Указание Банка России от 03.09.2024 № 6839-У

«О порядке взаимодействия квалифицированных бюро кредитных историй и субъектов кредитных историй — физических лиц с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в целях внесения в кредитную историю субъекта кредитной истории — физического лица, а также предоставления субъекту кредитной истории — физическому лицу сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита), формате подаваемого с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) и форме предоставления сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита)»

(Зарегистрировано в Минюсте России 11.12.2024 № 80533)

Зарегистрировано в Минюсте России 11 декабря 2024 г. № 80533

---

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УКАЗАНИЕ

от 3 сентября 2024 г. № 6839-У

О ПОРЯДКЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ И СУБЪЕКТОВ КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ -

ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБЪЕКТУ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ — ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ СВЕДЕНИЙ О ЗАПРЕТЕ (СНЯТИИ ЗАПРЕТА) НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА (КРЕДИТА), ФОРМАТЕ ПОДАВАЕМОГО С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЕДИНОГО ПОРТАЛА ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ЗАЯВЛЕНИЯ О ВНЕСЕНИИ В СВОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ СВЕДЕНИЙ О ЗАПРЕТЕ (СНЯТИИ ЗАПРЕТА) НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА (КРЕДИТА) И ФОРМЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СВЕДЕНИЙ О ЗАПРЕТЕ (СНЯТИИ ЗАПРЕТА) НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА (КРЕДИТА)

Настоящее Указание на основании части 9 статьи 5.1, части 13 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» устанавливает:

порядок взаимодействия квалифицированных бюро кредитных историй и субъекта кредитной истории — физического лица с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в целях внесения в кредитную историю субъекта кредитной истории — физического лица сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита);

формат подаваемого с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита);

порядок взаимодействия квалифицированных бюро кредитных историй и субъектов кредитных историй — физических лиц в целях предоставления сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) субъекту кредитной истории — физическому лицу с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, предусматривающий возможность подписания электронных документов простой электронной подписью субъекта кредитной истории — физического лица, ключ которой получен физическим лицом при личной явке в соответствии с правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, установленными Правительством Российской Федерации, при условии идентификации физического лица;

форму предоставления сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита).

Глава 1. Порядок взаимодействия квалифицированных бюро кредитных историй и субъекта кредитной истории — физического лица с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в целях внесения в кредитную историю субъекта кредитной истории — физического лица сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита)

1.1. В целях внесения в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее соответственно — сведения о запрете, сведения о снятии запрета, сведения о запрете (снятии запрета) субъект кредитной истории — физическое лицо (далее — субъект) подает во все квалифицированные бюро кредитных историй (далее — КБКИ) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» <1> (далее — ЕПГУ) заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) (далее — Заявление) в формате, приведенном в приложении 1 к настоящему Указанию.

---

<1> Положение о федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)».

1.2. Подача субъектом Заявления с использованием ЕПГУ осуществляется только при условии завершения субъектом прохождения процедуры регистрации в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», созданной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2011 года № 977 (далее — единая система идентификации и аутентификации).

1.3. Подписание заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете, подаваемого субъектом с использованием ЕПГУ, осуществляется одним из способов, установленных в пункте 2 части 4 статьи 5.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее — Федеральный закон «О кредитных историях»).

Подписание заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета, подаваемого субъектом с использованием ЕПГУ, в соответствии с частью 6 статьи 5.1 Федерального закона «О кредитных историях» осуществляется одним из способов, установленных в подпунктах «б» и «в» пункта 2 части 4 статьи 5.1 Федерального закона «О кредитных историях».

1.4. Отправка поданного через ЕПГУ Заявления во все КБКИ осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия <2> не позднее 60 минут с момента его подачи.

---

<2> Положение о единой системе межведомственного электронного взаимодействия, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 года № 697.

1.5. Уведомление об отправке Заявления в КБКИ с указанием номера Заявления, присвоенного на ЕПГУ, даты и времени его подачи (с учетом указанной субъектом на его пользовательском оборудовании (оконечном оборудовании) часовой зоны), а также даты и времени отправки Заявления в КБКИ (с учетом указанной субъектом на его пользовательском оборудовании (оконечном оборудовании) часовой зоны) размещается оператором ЕПГУ в личном кабинете субъекта на ЕПГУ не позднее 60 минут с момента подачи Заявления субъектом с использованием ЕПГУ (с информированием об этом субъекта посредством личного кабинета на ЕПГУ).

