---
title: "Федеральный закон от 27.07.2010 N 227-ФЗ"
number: "227-ФЗ"
issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации"
issued_on: 2010-07-27
redaction: 2025-01-01
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/zakon-227-fz-2010/statya-21"
---

# Статья 21

## <a id="p100324"></a>Статья 21


<a id="p100325"></a>**Внести в Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1) от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060) следующие изменения:**
<a id="p100326"></a>**1) в [пункте 1 статьи 4](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1#p100021) слово "письменные" заменить словами "в письменной форме или в форме электронного документа";**
<a id="p100327"></a>**2) [пункт 1 статьи 5](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1#p100028) дополнить словами ", в том числе в электронной форме";**
3) <a id="p100328"></a>[часть 3 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1#p100039) изложить в следующей редакции:
<a id="p100329"></a>"3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.";
4) <a id="p100330"></a>в [статье 10](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-10#p100051):
<a id="p100331"></a>а) [пункт 2 части 1](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1#p100054) после слова "запрашивает" дополнить словами ", в том числе в электронной форме,";
<a id="p100332"></a>б) [часть 4](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1#p100060) изложить в следующей редакции:
<a id="p100333"></a>"4. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.".