--- title: "Указание Банка России от 14.10.2024 N 6899-У" number: "6899-У" issuer: "Центральный банк Российской Федерации" issued_on: 2024-10-14 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6899-u" --- ## Указание Банка России от 14.10.2024 N 6899-У # Указание Банка России от 14.10.2024 N 6899-У "О требованиях к условиям и порядку оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) при обращении субъекта кредитной истории - физического лица в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (Зарегистрировано в Минюсте России 11.12.2024 N 80535) > [!IMPORTANT] > Документ [применяется](#p100028) со дня доработки и настройки АИС МФЦ, но не позднее чем с 1 сентября 2025 года. До указанных событий рекомендуется использовать формы, доведенные Информационным [письмом](https://bukva.ai/docs/in-018-4469#p100007) Банка России от 13.01.2025 N ИН-018-44/69. > Начало действия документа - 01.03.2025. > В соответствии с [пунктом 8](#p100028) данный документ вступает в силу с 1 марта 2025 года и применяется со дня доработки и настройки АИС МФЦ, но не позднее чем с 1 сентября 2025 года. > До дня доработки и настройки АИС МФЦ рекомендуется использовать формы, доведенные Информационным [письмом](https://bukva.ai/docs/in-018-4469#p100007) Банка России от 13.01.2025 N ИН-018-44/69. Зарегистрировано в Минюсте России 11 декабря 2024 г. N 80535 ---
**ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
## УКАЗАНИЕ
**от 14 октября 2024 г. N 6899-У** **О ТРЕБОВАНИЯХ**
**К УСЛОВИЯМ И ПОРЯДКУ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ В КРЕДИТНУЮ**
**ИСТОРИЮ СВЕДЕНИЙ О ЗАПРЕТЕ (СНЯТИИ ЗАПРЕТА) НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ**
**ДОГОВОРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА (КРЕДИТА) ПРИ ОБРАЩЕНИИ**
**СУБЪЕКТА КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ - ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА**
**В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ**
**ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ**
Настоящее Указание на основании [части 8 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p837) Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" устанавливает требования к условиям и порядку оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) при обращении субъекта кредитной истории - физического лица в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. 1. Основанием для начала оказания многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее - сведения о запрете (снятии запрета) является личное обращение субъекта кредитной истории - физического лица (далее - субъект) в МФЦ с представлением паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (далее при совместном упоминании - ДУЛ), и сведений, позволяющих обеспечить заполнение заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) (далее - заявление) в соответствии с формой и правилами, установленными Банком России в соответствии с [Указанием](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6777-u) Банка России от 27 июня 2024 года N 6777-У "О формах заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) и заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита), подаваемых субъектом кредитной истории - физическим лицом во все квалифицированные бюро кредитных историй через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, и правилах заполнения таких заявлений" <1>. --- <1> Зарегистрировано Минюстом России 3 октября 2024 года, регистрационный N 79686. 2. Услуга по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) оказывается МФЦ при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между уполномоченным МФЦ, определенным высшим исполнительным органом субъекта Российской Федерации в соответствии с [частью 2 статьи 15](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p100346) Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), и квалифицированным бюро кредитных историй, включенным в соответствии со [статьей 15](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-15#p100228) Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" в государственный реестр бюро кредитных историй (далее соответственно - Федеральный закон N 218-ФЗ, КБКИ), независимо от места жительства или места пребывания субъекта. 3. Сотрудник МФЦ осуществляет следующие действия: 3.1. На основании представленного субъектом ДУЛ устанавливает личность субъекта. 3.2. В случае если личность субъекта установлена и представлены сведения, предусмотренные [пунктом 1](#p100006) настоящего Указания, обеспечивает: заполнение заявления посредством автоматизированной информационной системы МФЦ, предусмотренной [пунктом 1 части 1 статьи 16](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-16#p356) Федерального закона N 210-ФЗ (далее - АИС МФЦ), в виде, позволяющем осуществить автоматизированную обработку содержащейся в таком заявлении информации; воспроизведение заявления на бумажном носителе в целях проверки субъектом сведений, содержащихся в заявлении, и проставления личной подписи субъекта на заявлении на бумажном носителе. 