1.6. КБКИ направляют для размещения в личном кабинете субъекта на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью КБКИ, уведомление о включении в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете с указанием сведений, предусмотренных пунктами 1, 2 и 4 части 4.5 статьи 4 Федерального закона «О кредитных историях» (далее — уведомление о запрете), или уведомление о включении в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета с указанием сведений, предусмотренных пунктами 1 и 3 части 4.5 статьи 4 Федерального закона «О кредитных историях» (далее — уведомление о снятии запрета), в день включения в состав кредитной истории субъекта в соответствии с частью 19 статьи 5.1 Федерального закона «О кредитных историях» данных сведений.

1.7. Уведомления, предусмотренные пунктом 1.6 настоящего Указания, размещаются оператором ЕПГУ в личном кабинете субъекта на ЕПГУ не позднее 60 минут с момента получения оператором ЕПГУ от КБКИ таких уведомлений.

1.8. Информация о внесении в кредитную историю субъекта сведений о запрете доводится оператором ЕПГУ до сведения субъекта посредством личного кабинета на ЕПГУ не позднее 60 минут с момента получения уведомления о запрете от первого КБКИ из всех, в которые было подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете.

1.9. Информация о внесении в кредитную историю субъекта сведений о снятии запрета доводится оператором ЕПГУ до сведения субъекта посредством личного кабинета на ЕПГУ не позднее 60 минут с момента получения уведомления о снятии запрета от последнего КБКИ из всех, в которые было подано заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета.

Глава 2. Порядок взаимодействия квалифицированных бюро кредитных историй и субъектов кредитных историй — физических лиц в целях предоставления сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) субъекту кредитной истории — физическому лицу с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг

2.1. В целях получения субъектом сведений о запрете (снятии запрета) субъект направляет во все КБКИ с использованием ЕПГУ запрос сведений о запрете (снятии запрета) (далее — запрос), содержащий следующую информацию о субъекте:

фамилию, имя, отчество (при наличии);

дату рождения;

идентификационный номер налогоплательщика;

данные паспорта гражданина Российской Федерации или при его отсутствии иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации: вид документа с использованием кодов, содержащихся в приложении 2 к настоящему Указанию, серию (при наличии в документе), номер и дату выдачи (при наличии в документе). Запрос подписывается электронной подписью субъекта в соответствии с требованиями, установленными частью 13 статьи 8 Федерального закона «О кредитных историях».

2.2. Направление запроса и получение субъектом сведений о запрете (снятии запрета) с использованием ЕПГУ осуществляются только при условии завершения субъектом прохождения процедуры регистрации в единой системе идентификации и аутентификации.

2.3. Отправка поданного через ЕПГУ запроса во все КБКИ осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия не позднее 60 минут с момента направления запроса субъектом.

2.4. Уведомление об отправке запроса в КБКИ с указанием номера запроса, присвоенного на ЕПГУ, даты и времени его направления субъектом (с учетом указанной субъектом на его пользовательском оборудовании (оконечном оборудовании) часовой зоны), а также даты и времени отправки запроса в КБКИ (с учетом указанной субъектом на его пользовательском оборудовании (оконечном оборудовании) часовой зоны) размещается оператором ЕПГУ в личном кабинете субъекта на ЕПГУ не позднее 60 минут с момента направления запроса субъектом с использованием ЕПГУ (с информированием об этом субъекта посредством личного кабинета на ЕПГУ).

2.5. КБКИ направляет для размещения в личном кабинете субъекта на ЕПГУ сведения о запрете (снятии запрета) по форме приложения 3 к настоящему Указанию в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью КБКИ, в день получения запроса.

2.6. Сведения о запрете (снятии запрета) формируются КБКИ в отношении каждого поданного субъектом и положительно рассмотренного КБКИ Заявления в обратном хронологическом порядке (начиная с самой поздней даты подачи Заявления).

