Статья 1. Сфера отношений, регулируемых настоящим ЗакономПостановление № 43-6 Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ

1. Настоящий Закон устанавливает принципы и правовые основы регулирования отношений, связанных с рассмотрением предложений, заявлений и жалоб граждан и юридических лиц государственными органами, органами местного самоуправления, а также их должностными лицами.

2. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и к их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и к их должностным лицам.

3. Иностранные граждане, лица без гражданства и юридические лица (нерезиденты) пользуются правом на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и к их должностным лицам наравне с гражданами и юридическими лицами государства — участника СНГ.

4. Установленный настоящим Законом порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц государственными органами, органами местного самоуправления и их должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений физических лиц, объединений граждан, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями, осуществляющими публично значимые функции, и их должностными лицами.

5. Настоящий Закон не распространяется на порядок рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан, который устанавливается процессуальным законодательством государства — участника СНГ, если иное не предусмотрено национальным законодательством.

6. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.