---
title: "Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"
number: "2300-1"
issued_on: 1992-02-07
redaction: 2026-10-01
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-36"
---

# Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок

### <a id="p100263"></a>Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок


> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-212-fz-1999/statya-1#p100164) от 17.12.1999 N 212-ФЗ)*


<a id="p100264"></a>Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-212-fz-1999/statya-1#p100164) от 17.12.1999 N 212-ФЗ)*

<a id="p100430"></a>Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-171-fz-2004/statya-1#p100151) от 21.12.2004 N 171-ФЗ)*