2.7. КБКИ в случае отсутствия в кредитной истории субъекта сведений о запрете (снятии запрета) направляет для размещения в личном кабинете субъекта на ЕПГУ уведомление об отсутствии в КБКИ сведений о запрете (снятии запрета) в день получения запроса.

2.8. Сведения о запрете (снятии запрета) или уведомление, предусмотренное пунктом 2.7 настоящего Указания, размещаются оператором ЕПГУ в личном кабинете субъекта на ЕПГУ не позднее 60 минут с момента получения сведений о запрете (снятии запрета) или такого уведомления.

2.9. Информация о получении оператором ЕПГУ от всех КБКИ сведений о запрете (снятии запрета) или уведомления, предусмотренного пунктом 2.7 настоящего Указания, доводится оператором ЕПГУ до сведения субъекта посредством личного кабинета на ЕПГУ не позднее 60 минут с момента получения указанной информации от последнего КБКИ из всех, в которые был направлен запрос.

Глава 3. Заключительные положения

3.1. Настоящее Указание подлежит официальному опубликованию и в соответствии с решением Совета директоров Банка России (протокол заседания Совета директоров Банка России от 28 августа 2024 года № ПСД-26) вступает в силу с 1 марта 2025 года.

потребительского займа (кредита)»

2.1 О субъекте:

вид документа с использованием кодов, содержащихся в приложении 2 к настоящему Указанию;

В случае заполнения поля «Полный запрет на заключение договоров потребительского займа (кредита) кредитными и микрофинансовыми организациями любым способом (очным и дистанционным)» поля, предусмотренные абзацами третьим - шестым настоящего подпункта, не заполняются.

3. Формат заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета предусматривает поля для заполнения следующими сведениями:

время подачи заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета (с указанием часовой зоны).

автоматически на основе данных субъекта, содержащихся в единой системе идентификации и аутентификации;

субъектом вручную в случае отсутствия в единой системе идентификации и аутентификации указанных сведений.

«О порядке взаимодействия квалифицированных бюро кредитных историй»

Код	Расшифровка кода
1	2
21	Паспорт гражданина Российской Федерации
22.1	Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий его личность за пределами территории Российской Федерации
22.2	Дипломатический паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации
22.3	Служебный паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации
23	Удостоверение личности моряка
24	Удостоверение личности военнослужащего
25	Военный билет военнослужащего
26	Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина Российской Федерации
28	Иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации
31	Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина
32	Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства
35	Иной документ, признаваемый документом, удостоверяющим личность лица без гражданства в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным договором Российской Федерации
37	Удостоверение беженца
38	Удостоверение вынужденного переселенца
39	Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации
999	Иной документ

Приложение 3 к Указанию Банка России от 3 сентября 2024 года № 6839-У «О порядке взаимодействия квалифицированных бюро кредитных историй»

Сведения о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита)

	(дата предоставления из квалифицированного бюро кредитных историй сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) <1>

Раздел 1.			Сведения о субъекте кредитной истории <2>
Фамилия
Имя
Отчество (при наличии)
Дата рождения
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
Раздел 2.			Сведения о действующих запретах на заключение договоров потребительского займа (кредита) <3>
ВАЖНО: одновременное наличие сведений о действующих полном и частичном запретах означает, что у Вас установлен полный запрет на заключение договоров потребительского займа (кредита).
Дата начала действия запрета <4>					Условия запрета <5> (каждое условие запрета содержится в отдельной строке)			Дата подачи заявления о запрете <6>		Время подачи заявления о запрете (с указанием часовой зоны) <7>
1					2			3		4
Раздел 3.			Сведения о ранее действовавших запретах на заключение договоров потребительского займа (кредита) и сведения о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) <8>
Сведения о ранее установленном запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита)							Сведения о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) (содержатся в каждой строке со сведениями о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита), на который распространяется снятие запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита), (при их наличии)
Дата подачи заявления о запрете <9>		Время подачи заявления о запрете (с указанием часовой зоны) <10>		Условия запрета <11> (каждое условие запрета содержится в отдельной строке)		Дата начала действия запрета <12>	Дата начала действия снятия запрета <13>		Дата подачи заявления о снятии запрета <14>		Время подачи заявления о снятии запрета (с указанием часовой зоны) <15>
1		2		3		4	5		6		7
Раздел 4.			Сведения о квалифицированном бюро кредитных историй, предоставившем сведения о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита)
Номер в государственном реестре бюро кредитных историй <16>
Полное фирменное наименование <17>
Усиленная квалифицированная электронная подпись квалифицированного бюро кредитных историй
	ДОКУМЕНТ ПОДПИСАН ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ
	(номер, владелец и период действия квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи)

