---
title: "Сменить мобильного оператора с сохранением номера теперь можно через Госуслуги"
published_on: 2026-11-04
tags:
  - "Связь"
canonical: "https://bukva.ai/info/perenos-nomera-cherez-gosuslugi"
---

С 3 ноября 2026 года заявление о переносе мобильного номера к другому оператору можно подать на едином портале госуслуг, сообщило Минцифры. Сервис заработал на основе поправок в Правила оказания услуг телефонной связи, которые внесло [постановление Правительства от 30.04.2026 № 510](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-510-2026) (действует с 1 сентября 2026 года).

**Откуда право.** Сохранить номер при переходе к другому оператору позволяет [статья 44 закона «О связи»](https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-44), а порядок переноса расписан в Правилах, утверждённых [постановлением Правительства от 30.12.2024 № 1994](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1994-2024). Постановление № 510 добавило в них пункт 172(1): обращение о намерении перенести номер можно направить через сайт оператора базы данных перенесённых номеров или через Госуслуги с входом через ЕСИА. Тем же постановлением снято ограничение одним регионом: номер переносится в пределах всей России.

**Как это работает.** В заявлении указывают номер, нового оператора и паспортные данные. Оператор базы данных за 30 минут проверяет, можно ли перенести номер. При отказе абонент в течение 5 минут получает уведомление с причиной, а если перенос возможен, заявка уходит новому оператору. Тот в течение суток присылает SMS о способах заключить договор (пункт 172(2) Правил). По данным Минцифры, договор можно подписать в салоне или дистанционно, в том числе через «Госключ», после чего абонент получает сим-карту с прежним номером.

**Условия.** Министерство называет такие требования: положительный баланс, номер не корпоративный, паспортные данные совпадают со сведениями у текущего оператора, а с прошлого переноса прошло не менее 30 дней.

Прежние способы тоже сохранились: заявление по-прежнему можно подать на сайте или в офисе оператора.