---
title: "Федеральный закон от 31.07.2025 N 289-ФЗ"
number: "289-ФЗ"
issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации"
issued_on: 2025-07-31
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/zakon-289-fz-2025/statya-11"
---

# Статья 11. Предоставление сведений оператором

### <a id="p100126"></a>Статья 11. Предоставление сведений оператором


<a id="p100127"></a>**1. Партнер, владелец пункта выдачи заказов вправе запросить у оператора акт сверки взаиморасчетов и иные документы, связанные с формированием такого акта и определенные в договоре между оператором и партнером или договоре между оператором и владельцем пункта выдачи заказов, в том числе посредством использования личного кабинета (при наличии). Указанные документы предоставляются оператором в течение семи рабочих дней с даты направления партнером, владельцем пункта выдачи заказов соответствующего требования.**
<a id="p100128"></a>**2. Оператор не реже одного раза в месяц осуществляет актуализацию документов, указанных в [части 1](https://bukva.ai/docs/zakon-289-fz-2025/statya-11#p100127) настоящей статьи, и размещает их в соответствующем разделе личного кабинета партнера, владельца пункта выдачи заказов (при наличии) или предоставляет партнеру, владельцу пункта выдачи заказов иным способом, предусмотренным договором.**