3.3. После подписания субъектом заявления на бумажном носителе указывает в заявлении на бумажном носителе и в виде, позволяющем осуществить автоматизированную обработку содержащейся в таком заявлении информации, дату и время его подачи (с указанием часовой зоны), осуществляет регистрацию и передачу заявления во все КБКИ в соответствии с требованиями, установленными в [пункте 2 части 10 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p841) Федерального закона N 218-ФЗ, путем передачи заявления в каждое КБКИ. 3.4. Уведомляет лично субъекта о подаче им заявления посредством выдачи субъекту заявления на бумажном носителе, подписанного субъектом, с проставлением на таком заявлении отметки о его подаче с указанием регистрационного номера заявления, сведений о должности, фамилии, имени, отчестве (при наличии), а также проставлением подписи сотрудника МФЦ, получившего заявление. 4. После осуществления сотрудником МФЦ действий, предусмотренных [подпунктом 3.3 пункта 3](#p100015) настоящего Указания, МФЦ выдает субъекту расписку о получении заявления. 5. В случае обращения субъекта за получением информации о результате оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) сотрудник МФЦ на основании представленного субъектом ДУЛ устанавливает личность субъекта. 6. В случае если личность субъекта установлена, МФЦ уведомляет субъекта об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) или о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете (снятии запрета) путем выдачи лично субъекту одного из письменных уведомлений, предусмотренных [подпунктами 6.1](#p100020) - [6.4](#p100023) настоящего пункта, или информирует субъекта о возможности повторной подачи заявления в соответствии с [подпунктом 6.5](#p100024) настоящего пункта. 6.1. В случае получения МФЦ от всех КБКИ уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее - сведения о запрете), предусмотренного [частью 15 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p849) Федерального закона N 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете с указанием причины, послужившей основанием для отказа в приеме такого заявления (рекомендуемый образец уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете приведен в [приложении 1](#p100036) к настоящему Указанию). 6.2. В случае получения МФЦ от всех КБКИ уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее - сведения о снятии запрета), предусмотренного [частью 15 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p849) Федерального закона N 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета с указанием причины, послужившей основанием для отказа в приеме такого заявления (рекомендуемый образец уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета приведен в [приложении 2](#p100046) к настоящему Указанию). 6.3. В случае получения МФЦ хотя бы от одного из всех КБКИ уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете, предусмотренного [частью 24 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p864) Федерального закона N 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете с указанием сведений, предусмотренных [пунктами 1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-4#p813), [2](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-4#p814) и [4 части 4.5 статьи 4](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-4#p816) Федерального закона N 218-ФЗ (рекомендуемый образец уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете приведен в [приложении 3](#p100056) к настоящему Указанию). 6.4. В случае получения МФЦ хотя бы от одного из всех КБКИ уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета, предусмотренного [частью 24 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p864) Федерального закона N 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета с указанием сведений, предусмотренных [пунктами 1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-4#p813) и [3 части 4.5 статьи 4](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-4#p815) Федерального закона N 218-ФЗ (рекомендуемый образец уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета приведен в [приложении 4](#p100067) к настоящему Указанию). 6.5. Сотрудник МФЦ в устной форме информирует субъекта о возможности повторного направления заявления в случае, если на момент обращения субъекта за получением информации о результате оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета): уведомления, предусмотренные [подпунктами 6.1](#p100020) - [6.4](#p100023) настоящего пункта, не получены МФЦ ни от одного из КБКИ; от одного или нескольких КБКИ получены уведомления, предусмотренные [подпунктом 6.1](#p100020) или [подпунктом 6.2](#p100021) настоящего пункта, а от остальных КБКИ не получены уведомления, предусмотренные [подпунктами 6.1](#p100020) - [6.4](#p100023) настоящего пункта. 7. Выдача уведомлений, предусмотренных [подпунктами 6.1](#p100020) - [6.4 пункта 6](#p100023) настоящего Указания, или информирование субъекта, предусмотренное [подпунктом 6.5 пункта 6](#p100024) настоящего Указания, осуществляется МФЦ при обращении субъекта в МФЦ лично по истечении трех рабочих дней со дня получения МФЦ заявления. 8. Настоящее Указание подлежит официальному опубликованию и в соответствии с решением Совета директоров Банка России (протокол заседания Совета директоров Банка России от 10 октября 2024 года N ПСД-34) вступает в силу с 1 марта 2025 года и применяется со дня доработки и настройки АИС МФЦ, но не позднее чем с 1 сентября 2025 года.
