--- title: "Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ" number: "18-ФЗ" issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации" issued_on: 2003-01-10 redaction: 2026-09-01 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/zakon-18-fz-2003/statya-83" --- # Статья 83. Физические лица имеют право приобретать проездные документы (билеты) в любой поезд и любой вагон до указанной ими железнодорожной станции назначения, открытой для осуществления операций по перевозке пассажиров. Проездные документы (билеты) в поезда дальнего следования приобретаются по тарифам, предусматривающим условие о получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями части третьей настоящей статьи, либо по тарифам, не предусматривающим такого условия. При этом условие о неполучении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями части третьей настоящей статьи предусматривается перевозчиком в отношении тарифов, регулирование которых не отнесено законодательством Российской Федерации к полномочиям федерального органа исполнительной власти по регулированию естественных монополий на транспорте. При наличии установленного перевозчиком тарифа, предусматривающего условие о неполучении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями части третьей настоящей статьи, лицо, приобретающее проездной документ (билет) в поезд дальнего следования, самостоятельно определяет, по какому из предложенных ему тарифов будет оформлен такой проездной документ (билет). ### Статья 83. Физические лица имеют право приобретать проездные документы (билеты) в любой поезд и любой вагон до указанной ими железнодорожной станции назначения, открытой для осуществления операций по перевозке пассажиров. Проездные документы (билеты) в поезда дальнего следования приобретаются по тарифам, предусматривающим условие о получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями [части третьей](https://bukva.ai/docs/zakon-18-fz-2003/statya-83#p100407) настоящей статьи, либо по тарифам, не предусматривающим такого условия. При этом условие о неполучении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями [части третьей](https://bukva.ai/docs/zakon-18-fz-2003/statya-83#p100407) настоящей статьи предусматривается перевозчиком в отношении тарифов, регулирование которых не отнесено законодательством Российской Федерации к полномочиям федерального органа исполнительной власти по регулированию естественных монополий на транспорте. При наличии установленного перевозчиком тарифа, предусматривающего условие о неполучении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями [части третьей](https://bukva.ai/docs/zakon-18-fz-2003/statya-83#p100407) настоящей статьи, лицо, приобретающее проездной документ (билет) в поезд дальнего следования, самостоятельно определяет, по какому из предложенных ему тарифов будет оформлен такой проездной документ (билет). > *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-73-fz-2018/statya-1#p100010) от 18.04.2018 N 73-ФЗ)* *Пассажир имеет право при проезде в поездах дальнего следования:* провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место, а также детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом; *провозить с собой кроме мелких вещей ручную кладь в порядке и на условиях, которые предусмотрены правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и [правилами](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100505) перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом;* *сдавать для перевозки багаж;* занять в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории в [порядке](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100366), установленном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом; делать [остановку](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100375) в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на десять суток; *продлевать срок действия проездного документа (билета) в случае непредоставления места, указанного в проездном документе (билете), и несогласия воспользоваться другим местом на время до отправления следующего поезда, в котором ему будет предоставлено место, а при отказе от поездки получить полную стоимость проезда, состоящую из стоимости билета, стоимости плацкарты и сборов, если таковые взимались при приобретении проездного документа (билета);* продлевать срок действия проездного документа (билета) в случае болезни в пути следования на время болезни, подтвержденной документами лечебных учреждений; при наличии свободных мест выезжать поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретен проездной документ (билет), с необходимой отметкой в железнодорожной билетной кассе в [порядке](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100252), определенном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом; получать от перевозчика полную стоимость проезда за непроследованное расстояние независимо от срока возврата проездного документа (билета) до отправления поезда в случае отмены отправления поезда, задержки отправления поезда; получать от перевозчика полную стоимость проезда при возврате проездного документа (билета) в пункте пересадки в случае опоздания по вине перевозчика на согласованный поезд; получать от перевозчика полную стоимость проезда за непроследованное расстояние при прекращении поездки в пути следования в связи с перерывом в движении поездов; возобновить действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение двенадцати часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ (билет), а в случае отказа от поездки получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты. При возврате неиспользованного проездного документа (билета) для проезда в поезде дальнего следования пассажир имеет право: не позднее чем за восемь часов до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты; менее чем за восемь часов, но не позднее чем за два часа до отправления поезда получить стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты; менее чем за два часа до отправления поезда получить обратно стоимость билета. Стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается. Возврат причитающихся сумм за неиспользованные проездные документы (билеты) осуществляется в [порядке](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100444), определенном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом. Возврат причитающихся сумм за неиспользованные проездные документы (билеты), приобретенные по тарифам, не предусматривающим условия о получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями [части третьей](https://bukva.ai/docs/zakon-18-fz-2003/statya-83#p100407) настоящей статьи, осуществляется только в случае внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного), смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденном соответствующими документами, а также в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе (билете). > *(часть пятая введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-73-fz-2018/statya-1#p100011) от 18.04.2018 N 73-ФЗ)* Перевозчик или уполномоченное им лицо до заключения договора перевозки пассажира обязаны убедиться в том, что пассажир проинформирован о возможности приобретения проездного документа (билета) в поезд дальнего следования по тарифу, предусматривающему условие о получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями [части третьей](https://bukva.ai/docs/zakon-18-fz-2003/statya-83#p100407) настоящей статьи, либо по тарифу, не предусматривающему такого условия, а в случае необходимости проинформировать пассажира о такой возможности. Порядок информирования пассажиров о возможности приобретения проездных документов (билетов) в поезда дальнего следования по тарифам, предусматривающим условие о получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в соответствии с положениями [части третьей](https://bukva.ai/docs/zakon-18-fz-2003/statya-83#p100407) настоящей статьи, либо по тарифам, не предусматривающим такого условия, устанавливается правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. > *(часть шестая введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-73-fz-2018/statya-1#p100013) от 18.04.2018 N 73-ФЗ)* Для проезда в поезде пригородного сообщения пассажир имеет право: приобрести билет для разовой поездки туда или туда и обратно либо абонементный [билет](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100207) установленной формы; провозить [бесплатно](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100236) детей в возрасте не старше семи лет; > *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-178-fz-2022#p100008) от 11.06.2022 N 178-ФЗ)* *провозить с собой ручную кладь в порядке и на условиях, которые предусмотрены [правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-810-2021#p100018) оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;* получать полную стоимость проезда в случае незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на час.