---
title: "Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ"
number: "230-ФЗ"
issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации"
issued_on: 2016-07-03
redaction: 2026-09-01
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/zakon-230-fz-2016/statya-5"
---

# Статья 5. Ограничения использования отдельных способов взаимодействия с должником

### <a id="p100043"></a>Статья 5. Ограничения использования отдельных способов взаимодействия с должником


1. <a id="p100044"></a>Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, вправе осуществлять только:
<a id="p100045"></a>*1) кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования (с учетом ограничений, предусмотренных частью 2 настоящей статьи);*
<a id="p47"></a>*2) представитель кредитора.*

> *(п. 2 в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-467-fz-2023/statya-1#p100049) от 04.08.2023 N 467-ФЗ)*

<a id="p48"></a>*2. Новый кредитор, к которому перешло право требования, возникшее из договора потребительского кредита (займа), вправе осуществлять с должником взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, только если такой новый кредитор является кредитной организацией или профессиональной коллекторской организацией, за исключением случаев, когда должник ранее отказался от взаимодействия ([статья 8](https://bukva.ai/docs/zakon-230-fz-2016/statya-8#p100115) настоящего Федерального закона).*

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-467-fz-2023/statya-1#p100051) от 04.08.2023 N 467-ФЗ)*

<a id="p100048"></a>*3. Ограничения, предусмотренные частью 2 настоящей статьи, не применяются в отношении государственных органов, органов местного самоуправления и государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов" в случае перехода к ним права требования к должнику.*
<a id="p100049"></a>**4. Привлечение к взаимодействию с должником лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности, не допускается.**
<a id="p236"></a>**5. Привлечение к взаимодействию с должником на территории Российской Федерации лиц, находящихся за пределами территории Российской Федерации, а также иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории Российской Федерации телеграфных сообщений, коротких текстовых, голосовых и иных сообщений не допускается.**

> *(в ред. Федеральных законов от 04.08.2023 [N 467-ФЗ](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-467-fz-2023/statya-1#p100052), от 07.06.2025 [N 137-ФЗ](https://bukva.ai/docs/zakon-137-fz-2025/statya-1#p100021))*

6. <a id="p50"></a>Использование отдельных способов взаимодействия с должником, указанных в пунктах 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, профессиональными коллекторскими организациями, а также микрофинансовыми организациями, включенными в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, может быть ограничено в случаях и порядке, которые предусмотрены [статьей 19.1](https://bukva.ai/docs/zakon-230-fz-2016/statya-19-1#p212) настоящего Федерального закона.

> *(часть 6 введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-467-fz-2023/statya-1#p100053) от 04.08.2023 N 467-ФЗ)*