Письмо ФНС России от 06.04.2022 № АБ-4-19/4195@

«О представлении отчетов по обращениям»

В целях контроля и анализа статистики направления заявлений/обращений через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (далее — ЛК ФЛ) ФНС России поручает:

МИ ФНС России по ЦОД № 2 обеспечить еженедельно по пятницам не позднее 11.00, начиная с 08.04.2022, представление отчетов в Управление интерактивных сервисов ФНС России в рабочем порядке по Lotus:

1. о количестве обращений из ЛК ФЛ в разрезе тематик (жизненных ситуаций), реализованных для пользователей ЛК ФЛ на день представления отчета, по форме согласно приложению 1 (не приводится).

2. о количестве заявлений и обращений из ЛК ФЛ в разрезе тематик, реализованных для пользователей ЛК ФЛ на день представления отчета, по форме согласно приложению 2 (не приводится).

Письмо ФНС России от 17.04.2019 № ГД-4-19/7261@ признать утратившим силу.

---