--- title: "Указание Банка России от 27.07.2015 N 3740-У" number: "3740-У" issuer: "Центральный банк Российской Федерации" issued_on: 2015-07-27 redaction: 2022-04-01 status: утратил силу canonical: "https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-3740-u" --- ## Указание Банка России от 27.07.2015 N 3740-У # Указание Банка России от 27.07.2015 N 3740-У (ред. от 30.06.2021) "О требованиях к порядку размещения страховщиком информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (Зарегистрировано в Минюсте России 24.08.2015 N 38645) > [!WARNING] > Документ утратил силу в связи с изданием [Указания](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6403-u#p100038) Банка России от 06.04.2023 N 6403-У, установившего новые [требования](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6403-u#p100005). > Начало действия редакции - 01.04.2022. > Окончание действия документа - 24.07.2023. > Изменения, внесенные [Указанием](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-5839-u#p100006) Банка России от 30.06.2021 N 5839-У, [вступили](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-5839-u#p100021) в силу с 1 апреля 2022 года. > Документ утратил силу в связи с изданием [Указания](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6403-u#p100038) Банка России от 06.04.2023 N 6403-У, [вступившего](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6403-u#p100036) в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликовано на Официальном сайте Банка России [http://www.cbr.ru/](#p1) - 14.07.2023). Зарегистрировано в Минюсте России 24 августа 2015 г. N 38645 --- **ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **УКАЗАНИЕ** от 27 июля 2015 г. N 3740-У **О ТРЕБОВАНИЯХ** **К ПОРЯДКУ РАЗМЕЩЕНИЯ СТРАХОВЩИКОМ ИНФОРМАЦИИ** **В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ"** Настоящее Указание на основании [абзаца второго пункта 7 статьи 6](https://bukva.ai/docs/zakon-4015-1/statya-1#p446) Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 2, ст. 56; Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 1, ст. 4; 1999, N 47, ст. 5622; 2002, N 12, ст. 1093; N 18, ст. 1721; 2003, N 50, ст. 4855, ст. 4858; 2004, N 30, ст. 3085; 2005, N 10, ст. 760; N 30, ст. 3101, ст. 3115; 2007, N 22, ст. 2563; N 46, ст. 5552; N 49, ст. 6048; 2009, N 44, ст. 5172; 2010, N 17, ст. 1988; N 31, ст. 4195; N 49, ст. 6409; 2011, N 30, ст. 4584; N 49, ст. 7040; 2012, N 53, ст. 7592; 2013, N 26, ст. 3207; N 30, ст. 4067; N 52, ст. 6975; 2014, N 23, ст. 2934; N 30, ст. 4224; N 45, ст. 6154; 2015, N 10, ст. 1409; "Официальный интернет-портал правовой информации" ([www.pravo.gov.ru](#p2)), 1 июля 2015 года) (далее - Закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-86-fz-2002/statya-1#p344) от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 28, ст. 2790; 2003, N 2, ст. 157; N 52, ст. 5032; 2004, N 27, ст. 2711; N 31, ст. 3233; 2005, N 25, ст. 2426; N 30, ст. 3101; 2006, N 19, ст. 2061; N 25, ст. 2648; 2007, N 1, ст. 9, ст. 10; N 10, ст. 1151; N 18, ст. 2117; 2008, N 42, ст. 4696, ст. 4699; N 44, ст. 4982; N 52, ст. 6229, ст. 6231; 2009, N 1, ст. 25; N 29, ст. 3629; N 48, ст. 5731; 2010, N 45, ст. 5756; 2011, N 7, ст. 907; N 27, ст. 3873; N 43, ст. 5973; N 48, ст. 6728; 2012, N 50, ст. 6954; N 53, ст. 7591, ст. 7607; 2013, N 11, ст. 1076; N 14, ст. 1649; N 19, ст. 2329; N 27, ст. 3438, ст. 3476, ст. 3477; N 30, ст. 4084; N 49, ст. 6336; N 51, ст. 6695, ст. 6699; N 52, ст. 6975; 2014, N 19, ст. 2311, ст. 2317; N 27, ст. 3634; N 30, ст. 4219; N 45, ст. 6154; N 52, ст. 7543; 2015, N 1, ст. 4, ст. 37; "Официальный интернет-портал правовой информации" ([www.pravo.gov.ru](#p3)), 30 июня 2015 года, 1 июля 2015 года, 13 июля 2015 года) устанавливает требования к порядку размещения страховщиком информации, указанной в [пункте 6 статьи 6](https://bukva.ai/docs/zakon-4015-1/statya-1#p433) Закона "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Информация), на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт страховщика). 1. Страховщик обязан обеспечить любому посетителю сайта страховщика (далее - пользователи) открытый и круглосуточный доступ к Информации для ее получения, ознакомления или иного использования без ограничений, в частности таких как: регистрация пользователей и (или) предоставление ими персональных данных для доступа к Информации; установка на компьютеры пользователей технологических и программных средств, кроме интернет-браузера, специально созданных для просмотра Информации; заключение пользователем лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя платы. 2. Страховщик при размещении Информации на сайте страховщика обязан обеспечить доступ к ней путем последовательного перехода по гиперссылкам (с указанием на Информацию, к которой она ведет), начиная с главной страницы сайта страховщика. Количество таких переходов по кратчайшей последовательности должно быть не более трех. 3. Информация, требующая оформления в виде отдельных файлов, должна размещаться на сайте страховщика в виде файлов, имеющих одно из следующих расширений, обеспечивающих возможность их сохранения на технических средствах пользователей и допускающих после сохранения возможность поиска и копирования произвольного фрагмента текста средствами для просмотра: > *(в ред. [Указания](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-5839-u#p100008) Банка России от 30.06.2021 N 5839-У)*
