Указание Минавтотранса РСФСР от 20.12.1984 № 115-ц

«Об оформлении ответов в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан»

МИНИСТЕРСТВО АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА РСФСР

УКАЗАНИЕ от 20 декабря 1984 г. № 115-ц

ОБ ОФОРМЛЕНИИ ОТВЕТОВ В ЦК КПСС ПО ПРЕДЛОЖЕНИЯМ, ЗАЯВЛЕНИЯМ И ЖАЛОБАМ ГРАЖДАН

Министерство автомобильного транспорта РСФСР в частичное изменение и дополнение указания Минавтотранса РСФСР от 12.09.1979 № СВ-14/393-ДСП «О недостатках в организации делопроизводства» доводит до сведения порядок оформления ответов в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, поступившим из ЦК КПСС на рассмотрение в Министерство автомобильного транспорта РСФСР, и обязывает:

1. Руководителей подразделений центрального аппарата, республиканских объединений, главных управлений и других организаций, состоящих при Министерстве, обеспечить неуклонное исполнение всеми работниками прилагаемого порядка оформления ответов в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, поступившим из ЦК КПСС на рассмотрение в Министерство.

2. Юридическому отделу с арбитражем (т. Половинчику), Инспекции при Министре (т. Пастущаку) и Канцелярии Министерства (т. Перепелкиной) осуществлять строгий контроль за соблюдением порядка подготовки, оформления и представления в ЦК КПСС ответов Министерства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан.

Ответы в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, поступившим из ЦК КПСС на рассмотрение в Министерство автомобильного транспорта РСФСР, оформляются следующим образом:

1. На бланке Министерства и только за подписью руководства Министерства.

2. В правом верхнем углу бланка указывается адрес: ЦК КПСС.

3. Перед текстом (вверху слева) указываются краткое содержание вопроса и номер поручения ЦК КПСС:

О результатах рассмотрения

письма т. ______________________

---

Поручение ЦК КПСС от ____ N ____

4. Содержание ответа должно быть конкретным, ясным и полностью отвечающим на вопросы, поставленные в предложении, заявлении, жалобе.

5. Размер документа не должен превышать 4-х страниц.

6. Текст печатается на одной стороне листа, через 2 межстрочных интервала, на пишущей машинке с четким шрифтом и лентой черного цвета.

7. Ошибки, подчистки и исправления по тексту не допускаются.

8. Перед подписью руководства Министерства обязательно указывается:

8.1 Кем (должность, Ф.И.О.) и когда дан ответ заявителю.

8.2 Если письмо заявителя требуется возвратить в ЦК КПСС:

Приложение: письмо т. _____________ на ___ листах.

8.3. Если письмо заявителя не требуется возвращать в ЦК КПСС и оно остается в Министерстве, то об этом при ответе в ЦК КПСС должна содержаться оговорка:

Письмо т. ______________ находится в делопроизводстве Министерства.

9. Документы и приложения к ним представлять в ЦК КПСС в копиях не разрешается.

Приложения, приобщаемые к ответу в ЦК КПСС, должны быть подписаны соответствующими руководителями или другими ответственными должностными лицами.

10. Ответы в ЦК КПСС должны быть проработаны, согласованы с заинтересованными подразделениями, в том числе, перед подписью у руководства Министерства, — Юридическим отделом с арбитражем.

11. На оборотной стороне последней страницы ответа в ЦК КПСС указываются фамилия руководителя подразделения-исполнителя и номер его служебного телефона.

12. Подготовленные и подписанные руководством Министерства ответы в ЦК КПСС по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, учтенным в Инспекции при Министре, передаются в Инспекцию для регистрации, а затем — в Канцелярию Министерства для доставки в ЦК КПСС в установленном Канцелярией порядке.

13. Продление сроков рассмотрения предложений, заявлений, жалоб граждан осуществляется руководством Министерства в порядке, установленном Указом Президиума Верховного Совета СССР «О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан» и Министерством (обоснованная просьба руководителем подразделения-исполнителя подается на имя руководства Министерства за 3 — 4 дня до истечения первоначально установленного срока, а заявителю направляется промежуточной ответ), и только с разрешения соответствующего Отдела ЦК КПСС.

---