественное питание. Классификация предприятий» ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 МУ № 1-40/3805 Нормативные и технические документы на продукцию и методы испытаний
2. Услуги по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий	122200
2.1. Изготов-	122201	1. Общие	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ление кулинарной продукции		требования к услугам	50763-95 ГОСТ Р	50763-95 ГОСТ Р
и кондитерских изделий по за-		2. Соблюде-	50764-95 ГОСТ Р	50764-95 ГОСТ Р
казам потребителей, в том		ние требований охра-	50763-95 ГОСТ Р	50763-95 ГОСТ Р
числе в сложном исполнении		ны окружающей среды	50764-95 СП	50764-95 СП
и с дополнительным оформлением на предприятиях общественного питания		3. Технологические требования к процессу оказания услуги 3.1. Общие требования к процессу оказания услуги 3.2. Требования к транспортированию, приему и хранению пищевых продуктов, сырья и кулинарной продукции 3.3. Соответствие рабочих мест, оборудования, средств измерения, инвентаря, посуды, тары, упаковочного материала требованиям нормативных и технических документов 3.4. Требования к обработке сырья, производству продукции и ее реализации 4. Соответствие персонала квалификационным требованиям 5. Качество продукции <**>	2.3.6.1079-01 ГОСТ Р 50764-95 Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.08.97 № 1036, с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 № 389 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50763-95 ГОСТ Р 50764-95 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 Технические документы ГОСТ Р 50935-96 ОСТ 28-1-95 СП 2.3.6.1079-01 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1078-01 Нормативные и технические документы	2.3.6.1079-01 МУ № 2657-82 ГОСТ Р 50764-95 Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.08.97 № 1036, с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 № 389 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50763-95 ГОСТ Р 50764-95 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 МУ № 1-40/3805 Технические документы ГОСТ Р 50935-96 ОСТ 28-1-95 СП 2.3.6.1079-01 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1078-01 МУ № 1-40/3805 Нормативные и технические документы
3. Услуги по реализации кулинарной продукции	122400
3.1. Реализа-	122403	1. Общие	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ция кулинарной продукции и		требования к услугам	50764-95	50764-95
кондитерских		2. Соблюде-	ГОСТ Р	ГОСТ Р
изделий через магазины и от-		ние требований охра-	50763-95 ГОСТ Р	50763-95 ГОСТ Р
делы кулинарии		ны окружающей среды 3. Технологические требования к процессу оказания услуги 3.1. Общие требования к процессу оказания услуги 3.2. Требования к транспортированию, приему и хранению кулинарной продукции и кондитерских изделий 3.3. Соответствие рабочих мест, оборудования, средств измерения, инвентаря, тары, упаковочных материалов требованиям нормативных и технических документов 3.4. Требования к реализации продукции 4. Соответствие персонала квалификационным требованиям	50764-95 СП 2.3.6.1079-01 ГОСТ Р 50764-95 Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.08.97 № 1036, с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 № 389 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50763-95 ГОСТ Р 50764-95 ГОСТ 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50935-96 СП 2.3.6.1079-01	50764-95 СП 2.3.6.1079-01 МУ № 2657-82 ГОСТ Р 50764-95 Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.08.97 № 1036, с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 № 389 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50763-95 ГОСТ Р 50764-95 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 ГОСТ Р 50935-96 СП 2.3.6.1079-01
3.2. Реализа-	122404	1. Общие	ГОСТ Р	ГОСТ Р
ция кулинарной продукции вне		требования к услугам	50764-95	50764-95
предприятия		2. Соблюдение требований охраны окружающей среды 3. Технологические требования к процессу оказания услуги 3.1. Общие требования к процессу оказания услуги 3.2. Условия и сроки хранения, транспортирования и реализации продукции 4. Соответствие персонала квалификационным требованиям	ГОСТ Р 50763-95 ГОСТ Р 50764-95 СП 2.3.6.1079-01 СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» <***> ГОСТ Р 50764-95 Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.08.97 № 1036, с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 № 389 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СП 2.3.6.1066-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 Нормативные и технические документы ГОСТ Р 50935-96	ГОСТ Р 50763-95 ГОСТ Р 50764-95 СП 2.3.6.1079-01 СП 2.3.6.1066-01 ГОСТ Р 50764-95 Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.08.97 № 1036, с изменениями и дополнениями, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 № 389 ГОСТ Р 50763-95 СП 2.3.6.1079-01 СП 2.3.6.1066-01 СанПиН 2.3.2.1324-03 Нормативные и технические документы ГОСТ Р 50935-96

---

<*> Нормативные и технические документы.

<**> Здесь и далее выборочно с учетом ассортимента вырабатываемой и реализуемой продукции.

<***> При реализации кулинарной продукции в собственной мелкорозничной торговой сети.

---