Указание Банка России от 06.04.2023 № 6405-У

(ред. от 01.08.2025)

«О требованиях к обеспечению бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов страховщиков и профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“, а в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, иных информационных систем в целях осуществления обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

(Зарегистрировано в Минюсте России 13.07.2023 № 74256)

Зарегистрировано в Минюсте России 13 июля 2023 г. № 74256

---

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УКАЗАНИЕ от 6 апреля 2023 г. № 6405-У

О ТРЕБОВАНИЯХ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕСПЕРЕБОЙНОСТИ И НЕПРЕРЫВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ СТРАХОВЩИКОВ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ СТРАХОВЩИКОВ В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ «ИНТЕРНЕТ», А В СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ПРАВИЛАМИ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО

Настоящее Указание на основании абзаца первого пункта 1.1 статьи 22 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» устанавливает требования к обеспечению бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов страховщиков и профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, иных информационных систем в целях осуществления обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

1. Страховщики, профессиональное объединение страховщиков для обеспечения бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов страховщиков и профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сайты), а также иных информационных систем, указанных в пункте 2.8 Положения Банка России от 1 апреля 2024 года № 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» <1> (далее соответственно — системы, БФС), в целях осуществления обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — обязательное страхование) обязаны:

(в ред. Указания Банка России от 03.02.2025 № 6995-У)

---

<1> Зарегистрировано Минюстом России 16 августа 2024 года, регистрационный № 79178.

(сноска в ред. Указания Банка России от 03.02.2025 № 6995-У)

иметь резервные технологические и операционные средства, которые позволяют осуществлять заключение и исполнение договоров обязательного страхования;

не допускать суммарную длительность перерывов в работе сайта и систем более 30 минут в сутки (далее — лимит), за исключением плановых технических работ, проводимых в период с 22 часов 00 минут до 8 часов 00 минут по московскому времени один раз в календарный месяц (далее — плановые технические работы), а также перерывов в работе сайта и систем, вызванных простоем и (или) нарушением технологических процессов оператора автоматизированной информационной системы страхования, приводящих к невыполнению или ненадлежащему выполнению оператором автоматизированной информационной системы страхования своих функций. При необходимости проведения плановых технических работ на сайте и в системах, в ходе которых время отсутствия возможности использования сайта и систем для совершения действий, предусмотренных пунктами 1 - 5, 7 - 17, 19 - 26 Указания Банка России от 1 апреля 2024 года № 6707-У «О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме между страхователем, потерпевшим (выгодоприобретателем) и страховщиком при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» <1> (далее — Указание Банка России № 6707-У), превысит лимит, уведомление об этом должно быть размещено страховщиком, профессиональным объединением страховщиков на главной странице сайта не менее чем за сутки до начала работ с указанием даты и времени их начала и окончания;

(в ред. Указаний Банка России от 03.02.2025 № 6995-У, от 01.08.2025 № 7134-У)

---

<1> Зарегистрировано Минюстом России 16 августа 2024 года, регистрационный № 79179.

(сноска в ред. Указания Банка России от 03.02.2025 № 6995-У)

принимать меры, направленные на обеспечение защиты информации, содержащейся на сайте и в системах;

принимать меры, направленные на недопущение возникновения условий, при которых возможно необеспечение страховщиком и (или) профессиональным объединением страховщиков функционирования сайта и систем, приводящее к невозможности совершения действий, предусмотренных пунктами 1 - 5, 7 - 17, 19 - 26 Указания Банка России № 6707-У (далее — нарушение БФС), за исключением случая проведения плановых технических работ;

(в ред. Указания Банка России от 03.02.2025 № 6995-У)

проводить анализ и осуществлять документирование произошедших нарушений БФС, перерывов в работе сайта и систем, прогнозировать вероятность наступления нарушений БФС, а также осуществлять выработку и реализацию мер, направленных на устранение причин нарушений БФС.

(в ред. Указания Банка России от 01.08.2025 № 7134-У)

2. Время восстановления БФС не должно превышать восьми часов с момента выявления страховщиком и (или) профессиональным объединением страховщиков нарушения БФС.

3. Обеспечение страховщиками и профессиональным объединением страховщиков БФС должно осуществляться посредством:

определения перечня возможных причин нарушения БФС, разработки плана совместных действий по их устранению, содержащего мероприятия, исключающие нарушение БФС, а также сроки их проведения;

определения порядка осуществления контроля за обеспечением БФС;

определения порядка использования технологических и операционных средств, исключающего нарушение БФС;

обеспечения защиты информации, содержащейся на сайте и в системах, от несанкционированного доступа;

реализации резервного копирования информации, содержащейся на сайте и в системах, и ее защиты от компьютерных программ, заведомо предназначенных для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования указанной информации;

размещения на сайте информации о факте нарушения БФС с указанием времени, оставшегося до восстановления БФС, в режиме обратного отсчета.

4. Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

5. Со дня вступления в силу настоящего Указания признать утратившим силу Указание Банка России от 14 ноября 2016 года № 4191-У «О требованиях к обеспечению бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов страховщиков и профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“ в целях заключения договоров обязательного страхования в виде электронных документов» <1>.

---

<1> Зарегистрировано Минюстом России 29 декабря 2016 года, регистрационный № 45035.

Председатель Центрального банка Российской Федерации Э. С. Набиуллина

---