Председатель Центрального банка
Российской Федерации
Э.С.НАБИУЛЛИНА
Приложение 1
к Указанию Банка России
от 14 октября 2024 года N 6899-У
"О требованиях к условиям и порядку
оказания услуги по внесению в кредитную
историю сведений о запрете (снятии
запрета) на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
при обращении субъекта кредитной
истории - физического лица
в многофункциональный центр
предоставления государственных
и муниципальных услуг" Рекомендуемый образец
| | | | --- | --- | | | (фамилия, имя и отчество (при наличии) субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (дата рождения субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (ИНН субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (серия (при наличии), номер и дата выдачи (при наличии) паспорта или иного документа, удостоверяющего личность субъекта кредитной истории - физического лица) | УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе квалифицированных бюро кредитных историй в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) В связи с Вашим заявлением о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) от ________________________________________ N ____________________________, (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) поданным через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг __________________________________________________________________________, (наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, через который подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) уведомляем Вас о получении от всех квалифицированных бюро кредитных историй уведомлений, подписанных электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации и приложенных к настоящему уведомлению, об отказе в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) по следующим причинам: __________________________________________________________________________. (причины, послужившие основанием для отказа в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) в соответствии с [частью 14 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p848) Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях", указанные в уведомлениях квалифицированных бюро кредитных историй) Приложение: на ___ листах. | | Печать многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг | | --- | --- |
Приложение 2
к Указанию Банка России
от 14 октября 2024 года N 6899-У
"О требованиях к условиям и порядку
оказания услуги по внесению в кредитную
историю сведений о запрете (снятии
запрета) на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
при обращении субъекта кредитной
истории - физического лица
в многофункциональный центр
предоставления государственных
и муниципальных услуг" Рекомендуемый образец
| | | | --- | --- | | | (фамилия, имя и отчество (при наличии) субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (дата рождения субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (ИНН субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (серия (при наличии), номер и дата выдачи (при наличии) паспорта или иного документа, удостоверяющего личность субъекта кредитной истории - физического лица) | УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе квалифицированных бюро кредитных историй в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) В связи с Вашим заявлением о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) от ___________________________________ N _________________________________, (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) поданным через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг __________________________________________________________________________, (наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, через который подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) уведомляем Вас о получении от всех квалифицированных бюро кредитных историй уведомлений, подписанных электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации и приложенных к настоящему уведомлению, об отказе в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) по следующим причинам: __________________________________________________________________________. (причины, послужившие основанием для отказа в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) в соответствии с [частью 14 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p848) Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях", указанные в уведомлениях квалифицированных бюро кредитных историй) Приложение: на ___ листах. | | Печать многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг | | --- | --- |
Приложение 3
к Указанию Банка России
от 14 октября 2024 года N 6899-У
"О требованиях к условиям и порядку
оказания услуги по внесению в кредитную
историю сведений о запрете (снятии
запрета) на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
при обращении субъекта кредитной
истории - физического лица
в многофункциональный центр
предоставления государственных
и муниципальных услуг" Рекомендуемый образец
| | | | --- | --- | | | (фамилия, имя и отчество (при наличии) субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (дата рождения субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (ИНН субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (серия (при наличии), номер и дата выдачи (при наличии) паспорта или иного документа, удостоверяющего личность субъекта кредитной истории - физического лица) | УВЕДОМЛЕНИЕ о включении квалифицированными бюро кредитных историй в состав кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) На основании уведомлений, полученных от квалифицированных бюро кредитных историй в соответствии с [частью 24 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p864) Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" и прилагаемых к настоящему уведомлению, уведомляем, что по результатам рассмотрения поданного Вами во все квалифицированные бюро кредитных историй заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) от __________________________________ N ___________________________________ (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг _______________________________________________________ (наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, через который подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) в состав Вашей кредитной истории включены сведения о запрете на заключение с Вами договоров потребительского займа (кредита). Сведения о дате и времени подачи Вами заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) (с указанием часовой зоны), дате начала действия запрета (по московскому времени) и об условиях запрета, определенных [частью 2 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p822) Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях", указаны в уведомлениях, полученных от квалифицированных бюро кредитных историй, подписанных электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации и приложенных к настоящему уведомлению. Приложение: на ___ листах. | | Печать многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг | | --- | --- |
Приложение 4
к Указанию Банка России
от 14 октября 2024 года N 6899-У
"О требованиях к условиям и порядку
оказания услуги по внесению в кредитную
историю сведений о запрете (снятии
запрета) на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
при обращении субъекта кредитной
истории - физического лица
в многофункциональный центр
предоставления государственных
и муниципальных услуг" Рекомендуемый образец
| | | | --- | --- | | | (фамилия, имя и отчество (при наличии) субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (дата рождения субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (ИНН субъекта кредитной истории - физического лица) | | | | | | (серия (при наличии), номер и дата выдачи (при наличии) паспорта или иного документа, удостоверяющего личность субъекта кредитной истории - физического лица) | УВЕДОМЛЕНИЕ о включении квалифицированными бюро кредитных историй в состав кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) На основании уведомлений, полученных от квалифицированных бюро кредитных историй в соответствии с [частью 24 статьи 5.1](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-5-1#p864) Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" и прилагаемых к настоящему уведомлению, уведомляем, что по результатам рассмотрения поданного Вами во все квалифицированные бюро кредитных историй заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) от ______________________________________ N _______________________________ (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг _______________________________________________________ (наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, через который подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) в состав Вашей кредитной истории включены сведения о снятии запрета на заключение с Вами договоров потребительского займа (кредита). Сведения о дате и времени подачи Вами заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) (с указанием часовой зоны) и дате начала действия снятия запрета (по московскому времени) указаны в уведомлениях, полученных от квалифицированных бюро кредитных историй, подписанных электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации и приложенных к настоящему уведомлению. Приложение: на ___ листах. | | Печать многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг | | --- | --- | ---