Скачать PDF

Глава 3. УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ КОЛЛЕКТОРСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, КРЕДИТНЫМИ И МИКРОФИНАНСОВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

Статья 17. Обязанности профессиональной коллекторской организацииФедеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Редакция от 01.09.2026, актуально на 01.11.2026.

Как цитировать: Статья 17. Обязанности профессиональной коллекторской организации. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ. 230-ФЗ. 03.07.2016. редакция от 01.09.2026. https://bukva.ai/docs/zakon-230-fz-2016/statya-17

(в ред. Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ)

Профессиональная коллекторская организация обязана:

(в ред. Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ)

  1. соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 13 настоящего Федерального закона;

  2. вести перечень работников, имеющих доступ к информации о должниках. При получении работником профессиональной коллекторской организации доступа к указанной информации он обязан дать расписку об ознакомлении с положениями настоящего Федерального закона и об обязанности соблюдать конфиденциальность указанной информации в соответствии с частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона;

(в ред. Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ)

3) вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и иными лицами, направленного на возврат просроченной задолженности, предупреждать должника и иных лиц о такой записи в начале взаимодействия, а также обеспечивать хранение на электронных носителях аудиозаписей до истечения не менее полутора лет с момента осуществления записи;

(в ред. Федерального закона от 07.06.2025 № 137-ФЗ)

  1. обеспечивать запись всех текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, и их хранение до истечения не менее полутора лет со дня их осуществления;

(в ред. Федеральных законов от 04.08.2023 № 467-ФЗ, от 07.06.2025 № 137-ФЗ)

5) обеспечивать хранение на бумажном носителе и в электронном виде всех документов, составленных и полученных им в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не менее полутора лет со дня их отправления или получения;

(п. 5 в ред. Федерального закона от 07.06.2025 № 137-ФЗ)

  1. информировать уполномоченный орган об изменениях, внесенных в его учредительные документы, в течение тридцати календарных дней со дня государственной регистрации этих изменений;

  2. представлять в уполномоченный орган отчет о деятельности по возврату просроченной задолженности, а также документы и сведения, перечень которых определяется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц. Формы, сроки и периодичность представления указанных документов определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.

(в ред. Федерального закона от 11.06.2021 № 170-ФЗ)

Переход между статьями: Ctrl + ← / →

В этом разделе