---
title: "Указание Минавтотранса РСФСР от 20.12.1984 N 115-ц"
number: "115-ц"
issuer: "Министерство автомобильного транспорта РСФСР"
issued_on: 1984-12-20
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-115-ts"
---
## Указание Минавтотранса РСФСР от 20.12.1984 N 115-ц
# Указание Минавтотранса РСФСР от 20.12.1984 N 115-ц
"Об оформлении ответов в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан"
> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием Приказа Минтранса России от 30.04.2020 N 161.
**МИНИСТЕРСТВО АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА РСФСР**
**УКАЗАНИЕ**
от 20 декабря 1984 г. N 115-ц
**ОБ ОФОРМЛЕНИИ ОТВЕТОВ В ЦК КПСС ПО ПРЕДЛОЖЕНИЯМ,**
**ЗАЯВЛЕНИЯМ И ЖАЛОБАМ ГРАЖДАН**
Министерство автомобильного транспорта РСФСР в частичное изменение и дополнение указания Минавтотранса РСФСР от 12.09.1979 N СВ-14/393-ДСП "О недостатках в организации делопроизводства" доводит до сведения порядок [оформления](#p100009) ответов в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, поступившим из ЦК КПСС на рассмотрение в Министерство автомобильного транспорта РСФСР, и обязывает:
1. Руководителей подразделений центрального аппарата, республиканских объединений, главных управлений и других организаций, состоящих при Министерстве, обеспечить неуклонное исполнение всеми работниками прилагаемого порядка [оформления](#p100009) ответов в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, поступившим из ЦК КПСС на рассмотрение в Министерство.
2. Юридическому отделу с арбитражем (т. Половинчику), Инспекции при Министре (т. Пастущаку) и Канцелярии Министерства (т. Перепелкиной) осуществлять строгий контроль за соблюдением порядка подготовки, оформления и представления в ЦК КПСС ответов Министерства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан.
Заместитель Министра
**А.А.ШЕВЧУК**
Приложение
к указанию Минавтотранса РСФСР
от 20 декабря 1984 г. N 115-ц
**ОФОРМЛЕНИЕ ОТВЕТОВ В ЦК КПСС ПО ПРЕДЛОЖЕНИЯМ,**
**ЗАЯВЛЕНИЯМ И ЖАЛОБАМ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИМ ИЗ ЦК КПСС**
**НА РАССМОТРЕНИЕ В МИНИСТЕРСТВО АВТОМОБИЛЬНОГО**
**ТРАНСПОРТА РСФСР**
Ответы в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, поступившим из ЦК КПСС на рассмотрение в Министерство автомобильного транспорта РСФСР, оформляются следующим образом:
1. На бланке Министерства и только за подписью руководства Министерства.
2. В правом верхнем углу бланка указывается адрес: ЦК КПСС.
3. Перед текстом (вверху слева) указываются краткое содержание вопроса и номер поручения ЦК КПСС:
О результатах рассмотрения
письма т. ______________________
---
Поручение ЦК КПСС от ____ N ____
4. Содержание ответа должно быть конкретным, ясным и полностью отвечающим на вопросы, поставленные в предложении, заявлении, жалобе.
5. Размер документа не должен превышать 4-х страниц.
6. Текст печатается на одной стороне листа, через 2 межстрочных интервала, на пишущей машинке с четким шрифтом и лентой черного цвета.
7. Ошибки, подчистки и исправления по тексту не допускаются.
8. Перед подписью руководства Министерства обязательно указывается:
#### 8.1 Кем (должность, Ф.И.О.) и когда дан ответ заявителю.
#### 8.2 Если письмо заявителя требуется возвратить в ЦК КПСС:
Приложение: письмо т. _____________ на ___ листах.
8.3. Если письмо заявителя не требуется возвращать в ЦК КПСС и оно остается в Министерстве, то об этом при ответе в ЦК КПСС должна содержаться оговорка:
Письмо т. ______________ находится в делопроизводстве Министерства.
9. Документы и приложения к ним представлять в ЦК КПСС в копиях не разрешается.
Приложения, приобщаемые к ответу в ЦК КПСС, должны быть подписаны соответствующими руководителями или другими ответственными должностными лицами.
10. Ответы в ЦК КПСС должны быть проработаны, согласованы с заинтересованными подразделениями, в том числе, перед подписью у руководства Министерства, - Юридическим отделом с арбитражем.
11. На оборотной стороне последней страницы ответа в ЦК КПСС указываются фамилия руководителя подразделения-исполнителя и номер его служебного телефона.
12. Подготовленные и подписанные руководством Министерства ответы в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, учтенным в Инспекции при Министре, передаются в Инспекцию для регистрации, а затем - в Канцелярию Министерства для доставки в ЦК КПСС в установленном Канцелярией порядке.
13. Продление сроков рассмотрения предложений, заявлений, жалоб граждан осуществляется руководством Министерства в порядке, установленном [Указом](https://bukva.ai/docs/ukaz-1662-x#p100009) Президиума Верховного Совета СССР "О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан" и Министерством (обоснованная просьба руководителем подразделения-исполнителя подается на имя руководства Министерства за 3 - 4 дня до истечения первоначально установленного срока, а заявителю направляется промежуточной ответ), и только с разрешения соответствующего Отдела ЦК КПСС.
Начальник Инспекции при Министре
автомобильного транспорта РСФСР
**В.Г.ПАСТУЩАК**