---

<1> Дата предоставления из квалифицированного бюро кредитных историй (далее — КБКИ) сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее — сведения о запрете (снятии запрета) в формате дд.мм.гггг (две цифры, указывающие число; точка; две цифры, указывающие месяц; точка; четыре цифры, указывающие год).

<2> Сведения о субъекте кредитной истории из запроса сведений о запрете (снятии запрета) субъекта кредитной истории — физического лица (далее — субъект).

<3> Сведения обо всех действующих запретах на заключение договоров потребительского займа (кредита), включенные в Вашу кредитную историю (далее — запрет) (при наличии).

<4> Дата начала действия запрета в формате дд.мм.гггг (две цифры, указывающие число; точка; две цифры, указывающие месяц; точка; четыре цифры, указывающие год).

<5>, <11> Условия запрета, предусмотренные частью 2 статьи 5.1 Федерального закона «О кредитных историях»:

полный запрет на заключение договоров потребительского займа (кредита) кредитными и микрофинансовыми организациями любым способом (очным и дистанционным);

запрет на заключение договоров потребительского займа (кредита) кредитными организациями любым способом (очным и дистанционным);

запрет на заключение договоров потребительского займа микрофинансовыми организациями любым способом (очным и дистанционным);

запрет на заключение договоров потребительского займа (кредита) кредитными организациями только дистанционно (способом, не предполагающим личную явку);

запрет на заключение договоров потребительского займа микрофинансовыми организациями только дистанционно (способом, не предполагающим личную явку).

<6> Дата подачи заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете в формате дд.мм.гггг (две цифры, указывающие число; точка; две цифры, указывающие месяц; точка; четыре цифры, указывающие год).

<7> Время подачи заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете в формате чч:мм (две цифры, указывающие часы; двоеточие; две цифры, указывающие минуты) с указанием часовой зоны (МСК \pm Ч), где Ч — разница (с учетом знака) в часах между местным и московским временем в соответствии со статьей 5 Федерального закона от 3 июня 2011 года № 107-ФЗ «Об исчислении времени» (далее — Федеральный закон № 107-ФЗ).

<8> Сведения обо всех ранее действовавших запретах и о каждом снятии запрета, включенные в Вашу кредитную историю (при наличии).

<9> Дата подачи заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете в формате дд.мм.гггг (две цифры, указывающие число; точка; две цифры, указывающие месяц; точка; четыре цифры, указывающие год).

<10> Время подачи заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете в формате чч:мм (две цифры, указывающие часы; двоеточие; две цифры, указывающие минуты) с указанием часовой зоны (МСК \pm Ч), где Ч — разница (с учетом знака) в часах между местным и московским временем в соответствии со статьей 5 Федерального закона № 107-ФЗ.

<12> Дата начала действия запрета в формате дд.мм.гггг (две цифры, указывающие число; точка; две цифры, указывающие месяц; точка; четыре цифры, указывающие год).

<13> Дата начала действия снятия запрета в формате дд.мм.гггг (две цифры, указывающие число; точка; две цифры, указывающие месяц; точка; четыре цифры, указывающие год).

<14> Дата подачи заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета в формате дд.мм.гггг (две цифры, указывающие число; точка; две цифры, указывающие месяц; точка; четыре цифры, указывающие год).

<15> Время подачи заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета в формате чч:мм (две цифры, указывающие часы; двоеточие; две цифры, указывающие минуты) с указанием часовой зоны (МСК \pm Ч), где Ч — разница (с учетом знака) в часах между местным и московским временем в соответствии со статьей 5 Федерального закона № 107-ФЗ.

<16> Номер бюро кредитных историй в государственном реестре бюро кредитных историй.

<17> Полное фирменное наименование КБКИ, предоставившего сведения о запрете (снятии запрета) (актуальное на дату предоставления сведений о запрете (снятии запрета).

---