Указание Банка России от 14.10.2024 № 6899-У

«О требованиях к условиям и порядку оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) при обращении субъекта кредитной истории — физического лица в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

(Зарегистрировано в Минюсте России 11.12.2024 № 80535)

Зарегистрировано в Минюсте России 11 декабря 2024 г. № 80535

УКАЗАНИЕ

Настоящее Указание на основании части 8 статьи 5.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» устанавливает требования к условиям и порядку оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) при обращении субъекта кредитной истории — физического лица в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

1. Основанием для начала оказания многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее — сведения о запрете (снятии запрета) является личное обращение субъекта кредитной истории — физического лица (далее — субъект) в МФЦ с представлением паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (далее при совместном упоминании — ДУЛ), и сведений, позволяющих обеспечить заполнение заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) (далее — заявление) в соответствии с формой и правилами, установленными Банком России в соответствии с Указанием Банка России от 27 июня 2024 года № 6777-У «О формах заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) и заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита), подаваемых субъектом кредитной истории — физическим лицом во все квалифицированные бюро кредитных историй через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, и правилах заполнения таких заявлений» <1>.

<1> Зарегистрировано Минюстом России 3 октября 2024 года, регистрационный № 79686.

2. Услуга по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) оказывается МФЦ при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между уполномоченным МФЦ, определенным высшим исполнительным органом субъекта Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 15 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — Федеральный закон № 210-ФЗ), и квалифицированным бюро кредитных историй, включенным в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» в государственный реестр бюро кредитных историй (далее соответственно — Федеральный закон № 218-ФЗ, КБКИ), независимо от места жительства или места пребывания субъекта.

3. Сотрудник МФЦ осуществляет следующие действия:

3.1. На основании представленного субъектом ДУЛ устанавливает личность субъекта.

3.2. В случае если личность субъекта установлена и представлены сведения, предусмотренные пунктом 1 настоящего Указания, обеспечивает:

заполнение заявления посредством автоматизированной информационной системы МФЦ, предусмотренной пунктом 1 части 1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ (далее — АИС МФЦ), в виде, позволяющем осуществить автоматизированную обработку содержащейся в таком заявлении информации;

воспроизведение заявления на бумажном носителе в целях проверки субъектом сведений, содержащихся в заявлении, и проставления личной подписи субъекта на заявлении на бумажном носителе.

3.3. После подписания субъектом заявления на бумажном носителе указывает в заявлении на бумажном носителе и в виде, позволяющем осуществить автоматизированную обработку содержащейся в таком заявлении информации, дату и время его подачи (с указанием часовой зоны), осуществляет регистрацию и передачу заявления во все КБКИ в соответствии с требованиями, установленными в пункте 2 части 10 статьи 5.1 Федерального закона № 218-ФЗ, путем передачи заявления в каждое КБКИ.

3.4. Уведомляет лично субъекта о подаче им заявления посредством выдачи субъекту заявления на бумажном носителе, подписанного субъектом, с проставлением на таком заявлении отметки о его подаче с указанием регистрационного номера заявления, сведений о должности, фамилии, имени, отчестве (при наличии), а также проставлением подписи сотрудника МФЦ, получившего заявление.

4. После осуществления сотрудником МФЦ действий, предусмотренных подпунктом 3.3 пункта 3 настоящего Указания, МФЦ выдает субъекту расписку о получении заявления.

5. В случае обращения субъекта за получением информации о результате оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) сотрудник МФЦ на основании представленного субъектом ДУЛ устанавливает личность субъекта.

6. В случае если личность субъекта установлена, МФЦ уведомляет субъекта об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) или о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете (снятии запрета) путем выдачи лично субъекту одного из письменных уведомлений, предусмотренных подпунктами 6.1 - 6.4 настоящего пункта, или информирует субъекта о возможности повторной подачи заявления в соответствии с подпунктом 6.5 настоящего пункта.

6.1. В случае получения МФЦ от всех КБКИ уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее — сведения о запрете), предусмотренного частью 15 статьи 5.1 Федерального закона № 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете с указанием причины, послужившей основанием для отказа в приеме такого заявления (рекомендуемый образец уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете приведен в приложении 1 к настоящему Указанию).

6.2. В случае получения МФЦ от всех КБКИ уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее — сведения о снятии запрета), предусмотренного частью 15 статьи 5.1 Федерального закона № 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета с указанием причины, послужившей основанием для отказа в приеме такого заявления (рекомендуемый образец уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета приведен в приложении 2 к настоящему Указанию).

6.3. В случае получения МФЦ хотя бы от одного из всех КБКИ уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете, предусмотренного частью 24 статьи 5.1 Федерального закона № 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете с указанием сведений, предусмотренных пунктами 1, 2 и 4 части 4.5 статьи 4 Федерального закона № 218-ФЗ (рекомендуемый образец уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете приведен в приложении 3 к настоящему Указанию).

6.4. В случае получения МФЦ хотя бы от одного из всех КБКИ уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета, предусмотренного частью 24 статьи 5.1 Федерального закона № 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета с указанием сведений, предусмотренных пунктами 1 и 3 части 4.5 статьи 4 Федерального закона № 218-ФЗ (рекомендуемый образец уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета приведен в приложении 4 к настоящему Указанию).

