Статья 113. Право на предъявление к воздушно-транспортному предприятию претензии и иска имеют:Воздушный кодекс Союза ССР

1. в случае полной утраты багажа — предъявитель багажной квитанции, а в случае частичной утраты, повреждения или порчи багажа — предъявитель выданного перевозчиком коммерческого акта;

2. в случае полной утраты груза:

грузополучатель — при условии представления грузовой накладной, выданной перевозчиком грузоотправителю, с отметкой на ней аэропорта назначения о неприбытии груза, а при невозможности представления такой накладной — документа об оплате стоимости груза и справки воздушно-транспортного предприятия об отправке груза с отметкой аэропорта назначения о неприбытии груза;

грузоотправитель — при условии представления выданной ему грузовой накладной;

3. в случае частичной утраты или повреждения груза — грузополучатель при условии представления грузовой накладной, следовавшей с грузом, и коммерческого акта, выданного ему перевозчиком;

4. в случае просрочки в доставке груза — грузополучатель при условии представления грузовой накладной, следовавшей с грузом.

Отсутствие коммерческого акта не лишает клиента права на предъявление претензии и иска, если будет доказано, что работники воздушно-транспортного предприятия отказались составить коммерческий акт и их действия были обжалованы клиентом.