Условия оказания услуги по обеспечению грузоотправителей бланками перевозочных документов взамен испорченных по вине грузоотправителя

(утв. ОАО «РЖД» 19.08.2016 № 498)

19 августа 2016 г. № 498

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕЙ БЛАНКАМИ ПЕРЕВОЗОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ ВЗАМЕН ИСПОРЧЕННЫХ ПО ВИНЕ ГРУЗООТПРАВИТЕЛЯ

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия определяют порядок взаимодействия подразделений ОАО «РЖД» при оказании Клиенту услуги по обеспечению его бланками перевозочных документов взамен испорченных по вине грузоотправителя (далее — Услуга).

1.2. В соответствии со статьей 25 федерального закона от 10 января 2003 года № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» для осуществления перевозки грузов железнодорожным транспортом грузоотправитель представляет перевозчику транспортную железнодорожную накладную на перевозку грузов, оформленную надлежащим образом в соответствии с Правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.

ОАО «РЖД» в рамках оказания данной Услуги по просьбе грузоотправителя может обеспечить ему выдачу бланков перевозочных документов строгого или нестрогого учета, напечатанных компьютерным или типографским способом, взамен утраченных или безвозвратно испорченных.

1.3 В настоящих Условиях применяются следующие термины:

ОАО «РЖД» — открытое акционерное общество «Российские железные дороги»;

ТЦФТО — территориальный центр фирменного транспортного обслуживания — структурное подразделение Центра фирменного транспортного обслуживания — филиала ОАО «РЖД»;

АФТО — агентство фирменного транспортного обслуживания — структурное подразделение территориального центра фирменного транспортного обслуживания — структурного подразделения Центра фирменного транспортного обслуживания — филиала ОАО «РЖД»;

ЛАФТО — линейное агентство фирменного транспортного обслуживания — структурное подразделение агентства фирменного транспортного обслуживания структурного подразделения территориального центра фирменного транспортного обслуживания — структурного подразделения Центра фирменного транспортного обслуживания — филиала ОАО «РЖД»;

Клиент — пользователь услуг железнодорожного транспорта (грузоотправитель).

2. Порядок оказания Услуги

2.1. Оказание ОАО «РЖД» Услуги Клиенту осуществляется при его личном обращении в ТЦФТО/АФТО/ЛАФТО либо на основании письма Клиента об утрате или безвозвратной порче бланков.

В предоставленном Клиентом письме должно быть указано наименование и количество и формы утерянных или безвозвратно испорченных бланков с гарантией оплаты договорного сбора за оказанную Услугу.

2.2 Сотрудник ТЦФТО/АФТО/ЛАФТО, уполномоченный за учет и выдачу бланков, при поступлении обращения Клиента:

2.2.1. производит подборку или печать необходимого количества требуемых форм бланков перевозочных документов и выдает их Клиенту;

2.2.2. фиксирует наименование и количество выданных Клиенту бланков строгого учета в Книге учета бланков формы ФДУ-29а;

2.2.3. по факту оказания Услуги формирует накопительную ведомость формы ФДУ-32 и направляет на подпись Клиенту для взыскания договорного сбора за оказанную Услугу.

3. Порядок оплаты Услуги

3.1. Расчеты за оказанные Услуги осуществляются в рамках соглашения об организации расчетов/договора на организацию расчетов, либо через банковскую систему Российской Федерации с зачислением денежных средств на ЕЛС «Население».

3.2. В рамках оказания Услуги предусмотрено взимание договорного сбора, утвержденного правлением ОАО «РЖД».

3.3. Стоимость оказания Услуги включает в себя типографскую цену бланка (при выдаче бланков, напечатанных типографским способом) и ставку договорного сбора, утвержденную правлением ОАО «РЖД».

3.4. Взыскание договорного сбора за фактически оказанную Услугу осуществляется на основании накопительной ведомости формы ФДУ-92, сформированной ТЦФТО/АФТО/ЛАФТО по месту оказания Услуги.

3.5. Информация о стоимости услуг публикуется на официальном сайте ОАО «РЖД» по адресу www.rzd.ru в разделе «Грузовые перевозки».

В случае изменения ОАО «РЖД» размера договорного сбора за оказанную Услугу ОАО «РЖД» уведомляет Клиента об изменении размеров стоимости Услуг в срок не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты их вступления в силу.

Уведомление Клиента о размере договорного сбора за Услуги по настоящему Договору производится путем размещения информации на официальном сайте ОАО «РЖД» по адресу www.rzd.ru в разделе «Грузовые перевозки» либо в порядке, определенном договорами (соглашениями), заключенными между ОАО «РЖД» и Клиентом.

---