Указание Госкомсвязи РФ от 17.09.1998 № 87-у

«О координации работ по разработке и сертификации систем качества»

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ

УКАЗАНИЕ от 17 сентября 1998 г. № 87-у

О КООРДИНАЦИИ РАБОТ ПО РАЗРАБОТКЕ И СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ КАЧЕСТВА

Реализуя задачи по обеспечению качества продукции и услуг, сформулированные Федеральным законом «О связи», Постановлениями Правительства Российской Федерации от 12.04.96 № 423 и от 02.02.98 № 113, Приказом Госкомсвязи России от 16.12.97 № 94, направленные на внедрение передового международного и отечественного опыта в области управления качеством, Госкомсвязи России подвел итоги, определил победителей и лауреатов первого конкурса Госкомсвязи России в области качества производства средств связи и предоставления услуг связи за 1997 г. Конкурс показал, что организации, использующие современные методы управления качеством, внедрившие у себя системы качества в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000, сертифицирующие услуги связи, имеют лучшие результаты деятельности, они более конкурентоспособны на телекоммуникационном рынке. Участники конкурса, применившие критерии и методы самооценки деятельности организации при соискании премии Госкомсвязи России, отражающие самые современные подходы в управлении качеством и совершенствовании работы организации, получили объективную оценку своей деятельности, определили приоритетные задачи по ее улучшению, повышению своей конкурентоспособности. Анализ международного и отечественного опыта показывает, что организации, применяющие современные методы управления качеством, имеют значительно лучшие (в 2 и более раз) показатели экономической деятельности, например, такие, как рентабельность, возврат капитала, прибыль на одного работающего и т.д. Приказами Минсвязи России от 28.06.96 № 70 и Госкомсвязи России от 21.07.98 № 127 вопросы координации работ по созданию и совершенствованию систем качества, сертификации систем качества, оказанию методической помощи предприятиям, работающим на рынке связи, поручены Управлению сертификации и НИИ экономики связи и информатики «Интерэкомс». Предлагаю: Руководителям организаций, функционирующих на рынке связи, в целях лучшей координации работ, оказания методической помощи, создания рынка высококачественных средств и услуг связи до 01.11.98 определить ответственных за качество и сообщить в Управление сертификации Госкомсвязи России о состоянии дел с разработкой системы качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО серии 9000, сертификации действующих систем качества и перечень проблем, с которыми Вы сталкиваетесь при их решении.

Заместитель Председателя Госкомсвязи России Н. Ф. Пожитков

---