Статья 16Европейский кодекс хорошего административного поведения

1. В случаях, когда могут быть подвергнуты ограничению права или интересы граждан, служащий обеспечивает соблюдение прав на защиту на каждом этапе процедуры принятия решения.

2. В случаях, когда должно быть принято решение, затрагивающее его права или интересы, каждый представитель общественности до принятия решения имеет право направлять письменные замечания и, если необходимо, представлять устные замечания.