Статья 7Директива № 2002/65/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Оплата услуги, оказанной до отказа от исполнения договора

1. Если потребитель осуществляет свое право отказа от исполнения договора, предусмотренное параграфом 1 статьи 6, то он должен оплатить только услуги, уже фактически оказанные поставщиком в соответствии с договором. Исполнение договора может быть начато только после того, как потребитель даст свое согласие на его исполнение. Оплата не может:

• превышать сумму, пропорциональную доле уже оказанной в полном объеме услуги,
• быть истолкована как предъявление штрафной санкции.

2. Государства-члены вправе запретить предъявление потребителю требований об уплате каких-либо сумм в случае его отказа от исполнения договора страхования.

3. Поставщик не имеет право предъявлять потребителю к уплате какие-либо суммы на основании пункта 1, за исключением случаев, когда он может доказать, что потребитель был надлежащим образом уведомлен о подлежащей уплате сумме в соответствии с подпунктом «a» пункта 3 параграфа 1 статьи 3. Однако поставщик не имеет права требовать такой оплаты, если он приступил к исполнению договора до истечения срока отказа от исполнения договора, предусмотренного параграфом 1 статьи 6, не получив на то согласия потребителя.

4. Поставщик должен, не допуская необоснованных задержек и в любом случае не позднее 30 календарных дней, возвратить потребителю все суммы, полученные от него на основании дистанционного договора, за исключением суммы, указанной в параграфе 1. Этот срок начинается с даты, в которую поставщик получает уведомление об отказе потребителя от исполнения договора.

5. Потребитель возвращает поставщику все денежные средства и/или имущество, полученное им от поставщика, не допуская необоснованных задержек и в любом случае не позднее 30 календарных дней. Этот срок начинается с даты, когда потребитель направляет уведомление об отказе от исполнения договора.