---
title: "Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ"
number: "126-ФЗ"
issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации"
issued_on: 2003-07-07
redaction: 2026-09-01
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-56"
---

# Статья 56. Лица, имеющие право на предъявление претензий, и место предъявления претензий

### <a id="p100556"></a>Статья 56. Лица, имеющие право на предъявление претензий, и место предъявления претензий


1. <a id="p100557"></a>Право на предъявление претензии имеют:
<a id="p100558"></a>абонент по обязательствам, вытекающим из договора об оказании услуг связи;
<a id="p100559"></a>**пользователь услугами связи, которому отказано в оказании таких услуг;**
<a id="p100560"></a>*отправитель или получатель почтовых отправлений в случаях, указанных в [подпунктах 2](https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-55#p100548) и [3 пункта 5 статьи 55](https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-55#p100549) настоящего Федерального закона.*
<a id="p100561"></a>*2. Претензии предъявляются оператору связи, заключившему договор об оказании услуг связи или отказавшему в заключении такого договора.*
<a id="p100562"></a>Претензии, связанные с приемом или вручением почтовых или телеграфных отправлений, могут предъявляться как оператору связи, принявшему отправление, так и оператору связи по месту назначения отправления.





> *(введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-90-fz-2019/statya-1#p100028) от 01.05.2019 N 90-ФЗ)*