Статья 21Федеральный закон от 27.07.2010 № 227-ФЗ

Внести в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060) следующие изменения:

1) в пункте 1 статьи 4 слово «письменные» заменить словами «в письменной форме или в форме электронного документа»;

2) пункт 1 статьи 5 дополнить словами «, в том числе в электронной форме»;

3. часть 3 статьи 7 изложить в следующей редакции:

«3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.»;

4. в статье 10:

а) пункт 2 части 1 после слова «запрашивает» дополнить словами «, в том числе в электронной форме,»;

б) часть 4 изложить в следующей редакции:

«4. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.».