6.5. Сотрудник МФЦ в устной форме информирует субъекта о возможности повторного направления заявления в случае, если на момент обращения субъекта за получением информации о результате оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета):

уведомления, предусмотренные подпунктами 6.1 - 6.4 настоящего пункта, не получены МФЦ ни от одного из КБКИ;

от одного или нескольких КБКИ получены уведомления, предусмотренные подпунктом 6.1 или подпунктом 6.2 настоящего пункта, а от остальных КБКИ не получены уведомления, предусмотренные подпунктами 6.1 - 6.4 настоящего пункта.

7. Выдача уведомлений, предусмотренных подпунктами 6.1 - 6.4 пункта 6 настоящего Указания, или информирование субъекта, предусмотренное подпунктом 6.5 пункта 6 настоящего Указания, осуществляется МФЦ при обращении субъекта в МФЦ лично по истечении трех рабочих дней со дня получения МФЦ заявления.

8. Настоящее Указание подлежит официальному опубликованию и в соответствии с решением Совета директоров Банка России (протокол заседания Совета директоров Банка России от 10 октября 2024 года № ПСД-34) вступает в силу с 1 марта 2025 года и применяется со дня доработки и настройки АИС МФЦ, но не позднее чем с 1 сентября 2025 года.

УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе квалифицированных бюро кредитных историй в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита)

В связи с Вашим заявлением о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) от ________________________________________ N ____________________________, (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) поданным через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг __________________________________________________________________________, (наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, через который подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) уведомляем Вас о получении от всех квалифицированных бюро кредитных историй

уведомлений,    подписанных   электронной   подписью   в   соответствии   с
законодательством   Российской   Федерации   и   приложенных  к  настоящему
уведомлению,  об  отказе  в  приеме  заявления субъекта кредитной истории -
физического  лица о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на
заключение   договоров   потребительского   займа  (кредита)  по  следующим

причинам: __________________________________________________________________________. (причины, послужившие основанием для отказа в приеме заявления субъекта кредитной истории — физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) в соответствии с частью 14 статьи 5.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», указанные в уведомлениях квалифицированных бюро кредитных историй)

Приложение: на ___ листах.

УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе квалифицированных бюро кредитных историй в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита)

В связи с Вашим заявлением о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) от ___________________________________ N _________________________________, (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) поданным через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг __________________________________________________________________________, (наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, через который подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) уведомляем Вас о получении от всех квалифицированных бюро кредитных историй

уведомлений,    подписанных   электронной   подписью   в   соответствии   с
законодательством   Российской   Федерации   и   приложенных  к  настоящему
уведомлению,  об  отказе  в  приеме  заявления субъекта кредитной истории -
физического  лица  о  внесении  в  свою кредитную историю сведений о снятии
запрета   на  заключение  договоров  потребительского  займа  (кредита)  по

следующим причинам: __________________________________________________________________________. (причины, послужившие основанием для отказа в приеме заявления субъекта кредитной истории — физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) в соответствии с частью 14 статьи 5.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», указанные в уведомлениях квалифицированных бюро кредитных историй)

Приложение: на ___ листах.

УВЕДОМЛЕНИЕ о включении квалифицированными бюро кредитных историй в состав кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита)

На основании уведомлений, полученных от квалифицированных бюро кредитных историй в соответствии с частью 24 статьи 5.1 Федерального закона

от  30  декабря  2004  года N 218-ФЗ "О кредитных историях" и прилагаемых к
настоящему   уведомлению,   уведомляем,  что  по  результатам  рассмотрения
поданного  Вами во все квалифицированные бюро кредитных историй заявления о
внесении  в  свою  кредитную  историю  сведений  о  запрете  на  заключение
договоров         потребительского              займа             (кредита)

от __________________________________ N ___________________________________ (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг _______________________________________________________ (наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, через который подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) в состав Вашей кредитной истории включены сведения о запрете на заключение с Вами договоров потребительского займа (кредита).

    Сведения  о  дате  и  времени  подачи  Вами заявления о внесении в свою
кредитную    историю   сведений   о   запрете   на   заключение   договоров
потребительского  займа  (кредита)  (с указанием часовой зоны), дате начала
действия   запрета   (по   московскому  времени)  и  об  условиях  запрета,

определенных частью 2 статьи 5.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», указаны в уведомлениях, полученных от

квалифицированных  бюро кредитных историй, подписанных электронной подписью
в  соответствии  с  законодательством  Российской Федерации и приложенных к

настоящему уведомлению.

Приложение: на ___ листах.

УВЕДОМЛЕНИЕ о включении квалифицированными бюро кредитных историй в состав кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита)

На основании уведомлений, полученных от квалифицированных бюро кредитных историй в соответствии с частью 24 статьи 5.1 Федерального закона

от  30  декабря  2004  года N 218-ФЗ "О кредитных историях" и прилагаемых к
настоящему   уведомлению,   уведомляем,  что  по  результатам  рассмотрения
поданного  Вами во все квалифицированные бюро кредитных историй заявления о
внесении  в  свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение
договоров            потребительского            займа            (кредита)

от ______________________________________ N _______________________________ (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг _______________________________________________________ (наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, через который подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) в состав Вашей кредитной истории включены сведения о снятии запрета на заключение с Вами договоров потребительского займа (кредита).

    Сведения  о  дате  и  времени  подачи  Вами заявления о внесении в свою
кредитную  историю  сведений  о  снятии  запрета  на  заключение  договоров
потребительского  займа  (кредита) (с указанием часовой зоны) и дате начала
действия  снятия  запрета  (по московскому времени) указаны в уведомлениях,
полученных   от   квалифицированных  бюро  кредитных  историй,  подписанных
электронной   подписью   в   соответствии  с  законодательством  Российской

Федерации и приложенных к настоящему уведомлению.

Приложение: на ___ листах.