*.doc, *.docx, *.rtf; *.xls, *.xlsx; *.pdf с распознанным текстом - для документов, содержащих соответственно текст, таблицы и изображения;
(в ред. [Указания](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-5839-u#p100009) Банка России от 30.06.2021 N 5839-У)
*.pdf, *.tif, *.jpg разрешением не менее 300 dpi - для документов, содержащих графические изображения. > *(в ред. [Указания](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-5839-u#p100011) Банка России от 30.06.2021 N 5839-У)* Годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность страховщика и подтверждающее ее достоверность аудиторское заключение, годовая консолидированная финансовая отчетность и подтверждающее ее достоверность аудиторское заключение должны размещаться на сайте страховщика в файле с графическим образом оригиналов указанных в настоящем абзаце документов, обеспечивающем возможность их сохранения на технических средствах пользователей. 3.1. Страховщик при размещении на сайте страховщика Информации, содержащей предусмотренные [пунктом 11 статьи 8](https://bukva.ai/docs/zakon-4015-1/statya-1#p1363) Закона "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 2, ст. 56; Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 1, ст. 4; 2020, N 17, ст. 2727) сведения из реестра страховых агентов и страховых брокеров (далее - сведения из реестра), должен обеспечить пользователям доступ к ним посредством: размещения файла с расширением *.xls, *.xlsx со сведениями из реестра в виде документа, содержащего таблицу; обеспечения возможности поиска информации о конкретном страховом агенте, страховом брокере путем ввода по выбору пользователя любого из следующих сведений (включая, но не ограничиваясь): фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование страхового агента, страхового брокера; идентификационный номер налогоплательщика (при наличии); номер удостоверения или договора, заключенного между страховщиком и страховым агентом, страховым брокером; доменное имя и (или) сетевой адрес официального сайта страхового агента (при наличии), страхового брокера в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Сведения из реестра и возможность поиска информации о конкретном страховом агенте, страховом брокере должны размещаться страховщиком на одной веб-странице сайта страховщика. > *(п. 3.1 введен [Указанием](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-5839-u#p100012) Банка России от 30.06.2021 N 5839-У)* 4. Информация должна размещаться на русском языке. Одновременно с размещением информации на русском языке допускается размещение Информации на государственных языках республик, находящихся в составе Российской Федерации, других языках народов Российской Федерации или иностранных языках. 5. Страховщик при размещении, в том числе изменении и (или) удалении, Информации должен: применять технические средства, обеспечивающие выполнение указанных действий исключительно работниками страховщика, ответственными за указанные в настоящем пункте действия; фиксировать точное время, содержание изменений Информации и сведения о лице, осуществившем изменения на сайте страховщика; вести электронные журналы учета операций, выполненных с помощью программного обеспечения и технологических средств ведения сайта страховщика, позволяющие обеспечивать учет всех действий в отношении Информации на сайте страховщика; предоставлять пользователю версию сайта страховщика, оптимизированную для используемой им электронной вычислительной машины с разрешением не менее 1024 точек по горизонтали экрана. 6. Страховщик при размещении Информации на сайте страховщика должен обеспечить пользователям возможность: определения даты и времени размещения (последнего изменения) Информации; навигации, поиска и использования Информации, при выключенной функции отображения графических элементов страниц в интернет-браузере; увеличения и уменьшения шрифта и элементов интерфейса страниц сайта страховщика, на которых размещается Информация, средствами интернет-браузера. 7. Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования в "Вестнике Банка России". 8. Страховщики обязаны исполнить требования настоящего Указания в течение 60 дней после дня его вступления в силу. Председатель Центрального банка Российской Федерации **Э.С.НАБИУЛЛИНА** ---