Письмо Роспотребнадзора от 09.10.2009 № 01/15023-9-32
Актуально на 03.11.2026.
Как цитировать: <Письмо> Роспотребнадзора от 09.10.2009 N 01/15023-9-32. 01/15023-9-32. 09.10.2009. https://bukva.ai/docs/pismo-0115023-9-32
«О ходе выполнения приказа Роспотребнадзора от 05.03.2009 № 279 „Об организации „горячей линии“»
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
от 9 октября 2009 г. № 01/15023-9-32
О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРИКАЗА РОСПОТРЕБНАДЗОРА
ОТ 05.03.2009 № 279 «ОБ ОРГАНИЗАЦИИ „ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ“»
В соответствии с п. 5 приказа Роспотребнадзора от 05.03.2009 № 279 «Об организации „горячей линии“ руководителям территориальных органов до 1 июня 2009 года было предложено организовать работу „горячих линий“ в субъектах Российской Федерации, проинформировав об этом население через средства массовой информации и обеспечив бесплатное обращение граждан по „горячей линии“, а также доложить об исполнении в Роспотребнадзор до 15 июня 2009 года.»
Однако к установленному сроку 18 управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации: по Республике Алтай, Амурской области, Белгородской области, Республике Ингушетия, Карачаево-Черкесской республике, Республике Мордовия, Ненецкому автономному округу, Новгородской области, Республике Саха (Якутия), Тверской области, Республике Тыва, Ульяновской области, Республике Хакасия, Чеченской республике, Республике Бурятия, Ивановской области, Нижегородской области, Орловской области — не предоставили информацию об организации «горячей линии».
Письмом от 10 июля 2009 г. № 01/9743-9-32 от управлений были затребованы объяснения о неисполнении приказа.
В ответ на письмо 15 Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации сообщили, что горячая линия была организована, но информация в Роспотребнадзор не была направлена своевременно. Управления Роспотребнадзора по республикам Мордовия, Саха (Якутия) и Ненецкому автономному округу доложили о неисполнении приказа.
Об исполнении п. 6 приказа Роспотребнадзора от 05.03.2009 № 279 «Об организации „горячей линии“ отчет о проделанной работе за июнь 2009 года не представлен 15 Управлениями Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, которым письмом от 27 июля 2009 г. № 01/10484-9-27 предложено было доложить о причинах непредставления информации, после чего все 15 управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации прислали информацию о работе „горячей линии“.»
За июль 2009 года не представлен отчет о работе «горячей линии» управлениями Роспотребнадзора по Калужской области, Карачаево-Черкесской Республике и Ханты-Мансийскому и Ненецкому автономному округу, а управлениями Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской республике, Ненецкому автономному округу, Новосибирской области, республике Тыва, Ханты-Мансийскому автономному округу, Чеченской республике, Чукотскому автономному округу и Ненецкому автономному округу — за август 2009 года.
В связи с изложенным предлагаю к 16 октября 2009 года представить в Роспотребнадзор сведения:
- о сроках начала работы «горячей линии»;
- о размещении информации о работе «горячей линии» в средствах массовой информации и на сайте;
- об итогах работы «горячей линии» за 9 месяцев 2009 года в соответствии с приложением № 2, утвержденным приказом Роспотребнадзора от 05.03.2009 № 279 «Об организации „горячей линии“.»