---
title: "Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ"
number: "126-ФЗ"
issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации"
issued_on: 2003-07-07
redaction: 2026-09-01
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-45"
---

# Статья 45. Особенности оказания услуг связи гражданам

### <a id="p100487"></a>Статья 45. Особенности оказания услуг связи гражданам


1. <a id="p100488"></a>Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать [правилам](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-783-2025#p100011) оказания услуг связи.
2. <a id="p100489"></a>Во всех случаях замены абонентского номера оператор связи обязан известить абонента и сообщить ему новый абонентский номер не менее чем за шестьдесят дней, если необходимость замены не была вызвана непредвиденными или чрезвычайными обстоятельствами.
3. <a id="p100490"></a>Оператор связи без согласия в письменной форме абонента не вправе изменять схему включения его оконечного оборудования, работающего на отдельной абонентской линии.
4. <a id="p100491"></a>Абонент вправе требовать переключения абонентского номера, а оператор связи при наличии технической возможности обязан переключить абонентский номер на абонентскую линию в помещении, расположенном по другому адресу и находящемся во владении данного абонента. Переключение абонентского номера является дополнительной услугой.
5. <a id="p100492"></a>В случае прекращения у абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оконечное оборудование (далее - телефонизированное помещение), договор об оказании услуг связи с абонентом прекращается.
<a id="p100493"></a>При этом оператор связи, с которым прекращается договор об оказании услуг связи, по требованию нового владельца телефонизированного помещения в течение тридцати дней обязан заключить с ним договор об оказании услуг связи.
<a id="p100494"></a>В случае, если в телефонизированном помещении остались проживать члены семьи абонента, договор об оказании услуг связи переоформляется на одного из них в соответствии с правилами оказания услуг связи.
<a id="p100495"></a>Оператор связи до истечения установленного Гражданским [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz-2001/statya-1154#p100234) Российской Федерации срока принятия наследства, в состав которого входит телефонизированное помещение, не имеет права распоряжаться соответствующим абонентским номером. При наследовании указанного помещения с наследником заключается договор об оказании услуг связи. Наследник обязан оплатить оператору связи стоимость оказанных услуг связи за период до вступления в права наследования.
<a id="p341"></a>**6. Абонент вправе обратиться к оператору подвижной радиотелефонной связи с требованием о прекращении передачи на его пользовательское оборудование (оконечное оборудование) коротких текстовых сообщений с указанием абонентского номера или уникального кода идентификации, которые содержатся в таких сообщениях и от получения которых абонент отказывается, за исключением сообщений, передача которых осуществляется оператором подвижной радиотелефонной связи в соответствии с законодательством Российской Федерации.**
<a id="p342"></a>Оператор подвижной радиотелефонной связи без взимания платы с абонента обязан прекратить рассылку по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование (оконечное оборудование) абонента с абонентского номера или уникального кода идентификации, указанных в обращении абонента.

> *(п. 6 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-272-fz-2014/statya-1#p100017) от 21.07.2014 N 272-ФЗ)*

<a id="p657"></a>**7. Физическое лицо, зарегистрированное в единой системе идентификации и аутентификации, вправе вносить в единую систему идентификации и аутентификации с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, а также исключать из указанной системы:**
<a id="p658"></a>сведения об одном или нескольких абонентских номерах, выделенных ему оператором подвижной радиотелефонной связи;
<a id="p659"></a>идентификатор пользовательского оборудования (оконечного оборудования), который используется в его пользовательском оборудовании (оконечном оборудовании) в привязке к его абонентскому номеру, выделенному оператором подвижной радиотелефонной связи.
<a id="p660"></a>В случае утраты пользовательского оборудования (оконечного оборудования), идентификатор которого внесен в единую систему идентификации и аутентификации, физическое лицо, указанное в [абзаце первом](https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-45#p657) настоящего пункта, вправе внести сведения об утрате такого пользовательского оборудования (оконечного оборудования) в единую систему идентификации и аутентификации с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг. После получения из единой системы идентификации и аутентификации информации об утрате пользовательского оборудования (оконечного оборудования) и в случае подтверждения уникальности идентификатора пользовательского оборудования (оконечного оборудования), внесенного в единую систему идентификации и аутентификации, на основании сведений, имеющихся в распоряжении оператора подвижной радиотелефонной связи, данный оператор обязан не оказывать услуги связи абоненту - физическому лицу или пользователю услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя в случае использования им утраченного пользовательского оборудования (оконечного оборудования). [Порядок](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-881-2021#p100009) взаимодействия оператора подвижной радиотелефонной связи с оператором единой системы идентификации и аутентификации устанавливается Правительством Российской Федерации.

> *(п. 7 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-533-fz-2020/statya-1#p100045) от 30.12.2020 N 533-ФЗ)*

<a id="p1156"></a>*7.1. Физическое лицо вправе установить запрет на заключение договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи одним из следующих способов:*
1) <a id="p1157"></a>с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;
2) <a id="p1158"></a>при личном обращении в организацию, указанную в [пункте 5 статьи 2](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-2#p282) Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

> *(п. 7.1 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-41-fz-2025/statya-9#p100115) от 01.04.2025 N 41-ФЗ)*

<a id="p1159"></a>7.2. Снятие указанного в [пункте 7.1](https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-45#p1156) настоящей статьи запрета на заключение договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи возможно только при личном обращении в организацию, указанную в [пункте 5 статьи 2](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-2#p282) Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

> *(п. 7.2 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-41-fz-2025/statya-9#p100119) от 01.04.2025 N 41-ФЗ)*

<a id="p661"></a>*8. При получении оператором подвижной радиотелефонной связи от оператора единой системы идентификации и аутентификации запроса о соответствии данных об абоненте - физическом лице или пользователе услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, содержащихся в единой системе идентификации и аутентификации, данным об абоненте - физическом лице или пользователе услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, которые получены оператором подвижной радиотелефонной связи в результате проведения проверки достоверности сведений в соответствии с пунктом 6 статьи 44 настоящего Федерального закона, оператор подвижной радиотелефонной связи предоставляет соответствующую информацию в единую систему идентификации и аутентификации.*
<a id="p662"></a>Указанное взаимодействие между оператором подвижной радиотелефонной связи и оператором единой системы идентификации и аутентификации осуществляется посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия.

> *(п. 8 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-533-fz-2020/statya-1#p100050) от 30.12.2020 N 533-ФЗ)*

9. <a id="p1160"></a>Передача абонентом - физическим лицом или пользователем услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя абонентского номера, выделенного ему на основании договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи или предоставленного в пользование в рамках указанного договора, иным лицам не допускается, за исключением случаев, указанных в [пункте 10](https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-45#p1161) настоящей статьи.

> *(п. 9 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-41-fz-2025/statya-9#p100121) от 01.04.2025 N 41-ФЗ)*

10. <a id="p1161"></a>Абонент - физическое лицо вправе передать абонентский номер, выделенный ему на основании договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, лицам, являющимся членами его семьи и (или) близкими родственниками в соответствии с Семейным [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-223-fz/statya-1) Российской Федерации (супругами, родителями и детьми, в том числе усыновителями и усыновленными, дедушками, бабушками и внуками, полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами), а также иным лицам, [перечень](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1050-2025#p100009) которых устанавливается Правительством Российской Федерации.

> *(п. 10 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-41-fz-2025/statya-9#p100123) от 01.04.2025 N 41-ФЗ)*