Статья 2Директива № 2011/83/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза

В целях настоящей Директивы применяются следующие определения:

(1) под «потребителем» понимается любое физическое лицо, которое действует в целях, лежащих вне его торговой, деловой, ремесленной или профессиональной деятельности при заключении контрактов, регулируемых настоящей Директивой;

(2) под «продавцом» понимается любое физическое или юридическое лицо, частное и государственное, которое действует в целях, относящихся к его торговой, деловой, ремесленной или профессиональной деятельности при заключении контрактов, регулируемых настоящей Директивой, в том числе иные лица, действующие от имени или по поручению продавца;

(3) под «товарами» понимаются товары, как определено в пункте (5) Статьи 2 Директивы (ЕС) 2019/771 Европейского Парламента и Совета ЕС <*>;

---

<*> Директива (ЕС) 2019/771 Европейского Парламента и Совета ЕС от 20 мая 2019 г. о некоторых аспектах, касающихся контрактов на продажу товаров, об изменении Регламента (ЕС) 2017/2394 и Директивы 2009/22/EC, а также об отмене Директивы 1999/44/EC (ОЖ № L 136, 22.5.2019, стр. 28).

(4) под «товарами, изготовленными в соответствии со спецификациями потребителя», понимаются нестандартные товары, изготовленные по выбору или по решению потребителя;

(4a) под «персональными данными» понимаются персональные данные, как определено в пункте (1) Статьи 4 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета ЕС <*>;

---

<*> Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета ЕС от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий Регламент о защите персональных данных) (ОЖ № L 119, 4.5.2016, стр. 1).

(5) под «контрактом на продажу» понимается любой контракт, в соответствии с которым продавец передает или обязуется передать право собственности на товары потребителю, включая любой контракт, объектом которого являются товары и услуги;

(6) под «контрактом на оказание услуг» понимается любой контракт, кроме контрактов на продажу, в соответствии с которым продавец оказывает или обязуется оказать потребителю услугу, в том числе цифровую услугу;

(7) под «дистанционным контрактом» понимается контракт, заключенный между продавцом и потребителем в рамках организованной схемы дистанционных продаж товаров или дистанционного оказания услуг без необходимости одновременного физического присутствия продавца и потребителя, с исключительным использованием одного или нескольких дистанционных средств связи вплоть до момента заключения контракта;

(8) под «контрактом, заключаемым вне служебных помещений», понимается любой контракт между продавцом и потребителем:

(a) заключенный при одновременном физическом присутствии продавца и потребителя в месте, которое не является служебным помещением продавца;

(b) в отношении которого предложение было сделано потребителем в обстоятельствах, указанных в пункте (a);

(c) заключенный в служебном помещении продавца или посредством дистанционных средств связи сразу после того, как потребитель лично и индивидуально получает соответствующее предложение в месте, которое не является служебным помещением продавца при одновременном физическом присутствии продавца и потребителя; или

(d) заключенный во время экскурсии, организованной продавцом в целях продвижения и продажи товаров или услуг потребителю;

(9) под «служебными помещениями» понимаются:

(a) любые недвижимые помещения для розничных продаж, где продавец осуществляет свою деятельность на постоянной основе; или

(b) любые движимые помещения для розничных продаж, где продавец обычно осуществляет свою деятельность;

(10) под «долговременным носителем» понимается любой документ, позволяющий потребителю или продавцу, хранить информацию, адресованную ему лично, таким образом, чтобы она была доступна в будущем в течение срока, соответствующего целям информации; при этом должна обеспечиваться неизменность указанной информации при ее воспроизведении;

(11) под «цифровым контентом» понимается цифровой контент, как это определено в пункте (1) Статьи 2 Директивы (ЕС) 2019/770 Европейского Парламента и Совета ЕС <*>;

---

<*> Директива (ЕС) 2019/770 Европейского Парламента и Совета ЕС от 20 мая 2019 г. о некоторых аспектах, касающихся контрактов на поставку цифрового контента и цифровых услуг (ОЖ № L 136, 22.5.2019, стр. 1).

(12) под «финансовыми услугами» понимаются банковские услуги, услуги, связанные с кредитованием, страхованием, личными пенсиями, инвестициями или осуществлением платежей;

(13) под «публичным аукционом» понимается способ продаж, когда товары или услуги предлагаются продавцами потребителям, которые посещают или имеют возможность посетить аукцион лично, посредством прозрачной конкурсной процедуры торгов, проводимой организатором торгов; при этом победитель торгов обязан приобрести товары или услуги;

(14) под «коммерческой гарантией» понимается любое обязательство продавца или производителя (гаранта) перед потребителем наряду с его законодательным обязательством предоставить гарантии соответствия, возместить уплаченную стоимость или заменить, произвести ремонт либо иное обслуживание товаров, если они не соответствуют спецификациям или иным требованиям, не относящимся к соответствию, как указано в гарантийных обязательствах или объявлениях, имеющихся в наличии на момент заключения контракта или до его заключения;

(15) под «дополнительным контрактом» понимается контракт, посредством которого потребитель приобретает товары или услуги, связанные с дистанционными контрактами или с контрактами, заключаемыми вне служебных помещений, когда такие товары поставляются или такие услуги оказываются продавцом либо третьим лицом на основании соглашения с продавцом;

(16) под «цифровой услугой» понимается цифровая услуга, как определено в пункте (2) Статьи 2 Директивы (ЕС) 2019/770;

(17) под «электронной торговой площадкой» понимается сервис, использующий программное обеспечение, включая сайт, часть сайта или приложение, управляемое продавцом или от его имени, который позволяет потребителям заключать дистанционные контракты с другими продавцами или потребителями;

(18) под «провайдером электронной торговой площадки» понимается любой продавец, который предоставляет электронную торговую площадку потребителям;

(19) под «совместимостью» понимается совместимость, как определено в пункте (10) Статьи 2 Директивы (ЕС) 2019/770;

(20) под «функциональностью» понимается функциональность, как определено в пункте (11) Статьи 2 Директивы (ЕС) 2019/770;

(21) под «операционным взаимодействием» понимается операционное взаимодействие, как определено в пункте (12) Статьи 2 Директивы (ЕС) 2019/770.